Medewerker Service Desk

2 maanden geleden

Amsterdam NieuwWest, Nederland KWF Voltijd

Word jij er blij van als je anderen verder kunt helpen? Ben je positief, betrokken en werk je graag in een ambitieus en hecht team van ca. 20 personen? Communiceer je makkelijk en correct en ben je een echte teamplayer? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou.

**Jouw rol als medewerker Service Desk**

**Jouw kwaliteiten**

Vastberaden, vooruitstrevend en behulpzaam zet jij je in om gestelde doelen te bereiken en hiermee het verschil te maken voor (ex)kankerpatiënten. Met deze eigenschappen geef jij glans aan jouw rol. Dit doe je door klantgericht en vol enthousiasme de donateurs, vrijwilligers en actievoerders te woord te staan. Je kunt goed samenwerken en schakelen tussen diverse (klant)groepen en activiteiten. Daarnaast heb je een gezonde dosis inlevingsvermogen en humor. Je bent een energieke en warme persoonlijkheid en wordt blij van nét dat stapje extra zetten richting de achterban van KWF. In deze rol heb je een grote mate van eigen regie over het uiteindelijke doel en dat is een verantwoordelijkheid die je met beide handen aangrijpt. Ook heb jij:

- een MBO(4) werk
- en -denkniveau
- ten minste 3 jaar werkervaring op het gebied van serviceverlening
- goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands
- het vermogen om (computer)systemen snel te doorgronden en eigen te maken
- als je kennis hebt van Salesforce is dat mooi meegenomen.

**Dit biedt KWF**

Als jij zoveel waarde toevoegt, dan zetten we daar graag iets tegenover. Je vervult een uitdagende rol waarmee je impact kan maken. Ook vinden wij het belangrijk dat er veel ruimte voor talentontwikkeling, pro-activiteit en zelfstandigheid is. Daarnaast krijg je:

- een salaris tussen € 2.554 en € 3.086 bij 38 uur per week, afhankelijk van je opleiding en ervaring
- 30 vrije dagen op basis van een fulltime dienstverband én optie om dagen bij te kopen
- een thuiswerkvergoeding en budget om je thuiswerkplek in te richten
- een pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn
- een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer voor wandelen, fietsen of de auto. Reis je met het OV? Dat wordt volledig vergoed.
- de mogelijkheid om 4 weken per jaar remote te werken in het buitenland
- wij werken hybride, wat betekent mínimaal 50 % van je tijd op kantoor en 50 % vanuit huis
- de mogelijkheid om je erkende Nederlandse feestdagen in te wisselen tegen andere culturele of religieuze feestdagen
- genoeg ontwikkelingsmogelijkheden via onze KWF Academie

**Een unieke manier van werken**

KWF is tegen kanker, vóór het leven. Wij hebben een missie: wij willen de impact van kanker op individuele patiënten, hun naasten én de samenleving als geheel terugdringen. Daar zetten we ons iedere dag voor in. Als netwerkorganisatie staan we midden in de samenleving. We willen impact maken. Nu én in de toekomst. Dat vraagt van ons dat we wendbaar zijn, flexibel en in staat om ons snel aan te passen aan veranderende omstandigheden. Daarom werken we KWF Wise.

Wise staat voor wendbaarheid, impact, snelheid en eigenaarschap; dat kenmerkt onze manier van werken. Binnen KWF Wise staat de hiërarchie van doelen centraal. Dit doen we door doelen te ordenen en goed op elkaar aan te laten sluiten. Het organisatiedoel wordt vertaald naar cirkeldoelen, die we vervolgens vertalen we naar sub-cirkeldoelen en projectdoelen. Hoe we deze doelen behalen? Dat doen we in zelforganiserende cirkels en rollen. Elke cirkel en elke rol heeft een doel en verantwoordelijkheden.

Vanuit je rol in een cirkel draag je met jouw expertise bij aan het realiseren van onze missie. Je neemt eigenaarschap en krijgt vrijheid en autonomie om je werk te doen. Meer weten? Klik hier.

**Solliciteer en maak ook impact op grootse doelen**

Word jij hier enthousiast van? Solliciteer dan uiterlijk 13 oktober als Medewerker Service Desk via de sollicitatiebutton.

  • Service Desk Medewerker Amsterdam, ICT Ondersteuning

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Service Desk Medewerker in Amsterdam voor ons IT-team bij Jobfinity Detachering. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor de advisering en ondersteuning van gebruikers bij incidenten,...

  • Service Desk Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vitens Voltijd

    Over VitensVitens is een grote leverancier van drinkwater in Nederland. Met meer dan 1.600 medewerkers en 96 productielocaties zorgen we voor het dagelijkse drinkwater van bijna 6 miljoen mensen. We zijn op zoek naar een Service Desk Medewerker die ons team versterkt in onze missie om elke druppel duurzaam te maken.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris...

  • Service Desk Technician Iii

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Uber Voltijd

    **About the Role** Uber Engineering is a high-performance culture marked by perseverance and hyper productivity. We're looking for team players with natural customer service intuition who can work harder, faster, and smarter while taking technical excellence to a whole new level. You should be pumped about building a global transportation marketplace that...

  • Service Desk Analyst L1

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland code convergence Voltijd

    Service Desk Analyst L1 - Primary Skills - Graduate with Minimum 3+ years of experience in service Desk - Excellent communication and conversation skills in English with a Versant Score of 70 - Good Knowledge of Incident, Change and Problem Management - Manage Service Desk activities, including: - Owning overall responsibility for Incident and Service...

