Demand Manager

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Nationale-Nederlanden Voltijd

We bieden je

NS Business card, ook privé te gebruiken

13e maand en vakantiegeld

27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag

Hybride werken

Waarom Nationale-Nederlanden

Support +20 miljoen klanten

Sterk Nederlands merk

Inclusieve werkgever

Werken aan vitaal Nederland

Ben jij een gedreven professional met een passie voor relatiemanagement en procesoptimalisatie? Wil je een cruciale rol spelen in het beheren van uitbestede processen en het waarborgen van datakwaliteit? Dan is deze functie iets voor jou

**Wat je gaat doen**

Als Demand Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met Infosys en het bewaken van hun performance op tactisch en operationeel niveau. Je fungeert als contactpersoon richting Customer Services en ander ketenpartijen. Verder ben je o.a. verantwoordelijk voor:

- Het in kaart brengen, bewaken en bijsturen van de performance van Infosys
- Het bewaken en bespreken van de kwaliteit en NPS met Infosys en het Customer Improvement Team
- Het initiëren en bewaken van acties richting Infosys en het Data Quality team om de datakwaliteit op orde te houden
- Het onderhouden van nauw contact met de contractmanager BPO en het geven van input voor contractaanpassingen
- Het proactief signaleren, initiëren en monitoren van veranderingen en innovaties in de dienstverlening

**Wat wij jou bieden**

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

- Salaris tussen € 5.597 - € 7.996, afhankelijk van jouw kennis en ervaring o.b.v. een 36-urige werkweek
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training
- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Bij NN werken we hybride. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is. De officiële standplaats van deze functie is Rotterdam, maar je wordt ook af en toe op een andere standplaats verwacht.

**Wat je meebrengt**

Je beschikt over sterke motiverende kwaliteiten en kan effectief samenwerken met verschillende teams/partijen. Je bent resultaatgericht, hebt een goed ontwikkeld organisatiesensitiviteit en neemt initiatief. Met overtuigingskracht en het vermogen om draagvlak te creëren, weet je veranderingen te realiseren. Daarnaast ben je betrokken en behoud je een helicopterview om zowel detail als het grotere geheel in de gaten te houden.

Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over:

- HBO werk/denkniveau
- Ervaring met demandmanagement en business process outsourcing
- Uitstekende beheersing van de zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift
- Vaardigheden in aansturen, regisseren en faciliteren

**Met wie je werkt**

Je werkt nauw samen met diverse ketenpartijen en onderhoudt contact met de contractmanager BPO, Customer Services en het Data Quality team. Je neemt deel aan kwartaalbijeenkomsten en projecten en werkt hybride, deels vanuit huis en deels op kantoor in Rotterdam.

**Heb je vragen?**
- Marloes Mekelenkamp
Talent Acquisition Specialist HR, FM, MarCom, Customer & Operations

Wat gebeurt er na je sollicitatie?
- 1
- Je solliciteert
- Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.
- 2
- Interview(s) en online assessment
- We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assessment te maken.
- 3
- Aanbod
- Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.
- 4
- Welkom bij NN
- Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre-employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.

  • Demand Manager

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen De energietransitie brengt veel uitdagingen en werk met zich mee. Zo zijn onze klanten steeds meer bezig met duurzame opwek en elektrificatie. Ook worden de kwaliteitseisen aan onze dienstverlening steeds hoger. Als Demand Planner ga je aan de slag om deze ontwikkelingen te begrijpen, te vertalen en...

  • Demand Planning Manager See

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Fagron Voltijd

    **Wie zijn wij?** Fagron is the world’s leading pharmaceutical compounding company and offers prescribers the broadest possible range of therapeutic options. We are committed to improving the lives of millions of people across the world by developing unique concepts and innovative solutions to meet the growing global demand for customized medication. We...

  • Junior Demand

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland marlies|dekkers Voltijd

    **_Duik in de dynamische wereld van mode en logistiek bij marlies|dekkers! Ben jij klaar om je analytische skills te gebruiken in een rol waar mode, precisie en logistiek samenkomen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Demand & Operations Planner die onze logistiek naadloos laat verlopen en onze producten precies daar brengt waar ze nodig zijn. Zet...

  • Sales Manager

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The position**: The Commercial Manager, Performance Films - EMEA is responsible for leading a regional team focused on delivering regional P&L at the volume and variable margin level through execution ownership of business segment strategies at the customer/market interface. The commercial manager is responsible for owning the interface with the...

  • Warehouse Inventory Manager

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MS7 Uitzendbureau Voltijd

    We are seeking an experienced Warehouse Inventory Manager to join our team at MS7 Uitzendbureau. The ideal candidate will have a strong background in production planning and inventory management.Role OverviewThe Warehouse Inventory Manager will be responsible for managing the supply chain process, ensuring seamless operations, and meeting business...

