Frontoffice Medewerker Utrecht

1 week geleden

Utrecht Overvecht, Nederland GZ-Punt Utrecht Voltijd

Als Frontoffice Medewerker kom jij je bed uit om mensen met een (mentale) hulpvraag en de professionals die hen gaan helpen, sneller en laagdrempeliger bij elkaar te brengen. Samen verkorten we de wachtlijsten in de GGZ.

**Je rol**

Binnen GZ-punt ben je als Frontoffice medewerker binnen het Shared Service Center (SSC) degene waar ons zorgproces begint, zowel voor onze cliënten als onze klanten. De kwaliteit van ons kernproces is direct gekoppeld aan jouw talent om de juiste vraag aan de juiste specialist te verbinden. Daarmee heb je een essentiële rol in ons bestaansrecht. Cliënten koppel jij aan de juiste hulpverlener binnen ons platform. En deze hulpverleners, onze klanten, koppel je intern aan de juiste collega en dienstverlener. Wij ontzorgen onze klanten met allerlei producten en diensten, variërend van administratie en ICT, tot en met facilitaire diensten en recruitment. Het systeem wat het hele SSC gaat ondersteunen in ons kernproces is nog in ontwikkeling. Meedenken daarin is, als je het leuk vindt, een van je taken. Je aandachtsgebieden zijn verder:

- Het vanuit 1e lijns klantcontact kort te woord staan van mensen met een zorgvraag, deze uitvragen, en koppelen aan de juiste behandelaren (psychologen en psychiaters) door het inplannen van verkennende gesprekken in tevoren vastgelegde tijdblokken in hun agenda’s;
- Inschatten wanneer een uitgebreidere afstemming en intake noodzakelijk is. Deze planningen zijn vaak complexer en tijdrovender en worden door een secretariaat ingepland in tevoren vastgelegde tijdblokken in agenda’s van behandelaren. Je speelt deze vragen dan ook zo compleet mogelijk aan hen door;
- Het in bredere zin ontzorgen van onze klanten met secretariële en administratieve werkzaamheden. We werken dit nog verder uit op dit moment in samenwerking met onze klanten. Meedenken is welkom;
- Klantvragen die bij je binnenkomen checken op met hen gemaakte afspraken. Je signaleert als dit niet binnen het afgesproken pakket valt en bespreekt intern hoe we dit kunnen oppakken. Zo worden en blijven we een economisch gezond ecosysteem.

**Je neemt mee**:
Telefonisch ben je het allervriendelijkste visitekaartje van GZ-Punt. Tegelijkertijd ben je standvastig in het ophalen van de juiste informatie. Je luistert goed, checkt liever dan dat je een aanname doet en vraagt net zo lang door totdat je die informatie hebt die je nodig hebt, om te weten welke vraag je aan welke hulpverlener dan wel dienstverlener moet koppelen. Je bent daarbij stressbestendig en blijft te allen tijde vriendelijk, rustig en professioneel. Verder ben je of heb je:

- Aantoonbaar MBO werk
- en denkniveau;
- Relevante ervaring, commercieel inzicht, administratieve vaardigheden en ben je gewend om te gaan met vertrouwelijke informatie;
- Een pioniers mentaliteit waar het gaat om het meedenken in projecten voor de ontwikkeling van nieuwe diensten van het Front Office SSC. Je pakt graag nieuwe dingen op, bent flexibel en een teamspeler;
- Je bent handig met systemen en begrijpt de noodzaak van het overdraagbaar maken van je werk voor collega’s ten behoeve van continuïteit in onze dienstverlening.

**Wij bieden**:
GZ-punt is een jonge club met positieve en gedreven mensen. Je krijgt veel ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng. Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan bij ons hand in hand. Verder ons toffe pakket op hoofdlijnen:

- Werkweek: 24 tot 40 uur (bespreekbaar). Locatie Utrecht, HK te Wageningen. In deze functie werk je veel samen met je collega's in Eindhoven, maar heb je 1 directe collega in Utrecht met wie je nauw samenwerkt;
- Salaris: 2250-2750;
- euro (bruto per maand), afhankelijk van kennis, ervaring en wat jij laat zien;
- Opleiding: Als jij je blijft ontwikkelen, doen wij dat ook. O.b.v. relevantie, overleg en afspraken;
- Een zeer goede pensioenregeling;
- Mobiliteitsvergoeding: 0,23 ct per kilometer (maximaal 300 euro per maand);
- Smartphone: Simkaart of maandelijkse vergoeding;
- Lifestyle: je kan gebruik maken van ons gezondheidsaanbod op de hubs (vraag naar de mogelijkheden).

