Delivery Manager
2 maanden geleden
Plaats
's-Hertogenbosch
Werktijden
36 uur
€4.107,23 tot €6.318,81
**Zo ziet jouw baan eruit**:
Delivery Manager
Ben jij een ervaren Delivery Manager met een brede ervaring en sterke focus op het gebied van informatiebeveiliging en continuïteit en heb je affiniteit met klantcontactkanalen, personalisatie en data? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Ons Klant Interface team faciliteert in het versterken van de klantrelatie en merkvoorkeuren en het vergroten van klantwaarde. Dat doen we door een optimaal platform voor de interactie met klanten en adviseur beschikbaar te stellen en door te ontwikkelen. Zowel onze collega's als onze klanten moeten 24/7 en 365 dagen per jaar kunnen vertrouwen op de betrouwbaarheid, veiligheid en continuïteit van onze dienstverlening. Beheerste bedrijfsvoering is dan ook de basis voor alles wat we ondernemen.
We zijn daarom op zoek naar een collega bij wie informatiebeveiliging en continuïteit in de genen zit, die passie heeft voor het vak en die graag onze 20 interne klant interface teams ondersteunt bij het voldoen aan het beleid en kaders die worden gesteld. Hierbij hoort ook, in geval van verstoring van de dienstverlening, het coördineren van de samenwerking tussen collega's en de tijdige en effectieve communicatie naar alle betrokkenen.
Als Delivery Manager:
- Maak je samen met architectuur en PO's (product owners) een integraal Security & Continuity (S&C) plan voor de applicaties en/of diensten van de Hub.
- Zorg je voor de uitvoering van het plan o.a. door maatregelen voor de verbetering van de veiligheid als ook de continuïteit op te laten nemen op backlogs van de verantwoordelijke PO's.
- Zorg je ervoor dat de middelen die binnen de Volksbank centraal beschikbaar worden gesteld om veiligheid en continuïteit te verbeteren ook daadwerkelijk worden geïmplementeerd en gebruikt door de teams.
- Communiceer je bij verstoringen in de dienstverlening (pro)actief met alle stakeholders en begeleid je PO's en teams bij het oplossen van incidenten en/of hoge verstoringen. Bij klant interface overstijgende verstoringen schakel je met je collega coördinatoren.
- Draai je als 2e lijns back-up mee in de bereikbaarheidspool van de Volksbank om de 24/7 dienstverlening te borgen. Hier staat een extra vergoeding tegenover.
Je maakt onderdeel uit van de Staf van Klant Interface en werkt nauw samen met je collega Security & Continuity Coördinator, de IT Architect en de Business Risk Manager. Daarnaast heb je regelmatig afstemming met de collega's van het Kernteam Security en Continuity, de Kern IT Processen en met het Cyber Defense Center.
Wat jou succesvol maakt
- Afgeronde HBO/WO opleiding (in IT is een pré)
- Je hebt begrip van business process management en business IT architectuur (in algemene zin)
- Je hebt kennis van informatiebeveiliging: een Information Security certificering behaald of opleiding afgerond.
- Je hebt bij voorkeur werkervaring opgedaan binnen IT en Security, waardoor je een goede gesprekspartner bent voor Developers en Product Owners
Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 3.939,79 tot € 6.061,21 bruto p/mnd o.b.v. 36 uur.
Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
- Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
- 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
- Op 1 mei 2024 wordt een loonsverhoging toegekend van 4,25% (van het op 30 april 2024 geldende salaris).
- Een goede collectieve pensioenregeling.
- Alle vrijheid om zelf je ideale werkplek te bepalen. Thuiswerken is bij ons heel normaal.
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750;
- per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden.
- Iedere 5 jaar een budget van € 900;
- om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
- Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
- 2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
- Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
- Een laptop en telefoon.
Word jij onze nieuwe collega?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.
- Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld._
hybride #LI-HL1
**Solliciteren**
- Vacature opslaan
- Delivery Manager / Informatiebeveiliging & Continuïteit to cart
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Delivery Manager
6 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland De Volksbank VoltijdPlaats's-HertogenboschWerktijden36 uur€4.107,23 tot €6.318,81**Zo ziet jouw baan eruit**:Delivery ManagerBen jij een ervaren Delivery Manager met een brede ervaring en sterke focus op het gebied van informatiebeveiliging en continuïteit en heb je affiniteit met klantcontactkanalen, personalisatie en data? Dan zijn wij op zoek naar jou.Ons Klant...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Den Haag, Nederland QUALIFIED4U ICT GROUP B.V. Voltijd**Qualified4U ICT Group is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar een Delivery Manager.** Als Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor vier agile software voortbrengingsteams (SVT’s) die samen met RVO de afgesproken resultaten en doelstellingen behalen: beheer en doorontwikkeling van de BAS software. Je managet de omgeving rond de SVT’s,...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland QUALIFIED4U ICT GROUP B.V. Voltijd**Qualified4U ICT Group is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar een Delivery Manager.**Als Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor vier agile software voortbrengingsteams (SVT's) die samen met RVO de afgesproken resultaten en doelstellingen behalen: beheer en doorontwikkeling van de BAS software. Je managet de omgeving rond de SVT's, zodat zij...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Odido Voltijd**Dit ga je doen**: De Service Delivery Manager beheert en coördineert de levering van alle fixed orders voor onze zakelijke klanten van begin tot eind of het nu gaat om een nieuwe order, een wijziging of een verhuizing. Jij draagt hierbij zorg voor de dagelijkse sturing op de kwaliteit van werk dat geleverd wordt. Het klantgeluk staat hierbij voorop....
