Social Media/ Klantenservice Angel

6 maanden geleden


Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk, denk je graag mee met anderen, ben je servicegericht en zoek je altijd naar een oplossing? Dan heb je de juiste Angel-kwaliteiten En hebben wij een mooie baan voor je.

Als Social Media Angel bij Virtual Balie ben je het gezicht van ons bedrijf op alle social media platforms en onze website. Je zult verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantinteracties en het leveren van snelle, correcte, en adequaat antwoorden op vragen en verzoeken van onze klanten. De medewerkers van Virtual Balie worden door onze klanten ‘Angels’ genoemd en dat is niet voor niets… Immers, onze klanten ontzorgen is wat deze Virtual Balie Angels het allerliefste doen. Als Virtual Balie Angel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers. Hun vragen per telefoon, e-mail en post beantwoord jij vriendelijk en servicegericht.

Taken
  • Beheer en reageer op klantvragen en opmerkingen via diverse sociale mediaplatforms.
  • Bied professionele en klantgerichte ondersteuning om de tevredenheid van klanten te waarborgen.
  • Monitor en rapporteer trends en feedback van klanten om onze service continu te verbeteren.
  • Werk nauw samen met andere Angels en interne teams om complexe problemen op te lossen.
Vereisten
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
  • Ervaring in klantenservice, bij voorkeur op sociale media platforms.
  • Snelheid, nauwkeurigheid en een proactieve benadering bij het afhandelen van klantvragen.
  • Flexibiliteit en het vermogen om te multitasken in een dynamische omgeving.
  • Klantvriendelijk
  • Communicatief sterk
  • Coach-baar
  • Luisterend oor kunnen bieden
  • MBO /HBO werk- & denkniveau
  • Tussen 18 en 32 uur per week beschikbaar
Benefits
  • Aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, met bonusregeling
  • Communicatieve en servicegerichte ontwikkelmogelijkheden
  • Uitdagend werk, geen dag hetzelfde
  • Prettige werksfeer
  • Werktijden van 08:00 tot 18:00 plus 1x maand op zaterdag
  • Flexibel werk mogelijk tussen 18 en 32 uur per week
  • Planning en beschikbaarheid in overleg
  • Een leuke en ondersteunende werkomgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
  • Makkelijk bereikbaar (nabij het metrostation Capelsebrug)
  • Gratis parkeren voor de deur

Contractduur vanaf 7 maanden met proeftijd. Thuiswerken niet mogelijk, alleen op kantoor in Capelle aan den IJssel. Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Word een Social Media/ Klantenservice Angel bij Virtual Balie en verbeter de bereikbaarheid van onze opdrachtgevers. Solliciteer nu



  • Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Ideaal Bellen als Bijbaan

    6 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Social Media Specialist

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Versterk ons klantenserviceteamBij Virtual Balie zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en communicatief sterke medewerker die onze klanten op de beste manier kan bedienen, zowel telefonisch als via sociale media. Als Social Media Angel bij Virtual Balie ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van...

  • Ideaal Bellen als Bijbaan

    6 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Ideaal Bellen als Bijbaan

    6 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische klantenserviceteam? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers ‘Angels’, en we zoeken enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van sociaal media klantenservice. Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift, ben je communicatief sterk,...

  • Sociale Media Specialist

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een sociaal mediabeschermer die onze klanten op alle sociale media platforms en onze website kan bereiken. Als klantenservice-expert zul je verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantinteracties en het leveren van snelle, correcte en adequaat antwoorden op vragen en verzoeken van onze klanten.TakenBeheer en...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Over Virtual BalieVirtual Balie is een dynamisch bedrijf dat zich richt op klantenservice en sociale media. Ons team van Angels zorgt ervoor dat onze opdrachtgevers hun klanten bereikbaar maken.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris tussen €25.000 en €35.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.BerichtgevingWe zoeken een enthousiaste en communicatieve...

  • Social Media Specialist

    1 maand geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Over Virtual BalieVirtual Balie is een dynamisch bedrijf dat zich richt op de bereikbaarheid van opdrachtgevers. Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte professional om te werken in ons team.TakenBeheer en reageer op klantvragen en opmerkingen via diverse sociale mediaplatforms.Bied professionele en klantgerichte ondersteuning om de tevredenheid van...

