Medewerker Front Office Douane Rotterdam
1 maand geleden
Voor ons regio kantoor Douane Breda (DBR) hebben wij een mooie functie beschikbaar als front office medewerker in het team van fysiek toezicht op onze locatie Reeweg in Rotterdam.
Het regiokantoor Douane Breda (DBR) is met ruim 800 medewerkers één van onze acht regiokantoren waarbinnen een groot aantal douane specifieke processen wordt afgehandeld. Het kantoor heeft een breed werkpakket met een grote variatie aan werkstromen en richt zich op het geïntegreerde toezicht van bedrijven en het (EU) grensoverschrijdende goederenverkeer. Focus op het werk, kwaliteit, samenwerking, professionaliteit en werkplezier van medewerkers en leidinggevenden staan daarbij centraal.
De taken van fysiek toezicht liggen vooral op het terrein van toezicht houden aan de buitengrens van de EU, accijnscontroles en het uitvoeren van fysieke controles op goederen die het land in
- uit
- en doorgevoerd worden. Douane Regiokantoor Breda heeft drie locaties fysiek toezicht, onderdeel hiervan is de frontoffice Reeweg in Rotterdam.
**Dit doe je bij de Douane**
Als medewerker front office binnen het team fysiek toezicht ben jij het gezicht van de Douane op onze locatie in Rotterdam. Jouw rol is cruciaal voor de correcte afhandeling van documentatie bij invoer, uitvoer en vervoer van goederen. Klanten komen zonder afspraak binnenlopen, en jij helpt hen volgens de vastgestelde procedures. Je geeft professioneel advies en zorgt voor een uitstekende service. Jij zorgt voor een zorgvuldige en efficiënte verwerking van originele bescheiden. Je controleert of klanten voldoen aan de wet
- en regelgeving, zowel mondeling als telefonisch. Jouw nauwkeurigheid voorkomt problemen, zoals het vast komen te staan van goederen in het buitenland. Soms heb je ook bijzondere goederenstromen zoals een doortrekkende circus of een andere show op tour.
Je werkt in een team van ongeveer 14 professionals, allemaal experts in hun vakgebied. Wij bieden je een volledige opleiding en gedegen training op de frontoffice aan, zodat jij jezelf kunt ontwikkelen en specialiseren. Zo ben jij ook een allrounder met diepgaande kennis. De werktijden voor deze functie zijn onregelmatig en omvatten vroege diensten vanaf 06:00 uur, late diensten tot 23:30 uur, en zaterdagdiensten van 07:00-15:30 uur.
**Een bijzondere baan, omdat...**
- je deel uitmaakt van een handhavende organisatie waarvan het werk van invloed is tot ver buiten de Nederlandse grenzen.
- je niet alleen samenwerkt met collega’s binnen de Douane, maar ook met collega’s van andere handhavingsinstanties.
- je bijdraagt aan het versterken van de Nederlandse concurrentiepositie én die van de EU.
- “Werken op het front office is nooit saai Als medewerker front office sta ik in contact met klanten die ik graag zo efficiënt mogelijk help. Daarbij houd ik altijd rekening met de belangen van collega’s en het bedrijfsleven"_. Kim, medewerker front office bij de Douane.
**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 3-werk
- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van (bedrijfs)administratie, boekhouden, accountancy of juridische dienstverlening.
- Je hebt een rijbewijs B.
- Je spreekt en schrijft helder Nederlands.
- Je hebt geen moeite met het werken buiten kantooruren in een rooster van onregelmatige diensten. De werktijden zijn tussen 06:00-23:30 uur en zaterdag van 07:00-15:30 uur.
**Jouw competenties**
Flexibiliteit
Initiatief
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Stressbestendigheid
**De afdeling - **_Douane Breda_**
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
**De organisatie**
Douane
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de
-
Medewerker Centrale Front Office Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdDe activiteiten van de Douane hebben directe invloed op onze samenleving. Je kunt je voorstellen dat daar veel vragen over zijn. Daarom versterk jij als medewerker centrale front office het landelijke douanecontactcenter in Rotterdam. Samen met collega’s begeleid je bellers bij verschillende vraagstukken. Tijdens de inwerkperiode op kantoor, daarna kun je...