  • Service Desk Analyst L1

    5 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland FalconSmartIT Voltijd

    **Job Name**:Service Desk Analyst L1 **Location**: Amsterdam, Netherlands (Onsite) **Job Type**: Contract (6 months) Service Desk Analyst L1 - **Primary Skills** - Graduate with Minimum 3+ years of experience in service Desk - Excellent communication and conversation skills in English with a Versant Score of 70 - Good Knowledge of Incident, Change and...

  • Service Desk Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    Positie BeschrijvingWe zoeken een Service Desk Specialist met ervaring in Microsoft 365 en Azure. Jij bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het oplossen van problemen.Je takenAls Service Desk Specialist ben je verantwoordelijk voor:Remote ondersteuning van klanten via ticketsysteemIncidenten en verzoeken oplossenUitvoeren van...

  • IT Service Desk Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland igen Voltijd

    IT Service Desk SpecialistWe zijn op zoek naar een IT Service Desk Specialist die zich kan ontwikkelen binnen onze IT-afdeling. Als Service Desk Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-gerelateerde problemen. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en behandelen van IT-meldingen en klachten in een ticketsysteem.Je gaat werken in...

  • Service Desk Technician

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vigr Voltijd

    Job Title: Service Desk TechnicianJob Summary: We are seeking a skilled Service Desk Technician to join our team. The successful candidate will provide technical support and assistance to our customers.Responsibilities:Provide technical support and assistance to customers via phone, email, or in-person Troubleshoot and resolve technical issues in a timely...

  • Service Desk Specialist op de Zuidas

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Werk als Service Desk SpecialistBij Spirit Hospitality Services word je ontvangen als het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers. Als service desk specialist zorg je ervoor dat gasten en collega's een warm welkom krijgen. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van bezoekersregistraties, het beheren van de servicebalie, het aannemen van...

  • Service Desk Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Stibbe Voltijd

    Stibbe zoekt per direct een enthousiaste Service Desk Agent (fulltime) op de afdeling IM (Informatie Management).**Een greep uit jouw takenpakket** - Als Service Desk Agent ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse, professionele ondersteuning aan de organisatie bij het gebruik van IM hard - en software. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers,...

  • Patiënten en Zorgverleners Service Desk Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amsterdam UMC Voltijd

    Bekijk deze vacatureWe zijn op zoek naar een proactieve en empathische Service Desk Specialist die zich met passie aansluit bij onze missie om goede voorlichting te bieden aan patiënten en zorgverleners. Als lid van ons team Patiëntenservice Zorgsupport, zal je een cruciale rol spelen in het leveren van hoogwaardige diensten en ondersteuning aan onze...

  • Service Desk Technician

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Adevinta Voltijd

    Marktplaats in The Netherlands, and 2dehands and 2ememain in Belgium, are part of Adevinta: a global online classifieds specialist. The three brands are hosted on a multi-tenant platform, operated from our Amsterdam location, and are the top players in the classifieds space throughout the Benelux region. We offer consumers the opportunity to trade their...

  • Service Desk Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor onze klantVoor een vastgoedorganisatie zijn wij per direct op zoek naar een Service Desk specialist. De organisatie is één van de oudste kantoren op het gebied van makelaardij en vastgoedbeheer in Amsterdam. Taken en verantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor de afhandeling van de technische klachten en...

  • Medewerker Service Desk

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland KWF Kankerbestrijding Voltijd

    -Amsterdam Marketing & Fondsenwerving Vocational We bieden **30 vrije dagen (op basis van een fulltime dienstverband)** **Een opleidingsbudget** **Ruime mate van flexibiliteit in waar én wanneer je werkt** We vragen **Minimaal 3 jaar werkervaring** **MBO-4 werk - en denkniveau** Waarom KWF? **We doen er alles aan om te zorgen dat kankerpatiënten...

  • Medewerker I-Desk

    48 minuten geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?De beoogde medewerker maakt deel uit van het team F&I-desk, dat momenteel wordt opgebouwd ter ondersteuning van de introductie van SAP Ariba binnen onze gemeente. Dit betreft de inkoopmodule die is gekoppeld aan SAP S/4HANA.Als helpdesk-medewerker inkoop help je onze medewerkers mee o

  • Front Desk Professional

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YOTEL Amsterdam Voltijd

    The role of Front Desk Professional at YOTEL Amsterdam involves interacting with great guests and ensuring a seamless stay. You'll work in a dynamic environment, developing skills and having a unique experience.About the roleKey responsibilitiesProvide excellent customer service and ensure a positive guest experience.Manage front desk operations, including...

  • Hotel Reception Front Desk

    2 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Hotel Alexander Amsterdam Voltijd

    **Do you know the difference between a customer and a guest? And do you know your way around hospitality so visitors feel welcome and accommodated from the first sight? Then you may be the one who we are looking for to join our team!** In Hotel Alexander, we are all passionate about taking care of our customers and give an authentic Amsterdam experience to...

  • Front Desk Associate

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Melia Hotels International Voltijd

    At Meliá Hotels International, we are seeking a skilled and enthusiastic Front Desk Associate to join our team.About the Role:As a Front Desk Associate, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and ensuring a warm and welcoming experience.Key Responsibilities:Manage check-in and check-out procedures with...

  • Front Desk Ambassador

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eden Hotels Voltijd

    About the RoleYou will be the face of Eden Hotels, providing exceptional service to our guests from the moment they arrive. As a Front Desk Ambassador, you will be responsible for managing the front desk, handling guest queries, and ensuring that every stay is memorable. With your friendly and hospitable attitude, you will make a great impression on our...

  • Front Desk Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Job Title: Front Desk AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Room Mate Aitana. As a Front Desk Agent, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk, providing exceptional service to our guests, and maintaining a high level of customer satisfaction.Key...