Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Heb jij een natuurlijk talent om klanten tevreden te stellen en weet jij commerciële kansen te signaleren en te pakken?
**Dan heten we je graag welkom bij KS verlichting**
Als familiebedrijf zijn wij al ruim 40 jaar dé specialist in het ontwikkelen, produceren en distribueren van exclusieve buitenverlichting. Als totaalleverancier in de B2B markt voor buitenverlichting hebben we ons vakmanschap tot in de puntjes geperfectioneerd. Naast KS verlichting hebben we Nostalux, onze gedreven dochteronderneming die zich focust op de B2C markt van binnen
- en buitenverlichting. We werken met een enthousiast team van 28 mensen verspreid over kantoorfuncties, showroom, magazijn en de fabriek voor beide ondernemingen. Wij vinden niet alleen inzet en talent belangrijk. Als familiebedrijf koesteren we ook een warme werksfeer. We creëren bij KS verlichting niet alleen licht, maar bieden ook een plek waar jouw talent kan stralen.
**Wat ga je doen als klantenservice medewerker?**
Als klantenservice medewerker binnen KS verlichting/Nostalux vervul je een cruciale rol in onze dienstverlening. Je bent een ambassadeur van onze merken en staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt. Jouw service gerichte instelling creëert terugkerende en tevreden klanten.
De taken en verantwoordelijkheden van onze klantenservice medewerker:
- Bieden van uitmuntende klantenservice door het efficiënt behandelen van alle binnenkomende vragen, opmerkingen, en klachten via verschillende kanalen.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor onze klanten op de Nederlandse markt. Kennis van andere talen is een pluspunt (Duits of Frans.).
- Zorgvuldig afhandelen van klachten binnen de gestelde termijnen, waarbij klanttevredenheid altijd voorop staat.
- Accuraat vastleggen van rapportages en verslagen in ons CRM-systeem.
- Uitvoeren van algemene administratieve taken om de efficiëntie van de klantenservice te waarborgen.
- Actief bijdragen aan verbeteringen op het gebied van klantenservice, waarbij jouw input van onschatbare waarde is.
- Verlenen van ondersteuning aan diverse teams en afdelingen binnen de organisatie.
**Wat hebben wij te bieden?**
Als familiebedrijf vinden wij het belangrijk dat er korte communicatielijnen zijn. Wij werken samen om tot positieve resultaten te komen. Dat is waar we blij van worden Naast een fijn kantoor met goed ingerichte werkplek bieden wij:
- Salaris dat past bij jouw kennis en ervaring (mínimaal €2500;
- en maximaal €3100;
- per maand op basis van 38 uur, bij meertaligheid is meer ruimte);
- 25 vakantiedagen (+10 ADV dagen bij een fulltime dienstverband);
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km;
- Pensioenregeling;
- Een jong, dynamisch en gezellig team dat elke dag met plezier samenwerkt;
- Opleidingsbudget is beschikbaar voor relevante cursussen en opleidingen.
**Jouw profiel**
Als klantenservice medewerker houd jij je hoofd koel en weet je ten alle tijden de beste klantenservice te verlenen. Jouw klant
- en oplossingsgerichtheid zorgt voor tevreden klanten
Jij bent of hebt:
- Een goede kennis van MS Office;
- Service
- en klantgerichte instelling;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- Commerciële instelling;
- Flexibel en het vermogen hebben om snel te schakelen.
- Inlevingsvermogen.
**Interesse?**
**_Acquisitie? Nee_
-
Word Parttime Klantenservice Medewerker in
2 weken geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland YoungCapital VoltijdOp zoek naar een klantenservice functie? Ontwikkel en groei door als parttime klantenservice medewerker in Zwaagdijk-Oost! **Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een parttime klantenservice functie waarin je jouw administratieve ervaring kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen? Werk je nauwkeurig en ben je vertrouwd met verschillende systemen? Dan hebben...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservice medewerker draag je bij aan het hart van onze dienstverlening bij Waternet. Je bent de stem die onze klanten als eerste horen en de hulp die ze verwachten. De uitdagingen? Snel schakelen, helder communiceren en altijd een stap voor zijn om de klant zo goed mogelijk te helpen. Jouw rol is belangrijk om onze klanten...
