Medewerker Store Support Duits
6 maanden geleden
Fulltime, 38 uur per week
Als Medewerker Store Support ben je het aanspreekpunt voor je collega's in onze filialen. Snel en efficiënt help je je collega's als dit nodig is. Ben je bereid om in actie te komen?
**Jouw dagelijkse acties**:
De Servicedesk wordt gevormd door een geweldig team met verschillende nationaliteiten. Samen met je collega's beantwoord je alle vragen uit de filialen in de verschillende landen waar we actief zijn. De vragen zijn zeer uiteenlopend en gaan bijvoorbeeld over ICT, Human Resources, vastgoed of financiële zaken. Je vindt steeds de juiste afdeling om deze problemen snel, efficiënt en servicegericht op te lossen. Anderen helpen geeft je energie en je werkt graag samen met collega's van verschillende afdelingen. In deze functie communiceer je namelijk niet alleen met de filialen, maar ook met de afdelingen van het internationale hoofdkantoor. Als een probleem niet onmiddellijk kan worden opgelost, ga je op zoek naar de oplossing. Je beantwoordt vragen telefonisch en via ons ticketsysteem. Vervolgens zorg je ervoor dat alle vragen in onze database worden ingevoerd.
Als Medewerker Store Support word je tijdens de openingsuren toegewezen aan een team. Onze openingsuren zijn van maandag t/m zaterdag van 7.30 tot 21.30 uur. De spoeddienst op zondag (thuiswerk) wordt eerlijk verdeeld onder onze medewerkers.
**Dit is jou team**:
2000 Action-winkels bevinden zich in 10 landen, met allemaal dezelfde goede klantervaring. Dit is alleen mogelijk als de winkels allemaal op dezelfde manier werken en hun dagelijkse werkzaamheden in de beste omstandigheden kunnen uitvoeren: klanten gelukkig maken, zorg dragen voor de medewerkers, maar ook efficiënt werken. Central Store Operations staat garant voor deze standaardisatie, en is dus een belangrijke aanjager voor de snelle groei van Action. We geven richtlijnen en bewaken het verloop van de werkzaamheden van alle winkels in Europa. Wij zijn het aanspreekpunt voor de winkels bij problemen betreffende de dagelijkse werkzaamheden. En we zorgen ervoor dat deze problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Je werkt bij ons in een zeer internationale omgeving. De taal van onze afdeling is Engels, maar bij onze Helpdesk voor winkels hoor je ook Frans, Duits, Pools en Italiaans. En interessant is dat veel van je collega's ook zijn begonnen in een Action-winkel. Je werkt hier in het hart van een levendige winkel En door de continue groei van Action bieden we je voortdurend nieuwe uitdagingen aan om het werk van onze collega's in de winkels elke dag weer een beetje beter te maken.
**Wat wij bieden**:
Verrassend veel Vanuit ons hoofdkantoor in Nederland heeft je werk impact op heel Europa. We hebben nu 2000 filialen in 10 landen en miljoenen lachende klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij je ook continu kunt ontwikkelen. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe competenties: Bij ons kan je je onbeperkt ontwikkelen in je professionele loopbaan. En dat alles in een cultuur waarbij onze gemeenschappelijke waarden daadwerkelijk in de praktijk worden gebracht: discipline, respect, teamwork, klantgerichtheid, kostenbewustzijn en eenvoud.
Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:
- een competitief loon voor een 38-urige werkweek;
- 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen aan te kopen;
- een contract voor bepaalde tijd, met als doel je een contract voor onbepaalde tijd aan te bieden;
- flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken, uiteraard in overleg met je team en je leidinggevende;
- 15% personeelskorting op je aankopen bij Action;
- een goede pensioenregeling, een ziektekostenverzekering en een reiskostenvergoeding.
**Hoe wij bijdrage aan de maatschappij**:
Als je Action alleen van de winkels kent, gaat er een wereld voor je open als nieuwe medewerker. Achter de schermen werken we hard om een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij en het milieu. Wist je bijvoorbeeld dat we wereldwijd 1737 kinderen sponsoren die opgroeien in een SOS kinderdorp? Dat ons team (bestaande uit 124 nationaliteiten) de diversiteit van onze klanten weerspiegelt? Dat 70% van onze ingekochte houtproducten en 86% van het katoen afkomstig is van duurzame bronnen? En dat meer dan de helft van onze winkels alleen energiezuinige ledverlichting gebruikt? Ja, ook dat is Action. Benieuwd welke andere initiatieven we ondersteunen? Kom ons team versterken en ontdek het zelf.
