Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit

4 maanden geleden


Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

**Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit**:

- Standplaats: Capelle a/d IJssel_

Ben jij graag de redder in nood? Heb jij een goed empathisch vermogen, en spreek je goed Engels (en misschien zelfs een 3e taal)? Word dan Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit Voor deze functie beteken je echt wat voor anderen én kun je deels thuiswerken.

SOS International verleent al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers bij ziekte, ongevallen of autopech. Hun toegewijde hulpverlening maakt echt een verschil, zowel voor de getroffen reizigers als voor hun opdrachtgevers. Als Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit ben jij de schakel die het verschil maakt, en zorg je ervoor dat iedere reiziger veilig thuiskomt.

Wat maakt het werken als Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit bij SOS International uniek? De alarmcentrale is altijd open, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Ben je gestrand langs een drukke snelweg en het verkeer raast om je heen? Dan bel je natuurlijk de alarmcentrale

**Jouw takenpakket**:

- Telefonisch te woord staan en hulp bieden aan gestrande reizigers met pech of niet-rijdbare schade aan hun voertuig.
- Nauwkeurig registreren van alle relevante informatie met betrekking tot pech
- of schademeldingen.
- Regelen van vervangend vervoer zoals taxi, trein, enzovoort, om klanten weer mobiel te maken.
- Organiseren en coördineren van repatriëringen van voertuigen in het buitenland.

**Wat bieden wij jou?**
- Een all-in startsalaris van €17,90 bruto per uur, dat binnen een jaar kan groeien tot €19,13 bruto per uur met het groeipad van SOS International.
- Een leuke functie als Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit voor 24 tot 32 uur in de week;
- Toeslag voor onregelmatige diensten van 20% tot 75% over het bruto uurloon, inclusief vakantiegeld. Dit kan oplopen tot wel €350 bruto extra per maand;
- Een goed thuiswerkbeleid; inclusief thuiswerkvergoeding en een ingerichte thuiswerkplek. Als je naar kantoor komt, ontvang je reiskostenvergoeding;
- Verder bieden we pensioenopbouw en winstuitkering, vers fruit op kantoor, en korting op je sportschoolabonnement.

**Wat neem je mee?**
- Mbo 4 opleiding aangevuld met **mínimaal 1 jaar klantcontact/hulpverlening/reis ervaring**;
- Flexibele inzetbaarheid. We werken namelijk met wisseldiensten (incl. dag-, avond
- en nachtdiensten. Denk ook aan 24-uursdiensten, werken in de weekenden en op feestdagen);
- Goede kennis van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
- Spreek jij een derde taal zoals Duits, Spaans of Frans? Dat is een groot voordeel

**Waar kom je te werken?**

Werken bij SOS International betekent deel uitmaken van de CED-groep, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International richt zich voortdurend op de toekomst. Daarom is er volop ruimte om mee te denken over hoe de processen nog efficiënter en beter voor klanten kunnen worden uitgevoerd. Dit gebeurt binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. SOS International waardeert jouw bijdrage aan de klanttevredenheid met diverse kansen voor ontwikkeling en groei.

**Solliciteren?**
Ben jij de Klantenservice Hulpverlener Mobiliteit die om kan gaan met klanten in noodsituaties? Solliciteer nu en help ons het verschil te maken We nemen binnen één werkdag contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €17,90 - €19,13 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Onregelmatigheidstoeslag

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Gezondheidsprogramma
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling

Werkschema:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Nachtdienst
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Werklocatie: Hybride werken in Utrecht



  • Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Hulpverlener**: - (Standplaats: Capelle a/d IJssel)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Een telefoontje uit Oostenrijk. Een vader heeft hulp nodig omdat zijn zoontje is gevallen op de piste en met een gebroken been naar het ziekenhuis moet. Of een oproep uit Peru: een vrouw wilt met spoed terug naar Nederland omdat...


  • Utrecht, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Mobiliteit**: - Standplaats: Capelle a/d IJssel_ Ben jij graag de redder in nood? Heb jij een goed empathisch vermogen, en spreek je goed Engels (en misschien zelfs een 3e taal)? Word dan Klantenservice Medewerker Mobiliteit! Voor deze functie beteken je echt wat voor anderen én kun je deels thuiswerken. SOS International...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen bij Groendus? Als Klantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook...


  • Utrecht Binnenstad, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je al Solution architect bij NS werken**: - Werk voor een prachtige sector en draag bij aan de mobiliteit van Nederland. - Verdiep je in de railsector en zet je diepgaande IT-kennis in binnen de architectuur van Nederlands grootste vervoerder. - Ga aan de slag in een Agile-omgeving waar je nauw samenwerkt met ontwikkelteams, andere architecten...


  • Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen bij Groendus? Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen:Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus!Wat ga je doen bij Groendus?Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten...