-
Fulltime Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland ILGE Subscription Management B.V. Voltijd**Fulltime Medewerker Klantenservice met doorgroeimogelijkheden in klein en hecht team** **Functieomschrijving** **Over het bedrijf** ILGE Subscription Management is een zakelijke dienstverlener en is actief in Nederland. Wij beheren de abonnementenadministratie van (internationale) kranten en tijdschriften voor duizenden bibliotheken. Dit zijn...
-
Klantenservice Medewerker September
3 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservice medewerker bij Waternet ben je meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de eerste indruk en een vertrouwde hulp voor onze klanten. In deze rol speel je een directe rol in het tevreden houden van onze klanten en het versterken van onze positie als een van de meest klantgerichte teams in Nederland. Je staat voor...
-
Administratief Medewerker
3 maanden geleden
Zwaagdijk-Oost, Nederland Luba VoltijdDe combinatiefunctie waar jij de belangrijke schakel bent tussen klanten en organisatie. **Over het werk**: Wil jij een belangrijke schakel zijn tussen de klant en deze werkgever? Dan is deze combinatiefunctie jou op het lijf geschreven. Jouw voornaamste taken bestaan uit het verantwoord en doelmatig verrichten van commerciële administratieve...
-
Netwerkanalist FTTX Zwaagdijk
3 weken geleden
Zwaagdijk-Oost, Noord-Holland, Nederland VolkerWessels VoltijdOverzicht van ons bedrijfWe zijn VolkerWessels Telecom, een onderneming die talrijke telecomnetwerken realiseert. Wij ontwerpen en leggen deze netwerken door het hele land op basis van contracten met partijen zoals KPN, Glaspoort en DELTAfiber.SalarisHet salaris voor deze functie ligt tussen €70.000 en €90.000 per jaar, afhankelijk van kennis en...
-
Klantenservice Medewerker Belastingdienst
3 maanden geleden
Helpman-Oost, Villabuurt & Coendersborg, Nederland Driessen Voltijd**Word het visitekaartje van de Belastingdienst en start als klantenservice medewerker, met een salaris van €18,38 per uur! Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800 naar rato** **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker ben je hét visitekaartje van de Belastingdienst en beantwoord je eerstelijns vragen van burgers. Dit zijn...
-
Klantenservice Medewerker Overheid
6 maanden geleden
Helpman-Oost, Villabuurt & Coendersborg, Nederland Driessen VoltijdWij zoeken klantenservice medewerkers voor een uitdagende functie bij de Belastingdienst Groningen! Naast een betaalde opleiding van 10 weken en een salaris van €16,64 is er een fijne werksfeer en ook volop ruimte om jezelf te ontwikkelen! **Wat ga je doen?** Als medewerker service ben je het visitekaartje van de Belastingdienst en beantwoord je...
-
Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht Oost, Nederland Student aan Huis B.V. Voltijd**Klantenservice Held - Service met een Glimlach!** **Ben jij degene die onze klanten een topbeleving kan bieden?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die het verschil maakt! Krijg jij energie van mensen helpen en problemen oplossen? Dan is deze functie voor jou. Je speelt een cruciale rol binnen ons serviceteam en zorgt ervoor...
-
Klantenservice Medewerker Overheid
6 maanden geleden
Helpman-Oost, Villabuurt & Coendersborg, Nederland Driessen VoltijdWij zoeken klantenservice medewerkers voor een uitdagende functie bij de Belastingdienst Groningen! Naast een betaalde opleiding van 10 weken en een salaris van €16,64 is er een fijne werksfeer en ook volop ruimte om jezelf te ontwikkelen! **Wat ga je doen?** Als medewerker service ben je het visitekaartje van de Belastingdienst en beantwoord je...
