Customer Care Representative

7 dagen geleden


Amersfoort, Nederland Prénatal Moeder & Kind B.V. Voltijd

**Customer Care Representative - Amersfoort**:

- 28 - 32 uur- Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor onze afdeling Customer Care. Heb jij een oplossings
- en servicegerichte instelling en lijkt het je leuk om bij te dragen aan een goede klantenservice? Reageer dan nu**Wat ga je doen?**:
Als Customer Care Representative werk je veel samen met je collega’s van Sales Support en Customer Care. Samen zorgen jullie voor de optimale ondersteuning van het sales team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, ze kunnen bij jou terecht voor vragen over producten, bestellingen of betalingen.

De collega’s van de afdeling Customer Care zorgen dat alle vragen, opmerkingen en/of klachten van onze klanten snel worden beantwoord en dat klanten een positief gevoel overhouden aan een bezoek aan onze winkel of webshop.
Dit betekent dat je goed op de hoogte bent van producten, de goederenstromen en de klantorders.
Je bent de hele dag in contact met onze klanten en ook onze collega’s in de winkels. Dit is zowel via de mail als telefoon. Elke werkdag is een nieuwe kans om klanten een glimlach te bezorgen.

Geen vraag is te groot of te klein en met je vriendelijke behulpzame houding zorg je dat elke klant tevreden is. Oplossings
- en servicegericht zijn is hier super belangrijk, en je moet altijd een luisterend oor kunnen bieden. Je hebt plezier in “brandjes blussen” en problemen oplossen. Daarnaast zorg je ervoor dat alles goed wordt vastgelegd in de verschillende systemen. Afhankelijk van jouw interesses en ontwikkeling bekijken we samen wat je mogelijk aanvullend kunt doen.

**Wat mag je van ons verwachten?**:

- Een dynamische functie voor 28 - 32 uur per week;
- Een gezellig enthousiast team, waar er naast hard werken tijd is voor elkaar;
- Een bruto maandloon van mínimaal € 2.341,61 (vanaf 21 jaar) en maximaal € 3.028,28 op basis van 38 uur per week. Deze functie valt in schaal E van de INretail cao non food/mode;
- Regeling reiskostenvergoeding vanaf 6.1 km. en maximaal € 9,00 per dag.
- Gratis OV 2e klasse, afhankelijk van waar je woont;
- Een internetvergoeding voor thuiswerken conform CAO;
- Laptop van de zaak;
- Personeelskorting van maar liefst 20% op bijna al je aankopen bij Prénatal;
- Veel voordeel in de Prénatal for YOU shop;
- Aandacht voor jouw persoonlijke doelen d.m.v. ontwikkelplannen;
- Aansluiting bij het Pensioenfonds en kortingen op verschillende verzekeringen;

**Wat verwachten we van jou?**:

- Je hebt een paar jaar relevante werkervaring,
- Je hebt je MBO opleiding op het gebied van Administratie of Retail afgerond;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent creatief, oplossingsgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig;
- Je hebt een positieve instelling en draagt dit ook uit;
- Last but not least ben je flexibel inzetbaar ook in het weekend (zaterdag).

**Wie zijn wij?**

Een nieuw leven is kwetsbaar en mooi, maar brengt ook onzekerheid met zich mee. We weten als geen ander dat er veel op onze klanten afkomt. Dit inspireert Prénatal om de nummer één bestemming te zijn voor (toekomstige) ouders en iedereen die hierbij betrokken is.

Prénatal is dé winkel die zich richt op het verkopen van babyartikelen en alles wat daarbij komt kijken. We hebben filialen verspreid door heel Nederland, verdeeld in Megastores en Citystores, Boutiques en natuurlijk onze gave webshop We vinden het dan ook een grote eer dat we een onderdeel mogen zijn van opgroeiend leven. Daarom willen we er altijd voor onze klanten zijn.

**Interesse?**
**Ben jij de perfecte collega voor ons Servicekantoor? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Gebruik hiervoor de sollicitatiebutton.**
**Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Dileila Pennekamp, Recruiter. Bereikbaar via 06- 82013245.**:

- Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure._


  • Customer Care

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessan


  • Amersfoort, Nederland FrieslandCampina Voltijd

    Are you ready to lead and inspire a team in an exciting and ambitious environment? In the Customer Care team of FC Professional & Trading, we are looking for an enthusiastic Manager Customer Care who loves to work in an international setting where you can combine your customer obsessed mindset and communication skills to realize agreed service level and...

  • Customer Care Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Orange Career Voltijd

    **Customer Care Medewerker - tot 54k vast** Ben jij servicegericht, vol positieve energie en klaar om te schitteren in de automotive sector? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker om ons team in Amersfoort te versterken. In deze rol ben je de spil in het web, waarbij je berijders, leaseadviseurs en wagenparkbeheerders ondersteunt...


  • Amersfoort, Nederland Joep at Work Voltijd

    **De Match**: - Heeft van nature een commerciële, resultaatgerichte instelling; - Is cijfermatig sterk, oplossingsgericht en bekend met leaseberekeningen; - Heeft ervaring in een vergelijkbare functie en is bedreven in Excel en financiële analyses. Als **(Senior) Customer Service Sales Representative** houd je het liefst meerdere ballen in de lucht. Jij...

  • Customer Care

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    2 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    2 maanden geleden


    Amersfoort, NH, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessan

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessan

  • Engineer Care

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Engineer Care & Cure (W) at Innovative CompanyOur organization is known for providing comprehensive solutions to partners and customers across the entire spectrum of building-related installations. From advice to design, execution, and maintenance, this modern company is a key sparring partner for its customers. Everyone, from management to engineers and...

  • Medewerker Customer Care

    2 dagen geleden


    AMERSFOORT, Nederland Inspire Sourcing Solutions B.V. Voltijd

    Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Care - Senior Backoffice? Ben jij een kei in het beheren van administratiesystemen? Zie jij jezelf in de rol van vraagbaak voor je collega's of andere afdelingen? Heb jij snel door waar je bedrijfsprocessen kunt optimaliseren? Lees dan verder! Onze opdrachtgever in Amersfoort, onderdeel van een grote Europese...

  • Manager Customer Services

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland FrieslandCampina Voltijd

    This job contributes to FrieslandCampina’s success by ensuring the high level of competence in the Customer Operations Area. The Customer Operations department is responsible for a customer focused, efficient the Order To Cash process in order to deliver and invoice our products to our customer with the requested amount, quality and information at the...

  • Customer Support Germany

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Extron Voltijd

    Job Description The position of Customer Support is a sales and support position within a technical environment handling sales and general technical issues. General Responsibilities: Develop and maintain close relationships with resellers Develop technical knowledge and understanding of the audiovisual market Work closely with (field) management and sales...