Head of Operations

5 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

Klaar voor een nieuwe uitdaging bij Leaders in Beauty met veel vrijheid en impact?

Marketing en verkoop is een grote uitdaging voor veel schoonheidssalons. Dat is waar Leader in Beauty inspringt met een vernieuwende aanpak. Elke dag werken we met passie voor resultaten en innovatie, zodat wij de go-to partij worden in Europa wanneer het gaat om marketing- en verkoopsystemen voor salons.

Met onze recent ontwikkelde Salon Oase™ programma transformeren we schoonheidssalons en -klinieken met bewezen campagnes, tools, trainingen en ondersteuning bij het oplossen van bedrijfsuitdagingen.

Als kersverse Head of Operations & Growth Strategist word jij het brein achter onze bedrijfsactiviteiten, wat betekent dat je een cruciale rol krijgt in het vormgeven van onze toekomst. Dus als je het leuk vindt om uitdagingen aan te gaan, kansen te grijpen en een team te inspireren, horen we graag van je

Taken

Rol en Verantwoordelijkheden

In het begin werk je hands-on samen met klanten en de oprichter om een goed beeld te krijgen van alles dat speelt. Denk aan: Nieuwe Meta advertentie campagnes op touw zetten, lead opvolg campagnes instellen, landingspagina’s bijwerken, campagnes optimaliseren, check-ins met de klant, onboarding van nieuwe klanten en nieuwe experimenten lanceren.

Gaandeweg zal je je eigen team opbouwen waarbij dit jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Klantsucces: je bent de cruciale schakel in het waarborgen van de tevredenheid en resultaten van onze klanten. Je onderhoudt proactieve relaties met klanten, verzamelt regelmatig feedback en handelt snel om eventuele problemen of behoeften aan te pakken. Samen met het team van marketeers, creatives en support medewerkers zorg jij ervoor dat de klanttevredenheid consistent hoog blijft.
  • Customer Journey Optimalisatie: Jij hebt de leiding over de volledige klantreis. Dit betekent het analyseren en verbeteren van elk contactmoment om een naadloze, positieve ervaring te garanderen.
  • Teamontwikkeling en Inspirerend Leiderschap: Jij bent niet alleen de operationeel leider, en verantwoordelijk voor het marketing support team maar ook de coach. Door jouw leiding en inspiratie help je iedereen om hun potentieel te bereiken, terwijl je een cultuur van excellente prestaties en voortdurende ontwikkeling stimuleert.
  • Procesoptimalisatie: Jij bent de spil in onze operaties. Met jouw detailgerichtheid en passie voor innovatie til je onze processen naar een hoger niveau. Jij ziet waar verbetering mogelijk is en maakt gebruik van de nieuwste A.I. technologieën om onze efficiëntie te verhogen.
  • Operationeel Beleid: Als onze operationele strateeg ben je de drijvende kracht achter het ontwerp en de implementatie van onze operationele strategieën. Door het analyseren van prestatiedata, anticipeer je proactief op toekomstige uitdagingen en kansen.
Vereisten

Wie zoeken wij?

  • Je kijkt altijd 5 stappen vooruit, omarmt A.I. en staat te popelen om je eigen team op te bouwen.
  • Je bent analytisch en sterk in details, proactief, klantgericht, gestructureerd en besluitvaardig.
  • Je bent bereid om hands-on te werken met klanten in de beginfase en te evolueren naar een meer strategische en leidinggevende rol naarmate het bedrijf groeit.
  • Je bent fan van een actieve levensstijl en vindt het belangrijk om fit en gezond te blijven.

Gewenste Ervaring

  • Minimaal een afgeronde WO-opleiding, bij voorkeur in een relevant veld.
  • Ervaring met schaalbare groei: Aantoonbare ervaring in het leiden van projecten, teams of organisaties met snelle groei.
  • Ten minste 3-5 jaar ervaring in digitale marketing, met aantoonbare resultaten in vergelijkbare rollen.
  • Sterke achtergrond in digitale projecten en projectmanagement, met specifieke ervaring in het gebruik van Facebook Ads.
  • Vloeiendheid in Nederlands en Engels is essentieel, met uitstekende interpersoonlijke en schriftelijke communicatievaardigheden.
Benefits

Wat wij bieden:

  • Fulltime baan, marktconform salaris, vakantiegeld en 25 vakantiedagen
  • Aandelenoptieplan of winstdeling
  • De kans om een significante impact te maken en ondernemers te helpen groeien
  • Deels thuis werken en deels vanuit kantoor in Amsterdam
  • Apple tech

Blijf groeien:

“Ik voel de vrijheid om initiatief te tonen, veranderingen voor te stellen en nieuwe dingen te proberen. Dankzij die vrijheid heb ik mezelf in korte tijd sterk kunnen ontwikkelen.”

Ben je enthousiast en zie jij jezelf in deze rol? Dit zijn de vervolgstappen

  1. Solliciteer nu via
  2. Kort telefonisch gesprek om kennis te maken
  3. Informele Zoom meeting om verder kennis te maken
  4. Goed gevoel? Dan ontvang je een business case en persoonlijkheidstest
  5. Afspraak in persoon
  6. Aanbod

  • Head of Operations en Strategie

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

    OverzichtWij zijn Leaders in Beauty, een innovatief bedrijf dat schoonheidssalons helpt te groeien met onze unieke aanpak. We zoeken een Head of Operations en Strategie die ons team zal helpen om onze doelen te bereiken.TakenAls Head of Operations en Strategie zal je de volgende taken uitvoeren:Je zal de operationele processen van ons bedrijf optimaliseren...

