Demand Manager
4 weken geleden
We bieden je
NS Business card, ook privé te gebruiken
13e maand en vakantiegeld
27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
Hybride werken
Waarom Nationale-Nederlanden
Support +20 miljoen klanten
Sterk Nederlands merk
Inclusieve werkgever
Werken aan vitaal Nederland
Ben jij een gedreven professional met een passie voor relatiemanagement en procesoptimalisatie? Wil je een cruciale rol spelen in het beheren van uitbestede processen en het waarborgen van datakwaliteit? Dan is deze functie iets voor jou
**Wat je gaat doen**
Als Demand Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met Infosys en het bewaken van hun performance op tactisch en operationeel niveau. Je fungeert als contactpersoon richting Customer Services en ander ketenpartijen. Verder ben je o.a. verantwoordelijk voor:
- Het in kaart brengen, bewaken en bijsturen van de performance van Infosys
- Het bewaken en bespreken van de kwaliteit en NPS met Infosys en het Customer Improvement Team
- Het initiëren en bewaken van acties richting Infosys en het Data Quality team om de datakwaliteit op orde te houden
- Het onderhouden van nauw contact met de contractmanager BPO en het geven van input voor contractaanpassingen
- Het proactief signaleren, initiëren en monitoren van veranderingen en innovaties in de dienstverlening
**Wat wij jou bieden**
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 5.597 - € 7.996, afhankelijk van jouw kennis en ervaring o.b.v. een 36-urige werkweek
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training
- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Bij NN werken we hybride. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is. De officiële standplaats van deze functie is Rotterdam, maar je wordt ook af en toe op een andere standplaats verwacht.
**Wat je meebrengt**
Je beschikt over sterke motiverende kwaliteiten en kan effectief samenwerken met verschillende teams/partijen. Je bent resultaatgericht, hebt een goed ontwikkeld organisatiesensitiviteit en neemt initiatief. Met overtuigingskracht en het vermogen om draagvlak te creëren, weet je veranderingen te realiseren. Daarnaast ben je betrokken en behoud je een helicopterview om zowel detail als het grotere geheel in de gaten te houden.
Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over:
- HBO werk/denkniveau
- Ervaring met demandmanagement en business process outsourcing
- Uitstekende beheersing van de zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift
- Vaardigheden in aansturen, regisseren en faciliteren
**Met wie je werkt**
Je werkt nauw samen met diverse ketenpartijen en onderhoudt contact met de contractmanager BPO, Customer Services en het Data Quality team. Je neemt deel aan kwartaalbijeenkomsten en projecten en werkt hybride, deels vanuit huis en deels op kantoor in Rotterdam.
**Heb je vragen?**
- Marloes Mekelenkamp
Talent Acquisition Specialist HR, FM, MarCom, Customer & Operations
Wat gebeurt er na je sollicitatie?
- 1
- Je solliciteert
- Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.
- 2
- Interview(s) en online assessment
- We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assessment te maken.
- 3
- Aanbod
- Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.
- 4
- Welkom bij NN
- Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre-employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.
-
Demand Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin VoltijdOverzicht van de functieWe zoeken een Demand Manager die zich kan inzetten voor de energietransitie bij Stedin. Als Demand Manager ben je verantwoordelijk voor het bepalen van de vraag naar energie en het ontwikkelen van strategieën om deze vraag te voldoen.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen van strategieën om de vraag naar energie te voldoenBepalen van de...
-
Demand Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Stedin VoltijdWerk waar je trots op kan zijnDit ga je doenDe energietransitie brengt veel uitdagingen en werk met zich mee. Zo zijn onze klanten steeds meer bezig met duurzame opwek en elektrificatie. Ook worden de kwaliteitseisen aan onze dienstverlening steeds hoger. Als Demand Manager ga je aan de slag om deze ontwikkelingen te begrijpen, te vertalen en kwantificeren...
-
Demand Manager
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Stedin VoltijdWerk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen De energietransitie brengt veel uitdagingen en werk met zich mee. Zo zijn onze klanten steeds meer bezig met duurzame opwek en elektrificatie. Ook worden de kwaliteitseisen aan onze dienstverlening steeds hoger. Als Demand Planner ga je aan de slag om deze ontwikkelingen te begrijpen, te vertalen en...
-
Demand Planning Manager See
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Fagron Voltijd**Wie zijn wij?** Fagron is the world’s leading pharmaceutical compounding company and offers prescribers the broadest possible range of therapeutic options. We are committed to improving the lives of millions of people across the world by developing unique concepts and innovative solutions to meet the growing global demand for customized medication. We...
-
Junior Demand
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland marlies|dekkers Voltijd**_Duik in de dynamische wereld van mode en logistiek bij marlies|dekkers! Ben jij klaar om je analytische skills te gebruiken in een rol waar mode, precisie en logistiek samenkomen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Demand & Operations Planner die onze logistiek naadloos laat verlopen en onze producten precies daar brengt waar ze nodig zijn. Zet...