**Heb je interesse?**:
We zijn er trots op dat we een inclusieve werkgever zijn en nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om bij ons te solliciteren. Kom dus in actie en reageer nu op deze vacature
Volgende stappen:
- binnen 14 dagen antwoord op je sollicitatie (en meestal minder);
- eerste gesprek met de leidinggevende en een collega;
- tweede gesprek, nu met je recruiter;
- Welkom bij Action.
Tijdens het hele proces is je recruiter je vaste aanspreekpunt en is hij/zij b
-
Store Support German
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFull time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? **Your daily actions**: The Service Desk is made up of a great team of various nationalities. Together with your colleagues, you will...
-
Store Support Czech
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFull time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? **Your daily actions**: The Service Desk is made up of a great team of various nationalities. Together with your colleagues, you will...
-
Store Support French
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFull time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? **Your daily actions**: The Service Desk is made up of a great team of various nationalities. Together with your colleagues, you will...
-
Store Support Polish
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFull time, 38 hours a week As a Store Support Employee, you are the point of contact for your colleagues in our stores. You can help your colleagues quickly and efficiently when necessary. Are you ready to take action? **Your daily actions**: The Service Desk is made up of a great team of various nationalities. Together with your colleagues, you will...
-
Store Communications Coordinator
2 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdIt is all about our stores at Action. As a Store Communications Coordinator you are an important link between the international headquarters and our stores. Your key purpose is to provide stores with high quality, simple and clear information by critically reviewing and assessing communications with the rest of the business. You will engage with other...
-
Supply Chain Planning Support
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action Voltijd32-38 uur per week Ben jij opzoek naar een baan vol met ontwikkelmogelijkheden en doorgroeikansen? Als Supply Chain Planning Support ben je de spil tussen leveranciers, Supply Planning, Capacity Planning en distributiecentra. Je bent het eerste aanspreekpunt van Supply Chain Planning en biedt support bij operationele processen. Ben jij klaar voor de fast...
-
Manager Fraud Detection
4 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action Voltijd(fulltime 38 uur p/w) Heb jij waardevolle inzichten op het gebied van fraude onderzoek en werk je graag nieuwe strategieën uit op het gebied van fraude preventie? Ben je daarnaast een sterke teamleider die stakeholders kan adviseren en jouw team kan inspireren? Dan ben jij de Manager Fraud Detection die wij zoeken!**Dit zijn jouw dagelijkse actions**: Als...
-
Medewerker Sales Support
2 maanden geleden
Utrecht Oost, Nederland FITZ Voltijd_Wij zoeken een aanpakker die er samen met het team voor zorgt dat het hele administratieve sales proces van A tot Z geregeld is. Zoek jij een afwisselende functie binnen een informele, ambitieuze organisatie? Dan is dit dé functie voor jou!_ **Heb jij het volgende in huis?** - Hbo werk - en denkniveau; - Je bent klant - en servicegericht; - Je bent een...
-
Administratief Medewerker Transport
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Fatrans Zwaagdijk BV - Zwaagdijk VoltijdFatrans is een gedegen logistieke speler op het gebied van nationaal en internationaal geconditioneerd transport van food en food-gerelateerde producten voor zowel de Fatels Food Group als diverse gerenommeerde klanten. Vanuit diverse locaties in Nederland en Duitsland, waar wij over gekoelde op - en overslagfaciliteiten beschikken, vervoeren wij dagelijks...
-
Klantenservice Medewerker
7 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland K.S. Verlichting BV VoltijdHeb jij een natuurlijk talent om klanten tevreden te stellen en weet jij commerciële kansen te signaleren en te pakken? **Dan heten we je graag welkom bij KS verlichting**! Als familiebedrijf zijn wij al ruim 40 jaar dé specialist in het ontwikkelen, produceren en distribueren van exclusieve buitenverlichting. Als totaalleverancier in de B2B markt voor...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland SOWISO Voltijd**Customer Support Medewerker (SOWISO & OMPT)** **Over ons** SOWISO en OMPT (Paragin Group) zijn toonaangevende merken op het gebied van STEM-onderwijs en -testen. Sinds de oprichting in 2010 heeft SOWISO educatieve ondersteuning geboden voor honderdduizenden studenten en docenten via ons online leer - en testplatform. OMPT biedt online wiskundetesten aan...
