Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
**Klantenservice Medewerker Odido**:
- (Standplaats: Den Haag)_
- **Let op: de startdata voor de training zijn: 7 oktober, 21 oktober of 4 november. Je dient dan 5 weken beschikbaar te zijn voor een fulltime training**_
Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je mínimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu We zijn op zoek naar gemotiveerde Klantenservice Medewerkers om ons team te komen versterken.
Met een gezonde dosis positieve energie log jij als Klantenservice Medewerker dagelijks in om de klanten van Odido van de beste service te voorzien. Je houdt je bezig met veel verschillende vraagstukken, hierdoor zit jouw dag altijd vol variatie. Doordat jouw communicatieve skills on point zijn voorzie jij de klanten van een duidelijke uitleg over bijvoorbeeld hun factuur, contract of mobiele abonnement. Naast dat jij het leuk vind om de klanten te helpen met diverse vraagstukken haal jij ook voldoening uit het herkennen van verkoopkansen en het maken van een sale
Een vader met een behoorlijk pissige dochter naast zich; het internet doet het niet. Jij neemt hem mee door de mogelijke oplossingen en maak jij vader en dochter weer tevreden met goed werkend internet. Bij de afsluiting van het gesprek merk je op dat zijn dochter vaak over haar bundel heen zit. Jij geeft een goed advies met betrekking tot verhoging van de bundel waardoor dus de maandelijkse kosten gereduceerd worden. Paps is zeer tevreden, dochter kan verder met Gossip Girl en jij hebt een up-sell gescoord. Sounds good right?
**Wat krijg je er voor terug?**
Naast dat jij aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker voor een superleuke, bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Een startsalaris van €14,21 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld, en er zijn ook nog toeslagen;
- Ma t/m vrij na 19:00 €19,16;
- Zaterdag tot 18:00 €21,36 per uur;
- Zon
- en feestdagen €28,42 per uur;
- Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 32 uurper week. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 20:00, zaterdag en zondag tussen 09:00 - 17:30;
- Een fulltime doordeweekse betaalde training van 4 weken;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Pensioenopbouw vanaf je 1e werkdag;
- Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
- Invloed op je werktijden Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool.
**Wat breng je mee?**
Naast jouw duidelijke motivatie en enthousiasme vinden wij het volgende belangrijk:
- Minimaal twee avonden per week (waarvan de vrijdag tot 20:00), mínimaal 2 ochtenden vanaf 8:00 uur en twee zaterdagen per maand beschikbaar;
- Een duidelijke motivatie waarom je bij Odido als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan;
- Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.
**Waar kom je te werken?**
Odido, je ze kent ze vast wel Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 1250 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken
**Enthousiast geworden? Solliciteer dan snel op de functie Klantenservice Medewerker bij Odido**
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €14,21 - €28,42 per uur
Verwacht aantal uur: 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Onregelmatigheidstoeslag
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid
Screeningsvragen:
- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar én fulltime voor een training van 5 weken?
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Leiden, Nederland Inspire Voltijd € 16 - € 20Een goed salaris verdienen als Klantenservice Medewerker Meldkamer en hybride werken op kantoor in Voorburg of thuis? Voor onze opdrachtgever, een groeiend energiebedrijf met een sterke focus op een duurzame energietransitie, zoeken we een Klantenservice Medewerker Meldkamer. Een supergave baan als Klantenservice Medewerker Meldkamer in Voorburg voor 32 of...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Leiden, Nederland Lyceo VoltijdBen jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...
-
Klantenservice Medewerker Dfn
1 week geleden
Leiden, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd**Klantenservice Medewerker met technische kennis gezocht bij Delta Fiber!** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor in Schiedam voor de teamsfeer)_ Ben jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
4 weken geleden
Leiden, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber Nederland! Aftercare, Retentie, Klantadviseur,...