**De organisatie**

GZ-Punt is geen traditionele organisatie, maar een groeiend en lerend ecosysteem van partner organisaties, met een focus op positieve gezondheid en een missie om wachtlijsten in de GGZ te verkorten. Wij motiveren en inspireren mensen om aandacht te besteden aan hun (mentale) gezondheid en de regie te nemen over hun eigen welzijn om zo hun veerkracht te vergroten. We doen dit door mensen met elkaar te verbinden: online via GZ-Plein, offline via ons magazine GZ-Stijl en in onze verschillende fysieke locaties (‘hubs’). Bij GZ-Punt werk je dan ook altijd op een dynamische, multifunctionele locatie waar bezoekers, professionals (zoals yogadocenten, coaches of psychologen) en GZ-Punt collega’s elkaar ontmoeten, verbonden door een gedeelde missie.

**Meer weten?**

Wil je graag meer weten over deze functie of over hoe het is om te werken bij GZ-Punt? App dan naar Annemarie van Uden op 06 16 10 27

  • Frontoffice Medewerker Universiteit Utrecht

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Een warm welkom begint bij jou. Als frontoffice medewerker achter de recepties van Universiteit Utrecht zorg je bij iedere bezoeker voor een enthousiast en gastvrij ontvangst. Lees snel verd **Functieomschrijving**: Embrace staat voor beleving! Een beleving die begint bij een gastvrije entree voor alle medewerkers, bezoekers en gasten. Jij maakt met een...

  • Frontoffice Medewerker Utrecht

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland GZ-Punt Utrecht Voltijd

    Als Frontoffice Medewerker kom jij je bed uit om mensen met een (mentale) hulpvraag en de professionals die hen gaan helpen, sneller en laagdrempeliger bij elkaar te brengen. Samen verkorten we de wachtlijsten in de GGZ. **Je rol** Binnen GZ-punt ben je als Frontoffice medewerker binnen het Shared Service Center (SSC) degene waar ons zorgproces begint,...

  • Medewerker Frontoffice

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland ISS NEDERLAND Voltijd

    Medewerker Frontoffice Vacature Ga terug Utrecht €2.169 - €2.983 Hospitality/Receptie 24 - 40 uur Medewerker Frontoffice Utrecht Hospitality/Receptie €2.169 - €2.983 24 - 40 uur Ben jij servicegericht en help jij andere graag? Wij zijn op zoek naar front office medewerkers bij het administratief hoofdkantoor van Defensie in...

  • Frontoffice medewerker

    4 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Zin om jouw klantgerichte en gastvrije vaardigheden in een nieuwe uitdaging te steken? Dan is deze functie als Frontoffice medewerker helemaal voor jou! Nieuwsgierig naar de werkzaamheden? Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 2866 - € 3564 o.b.v. 36 uur32 tot 36 uur per weekContract tot 26-04-2025Kans op contractverlenging!Kantoor op...

  • Pre Triagist, Medewerker Frontoffice Crisisdienst

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Altrecht Voltijd

    Als medewerker frontoffice werk je binnen de zorgeenheid Acute Psychiatrie van Altrecht. De zorgeenheid Acute Psychiatrie biedt psychiatrische crisisinterventie en behandeling in het midden en westelijk deel van de provincie Utrecht. De zorgeenheid bestaat uit 2 IHT teams met crisisdienst, spits en acute deeltijdbehandeling; de klinische HIC bestaat uit 3 HC...

  • Frontoffice medewerker

    4 dagen geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Zin om jouw klantgerichte en gastvrije vaardigheden in een nieuwe uitdaging te steken? Dan is deze functie als Frontoffice medewerker helemaal voor jou! Nieuwsgierig naar de werkzaamheden? Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 2866 - € uur32 tot 36 u

  • Medewerker Front Office Met Coördinerende Taken

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Hogeschool Utrecht Voltijd

    Wat je gaat doen bij Hogeschool Utrecht In jouw rol als medewerker en coördinator frontoffice Bibliotheek ben jij het eerste aanspreekpunt voor het team Publieksdienst. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de roosters, beperkte administratieve taken en de organisatie van de werkzaamheden. Je levert een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van...

  • Parttime Administratief Medewerker

    3 dagen geleden

    Utrecht Overvecht, Nederland Metaalwinkel Utrecht Voltijd

    **Administratief medewerkster** **Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerkster voor onze vestigingen in Utrecht en Amsterdam. De taken zullen zowel in Utrecht als Amsterdam worden uitgevoerd.** **Metaalwinkel BV** De Metaalwinkel is een dynamisch bedrijf dat zich richt op directe verkoop en bewerkingsservice van design - tot...