-
Junior Demand Planner
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland marlies|dekkers VoltijdDuik in de dynamische wereld van mode en logistiek bij marlies|dekkers! Ben jij klaar om je analytische skills te gebruiken in een rol waar mode, precisie en logistiek samenkomen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Demand Planner die onze logistiek naadloos laat verlopen en onze producten precies daar brengt waar ze nodig zijn. Zet je schrap voor...
-
Digital Logistics Transformation Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HOYER Group VoltijdJob OverviewWe are seeking a seasoned Demand & Application Manager to join our Business Applications team at HOYER Global Transport B.V. in Rotterdam, Netherlands.
-
Product Manager Assurance
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdProduct Manager AssuranceBij KPN zijn we op zoek naar een Product Manager Assurance voor onze Assurance-domein. Als Product Manager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het onderhoud van alle applicaties binnen dit domein.VerantwoordelijkhedenJe ontwikkelt een productvisie en strategie voor de Assurance-applicaties in samenwerking met interne en...
-
Product Manager Assurance
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdFunctiebeschrijvingBij KPN zijn we op zoek naar een Product Manager Assurance die onze applicaties binnen het Assurance-domein ontwikkelt en onderhoudt. Als Product Manager Assurance ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van innovatieve oplossingen, zoals de Digital Control Tower en geautomatiseerde Fiber Assurance processen.Je geeft prioriteit aan...
-
Sales Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd**The position**: The Commercial Manager, Performance Films - EMEA is responsible for leading a regional team focused on delivering regional P&L at the volume and variable margin level through execution ownership of business segment strategies at the customer/market interface. The commercial manager is responsible for owning the interface with the...
-
Supply Chain Network Manager
4 weken geleden
Europoort Rotterdam, Nederland innocent VoltijdWe're looking for a Supply Network Manager to join our European Operations team. This role involves managing our total network capacities, developing a clear picture of our capacity requirements, and ensuring these are in place across our supply and manufacturing network.As a Supply Network Manager, you'll be responsible for setting up the right capabilities...
-
Product Manager Assurance Expert
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdWe zoeken een Product Manager Assurance om ons team te versterken.OverzichtBij KPN werk je aan de ontwikkeling en het onderhoud van alle applicaties binnen het Assurance-domein. Als Product Manager Assurance ben jij verantwoordelijk voor de strategische planning, implementatie en afstemming van onze producten en diensten op de behoeften van onze...
-
Zone Profit Protection Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland JD Sports Netherlands Voltijd**Wij zijn op zoek naar een Zone Profit Protection Manager!** Voor onze afdeling Profit & Asset Protection zijn wij op zoek naar een Zone Profit Protection Manager in **Rotterdam and Den Haag**. Heb jij een scherpe blik, herken jij ongewenst gedrag en beschik jij over stalen zenuwen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Zone Profit Protection Manager...
-
Commercial Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Eastman VoltijdFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The...
-
Commercial Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Eastman VoltijdFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The...
-
New Store!
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland JD Sports Netherlands Voltijd**Ben jij..** een sneakerfreak en wil jij graag deel uit maken van een toonaangevende en internationale retailorganisatie in modieuze sneakers en sport - en casual kleding? Ben je gedreven, heb je leidinggevende capaciteiten en ambitie om verder door te groeien? Dan is een baan bij onze JD winkel in **Rotterdam Beursplein** jou op het lijf geschreven! **De...
-
New Store!
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland JD Sports Netherlands Voltijd**Ben jij..** een sneakerfreak en wil jij graag deel uit maken van een toonaangevende en internationale retailorganisatie in modieuze sneakers en sport - en casual kleding? Ben je gedreven, heb je leidinggevende capaciteiten en ambitie om verder door te groeien? Dan is een baan bij onze JD winkel in **Rotterdam Beursplein** jou op het lijf geschreven! **De...
-
Integrated Planner
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd**The role**: The Supply Planner is the key person between Business, Sales, Customer Service and Scheduling.Main target for the Supply Planner is to guarantee an uninterrupted supply process in accordance with the needs of in - and external customers and in line with business, functional guidelines and targets. The Supply Planner reports to the Supply Chain...
-
New Store!
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland JD Sports Netherlands Voltijd**Ben jij...** een sneakerfreak en wil jij graag deel uit maken van een toonaangevende en internationale retailorganisatie in modieuze sneakers en sport - en casual kleding? Ben je gedreven, heb je leidinggevende capaciteiten en ambitie om verder door te groeien? Solliciteer dan nu bij onze JD Sports winkel in Rotterdam. **De uitdaging..** Wij zijn op...
-
Business Development Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympus Europa SE & Co. KG VoltijdJob Title: Business Development Manager - Surgical DevicesWe are seeking a skilled Business Development Manager to join our Surgical Devices team at Olympus Europa SE & Co. KG. As a Business Development Manager, you will be responsible for driving sales growth and expanding our market presence in the western part of the Netherlands.Key...
