Investor Support Officer
5 maanden geleden
**The department**
The Operations Unit is responsible for enabling, executing and managing support functions across the organization. The unit performs this support function through 5 teams: Back-Office, Investor Support, Business Support, Procurement Support and CDD investor.
**About the job**
The Investor Support (IS) team is responsible for Oikocredit’s Direct Members and investors investment lifecycle management. This includes servicing investors request, ensuring adherence with compliance guidelines and building and maintain standards for processes, investors and/ or members, as well as supporting the investor and member acquisition process. The team is client facing, thus must represent Oikocredit’s mission and values at any time they engage with Direct Members and investors.
The role is client facing and works closely with the investor engagement team in the generation of leads and the acquisition funnel to raise capital.
**Main responsibilities**
- Processes onboarding requests in accordance to internal policies and procedures;
- Processes redemption requests or any other client request in accordance to internal policies and procedures;
- Performs KYC controls in accordance to internal policies and procedures;
- Performs the processes following customer service best practices, adhering to SLA’s;
- Contributes to the process design and documentation, as well as flagging gaps in existing procedures;
- Processes timely investors account statements;
- Joins and supports marketing campaigns;
**Qualifications**
- Bachelor Degree
- 1-2 years’ experience in an administrative or operational environment, preferably client facing
- Fluency in French and English is mandatory (Spanish is also desirable)
- Familiar with AML regulation
- Yellow belt certificate is desirable
- Good interpersonal skills
- Excellent customer service orientation
- Conscientious personality, eye for detail
**Competencies**
Accuracy, Hands-on, Can-do mentality, Problem analysis and assessment, Initiative, Client and service orientation, Cooperation, Verbal communication and presentation, Written communication.
**Benefits**
- You will be working in an inclusive, international and diverse environment.
- You will benefit from a flexible work environment with a good work-life balance where you can work from home 50% of the time.
- Access to training and learning opportunities.
**How to apply**
- Oikocredit is an equal opportunity employer. We value diversity and are committed to creating an inclusive work environment that embraces individuals from various backgrounds._
-
Investor Support Officer, French Speaking
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Oikocredit International Voltijd**About the team** The Investor Support (IS) team is responsible for Oikocredit’s Direct Members and investors investment lifecycle management. This includes servicing investors request, ensuring adherence with compliance guidelines and building and maintain standards for processes, investors and/ or members, as well as supporting the investor and member...
-
Investor Engagement Officer Spain, 32 Hours a Week
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Oikocredit International Voltijd**About the job** **Main Responsibilities** - Lead creation and conversion:_ Executes on the market strategy developed by the Marketing Unit, and follows up with leads generated through the digital campaigns. Further, organizes events (in-person and online) to create touchpoints with identified target groups, and follows up with participants to facilitate...
-
Compliance Officer
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Oikocredit International Voltijd**Result areas of the department** The Legal & Compliance team is part of the Finance & Risk Unit and is responsible for providing excellent legal and compliance services and support to Oikocredit including all regional offices, branches, and subsidiaries while at the same time being critical in monitoring the Legal, Regulatory and Compliance risks. Since...
-
Recruitment Officer
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland AV Werving & Selectie VoltijdRecruitment OfficerWord jij enthousiast van mensen helpen aan een nieuwe baan? Kom je dan ontwikkelen in het recruitment werkveld bij AV! Je ondersteunt het recruitment proces voor klanten en zorgt er voor dat kandidaten op de hoogte zijn van onze vacatures. Met jouw support voor het recruitment team zorg jij ervoor dat persoonlijke en zakelijke dromen ;Maak...
-
HR Adviseur/Officer
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Independent Recruiters VoltijdNext step voor een ervaren HR Officer!Wij zijn voor een bekende retailer (hoofdkantoor in Amersfoort) op zoek naar een HR Adviseur/Officer. Deze organisatie heeft meer dan 100 winkels in Nederland. Met een breed scala aan werkzaamheden is geen dag hetzelfde. In deze zelfstandige en uitdagende functie neem je zowel de operationele als tactisch-strategische...
-
Legal Officer
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Oikocredit International Voltijd**Result areas of the department** The Legal function supports Oikocredit including all its branches, representative offices, and group entities. This Legal function supports the mission and business of Oikocredit by providing legal advice and supporting management with managing their Legal and Regulatory Risk (as defined in the Risk Charter) and for...
-
HR Adviseur/Officer regio Amersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Independent Recruiters VoltijdNext step voor een ervaren HR Officer!Wij zijn voor een bekende retailer (hoofdkantoor in Amersfoort) op zoek naar een HR Adviseur/Officer. Deze organisatie heeft meer dan 100 winkels in Nederland. Met een breed scala aan werkzaamheden is geen dag hetzelfde. In deze zelfstandige en uitdagende functie neem je zowel de operationele als tactisch-strategische...