  • Generalist Intelligence

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan, waarbij je enerzijds uitvoerend bent en zelfstandig intelligence activiteiten uitvoert en daarnaast collega’s ondersteunt? Krijg jij er energie van om samen met ons je functie verder te ontwikkelen in een bijzonder spannend vakgebied? De afdeling Informatiecoördinatie is op zoek naar collega’s die graag de...

  • Medewerker Frontoffice Recruitment Retail

    1 dag geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Medewerker Frontoffice Recruitment RetailWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker om ons team frontoffice recruitment te versterken. Als medewerker frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze kandidaten en zorg je ervoor dat kandidaten snel in procedure worden genomen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de dag- en...

  • Frontoffice medewerker: Communicatieve Kracht

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Frontoffice medewerker bij Tempo Team ben je het aanspreekpunt voor klanten die boekingen willen maken of vragen hebben over onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van klantcontacten, het boeken van vergaderzalen en het ondersteunen van het bookingoffice- en serviceteam.VerantwoordelijkhedenBoeken...

  • Frontoffice medewerker: een uitdaging voor jouw klantgerichte vaardigheden

    2 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een Frontoffice medewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich graag wil ontwikkelen in een nieuwe uitdaging. Als Frontoffice medewerker bij Tempo-Team word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en word je verantwoordelijk voor het bieden van een warm onthaal en het beantwoorden van vragen.Wat bieden...

  • Medewerker Bloedafname

    3 dagen geleden

    Utrecht Overvecht, Nederland Star-shl Voltijd

    Medewerker Bloedafname Utrecht 12 - 20 uur per week Star-shl zoekt gemotiveerde zorgprofessionals om bloedafnames te verzorgen voor een specialistische GGZ-klant in Utrecht en omgeving. **Wat ga je doen?** Als Medewerker Bloedafname vervul je een belangrijke rol. Je bent verantwoordelijk voor het afnemen van bloed bij patiënten van een specialistische...

  • Frontoffice Medewerker

    1 dag geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een dienstverlener binnen de financiële markt. Zij ondersteunen aangesloten kantoren met o.a. opleidingen, juridisch advies en hr advies. Je komt samen te werken met een team van enthousiaste collega's die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Het bedrijf is gevestigd in De Meern. Ze hebben hier een mooi modern...

  • Medewerker Frontoffice

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever is een dienstverlener binnen de financiële markt. Zijondersteunen aangesloten kantoren (leden) met o.a. opleidingen,juridisch advies en hr advies. Je komt samen te werken met een teamvan enthousiaste collega's die kwaliteit hoog in het vaandel hebbenstaan. Het bedrijf is gevestigd in De Meern. Ze hebben hier eenmooi modern...

  • Frontoffice Medewerker

    1 dag geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een dienstverlener binnen de financiële markt. Zij ondersteunen aangesloten kantoren (leden) met o.a. opleidingen, juridisch advies en hr advies. Je komt samen te werken met een team van enthousiaste collega's die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Het bedrijf is gevestigd in De Meern. Ze hebben hier een mooi...

  • Medewerker Frontoffice

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is een dienstverlener binnen de financiële markt. Zij ondersteunen aangesloten kantoren (leden) met o.a. opleidingen, juridisch advies en hr advies. Je komt samen te werken met een team van enthousiaste collega's die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Het bedrijf is gevestigd in De Meern. Ze hebben hier een mooi...

  • Receptionist Bij Universiteitsbibliotheek Utrecht

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Een warm welkom begint bij jou. Als Receptionist achter de receptie van Universiteitsbibliotheek Utrecht Binnenstad zorg je ervoor dat elke bezoeker een enthousiast en gastvrij ontvangst kri **Functieomschrijving**: Embrace staat voor beleving! Een beleving die begint bij een gastvrije entree voor alle medewerkers, bezoekers en gasten. Jij maakt met een...

  • Facilitair Medewerker

    7 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

    Overzicht van de takenAls Facilitair Medewerker bij UMC Utrecht ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele ondersteuning van de Huisartsopleiding Utrecht. Je zorgt voor een goede uitvoer van taken die beschreven staan in de dienstencatalogus van het Facilitair Team Zeist. Dit omvat onder meer:Voorraadbeheer van kantoor- en...

  • Medewerker Pre-analyse

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland UMC Utrecht Voltijd

    Verricht jij straks de bloedafname bij volwassenen en/of kinderen op de polikliniek of in de kliniek van het UMC Utrecht? Dan speel je een onmisbare rol in de pre-analytische fase van ons laboratoriumonderzoek.**Elke dag de zorg en de gezondheid van mensen verbeteren**Goede arbeidsvoorwaarden**Jezelf continu blijven ontwikkelen vinden we belangrijk** **Dit...