![Gamma](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Teamleider Service Delivery
6 dagen geleden
(Hybride werken vanuit onze kantoren in Amsterdam/Schiphol)
Over ons
- Gamma is een toonaangevende leverancier van Unified Communications as a Service (UCaaS): we leveren spraak-, data
- en mobiele producten en diensten aan de Britse, Duitse, Spaanse en Benelux-zakelijke markten.
We zijn een bloeiend, snelgroeiend bedrijf. Bij ons staan medewerkers en klanten centraal. We zijn dé keuze voor zakelijke communicatie. We breiden steeds verder uit in Europa en slaan daarbij een nieuwe en enerverende weg in die het ons mogelijk maakt dit decennium en daarna leidend en toonaangevend te zijn.
Wat ga je doen?
- Ervoor zorgen dat producten goed functioneren en klanten tevreden zijn na installatie/implementatie.
- Het verkopen van producten, het verwerken van orders van verkoop tot levering - aan partners of klanten - voor implementatie/installatie en opstartfacturatie.
- Klantomgeving inrichten voor implementatie van product.
- Eerstelijns ondersteuning voor klanten (2e lijns Tech GBS).
- Contact met interne en externe stakeholders.
- Wekelijkse teamvergadering om het team te informeren, te ondersteunen en te faciliteren in hun werk.
- Prioriteer tickets in het ticketsysteem op volgorde van urgentie en verdeel onder collega's.
- Opzetten en ontwikkelen van belangrijke relaties in de volgende bedrijfsgebieden: Dienstverlening, technisch ondersteuningsteam GBS, Klanten/partners, Directeuren, Leveranciers
Wat heb je nodig?
- Eerdere ervaring als IT-systeembeheerder.
- Middelbaar beroepsonderwijs.
- MS 700 certificaat, of bereid om dit te leren.
- Aantoonbare ervaring en expertise op de volgende gebieden: probleemoplossend vermogen, besluitvorming, innovatie, communicatie, analytisch vermogen, klantgerichtheid.
Geïnteresseerd? Dan zien we je sollicitatie graag in het Nederlands tegemoet.
-
Service Delivery Manager
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HCLTech VoltijdAt HCLTech, we are a leading global technology company delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI. Our service delivery teams ensure high customer satisfaction and maintain exceptional service levels.Job DescriptionWe seek an experienced SAP Onsite Service Delivery Manager to oversee the delivery of services...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland HCLTech VoltijdWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never...
-
Global Service Delivery Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland HCLTech VoltijdWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never forgotten...
-
Global Service Delivery Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland HCLTech VoltijdWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never...
-
Service Delivery Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Cognizant Voltijd**Title**: **Service Delivery Manager - ServiceNow (Dutch speaking)** **Your role**: The Service Delivery Manager reports to senior leadership and oversees all functions within the delivery organization with the goal of ensuring release of high-quality service to our clients. The Service Delivery Manager directly manages regional service delivery team...
-
Manager Service Delivery
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you? **Your contribution to TenneT**: Equigy is a European joint Venture company between six European TSO’s...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Collega&co VoltijdBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Collega&co zoekt een Service Delivery Manager in Amsterdam. Als Service Manager ben je een...
-
Service Delivery Manager
6 dagen geleden
Amsterdam Zuid, Nederland Waternet Voltijd**Wat ga je doen en waar draag je aan bij?**: Wil jij een sleutelrol spelen in de operationele technologie (OT) van Waternet? Als Service Delivery Manager Procesautomatisering zorg jij ervoor dat onze OT-diensten optimaal functioneren en voldoen aan de afgesproken servicelevels. Daarmee draag je direct bij aan cruciale processen zoals drinkwaterproductie en...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Service Delivery Manager in Hilversum. Als Service Manager ben je...
-
Senior Service Delivery Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland HCLTech VoltijdWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never...
-
SAP Service Delivery Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland HCLTech VoltijdWe are a $13+ billion global technology company, home to more than 224,000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud, and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. HCLTech is a globally recognized leader in the Tech and IT industry, but we’ve never...
-
HSO International
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland HSO VoltijdService Delivery Manager – HSO International Global Managed Services (GMS) As the Service Delivery Manager (SDM), you will be the operational lead within a dedicated, multidisciplinary team of customer service engineers. Your primary responsibility is to deliver the highest level of quality and value in managed services to selected customers....
-
Senior Delivery Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland NLwerkt VoltijdHet UWV is op zoek naar een Senior Delivery Manager!Het Werkbedrijf werkt de komende jaren aan het vernieuwen van het applicatielandschap vanuit het programma WorkIt. Doel van dit programma is het afbouwen van het huidige maatwerk applicatielandschap en het in implementeren en in gebruik nemen van een applicatielandschap dat zoveel mogelijk bestaat uit...
-
Hso International
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland HSO Voltijd**Service Delivery Manager - HSO International Global Managed Services (GMS)** As the Service Delivery Manager (SDM), you will be the operational lead within a dedicated, multidisciplinary team of customer service engineers. Your primary responsibility is to deliver the highest level of quality and value in managed services to selected customers....
-
Senior Service Delivery Manager
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Getronics VoltijdAbout the CompanyGetronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years, across various locations in the UK, Europe, Asia Pacific and Latin America. Getronics are the founders and leading member of the Global Workspace Alliance with a unique model provides customer with consistent IT services. Our vision is to reimagine the...
-
Senior Service Delivery Manager
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Getronics VoltijdAbout the Company Getronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years, across various locations in the UK, Europe, Asia Pacific and Latin America. Getronics are the founders and leading member of the Global Workspace Alliance with a unique model provides customer with consistent IT services. Our vision is to reimagine the...
-
IT Service Delivery Manager
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Landal Voltijd € 4.565 - € 6.522At Landal, we are seeking an experienced IT leader to take charge of our dynamic service desk team. As the IT Service Delivery Manager, you will play a pivotal role in ensuring seamless IT service delivery across the organization, enhancing both operational continuity and user experience.The ideal candidate will lead and mentor the service desk team,...
-
Delivery Partner Sourcing Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Packaly Voltijd**About Packaly**: Packaly is a fast-growing e-commerce last-mile delivery company based in the Netherlands. We specialize in small parcel deliveries with a focus on efficiency and customer satisfaction. As we expand our operations and build our own fleet, we are committed to delivering sustainable, quick, and reliable delivery services to our clients. To...
-
Senior Service Delivery Manager
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Getronics VoltijdGetronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years, across various locations in the UK, Europe, Asia Pacific and Latin America. Getronics are the founders and leading member of the Global Workspace Alliance with a unique model provides customer with consistent IT services. We have an exciting opportunity for an Service...
-
Project / Delivery Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland AVENSYS CONSULTING VoltijdJob Summary: **Key Responsibilities**: - Support the Client team in the learning to collaborate with offshore teams - Own the Transition plan of services from Client & Local Vendors to ITC Infotech - **Service Delivery Management**: - Oversee the delivery of IT services across Data Center operations, Service Desk, Field Service, and Digital Workplace...