IT Servicedesk Medewerker

5 maanden geleden


Hilversum, Nederland Talpa Network Voltijd

Afdeling

IT & Tech

**Functieomschrijving.**:
Krijg jij er energie van collega's te helpen met technische vragen? Trekt de dynamische wereld van de media jou waar je voor sterke merken als Radio 538, SBS6, maar ook ViaPlay en LINDA. komt te werken?
Met jouw kennis van computers, software, mobiele telefoons en netwerken kan jij hier in de rol van IT Servicedesk Medewerker aan bijdragen. Je levert graag uitstekende service en vindt het leuk bezig te zijn met de techniek van computers, soft
- en hardware, mobiele telefoons en netwerken.

**Wat ga je doen?**

Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers en staat klaar om technische ondersteuning te bieden, problemen op te lossen en kleine reparaties aan computers te verrichten. Je bent verantwoordelijk voor de uitlevering van (IT gerelateerde) goederen en de registratie hiervan. Als collega's vragen hebben over bepaalde applicaties en uitgegeven middelen, weten ze jou te vinden. Incidenten leg je vast in een log
- en registratiesysteem.

**Dit zegt een collega**

"Je kan en mag hier heel veel. Je krijgt de mogelijkheid jezelf te ontplooien. Je wordt vrijgelaten dingen te doen die niet direct bij jouw rol passen. Ook krijg je veel vrijheid je eigen functie in te richten op de manier die voor jou goed en prettig werkt. Dat in combinatie met de leuke collega's, maakt het voor mij een hele fijne werkomgeving."
- Rafat - Lead IT Servicedesk_

**Vereisten**:
**Wij vragen van jou**:

- Een MBO+/HBO opleiding in een ICT richting;
- Minimaal 3 jaar werkervaring op een Servicedesk bij een corporate organisatie;
- Kennis van relevante automatiseringssystemen (o.a. Office365, Citrix, Windows 10);
- Een ITIL Certificaat;
- Je bent communicatief sterk, hulpvaardig en kan makkelijk schakelen tussen de verschillende afdelingen binnen een bedrijf.

**Wat krijg jij daarvoor terug?**
- Een bruisende werkomgeving. In ons pand in Hilversum zitten zowel radio
- en tv studio's als ondersteunende teams;
- Een divers en gezellig team van collega's van verschillende leeftijden en achtergronden;
- Een competitief salaris, passend bij je opleiding en werkervaring;
- Een NS-business card waarmee je ook privé mag reizen, of een kilometervergoeding
- De flexibiliteit om deels thuis te werken en om je werkplek thuis optimaal in te richten;
- Ruime keuze uit verschillende masterclasses, kennissessies en (team)trainingen om jouw ontwikkeling een impuls te geven;
- Gezellige borrels met alle collega's in onze eigen kroeg;
- Sportfaciliteiten (wekelijkse bootcamp en boksles en vrij gebruik van onze eigen inhouse gym).

**Word jij onze nieuwe collega?**

Enthousiast over deze rol en wil je ons team komen versterken als IT Servicedesk medewerker? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren.

We hanteren twee gespreksrondes. Iedere vorm van acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Hilversum, Nederland TopMondzorg Voltijd

    **Introductie**: Het doel van onze IT-afdeling is om ervoor te zorgen dat alle collega’s binnen TopMondzorg altijd, veilig en slim kunnen werken. Het is daarom belangrijk dat IT-vragen, -meldingen en -storingen efficiënt en adequaat worden opgepakt en afgehandeld. Heb jij een uitstekend probleemoplossend vermogen voor diverse technische vraagstukken, een...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Be IT Voltijd

    **Be. informed**: Voor onze klant in Baarn zijn we op zoek naar een cloud/skilled servicedesk medewerker. Dit betreft een managed services organisatie die ongeveer 40 bedrijven ondersteunt in hybride en cloud omgevingen. Als cloud/skilled servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van verschillende klanten. Zij benaderen jou met...


  • Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door IT en sta jij graag klaar om anderen te helpen met hun technische uitdagingen? Heb je ervaring in het oplossen van complexe IT-vraagstukken en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze baan iets voor jou! Hello Professionals zoekt een Tweedelijns Servicedesk Medewerker in Zeist. Deze functie bied je de kans om te werken...


  • Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Servicedesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Hilversum, Nederland NEP The Netherlands Voltijd

    **Bij NEP - the Netherlands zijn we op zoek naar een Servicedesk medewerker. Intern heet deze functie bij ons Service Operations Operator.**: **Wat ga je doen als Service Operations Operator?**: Onze projecten worden groter en complexer en dat kan alleen als onze hardware en tools perfect werken. Altijd. Als Service Operations Operator is dat jouw eerste...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland ProRail Voltijd

    WerkzaamhedenAls medewerker centrale servicedesk ICT bij ProRail ben je verantwoordelijk voor het eerstelijns contact met onze klanten. Je houdt je bezig met het oppakken en oplossen van incidenten, bewaken van de voortgang van storingen en wijzigingsverzoeken en de correcte afhandeling en vastlegging in de incidentendatabase. Je bent verantwoordelijk voor...