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. Als Service Delivery Manager ben jij verantwoordelijk voor het toezicht houden op de levering van onze...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd**Dit ga je doen**:De Service Delivery Manager beheert en coördineert de levering van alle fixed orders voor onze zakelijke klanten van begin tot eind of het nu gaat om een nieuwe order, een wijziging of een verhuizing. Jij draagt hierbij zorg voor de dagelijkse sturing op de kwaliteit van werk dat geleverd wordt. Het klantgeluk staat hierbij voorop....
-
Delivery Manager Information Security
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Base Cyber Security VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren Delivery Manager met expertise in informatiebeveiliging en continuïteit. In deze rol ondersteun je verschillende interne teams en zorg je ervoor dat onze diensten betrouwbaar, veilig en continu beschikbaar zijn. In dit team werk je aan het versterken van klantrelaties en het verbeteren van klantinteracties.**Vereisten voor...
-
Delivery Manager Information Security
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Base Cyber Security VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren Delivery Manager met expertise in informatiebeveiliging en continuïteit. In deze rol ondersteun je verschillende interne teams en zorg je ervoor dat onze diensten betrouwbaar, veilig en continu beschikbaar zijn. In dit team werk je aan het versterken van klantrelaties en het verbeteren van klantinteracties. **Vereisten...
-
Delivery Manager
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Connect44 Voltijd**Position **Overview****: Connect 44 is looking to hire a Delivery Manager to join the team in Den Haag **Job location**:Netherlands, Den Haag, Netherlands*** **Available Positions**:1 position **Job type**:Permanent **Job Ref. Number**:DMDH Description - Coordinating all activities for construction/ build of transmission/ radio site - Making sure that...
-
Delivery Manager
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland CONNECT44 VoltijdCoordinating all activities for construction/ build of transmission/ radio site Making sure that the customers transmission and radio network are build according to specifications Bring all informations and stakeholders together, understanding the requirements and translating those into deliverables for the teams on site Be in control of the and ensure...
-
Delivery Manager Information Security
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland Base Cyber Security VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren Delivery Manager met expertise in informatiebeveiliging en continuïteit. In deze rol ondersteun je verschillende interne teams en zorg je ervoor dat onze diensten betrouwbaar, veilig en continu beschikbaar zijn. In dit team werk je aan het versterken van klantrelaties en het verbeteren van klantinteracties. Vereisten voor...
-
Principal Project Manager
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland SAP VoltijdWe help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
-
Shift Manager Den Bosch
6 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Instabee VoltijdWhat happens in our Terminals?The daily work in our terminals is all about handling the incoming and outgoing parcels that arrive from our Merchants. Budbee serves their end-consumers with an environmentally friendly delivery and return service, either through home delivery or by using our extensive network of parcels lockers (Budbee Box). Many different...
-
Project Manager
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland AnylinQ VoltijdAls Project Manager binnen AnyLinQ Projects ben je verantwoordelijk voor de aan jou toegewezen projecten. Je zorgt ervoor dat deze projecten efficiënt, op tijd en binnen budget worden afgerond. Je bent verantwoordelijk voor een sluitende en betrouwbare project- en meerwerk administratie en planning. In deze projecten ben je het aanspreekpunt voor onze...
-
Shift Manager Den Bosch
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Instabee Voltijd**What happens in our Terminals?** The daily work in our terminals is all about handling the incoming and outgoing parcels that arrive from our Merchants. Budbee serves their end-consumers with an environmentally friendly delivery and return service, either through home delivery or by using our extensive network of parcels lockers (Budbee Box). Many...
-
Principal Project Manager
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland SAP VoltijdWe help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
-
Product Development Manager
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Luke Recruitment VoltijdThe Product Development Manager Role at Vako Become a key player in the dynamic window covering industry with the exciting Product Development Manager position at Vako. Take charge of project technical delivery, drive innovation, and make a global impact across diverse product ranges. About Vako Leading innovator in window covering systems since 198474...
-
Senior IT Service Delivery Analyst
5 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aegon VoltijdDescription Aegon Asset Management (Aegon AM) is a leading global investor. Our 385 investment professionals manage and advise on assets of US $311 billion for a global client base of pension plans, public funds, insurance companies, banks, wealth managers, family offices and foundations. We organize our firm around four investment platforms: fixed...
-
E-commerce Project Manager
6 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for an experienced E-commerce Project Manager to join our team in s-Hertogenbosch.The successful candidate will be responsible for managing the development and implementation of e-commerce projects. This includes overseeing the project from start to finish, ensuring that all tasks are completed on time and within budget.The...
-
Program Manager Infrastructure
5 dagen geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Fitura VoltijdFor one of our energy service providers, we're looking for a Program Manager Infrastructure. As a Spatial Planning and Law Program Manager, you are responsible for organising and coordinating the (various) change issues that play a role in this department. The department was newly set up in 2023 and is currently being further expanded. This has everything to...
