Klantenservicemedewerker

6 maanden geleden

Hengelo OV, Nederland Olympia Voltijd

**Wat ga je doen?**:
**Sta je graag mensen telefonisch te woord, ben je graag anderen aan het helpen en draag je graag iets waardevols bij aan de maatschappij? Dan is deze klantenservicefunctie echt iets voor jou**

Als klantenservicemedewerkers ben je eerstelijns contactpersoon van de organisatie en zorg je ervoor dat alle inkomende telefoontjes met uiteenlopende vragen zo goed mogelijk worden beantwoord. Het visitekaartje van de organisatie kan je jezelf dus ook wel noemen. Doordat je eerstelijns contactpersoon bent komen er uiteenlopende vragen telefonisch bij je binnen. Geen enkele werkdag is dus hetzelfde Never a dull moment kan je dus wel zeggen. Klanten bellen jou met hun vragen en problemen, en jij biedt hun de nodige ondersteuning en begeleiding. Met jouw expertise ben jij dé persoon om hen in de juiste richting te helpen.

Werkzaamheden als klantenservicemedewerker zijn:

- Eerstelijns telefonie aanname
- Uiteenlopende vragen van klanten verhelderen en beantwoorden
- Luisterend oor bieden
- Bepalen of jij of een specialist een gepaste oplossing kan geven

**Waar ga je werken?**:
Je komt te komt te werken voor een grote landelijke organisatie die verschillende vestigingen heeft door heel het land. Één van de vestiging is te vinden in Hengelo. Dit zal ook jou standplaats worden. Dankzij goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer is elke vestiging goed en snel te bereiken. Dit maakt het voor iedereen iedereen makkelijk om deel uit te maken van de organisatie, want echt iedereen is welkom

**Wie ben je?**:
Als klantenservicemedewerker is het jouw taak om de vraag van de klant duidelijk te begrijpen. Dit doe je door de juiste vragen te stellen en goed met de klanten mee te denken. Bovendien ben je als klantenservicemedewerker altijd bereid om naar de klant te luisteren en heb je een sterk klantgerichte instelling.

Verder herken jij jezelf in het volgende:

- Ben je in bezit van MBO 4 werk
- en denkniveau
- Ben je mínimaal 32,5 uur beschikbaar tijdens de opleiding
- Ben je communicatief vaardig in de Nederlandse taal
- Beschik je over computervaardigheden
- Ben mínimaal één avond tot 20:00 uur, één werkdag tot 18:00 uur beschikbaar en op vrijdag tot 17:00 uur beschikbaar
- Kan je actief luisteren

**Wat mag je verwachten?**:

- Startsalaris van €16,64 per uur
- Goede eindejaarsuitkering
- Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken keuze uit: 20-24 uur, 24-28 uur, 26-32 uur of 28-36 uur
- Goede bereikbaarheid met OV
- Reiskostenvergoeding, waarbij OV-kosten 100% vergoed worden
- Verschillende ontwikkelingsmogelijkheden
- Gezellige en leuke collega’s
- Goede begeleiding met coaches en buddy

Zie je jezelf al helemaal werken als klantenservicemedewerker? Wij nodigen je graag uit voor een kennismakingsgesprek om je meer te vertellen over de vacature. Mocht je nog vragen hebben dan kan je bellen naar 0544 35 39 40 en vragen naar Alice of Eliz.

  • Klantenservice Medewerker Overheid

    6 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Driessen Voltijd

    **Altijd al jouw carrière bij de Belastingdienst willen starten? Ga dan nu aan de slag als klantenservicemedewerker in Hengelo! Elke dag help jij de burger en dagelijkse impact creëren, dat is jouw missie! Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog!** **Wat ga je doen?** Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de...

  • Klantenservice Medewerker Overheid

    6 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Driessen Voltijd

    **Altijd al jouw carrière bij de Belastingdienst willen starten? Ga aan de slag als klantenservicemedewerker in Hengelo! Jij helpt elke dag de burger en maakt dagelijks impact. Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog!** **Wat ga je doen?** Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Belastingdienst. Jij gaat burgers...

  • Klantenservice Medewerker Overheid

    2 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Driessen Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in je carrière? Een baan waar je iets kunt betekenen voor de maatschappij? Een baan waar je elke dag mensen helpt? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst kan dat. Benieuwd hoe je dat gaat doen?** **Wat ga je doen?** Jij start als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo. Hier ben...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden

    EINDHOverijsselEN, OV, NL Timing Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in het klantencontact? Schrijf je dan in bij Timing! Regelmatig hebben we diverse administratieve functies openstaan, zoals: - Customer Care medewerker; - Klantenservicemedewerker inbound/outbound; - Commercieel medewerker binnendienst; - ; Door t

  • Klantenservice Medewerker Overheid

    4 weken geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Maak elke dag impact met je werk als klantenservice medewerker. Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Hengelo. Start met een betaalde opleiding en verdien €18,38 per uur Wat ga je doen?Jij start als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in He

  • Klantenservice Medewerker Overheid

    3 weken geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Maak elke dag impact met je werk als klantenservice medewerker. Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Hengelo. Start met een betaalde opleiding en verdien vanaf €18,38 per uur Wat ga je doen?Jij start als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst

  • Servicemedewerker Belastingdienst

    6 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: **Ben je graag telefonisch in contact met anderen, bied je anderen graag een luisterend oor en ervaar je energie wanneer je iemand goed hebt kunnen helpen? Ben je verder liever niet commercieel aan het werk? Solliciteer dan snel, want we zijn op zoek naar jou! Zet je passie voor empathie en hulpvaardigheid om in een zinvolle...

  • Klantenservice Medewerker Overheid

    3 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Driessen Voltijd

    **Maak elke dag impact met je werk als klantenservice medewerker. Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Hengelo. Start met een betaalde opleiding en verdien €18,38 per uur!** **Wat ga je doen?**: Jij start als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo (OV). Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met...

  • Klantenservice medewerker Overheid

    1 maand geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingJij start...

  • Klantenservice medewerker Overheid

    2 maanden geleden

    Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Maak elke dag impact met je werk als klantenservice medewerker. Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Hengelo. Start met een betaalde opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Jij start als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in He

  • Klantenservice medewerker Overheid

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Maak elke dag impact met je werk als klantenservice medewerker. Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Hengelo. Start met een betaalde opleiding en verdien vanaf €18,38 per uur!Wat ga je doen?Jij start als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst

  • Klantenservice Specialist Overheid van de Toekomst

    7 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Over DriessenOnze klantenservice is het aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Hengelo. Wij zijn op zoek naar een medewerker die elke dag impact maakt met zijn werk.Salaris en CarrièreJe start als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst en verdien vanaf €18,38 per uur. Je krijgt een betaalde opleiding om je vaardigheden te...

  • Klantenservice medewerker Overheid

    4 weken geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingJij start...