Mederwerker Seller en Customer Support
4 maanden geleden
Onze ruim 400 winkels die al sinds 1896 het straatbeeld oranje kleuren, worden elke dag door veel klanten bezocht en zijn levendig als nooit tevoren. Blokker helpt mensen met steeds meer nieuwe mogelijkheden voor een schoon, opgeruimd en leuk thuis.
Naast de winkels heeft Blokker een groot online platform. In de webshop van Blokker wordt een zeer breed assortiment aangeboden, zowel de artikelen die ook in de winkels verkrijgbaar zijn als een breder aanbod via ruim 375 externe sellers.
**Jouw functie**Als Medewerker Seller en Customer Support ben je verantwoordelijk voor de communicatie met bestaande sellers op Blokker Connect (de marktplaats op Blokker.nl). De medewerker beantwoordt de vragen van sellers en lost problemen op waar zij contact over opnemen. De medewerker bemiddelt ook bij complexere klantcases tussen een klant met een seller, bijvoorbeeld in het geval van een klacht. Daarnaast ondersteunt de medewerker de Business Developer door bijvoorbeeld een pre-scan van potentiële nieuwe sellers te doen en hier contact mee te leggen.**Kort en Bondig**
- Je bent verantwoordelijk voor de communicatie tussen huidige verkooppartners (sellers) en Blokker;
- Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van responsetijden van sellers, dit alles om de algemeen service van de sellers naar de klanten hoog te houden
- Je bent in staat om verbetervoorstellen op te stellen voor bestaande processen;
- Je bent in staat om verschillende cases te kunnen onderscheiden en de complexere cases door te spelen naar het team Blokker Connect;
- Je bent bereid om constructieve oplossingen te bedenken om de seller-tevredenheid te verhogen.
**Jij bent**
- Klantgericht en weet de juiste service te verlenen;
- Ondernemend;
- Iemand die zowel zelfstandig als in een teamverband kan werken;
- Beschikbaar voor 24-40 uur in de week (verdeeld over 5 dagen).
**Jij hebt**
- Enige jaren ervaring in een vergelijkbare rol;
- Kennis van MS Office/Excel.
**Wat bieden wij je?**Wij bieden je een plezierige, collegiale werkomgeving, een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals korting op verzekeringen en korting bij onze winkels. Daarnaast is er voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Uiteraard is er ook ruimte voor plezier en ontspanning. Dagelijks kan er gebruik gemaakt worden van onze eigen sportfaciliteiten en hebben we maandelijkse borrels.**Waar ga je werken?**
Wie aan Blokker denkt, denkt direct aan onze winkels. Maar achter een succesvolle organisatie als Blokker gaat natuurlijk een Servicekantoor schuil met een breed scala aan interessante en uitdagende functies. Op ons Servicekantoor werken we met gepassioneerde en ondernemende collega’s in zeer uiteenlopende functies. Eén ding hebben we gemeen: samen werken we aan een fantastische (online) winkelformule.
We zijn er trots op om bij Blokker te werken en we houden van onze klanten en onze producten. We richten ons op de toekomst, staan open voor verandering, maar ook ontwikkeling staat centraal. Met elkaar zetten we graag die extra stap om onze doelen te bereiken.**Flexibiliteit en afwisseling**Doorgroei mogelijkheden**Gezelligheid**Opleiding & ontwikkeling**
**Sollicitatieprocedure**
- ** solliciteren op website**
- Je solliciteert via onze website door het invullen van het sollicitatieformulier.- **
sollicitatie bekijken**
- We bekijken jouw sollicitatie.- **
kennismaken op het servicekantoor**
- Je wordt uitgenodigd voor een kennismaking op ons servicekantoor.- **
2e gesprek**
- We nodigen je uit voor een tweede gesprek.- **
aanbod en contract**
- Je krijgt een aanbod en vervolgens, als je akkoord bent, teken je een contract.- **
aan het werk**
- Je kan bij Blokker aan het werk.
-
Customer Support Specialist
5 dagen geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Road VoltijdOver RoadRoad is een snelgroeiend softwarebedrijf dat een sleutelrol speelt in de dynamische markt van elektrisch rijden (EV). Wij leveren de essentiële infrastructuur voor het ecosysteem van laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Ons speciaal ontwikkelde softwareplatform, gecombineerd met onze unieke expertise en klantenservice van wereldklasse,...
-
Customer Support Specialist regio Amsterdam-Duivendrecht
6 dagen geleden
Duivendrecht, Nederland Road VoltijdOver Road Road is een snelgroeiend softwarebedrijf dat een sleutelrol speelt in de dynamische markt van elektrisch rijden (EV). Wij leveren de essentiële infrastructuur voor het ecosysteem van laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Ons speciaal ontwikkelde softwareplatform, gecombineerd met onze unieke expertise en klantenservice van wereldklasse,...
-
Customer Onboarding Specialist
2 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Transferz VoltijdAbout TransferzTransferz is a global marketplace for ground transportation, connecting travelers with seamless door-to-door transfers in over 150 countries, 1,500+ airports, and more than 5,000 transfer companies.Job SummaryWe are seeking a motivated Customer Onboarding Intern to join our Partner Success team in Amsterdam. As a key member of our team, you...
-
Customer Onboarding Specialist
2 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Transferz VoltijdAbout TransferzTransferz is a global marketplace for ground transportation, connecting travelers with seamless door-to-door transfers in over 150 countries, 1,500+ airports, and more than 5,000 transfer companies.Job DescriptionWe are seeking a motivated Customer Onboarding Intern to join our Partner Success team in Amsterdam. As a key member of our team,...