-
HR Adviseur Front Office Douane Rotterdam
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdEen veelzijdige baan met een unieke werklocatie? Dat kan als HR-adviseur bij de Douane. Jij gaat aan de slag voor de regio Rotterdam, een regio waar elke dag van alles gebeurt. Te midden van die dynamiek ben je het eerste aanspreekpunt voor teamleiders en directie als het gaat om HRM. **Dit doe je bij de Douane** Als HR-adviseur help je mee om de...
-
Medewerker Douane Scan Rotterdam Haven
6 maanden geleden
Maasvlakte Rotterdam, Nederland Douane VoltijdHet fysieke toezicht op goederen die ons land binnenkomen of verlaten is van groot belang om ons land veilig te houden. Als scanmedewerker bij Douane Rotterdam Haven controleer jij of en waar er verdachte omstandigheden zijn. Zo bescherm jij onze samenleving tegen onveilige en ongewenste producten. **Dit doe je bij de Douane** Als scanmedewerker bij de...
-
Medewerker Fysiek Toezicht Douane Rotterdam Haven
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdDouane Rotterdam Haven is een van de regiokantoren van Douane Nederland en heeft ruim 850 medewerkers, die verdeeld over 34 teams hun werkzaamheden uitvoeren. Elke dag zetten we ons samen in voor een veilig Nederland. Dat geldt zeker ook voor jouw werk als medewerker fysiek toezicht inde dynamische haven van Rotterdam. Jij weet als geen ander welke goederen...
-
Medewerker Veterinair Rotterdam Haven Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdDouane Rotterdam Haven is één van de regiokantoren van Douane Nederland en heeft ruim 850 collega’s, verdeeld over 34 teams. Elke dag zetten we ons samen in voor een veilig Nederland. Als douanemedewerker veterinair in Rotterdam voer je de administratieve controles uit op gezondheidscertificaten voor veterinaire goederen. Per dag behandel je ongeveer...
-
Front Office Manager Rotterdam
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Novotel Rotterdam Brainpark VoltijdNovotel Rotterdam Brainpark: de perfecte plek voor een Front Office ManagerBij Novotel Rotterdam Brainpark zijn we op zoek naar een Front Office Manager die onze gasten een uitstekende ervaring biedt. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het ledigen van het front office, inclusief reception, balie en klantenservice.Je taken:Gastvrijheid...
-
Medewerker Douane Detectie Rotterdam Haven
6 maanden geleden
Maasvlakte Rotterdam, Nederland Douane VoltijdJe weet nooit wat je aantreft, maar bent op alles voorbereid. Als medewerker detectie in de Rotterdamse haven weet je als geen ander welke goederen toegestaan zijn en welke onveilig of ongewenst zijn. Op deze dynamische werkplek hebben jouw controles direct invloed op onze samenleving en op de hele wereld. **Dit doe je bij de Douane** Om jouw en ons werk...
-
Front Office Medewerker in Rotterdam
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland PREMIER SUITES PLUS Rotterdam VoltijdWe zoeken een Front Office medewerker voor onze accommodatie in het centrum van Rotterdam. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van onze gasten, het ontvangen van reserveringen en de afhandeling van klachten.We bieden een uitdagende baan met veel kansen voor groei en ontwikkeling. Je werkt samen met een jong en enthousiast team dat er...
-
HR-ondersteuner Douane
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdHeb jij ervaring met hr-administratie? Wil jij meewerken aan een veilig Nederland? Die mooie combinatie vind je in jouw functie als hr-ondersteuner bij de Douane! Met een werklocatie op Schiphol en in Rotterdam. **Dit doe je bij de Douane** De Douane is in beweging en dat geldt zeker ook voor de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO). De DLSO levert...
-
Medewerker Aangiftebehandeling Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdOf het nou gaat om bloemen, computers, kleding of auto’s. Alles wat Nederland binnenkomt moet gedocumenteerd en aangegeven worden. Als medewerker aangiftebehandeling controleer jij of alles juist is ingevoerd. Is er genoeg heffing afgedragen? Klopt het oorsprongscertificaat? Zijn de juiste vergunningen aangevraagd? Bij de Douane in Rotterdam zorg jij...