-
Marketing & Communicatie Medewerker
2 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland M.J. Pronk BV VoltijdAls jij deze vacature ziet en denkt, ‘die kan ik beter opstellen’, dan zoeken we jou! Vanuit onze locatie Zwaagdijk zijn wij op zoek naar een: **Marketing & communicatie medewerker** M/V | 24/32 uur | Zwaagdijk Een nieuwe functie binnen ons nu al meer dan 60 jaar bestaande familiebedrijf. We zijn op zoek naar iemand die ons helpt met het uitvoeren van...
-
Administratief Medewerker Binnendienst
3 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland K.S. Verlichting BV Voltijd**Welkom bij KS verlichting!** Als familiebedrijf zijn wij al ruim 40 jaar dé specialist in het ontwikkelen, produceren en distribueren van exclusieve buitenverlichting. Als totaalleverancier in de B2B markt voor buitenverlichting hebben we ons vakmanschap tot in de puntjes geperfectioneerd. Naast KS verlichting hebben we Nostalux, onze gedreven...
-
Administratief Medewerker Binnendienst
2 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland K.S. Verlichting BV Voltijd**Welkom bij KS verlichting!** Als familiebedrijf zijn wij al ruim 40 jaar dé specialist in het ontwikkelen, produceren en distribueren van exclusieve buitenverlichting. Als totaalleverancier in de B2B markt voor buitenverlichting hebben we ons vakmanschap tot in de puntjes geperfectioneerd. Naast KS verlichting hebben we Nostalux, onze gedreven...
-
Teamleider Cash
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFulltime 38 uur Action zoekt een Teamleider Cash & Bank Accounting binnen onze Financial Services afdeling. Jouw team is verantwoordelijk voor álle geldstromen en betalingen van Action. Wil je jouw enthousiasme over leidinggeven en jouw financiële kennis toepassen bij de grootste retailer van Europa? Lees dan snel verder! **Dit zijn jouw dagelijkse...
-
Logistics Compliance Manager
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdFull-time: 38 hours per week Action is one of the fastest-growing retailers in Europe. We operate around 2,600 stores, are active in 12 countries, and opened more than 300 stores last year. To continue our success and support our stores, we operate an extensive DC network consisting of 14 Distribution Centres in 6 countries, container hubs, X-docs, and...
-
Accountant
6 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdWil je werken voor de snelst groeiende retailer van Europa en ben je op zoek naar uitdaging en veel verantwoordelijkheid? Voor het Cash & Bank Accounting team zijn we op zoek naar een ervaren financieel specialist, waarbij je verantwoordelijk bent voor álle geldstromen en betalingen binnen Action. Werk je daarnaast graag in een gezellig team met...
-
Financial Accountant
7 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Action VoltijdWil je werken voor de snelst groeiende retailer van Europa en ben je op zoek naar uitdaging en veel verantwoordelijkheid? Voor het Cash & Bank Accounting team zijn we op zoek naar een ervaren financieel specialist, waarbij je verantwoordelijk bent voor álle geldstromen en betalingen binnen Action. Werk je daarnaast graag in een gezellig team met...
-
Medewerker Ict Support Hero Kindercentra
1 maand geleden
Bijlmer Oost, Nederland Hero Kindercentra Voltijd_Vacature: ICT medewerker support, 24-32 uur (bij Hero Kindercentra met locaties in Haarlem en Spaarndam)_ **Ben jij klaar om de spil te worden van onze ICT ondersteuning? Als ICT Supportmedewerker ben jij dé go-to persoon voor al onze collega’s, van snelle fixes tot boeiende vraagstukken. Jij zorgt ervoor dat onze systemen altijd soepel en storingsvrij...
-
Sales Support Medewerker Binnendienst Utrecht
3 maanden geleden
Utrecht Oost, Nederland Student aan Bedrijf B.V. Voltijd**Sales Support Medewerker bij Studentaanbedrijf.nl** **Ben jij een enthousiaste (young) professional met een passie voor sales en een scherp oog voor zakelijke kansen? Vind je het leuk om nieuwe contacten te leggen en prospects proactief te benaderen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Sales Support Medewerker!** De vraag naar IT-talent en jonge...