-
Intern Customer Onboarding Specialist
2 weken geleden
Duivendrecht, Nederland Transferz VoltijdWant to kickstart your career in the global travel industry? Join our international team as an Intern Customer Onboarding Specialist, where you'll help shape ground transportation for travelers worldwide by helping the Partner Succes team by making the onboarding and implementation process as smooth as possible. About Transferz & the roleAt Transferz, we...
-
Technical Service and Business Development Professional
7 dagen geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland allnex VoltijdPosition OverviewWe are seeking a highly motivated individual to join our team as a Technical Service and Business Development Manager. In this role, you will combine strong customer support with business development, with an initial focus on gaining in-depth technical knowledge of our products, before moving to market.If you have strong technical knowledge...
-
Technical Service and Business Development Specialist
3 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland allnex VoltijdPosition OverviewIn the role of Junior Technical Service and Business Development Specialist, we are seeking a highly motivated individual who is capable and interested in combining strong customer support with business development, with an initial focus on gaining in-depth technical knowledge of our products, before moving to market.If you have strong...
-
Technical Service and Business Development Specialist
2 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland allnex VoltijdPosition OverviewWe are seeking a highly motivated individual to join our team as a Junior Technical Service and Business Development Specialist. In this role, you will combine strong customer support with business development, with an initial focus on gaining in-depth technical knowledge of our products, before moving to market.ResponsibilitiesSupport our...
-
Technical Service and Business Development Specialist
2 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland allnex VoltijdPosition OverviewWe are seeking a highly motivated individual to fill the role of Technical Service and Business Development Manager. This position requires a strong technical background in resins, paints, and coatings, combined with excellent communication skills and a passion for helping customers.The ideal candidate will have a Bachelor's degree in...
-
Technical Service and Business Development Specialist
2 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland allnex VoltijdPosition OverviewWe are seeking a highly motivated individual to fill the role of Technical Service and Business Development Manager. This position requires a strong technical background in resins, paints, and coatings, combined with excellent communication skills and a passion for helping customers.The ideal candidate will have a Bachelor's degree in...
-
Sales Account Executive
4 dagen geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales Account Executive to join our team in Amsterdam. As a Sales Account Executive, you will be responsible for driving sales success and building strong relationships with our clients.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities to drive sales growthDevelop and...
-
Junior Technical Service and Business Development Specialist
3 maanden geleden
Duivendrecht, Nederland allnex VoltijdWhy are we proud of what we do at allnex? We create coatings, products which help protect the world for all nex>t generations – and that’s exactly what you can do joining us!Imagine how fast your smartphone would become scratched-up, ugly and unusable without a coating. Or an e-bike, the cabin of a train, a beautiful wooden floor, and countless other...
-
Technical Service and Business Development Manager
1 maand geleden
Duivendrecht, Nederland allnex VoltijdWhy are we proud of what we do at allnex? We create coatings, products which help protect the world for all nex>t generations – and that’s exactly what you can do joining us!Imagine how fast your smartphone would become scratched-up, ugly and unusable without a coating. Or an e-bike, the cabin of a train, a beautiful wooden floor, and countless other...
-
CS & Project Coordinator
2 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland More Recruitment B.V. VoltijdFunctiebeschrijvingBij More Recruitment B.V. ben je als Customer Support & Project Coördinator een sleutelfiguur in het team. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers. Je bewaakt het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en de tijdige rapportage van...
-
Sales Account Executive
7 dagen geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Chip 1 Exchange GmbH & Co. KG VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Sales Account Executive to join our team in Amsterdam. As a Sales Account Executive, you will be responsible for driving sales success and building strong relationships with clients.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities to drive sales growthDevelop and maintain...
-
Junior Sales Consultant
11 uur geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland Louwman Group VoltijdJob DescriptionWe are looking for a motivated and enthusiastic Junior Sales Consultant to join our team at Louwman Group. As a Junior Sales Consultant, you will be responsible for building relationships with customers and promoting our products and services.Key Responsibilities:Develop and maintain relationships with customers to understand their needs and...
-
Step Into The World of Ai: Business Analyst
4 maanden geleden
Duivendrecht, Nederland MerelAI VoltijdAre you an ambitious HBO or master’s student with a passion for data analysis and business processes? Do you want to kickstart your career by gaining valuable hands-on experience in the rapidly growing world of AI? MerelAI has a unique opportunity for you! **About MerelAI**: **About the role**: As a Business Analyst Intern at MerelAI, you will have the...
-
Chemical Process Engineer
3 weken geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland allnex VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Technician / Chemist to join our team at allnex. As a key member of our R&D department, you will play a critical role in supporting new product development and addressing production challenges.Key ResponsibilitiesIndependently plan and execute resin syntheses, focusing on addition polymerization and...
-
CS & Project Coordinator
5 dagen geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland More Recruitment B.V. VoltijdFunctiebeschrijvingAls Customer Support & Project Coördinator bij More Recruitment B.V. ben je een sleutelfiguur in het proces van opdrachtverwerking, projectbegeleiding en klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers, waarbij je het proces van juiste opdrachtverwerking, de...
-
CS & Project Coordinator
7 dagen geleden
Duivendrecht, Noord-Holland, Nederland More Recruitment B.V. VoltijdFunctiebeschrijvingAls Customer Support & Project Coördinator bij More Recruitment B.V. ben je een spilfunctie tussen chemie en sales. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers, waarbij je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage...