  • Utrecht West, Nederland Sneleentaxi Voltijd

    Customer Care medewerker - 16-32 uur per week op basis van een 0-uren contract - €14; - per uur met in het weekend 25% toeslag (€17,50 per uur) - Flexibel en dus de ideale bijbaan Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tussen de 16-32 uur per week en wil je onderdeel zijn van een ambitieuze, dynamische en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Geen ervaring? Geen probleem!We zijn op zoek naar een helpende plus die zich graag wil ontwikkelen in de ouderenzorg. Als je gemotiveerd en flexibel bent, dan zijn we benieuwd of jij onze nieuwe collega wilt worden.Wat doen we?AxionContinu is een organisatie met verschillende locaties in Utrecht waar wij zorg verlenen aan bewoners met dementie en...


  • Utrecht, Nederland Altrecht Voltijd

    **Wat doen we bij de Zorgmonitor?** Team Zorgmonitor & Onderzoek EPA neemt ROM-metingen (Routine Outcome Monitoring) af bij cliënten met ernstige psychiatrische aandoeningen (EPA) en doet toegepast en wetenschappelijk onderzoek. De ROM gegevens worden verzameld om: - De individuele behandeling af te stemmen op de behoeften van de cliënt door middel van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Cycleshare Voltijd

    Veelvuldige Beschrijving van de FunctieCycleShare, een toonaangevende aanbieder van fietsverhuur in de leisure markt, zoekt een ervaren en motivatie Functie: Fietsverhuuraccountmanager om onze groei te ondersteunen. Als Accountmanager zal je verantwoordelijk zijn voor het opbouwen en onderhouden van klantenrelaties in Nederland.Onze missie is om gasten te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Bent u enthousiast over de horeca retail en wilt u werken met een team dat garant staat voor snelle en efficiënte orderverwerking? Dan zijn wij op zoek naar u!Over onze organisatieJAM is dé plek waar shoppend uitgaans- en cafetaria gelegenheden de boodschappen komen doen. Met een breed assortiment aan A-merken, versproducten, een pick-up-point en een...

  • Fietstechnicus - Utrecht

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Yeply Voltijd

    **WE ARE YEPLY. WE KEEP YOU RIDING.**: Yeply is op zoek naar een fietstechnicus. Wij breiden uit en zijn per direct op zoek naar een energieke, hands-on medewerker die ons fietsreparatieteam komt versterken. Maak deel uit van Yeply's internationale groei en doe waardevolle ervaring op in een agile bedrijf. Een mooie kans als je technische ervaring hebt, goed...

  • Customer Care Medewerker

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland sneleentaxi.nl Voltijd

    **In het kort**: - Customer Care medewerker - 16-32 uur per week op basis van een 0-uren contract - €14; - per uur met in het weekend 25% toeslag (€17,50 per uur) - Flexibel en dus de ideale bijbaan Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tussen de 16-32 uur per week (deels vanuit huis) en wil je onderdeel zijn van...

  • Customer Care

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland sneleentaxi.nl Voltijd

    **In het kort**: - Customer Care medewerker - 16-32 uur per week op basis van een 0-uren contract - €14; - per uur met in het weekend 25% toeslag (€17,50 per uur) - Flexibel en dus de ideale bijbaan Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tussen de 16-32 uur per week (deels vanuit huis) en wil je onderdeel zijn van...

  • Assistant Store Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Courir Nederlands Voltijd

    **Over ons**: **Courir** is het n°1 Sneaker merk in Frankrijk! En het favoriete merk van vrouwen, met meer dan 2200 werknemers en 300 winkels wereldwijd. Courir heeft een ambitieus plan: sneakers voor iedereen toegankelijk maken. **Het Courir avontuur?** Het gaat om het delen van ambitie, gebouwd op een positieve gemoedstoestand met een rijke...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Overzicht">Bij de ANWB draait alles om uitstekende klantenservice en kennis van mobiliteit en vrije tijd. Je komt terecht in een team dat samenwerking en gezelligheid hoog in het vaandel heeft staan. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en jouw talenten te benutten in een fijne werkomgeving.Salaris">Als verkoopmedewerker ontvang je een...


  • Utrecht, Nederland Altrecht Voltijd

    Als medewerker frontoffice werk je binnen de zorgeenheid Acute Psychiatrie van Altrecht. De zorgeenheid Acute Psychiatrie biedt psychiatrische crisisinterventie en behandeling in het midden en westelijk deel van de provincie Utrecht. De zorgeenheid bestaat uit 2 IHT teams met crisisdienst, spits en acute deeltijdbehandeling; de klinische HIC bestaat uit 3 HC...


  • Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus! Wat ga je doen bij Groendus?  Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de...

  • Hiker Utrecht Parttime

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Easy Way Voltijd

    **Over de functie**: Als Hiker draag je bij aan de dagelijkse operaties van Easy Way, een marktleider in chauffeurs - en transportdiensten. Je staat voor de uitdaging om verschillende auto's veilig en efficiënt van en naar klanten te vervoeren, waarbij je gebruik maakt van het openbaar vervoer. We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig...


  • Utrecht, Nederland Groendus Voltijd

    Wat ga je doen: Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus! Wat ga je doen bij Groendus?  Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de...