  • Head of Operations

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Quatt Voltijd

    At Quatt, we are dedicated to accelerate the energy transition with sustainable home energy solutions accessible to all, aiming to assist 3 million households in making the transition by 2030. That’s why we're looking for a highly motivated and ambitious individual who's ready to roll up their sleeves and make a tangible impact on the climate change...

  • Head of Operations

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland GoPhoto BV Voltijd

    Welcome to GoPhoto - Where Innovation Meets Experience!_ At GoPhoto, we develop and deliver photo retail systems for the leisure industry worldwide. Theme parks, aquariums, observation towers, sports stadiums, and many other attractions across the globe use the GoPhoto system to capture and sell exciting photos to their visitors. Every year, more than 8...

  • Head of Retail Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Job DescriptionAs the Head of Retail Operations, you will be responsible for leading the strategy and operations of our Special Format Stores, which operate under unique, non-standard formats. You will drive operational excellence and consistency to ensure these stores align with our global brand vision while tailoring approaches to meet the needs of local...

  • Head of Operations Refurbishment

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Job Title: Head of Operations RefurbishmentAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Head of Operations Refurbishment to lead our nationwide refurbishment department in the Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for improving existing processes and workflows, challenging the status quo, and driving...

  • Head of Retail Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Job DescriptionAs the Head of Retail Operations, you will be responsible for leading the strategy and operations of our Special Format Stores, which operate under unique, non-standard formats. You will drive operational excellence and consistency to ensure these stores align with our global brand vision while tailoring approaches to meet the needs of local...

  • Head of Operations

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

    Leiders in Beauty zoekt een Head of Operations & Growth StrategistKlaar voor een nieuwe uitdaging bij Leaders in Beauty met veel vrijheid en impact?Over onsLeaders in Beauty is een innovatief bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van marketing- en verkoopsystemen voor schoonheidssalons. Wij werken met passie voor resultaten en innovatie om de go-to...

  • Head of Operations Refurbishment

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Job Title: Head of Operations RefurbishmentAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Head of Operations Refurbishment to lead our nationwide refurbishment department in the Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for improving existing processes and workflows, challenging the status quo, and driving...

  • Head of Operations Benelux

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Orange Voltijd

    **votre rôle**: Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. - GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we adapt...

  • Head of Operations Refurbishment Lead

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Accelerate Your Career as Head of Operations RefurbishmentAre you a strategic thinker with a passion for process improvement? Do you thrive in fast-paced environments and enjoy leading high-performing teams? As Head of Operations Refurbishment at AUTO1 Group Nederland, you will be responsible for driving the refurbishment of our premium vehicles to the next...

  • Head of Operations, Europe

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ClearBank Voltijd

    Unlocking PotentialAt ClearBank, we believe that trust is the foundation of our success. We're not just a bank, we're a partner that empowers our customers to achieve their goals. As the Head of Operations, Europe, you'll play a critical role in shaping our European operations and ensuring that we deliver exceptional results.About the RoleWe're seeking an...

  • Head of Customer Operations

    2 weken geleden

    Amsterdam Oost, Nederland Fastned Voltijd

    **Join a fast-growing, listed company with a purpose! Fastned owns and operates a growing network of more than 300 fast charging stations across Europe, allowing electric vehicle drivers to charge their car with 100% green energy in just 15 minutes. Our mission is to accelerate the transition towards sustainable mobility by giving freedom to electric...

  • Head of Operations Refurbishment Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Job Title: Head of Operations RefurbishmentWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our nationwide refurbishment department in the Netherlands. As Head of Operations Refurbishment, you will be responsible for improving existing processes and workflows, challenging the status quo, and driving efficiency.Key Responsibilities:Lead...

  • Head of Refurbishment Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Voltijd

    Accelerate the refurbishment of premium vehicles as a key member of our operations team. We are seeking a structured organizational talent to take charge of improving existing processes and workflows, challenging the status quo with a focus on efficiency.As Head of Refurbishment Operations, you will lead the nationwide refurbishment department in the...

  • Head of Travel Retail Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Job Title: Head of Travel Retail OperationsJob Summary:Rituals is seeking a highly experienced and results-driven Head of Travel Retail Operations to lead our duty-free retail operations across multiple international locations. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to secure, manage, and optimize airport...

  • Head of Refurbishment Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Auto1 Voltijd

    Accelerate Your Career with Auto1Are you a strategic thinker with a passion for operations and refurbishment? Do you enjoy working in a fast-paced environment with a dynamic team? We're looking for a talented individual to join our team as Head of Refurbishment Operations.About the Role- Take charge of the nationwide refurbishment department in the...

  • Head of Operations and Growth Strategist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

    Join Leaders in Beauty as a Head of Operations and Growth StrategistWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our operations and drive growth as a Head of Operations and Growth Strategist. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to drive business growth, improve operational...

  • Head of Operations Refurbishment

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Head of Operations RefurbishmentCompany DescriptionAccelerate the refurbishment of our premium vehicles as Head of Operations Refurbishment. Are you a structured organizational talent, enjoy working strategically, and see rapid company development as an exciting challenge? Then take the wheel and become part of our unique success story!AUTO1 Group is...

  • Head of Retail Operations

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Job Title: Head of Retail OperationsAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Head of Retail Operations to lead our global retail strategy. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to drive sales growth, improve customer engagement, and increase operational efficiency across our retail...

  • Head of Operations en Strategie

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaders in Beauty Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een Head of Operations en Strategie die onze bedrijfsactiviteiten zal vormgeven en ons zal helpen om onze toekomst te realiseren. Als operationeel strateeg zal je de drijvende kracht achter het ontwerp en de implementatie van onze operationele strategieën zijn. Je zult ons helpen om onze processen te optimaliseren en onze...