  • Hilversum, Nederland Page Personnel Voltijd

    Op korte termijn/per direct starten|Media organisatie in Hilversum **Over onze klant**: Onze opdrachtgever, een bekende media organisatie in Hilversum, is per direct op zoek naar een medewerker support voor hun leden. Als servicedesk medewerker voor de ledenadministratie help je de leden bij vragen, opmerkingen, klachten en support. Het team bestaat uit een...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Je RolBij Page Personnel ben je als Medewerker Ledenadministratie verantwoordelijk voor de dagdagelijke taken in de ledenadministratie van onze klant.In deze rol werk je nauw samen met de servicedesk-afdeling om een optimale service te bieden aan onze klanten. Je bent aanspreekpunt voor alle vragen, opmerkingen en klachten die betrekking hebben tot het...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland H2B IT Solutions Voltijd

    Meer informatie over H2B IT SolutionsH2B IT Solutions is dé ICT-dienstverlener met daadkracht, vakkennis en passie. Wij helpen organisaties hun IT-infrastructuur efficiënt en veilig te beheren.Vacature BeschrijvingJouw rolIn deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren, bewaken en onderhouden van complexe computersystemen. Je werkt dagelijks samen...

  • Junior Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Collega&co Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde IT-professional met een brede algemene kennis van kantoorautomatisering? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat werkt volgens standaard processen gebaseerd op ISO en ITIL? Dan zijn wij op zoek naar jou! Collega&co zoekt een IT Skilled Support Engineer in Hilversum. Als IT Skilled Support Engineer werk je...


  • Hilversum, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben je op korte termijn beschikbaar voor een uitdagende functie als ledenadministratie medewerker servicedesk in Hilversum voor 28-36 uur? Dan zie ik je reactie graag tegemoet!OmschrijvingVerwerken van de administratie omtrent abonnementenAfhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van de leden over-Programma's TV/Radio-Abonnement materiaal-Niet werkende...


  • Hilversum, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben je op korte termijn beschikbaar voor een uitdagende functie als ledenadministratie medewerker servicedesk in Hilversum voor 28-36 uur? Dan zie ik je reactie graag tegemoet!OmschrijvingVerwerken van de administratie omtrent abonnementenAfhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van de leden over-Programma's TV/Radio-Abonnement materiaal-Niet werkende...

  • Systeem Engineer

    4 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Jouw rol:Als Junior Systeem Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en problemen van zowel interne als externe gebruikers.Je bent mede verantwoordelijk voor het oplossen van allerlei ICT-problemen, van makkelijke tot moeilijke, zowel op afstand als op locatie.Je helpt bij projecten van interne IT-teams.Je deelt je kennis met je...

  • Systeemondersteuner

    4 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Jouw rol:Als Junior Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en problemen van zowel interne als externe gebruikers.Je bent mede verantwoordelijk voor het oplossen van allerlei ICT-problemen, van makkelijke tot moeilijke, zowel op afstand als op locatie.Je helpt bij projecten van interne IT-teams.Je deelt je kennis met je...

  • Junior System Engineer

    4 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Jouw rol:Als Junior System Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning aan interne en externe gebruikers.Je werkt samen met het team om meldingen snel te registreren en op te lossen.Je bent mede verantwoordelijk voor het oplossen van ICT-problemen, van makkelijke tot moeilijke.Je helpt bij...

  • Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden


    Hilversum, Nederland ICT Service Centre Voltijd

    Jouw rol als servicedesk medewerker ICT AT scholen:Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s bij IT-gerelateerde vragen, zoals hard- en softwareproblemen met laptops, desktops, printers en telefoons;Je zorgt voor een vlotte registratie en afhandeling van binnenkomende calls of vragen in het ticketsysteem/per telefoon;Proactief bewaken van...

  • Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden


    Hilversum, Nederland ICT Service Centre Voltijd

    Jouw rol als servicedesk medewerker ICT AT scholen:Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s bij IT-gerelateerde vragen, zoals hard- en softwareproblemen met laptops, desktops, printers en telefoons;Je zorgt voor een vlotte registratie en afhandeling van binnenkomende calls of vragen in het ticketsysteem/per telefoon;Proactief bewaken van...

  • Servicedeskmedewerker

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland ICT Service Centre Voltijd

    Jouw rol als servicedesk medewerker ICT AT scholen:Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s bij IT-gerelateerde vragen, zoals hard- en softwareproblemen met laptops, desktops, printers en telefoons;Je zorgt voor een vlotte registratie en afhandeling van binnenkomende calls of vragen in het ticketsysteem/per telefoon;Proactief bewaken van...

  • Junior Support Engineer

    6 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Jouw taken: Als Junior System Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en problemen van zowel interne als externe gebruikers. Samen met het team zorg je ervoor dat alle meldingen snel worden geregistreerd en opgelost. Je bent mede verantwoordelijk voor het oplossen van allerlei ICT-problemen, van makkelijke tot moeilijke,...

  • Accountmanager It

    5 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij een gedreven en ervaren Accountmanager op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kun jij sterke verbindingen opbouwen, klantbehoeften begrijpen en zakelijke groei stimuleren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Accountmanager. Als Accountmanager vervul je een cruciale...