  • Senior Supply Chain Manager

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Company OverviewNLwerkt is a dynamic organization that values innovation and excellence in supply chain management.About the RoleWe are seeking an experienced Senior Supply Chain Manager to lead our stock optimization efforts. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to maximize demand forecasting and...

  • Integrated Planner

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The role**: The Supply Planner is the key person between Business, Sales, Customer Service and Scheduling.Main target for the Supply Planner is to guarantee an uninterrupted supply process in accordance with the needs of in - and external customers and in line with business, functional guidelines and targets. The Supply Planner reports to the Supply Chain...

  • Marketing Communication Manager Devices

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eaton Voltijd

    Join Eaton and be a part of our commitment to providing impactful, energy-efficient solutions that shape a sustainable future. At Eaton, we make what matters work, and we're dedicated to fostering a workplace where ethics, inclusion, diversity, and our people are at the forefront. Our GEIS Division have an opportunity for a Marketing Communication Manager...

  • Integrated Planner

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The role**: The Integrated Planner plays a critical role in defining and executing the master production schedule (MPS) to enable effective Integrated Business Planning (IBP). This position primarily focuses on detailed planning, scheduling, and inventory management for the manufacturing site in Estonia. The Integrated Planner collaborates with a diverse...

  • Strategic Inventory Optimization Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    **Company Overview:** NLwerkt is a leading organization in the industry, with a strong focus on delivering exceptional results through effective inventory management.We are seeking an experienced Strategic Inventory Optimization Manager to join our team and contribute to our continued success. This role will play a critical part in ensuring our sales...

  • International HR Business Development Manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland SBM Offshore Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced HR Business Partner to join our team in the Netherlands. As an HR Business Partner, you will play a key role in driving business success by providing strategic HR guidance and support to our stakeholders.About UsSBM Offshore is a leading provider of floating production solutions for the offshore energy industry. We...

  • Director and Head of Emea Marketing

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Johnson Controls Voltijd

    **What we look for** We seek a high-energy, experienced leader who combines expertise in demand generation marketing with exceptional skills in communication, organization and managing teams and stakeholders. This role will be responsible for driving go-to-market strategies and campaigns in the EMEA market for Johnson Controls (“JCI”) and leading a team...

  • Director and Head of Emea Marketing

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Johnson Controls International Voltijd

    **What we look for** We seek a high-energy, experienced leader who combines expertise in demand generation marketing with exceptional skills in communication, organization and managing teams and stakeholders. This role will be responsible for driving go-to-market strategies and campaigns in the EMEA market for Johnson Controls (“JCI”) and leading a team...

  • Supply Chain Manager

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Nearfield Instruments Voltijd

    Enable the ramp-up of a deeptech scale-up that drives the quality and productivity of the world’s leading chipmakers. Full-time - Rotterdam - The main bottleneck for increasing output in the semiconductor industry is the time spent on quality control using single scanning probe microscopy. Scale-up Nearfield Instruments has developed the unique metrology...

  • Gemeente Rotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    **Gemeente Rotterdam** Het cluster Bestuurs - en Concernondersteuning is de spil van de gemeentelijke organisatie en maakt kaders voor het hele concern. Zij zorgt er enerzijds voor dat het college van burgemeester en wethouders de stad kan besturen en de schakel is tussen de burgers, het stadsbestuur en de gebieden. Anderzijds is het cluster Bestuurs - en...

  • Supply Planner

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The role**: The role combines Distribution Planning for a portfolio of products, Process Improvements and Optimizations as well as Back up for other planning roles within the region. Your responsibilities for the Distribution Planning part of the role: **Your responsibilities for the Distribution Planning part of the role**: **Planning** - You understand...

  • International Education Manager

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Balmain Hair Group B.V. Voltijd

    **ABOUT BALMAIN HAIR & EAUde1974** Balmain Hair and EAUde1974 are global luxury hair care labels that integrate education and fashion influence with innovative hair solutions. Balmain Hair and EAUde1974 are dedicated to inspiring hairstylists, working to elevate haircare standards and inspire beauty worldwide. Joining our team means being part of a...

  • Manager Data Engineering

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    -> 5 jaar -32 - 40 uur -Data, Digital & Tech -€107.000 - €165.000 - Contribute directly to creating decentralized value with data - Help shape our company's data culture and steer the organization towards data-driven decision-making. - Lead a dynamic team in leveraging Data Mesh principles for decentralized data product development - Waarom kiezen...

  • Sales manager

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Mainport Hotel Rotterdam Voltijd

    Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners and our colleagues in order to achieve this. With a real focus on performance,...

  • Operational Risk Manager

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Robeco Voltijd

    Department The Operational Risk Management (ORM) department reports directly to the CFRO and acts independently of Robeco's commercial functions. You will be part of a team of 10 ambitious and highly skilled risk specialists. Team members have distinct areas of expertise and responsibility and are able to work independently. At the same time however the...