  • Social Media Specialist

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Over het werkBij Virtual Balie ben je het gezicht van ons bedrijf op alle social media platforms en onze website. Je zult verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantinteracties en het leveren van snelle, correcte, en adequaat antwoorden op vragen en verzoeken van onze klanten.VerantwoordelijkhedenBeheer en reageer op klantvragen en opmerkingen via...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Werk als Klantenservice ProfessionalBij Virtual Balie zoeken we een gerichte en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice professional zul je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen en het leveren van hulp via sociale media platforms. Je zult ook samenwerken met andere teams om problemen op te lossen...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en klantgerichte professional om deel te nemen aan ons dynamische klantenserviceteam bij Virtual Balie. Als Social Media Service Specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van klantinteracties en het leveren van snelle, correcte en adequaat antwoorden op vragen en verzoeken van onze...

  • Receptionist/ Helpdesk

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Receptionist-Angel Virtual Balie, Thuiswerken _**NIET **_mogelijk, alleen op kantoor in Capelle aan den IJssel. Ben jij klaar om de vleugels uit te slaan en deel uit te maken van ons dynamische receptioniste team? Bij Virtual Balie noemen we onze medewerkers 'Angels', en we zoeken nu enthousiaste individuen om ons team te versterken op het gebied van...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een klantenservice specialist die zich kan ontwikkelen tot een expert op het gebied van sociale media. Als klantenservice specialist bij Virtual Balie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en opmerkingen worden beantwoord.TakenBeheer en reageer op klantvragen en opmerkingen via...

  • Ideeel Bellen als Bijbaan

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    TakenBied professionele en klantgerichte ondersteuning om de tevredenheid van klanten te waarborgen.Monitor en rapporteer trends en feedback van klanten om onze service continu te verbeteren.Werk nauw samen met andere Angels en interne teams om complexe problemen op te lossen.VereistenUitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in zowel...

  • Social Media

    3 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Bertus, Music On Vinyl Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de muziekwereld? Creëer opvallende content voor social media, werk continu aan het imago van labels en zet jezelf en de organisatie in the spotlight; versterk ons team als Social Media & Promotion Manager!_ **Communicatietopper en imagobewaker; jouw functie**: Als Social Media & Promotion Manager van Music On...

  • Social Media Marketeer

    4 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland e-Bright Voltijd

    Social media marketeer 24 - 40 hours per week e-Bright is the global e-learning platform on tax technology that combines people, process & technology for professionals. We offer the latest technology platforms and tools that are leveraged to make the professional work spot secure, connected, scalable and efficient. Additionally, we focus on people...

  • Social Media Specialist

    2 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Zeeman Voltijd

    Binnen ons Marketing team richt jij je op het ontwikkelen, plannen en organiseren van de marketingplannen en –uitingen van de landelijke en lokale social media kanalen van Zeeman. Je krijgt in deze rol veel vrijheid en kansen om jouw ideeën door te voeren. Maar je staat er ook niet alleen voor. Samen met de andere Social Media Specialist vorm je een duo...

  • Social Media Expert

    5 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Elysee Dental Solutions BV Voltijd

    Modern Dental Europe is a European market leader in dental technology and is part of the Hong Kong-listed Modern Dental Group. Modern Dental Europe supplies dental technology to dentists, orthodontists, dental surgeons, dental technicians, and dental technicians and has offices in 13 European countries. Our company stands for state-of-the-art dental...

  • Social Media Adviseur

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Atlean World Voltijd

    Atlean World is een internationaal wervingsbedrijf dat zich inzet om multiculturele omgevingen te bevorderen als de nieuwe realiteit. Wij zijn gespecialiseerd in meertalige markten, waardoor de sollicitatie-ervaring voor kandidaten soepeler en plezieriger verloopt. **Jouw Volgende Baan, Zonder Grenzen!** **Waarom een functie als Social Media Adviseur...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Job Promo Voltijd

    Wij zoeken een creatieve en enthousiaste stagiair voor onze marketing en social media afdeling!Als stagiair marketing en social media communicatie ben jij verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van marketing- en communicatiecampagnes op social media. Je bent creatief en commercieel en weet precies welke social media ertoe doen. Je bent...