-
Klantenservice medewerker helpdesk
3 weken geleden
Leiden, Nederland Qompas Voltijd € 2.467 - € 2.650Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas. In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Leerlingen, mentoren en decanen nemen telefonisch, per e-mail en via WhatsApp...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Leiden, Nederland Wallfield Voltijd**Vacature: Klantenservice Medewerker (Remote)** **Over ons**: Wij zijn een jong en dynamisch team dat zich richt op klanttevredenheid en een uitstekende servicebeleving. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige en proactieve klantenservice medewerker die zelfstandig vanuit huis kan werken. **Wat ga je doen?** - Klanten...
-
Klantenservice Medewerker Hulpverlener
2 weken geleden
Leiden, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Hulpverlener**: - (Standplaats: Capelle a/d IJssel)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Een telefoontje uit Oostenrijk. Een vader heeft hulp nodig omdat zijn zoontje is gevallen op de piste en met een gebroken been naar het ziekenhuis moet. Of een oproep uit Peru: een vrouw wilt met spoed terug naar Nederland omdat...
-
Medewerker Klantenservice Leiden
2 weken geleden
Leiden, Nederland Motorhuis VoltijdBen jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en je maakt afspraken voor zowel particuliere als zakelijke klanten. **Dit ga je doen**: Als Medewerker...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing Voltijd € 2.960 - € 3.615Door het overweldigend aantal reacties hebben wij de vacature op on hold gezet tot nader order. Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in Leiden!Stichting DUWO is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor 20 tot 24 uur per week op...
-
Medewerker Reserveringen
2 weken geleden
Leiden, Nederland Naturalis Biodiversity Center VoltijdDe afdeling Publiekszaken is operationeel verantwoordelijk voor het museum. Binnen deze afdeling zorgt het team Reserveringen en Klantenservice voor de promotie van educatieve programma’s en een juiste verwerking van (school)boekingen en optimale inplanning van reserveringen en activiteiten. Daarnaast behandelt het team allerlei vragen, opmerkingen en...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Leiden, Nederland Qompas Voltijd € 2.467 - € 2.650Gezocht: Medewerker klantenservice (32-40u/w) Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas. Wat ga je doen? In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze...
-
Nederlands sprekende
3 weken geleden
Leiden, Nederland Inspire Voltijd € 2.643 - € 2.773Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Dan is deze vacature voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans! Als Klantenservice Medewerker eMobility ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de nieuwste energieproducten en -diensten. Je staat klanten te woord, handelt klachten af, geeft deskundig advies en helpt hen...
-
Nederlands sprekende
2 weken geleden
Leiden, Nederland Inspire Voltijd € 16 - € 17Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Dan is deze vacature voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans! Als Klantenservice Medewerker eMobility ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de nieuwste energieproducten en -diensten. Je staat klanten te woord, handelt klachten af, geeft deskundig advies en helpt hen...
-
Klantenservice medewerker buitenland
2 weken geleden
Leiden, Nederland ANWB VoltijdEen zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken krijgen met pech, een ongeluk of andere omstandigheden kunt helpen. Jouw rol
-
Klantenservice medewerker
17 uur geleden
Leiden, Nederland Randstad VoltijdKen je de slogans van de ANWB, zoals "Hoe kunnen we je helpen?" en "We zijn er altijd voor je"? Die staan centraal in alles wat ze doen: mensen helpen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale in Den Haag ben je er voor mensen in nood en maak je écht het verschil. Wat krijg je? Een salaris van € 18,87 per uur, toeslagen tot 43%, en een direct...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Leiden, Nederland Careermaker VoltijdBen jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber! **Wat ga je doen?**: Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber blijf jij rustig en luister je écht naar de...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland Stichting DUWO Voltijd_Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als Medewerker Klantenservice in Leiden! _ Stichting DUWO is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice** voor 24 tot 36 uur per...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Leiden, Nederland Stichting DUWO Voltijd_Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in Leiden!_ Stichting DUWO is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice** voor 20 tot 24 uur per...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Leiden, Nederland Qompas VoltijdGezocht: Medewerker klantenservice (32-40u/w)Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.Wat ga je doen?In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze klanten?...