-
Klantenservice Medewerker Belastingdienst
6 maanden geleden
Helpman-Oost, Villabuurt & Coendersborg, Nederland Driessen VoltijdWij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers voor een uitdagende functie bij de Belastingdienst! Naast een betaalde opleiding van 10 weken en een salaris van € 16,64 per uur, zijn er doorgroeimogelijkheden. Reageer snel! **Wat ga je doen?** Als medewerker service kom je te werken bij de Belastingdienst. Je bent het visitekaartje van de...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Utrecht Oost, Nederland Pure Africa Coffee Voltijd**12 - 20 uur | Klantgericht, sociaal, secuur** Ben jij op zoek naar een baan waarin je door veel klantcontact impact kunt maken? Lees dan snel verder! **Organisatie** **Waar kom je te werken?** Pure Africa werkt aan een koffieketen die voor iedere schakel winstgevend is. Met deze motivatie zijn de ondernemers Ando Tuininga & Justus Bijlsma 12 jaar...
-
Klantenservice Medewerker Overheid
2 maanden geleden
Helpman-Oost, Villabuurt & Coendersborg, Nederland Driessen Voltijd**Ben jij klaar voor een uitdaging? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Groningen en help burgers met hun vragen over toeslagen. Leer elke dag en verdien tot wel €18,38 per uur!** **Wat ga je doen?**: Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van de Belastingdienst in Groningen. Jij beantwoordt de meest uiteenlopende...
-
Export Medewerker
3 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Sunshower VoltijdWij zijn op zoek naar een Export Medewerker. De Export Medewerker is verantwoordelijk voor het ondersteunen van de internationale verkoopactiviteiten en communicatie-inspanningen van de organisatie. Dit omvat het beheren van klantrelaties, het uitvoeren van verkoopstrategieën, begeleiden van het serviceproces, het coördineren van marketingcampagnes, en het...
-
Medewerker Klantservice
4 weken geleden
Utrecht Oost, Nederland Student aan Huis & Student aan Bedrijf Voltijd**Ben jij de klantenserviceheld die wij zoeken?** Op zoek naar een flexibele en leuke (bij)baan waar jij je communicatieve talenten kunt inzetten? Vind je het tof om klanten te helpen met het plannen van afspraken met onze IT-helden of het beantwoorden van algemene vragen? Dan hebben we dé baan voor jou! Sluit je aan bij ons team als **Medewerker...
-
Medewerker Servicedesk
2 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Waternet Voltijd**Wat ga je doen en waar draag je aan bij?**: Jij bent een probleemoplosser pur sang, gaat een uitdaging nooit uit de weg en geniet van het helpen van collega’s. Als Medewerker servicedesk ben jij het boegbeeld van onze eerstelijns ondersteuning. Collega’s kunnen bij jou terecht voor hun vragen en meldingen - van IT-problemen tot vragen over HR en...
-
Afwisselende Foodservice Medewerker bij Spar
3 weken geleden
Oost-Vlieland, Friesland, Nederland Spar VoltijdAlsmede foodservice medewerker word je de kroonjuweel van onze winkel. Je bent het gezicht van ons merk en staat garant voor een uitstekende service naar klanten toe.In deze afwisselende baan zal je verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse activiteiten in onze foodservice afdeling. Je zal hierbij worden verwacht om verse producten te verkopen, om klanten te...
-
Medewerker Klantcontact
3 weken geleden
Utrecht Oost, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je belt hen op voor een welkomsgesprek, waarin je niet alleen de basis uitlegt, maar ook direct inspeelt op hun behoeften. Vervolgens bespreek je de preventiescan: een belangrijk moment waarbij jouw communicatievaardigheden echt tot hun recht komen. Je...
-
Administratief Medewerker Digitale Polikliniek
3 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland Ksyos VoltijdAls administratief medewerker bij onze digitale Polikliniek draag jij bij aan de **innovatie in de gezondheidszorg**. Doordat Ksyos de zorg anders inricht en digitale kansen benut kunnen patiënten bij ons online terecht. Hierdoor worden onnodige, fysieke bezoeken aan het ziekenhuis voorkomen. **Samen met jouw collega's** begeleid je patiënten **digitaal**...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland SOWISO Voltijd**Customer Support Medewerker (SOWISO & OMPT)** **Over ons** SOWISO en OMPT (Paragin Group) zijn toonaangevende merken op het gebied van STEM-onderwijs en -testen. Sinds de oprichting in 2010 heeft SOWISO educatieve ondersteuning geboden voor honderdduizenden studenten en docenten via ons online leer - en testplatform. OMPT biedt online wiskundetesten aan...