-
HR Adviseur/Officer regio Amersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Independent Recruiters VoltijdNext step voor een ervaren HR Officer!Wij zijn voor een bekende retailer (hoofdkantoor in Amersfoort) op zoek naar een HR Adviseur/Officer. Deze organisatie heeft meer dan 100 winkels in Nederland. Met een breed scala aan werkzaamheden is geen dag hetzelfde. In deze zelfstandige en uitdagende functie neem je zowel de operationele als tactisch-strategische...
-
Project Management Officer
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland Fitura VoltijdProject Management Officer - Dutch-Speaking We are seeking a Project Management Officer for one of our leading clients. This role is key in supporting and coordinating project activities alongside the project manager and subproject team leaders.ResponsibilitiesIn this role, you will:Serve as a linchpin for the project team, providing essential support and...
-
Sales Support Officer
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland FrieslandCampina VoltijdAccount Support Horeca / Bakery NetherlandsThe Account Support department is responsible for the incorporation of commercial aspects of the sales deals for (direct & indirect) end-customers and wholesalers, establishing a best in class customer experience. Enables the realization of sales targets and profitability levels for the sales organization, timely...
-
Procurement Data Officer
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Nobian Industrial Chemicals Voltijd**Are you passionate about Procurement processes and leveraging data to drive business intelligence? Are you tech savvy and do you want to play a crucial role in enhancing our procurement systems and processes? Then we are looking for you!** **Your challenge**: As Procurement Data Officer, you will be responsible for executing and rationalizing Procurement...
-
Renewable Energy Investment Officer
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Oikocredit International Voltijd**About the job** A. Portfolio build-up: - Establishes a network for sourcing RE financing opportunities. - Identifies and executes a pipeline of RE financing opportunities in OI focus countries. - Build a portfolio of RE assets, either direct or through participation in transactions led by other impact financiers: - off-grid solar (inc. mini-grids, C&I,...
-
HR Officer
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Full Circle Wind Services VoltijdHallo daar! - Snelle mededeling voordat we echt beginnen: _ - Ben je een kandidaat? Dan zijn we super eager om je meer te vertellen over deze toffe job! Lees direct verder!_ - Ben je van een uitzendbureau, bemiddelaar, headhunter of andere 3_e_ partij? Scroll dan eerst even naar de bodem van de pagina, zodat je onze belangrijkste boodschap aan jou niet...
-
HR Specialis Regio Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren HR Officer voor onze klant, een bekende retailer met meer dan 100 winkels in Nederland.Als HR Adviseur/Officer zul je onderdeel uitmaken van het team Business Support en rapporteren aan de Algemeen Directeur. Je bent verantwoordelijk voor alle HR-gerelateerde zaken, waaronder adviseren van management en directie, werving en...
-
Renewal Officer
5 maanden geleden
Amersfoort, Nederland BizzDesign VoltijdAre you an enthusiastic, motivated professional looking for a challenging position within a dynamic international company? Then look no further because we might have a match! **Who are we? Bizzdesign is a thriving SaaS company, that has been transforming industries for the past 24 years, headquartered in Enschede, the Netherlands. We are a dedicated team of...
-
Traineeship Cyber Security Amersfoort
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Breinstein Support B.V. Voltijd**FUNCTIEOMSCHRIJVING**: Datalekken, Cyber Security, hacks, AVG; termen waar je nieuwsapps tegenwoordig vol mee staan. Maar wat doen bedrijven eigenlijk met jouw gegevens? Hoe zorgen ze ervoor dat de risico’s op hacks en datalekken beperkt blijven en dat medewerkers conform het geschreven beleid werken? Beginnen jouw handen al te jeuken bij dit soort...
-
Chief Governance and Technology Officer
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland FrieslandCampina VoltijdAbout the RoleWe are looking for a seasoned professional to join our team as a Chief Governance and Technology Officer to oversee the implementation and maintenance of our technology infrastructure and ensure that it aligns with our company's goals and objectives.Key ResponsibilitiesDevelop and implement technology governance policies and procedures to...
-
Project assistent
12 uur geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland 's Heeren Loo Voltijd''Wij hebben een uitdagende positie voor een stevige Project Support Officer / Project assistent in ons team. Je bent een echte duizendpoot en je hebt een passie voor plannen/organiseren en regelen van zaken. Je bent dol op het werken in een dynamische en complexe omgeving. Je kan tegen een stootje,
-
Vacature Projectondersteuner
16 uur geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWij hebben een uitdagende positie voor een stevige Project Support Officer / Project assistent in ons team. Je kan tegen een stootje, krijgt energie van deadlines en bent altijd positief. Het Projectteam is onderdeel van het Shared Service Center (SSC). Wij leveren een bijdrage aan de ondersteuning van het management van 's Heeren Loo als geheel. Je komt in...
-
Projectondersteuner met dynamiek
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland 's Heeren Loo VoltijdWaarom kies je voor een carrière bij 's Heeren Loo?'s Heeren Loo is een van de meest innovatieve zorginstellingen in Nederland. Ons Shared Service Center (SSC) draagt bij aan het ondersteunen van het management van 's Heeren Loo als geheel.Als project support officer speel je een cruciale rol in de uitvoering en ondersteuning van onze uitlopende projecten....