-
Managementondersteuner Handhavingsbeleid Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdOndersteunen en ontzorgen. Dat past bij jou. Als managementondersteuner bij de afdeling Handhavingsbeleid (HHB) van de Douane, zorg jij dat de directeur en managers hun werk optimaal kunnen doen. Samen met je collega’s plan je bijeenkomsten en beheer je agenda’s. En onverwachte veranderingen? Die maken jouw werkdagen, op het fijne en goed bereikbare...
-
Medewerker Bezwaar en Beroep Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdWerken in een deskundig, zelfsturend én gezellig team van 12 medewerkers. Dat doe je als medewerker bezwaar en beroep bij de Douane in Rotterdam. Jij behandelt bezwaarschriften, schadeclaims en zware verzoeken om terugbetaling. Uitdagend? Absoluut. **Dit doe je bij de Douane** De bezwaarprocedures gaan onder andere over fiscale douaneprocessen,...
-
Administratief Medewerker Veterinair Douane
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdDouane Rotterdam Haven is één van de regiokantoren van Douane Nederland en heeft ruim 850 collega’s, verdeeld over 34 teams. Elke dag zetten we ons samen in voor een veilig Nederland. Als douanemedewerker veterinair in Rotterdam voer je de administratieve controles uit op gezondheidscertificaten voor veterinaire goederen. Per dag behandel je ongeveer...
-
Teamleider Terugbetaling Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdEen financieel gezond Nederland en een veilig Europa. Dat is waar de Douane voor staat en waar onze medewerkers zich iedere dag weer voor inzetten. Als teamleider Terugbetaling Douane zorg jij ervoor dat het administratieve proces Terugbetaling goed verloopt met oog voor de mens en resultaat! Het team is geplaatst in Rotterdam, jij zal jouw werkzaamheden dan...
-
Medewerker Controle en Behandeling Douane
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdDe Douane voert toezichtstaken uit op het grensoverschrijdend vervoer van goederen op het gebied van fiscaliteit en handelspolitiek en de versterking van veiligheid, interne markt en rechtsstaat. Dit doen we risico - en compliance gericht en op een manier die zo weinig mogelijk belemmeringen oproept voor het handelsverkeer. De Nederlandse Douane werkt...
-
Medewerker Fysiek Toezicht Douane Breda
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdDe samenleving zo goed mogelijk beschermen tegen onveilige en ongewenste goederen. Dat is een van de belangrijkste taken van de Douane. Jij draagt als medewerker fysiek toezicht in Rotterdam op onze locatie Reeweg en Moerdijk bij aan onze handhavende activiteiten. En die zijn direct van invloed op onze samenleving! **Dit doe je bij de...
-
Handhavingsregisseur Douane
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdEen partij illegale geneesmiddelen, een container vol namaakartikelen, onveilig speelgoed of de controle op biologische producten; het zijn maar een paar voorbeelden van het werk waar het cluster Veiligheid, Gezondheid, Economie en Milieu (VGEM) zich mee bezighoudt. Binnen het cluster VGEM ben jij als handhavingsregisseur (met jouw collega’s) de onmisbare...
-
Bestuurssecretaris Douane
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdHet bestuurlijke hart van de Douane in Rotterdam; dat wordt jouw nieuwe werkomgeving. Als bestuurssecretaris heb je veel verantwoordelijkheid, bouw je een breed netwerk op én ben je door jouw adviezen, procesafspraken en voortgangsbewaking onmisbaar voor onze directeur en het managementteam Operaties. **Dit doe je bij de Douane** De directeur en het...
-
Duiker Douane
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Douane VoltijdNiet alleen op het land en het water controleert de Douane de invoer, uitvoer en doorvoer van goederen. Ook ónder water doen we dit. Aan jou als duiker en je collega-duikers de taak om deze onderwatercontroles uit te voeren. Je werkt overal in Nederland. Onder meer in de dynamische omgeving van de Rotterdamse Haven, jouw uitvalsbasis. **Dit doe je bij de...
-
Shiftleader Front Office
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland ss Rotterdam VoltijdWerken op de meest dynamische plek van Rotterdam? Heb jij ervaring als leidinggevende en ben jij gastvrij? Solliciteer dan op de vacature van Shiftleader Front Office. Passie en gastvrijheid! Dat zijn de twee belangrijkste elementen in jouw rol als Shiftleader Front Office. Je bent verantwoordelijk voor het maken van roosters alsmede voor het personeel...