Proces Manager
4 weken geleden
Ben jij een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?
Bij Athora werken we aan de beste versie van onszelf. En aan een cultuur waarin 4 gedragspijlers centraal staan: Haal alles uit jezelf (en breng het beste in anderen naar voren), Sta voor wat je doet (en doe waar je voor staat), Ga voor het beste (en maak beter wat goed is), Focus op resultaat (want resultaat geeft richting). In onze organisatie staat de mens en samenwerken centraal. We hebben respect voor elkaar en waarderen verschillen en verschillende perspectieven. We werken samen in en aan een inclusieve werkomgeving waarin iedereen kan floreren. Een omgeving waarin je jezelf kunt zijn en je talenten verder kunt ontwikkelen.
Wat ga je doen?
Als proces manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment. Samen met andere procesmanagers zorg je ervoor dat de lijnorganisatie de processen kan plannen en uitvoeren. Je analyseert, legt vast, ontwikkelt en beheert de processen en stuurt op en bewaakt de performance/KPI's van de processen. Waar nodig stuur je bij en escaleer je naar het lijnmanagement. Je bent in staat om de onderkende risico's aantoonbaar te beheersen en te communiceren over de prestaties van de processen richting de kwaliteitsmanager.
Wat vragen wij van jou?
- Je hebt diepgaand begrip van ITIL-processen, waaronder configuratiebeheer, incidentbeheer en request Fulfill.
- Je bent in staat om configuratiebeheerprocessen en -procedures te implementeren en te verbeteren om ervoor te zorgen dat de configuratiedatabase (CMDB) nauwkeurig en up-to-date is.
- Je bent in staat om gegevens te analyseren en te interpreteren om trends te identificeren en potentiële problemen te voorspellen.
- Je hebt effectieve communicatievaardigheden om te kunnen samenwerken met andere teams en stakeholders en om duidelijk te communiceren over processen, procedures en incidenten.
- Je hebt basiskennis van IT-infrastructuur, inclusief hardware, software en netwerken, om je processen effectief te kunnen beheren.
Competenties:
- Overtuigingskracht
- Analytisch
- Ambitieus
- Gedreven
Wat bieden wij:
- Een marktconform salaris en een 13e maand
- Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
- 216 uur vakantie op basis van 36 uur
- Veel ruimte voor opleidingen en cursussen (vaktechnisch & persoonlijke ontwikkeling)
- Een dynamische omgeving waar je kan leren van ervaren collega's
- Een goede balans tussen werken op kantoor en vanuit huis (Hybride Werken)
- Goede balans werken en vrije tijd
-
Process Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JetBrains VoltijdJob Title: Process ManagerAbout the Role:We are seeking a skilled Process Manager to join our team at JetBrains. As a Process Manager, you will be responsible for adapting methodologies, modeling, implementing, and documenting business processes. You will work closely with cross-functional teams to ensure smooth transitions and minimal disruptions.Key...
-
Proces Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBent u een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Dan zijn wij op zoek naar u!Athora Netherlands is in transitie. Onze ambitie is om een leidende speler te worden in de Nederlandse pensioenmarkt waarin de belofte aan klanten wordt waargemaakt: een goed inkomen voor later.Binnen Athora werken we aan de beste versie van onszelf. En...
-
Accounting Process Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO NL VoltijdJob Vacancy: Process and Change Manager AccountingWe zijn op zoek naar een Process and Change Manager Accounting die ons kan helpen bij het verbeteren van onze processtructuur en het uitvoeren van veranderingen binnen het Accounting-gebied.Sollicitatiecriteria:Onderwijs: Bachelor of Master in een relevante studierichtingErvaring: Minimaal 4 jaar ervaring in...
-
Process Excellence Manager FX
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank VoltijdProcess Excellence Manager FX Job DescriptionAs a Process Excellence Manager FX, you will focus on enhancing the performance of the Global Markets Foreign Exchange (FX) propositions, processes, and systems.You will achieve this by developing and implementing process excellence initiatives to improve the efficiency and effectiveness of the FX value chain.Your...
-
Business Process Manager Tikkie
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO VoltijdJob Title: Business Process Manager TikkieAbout the Role:We are seeking an experienced Business Process Manager to join our team at ABN AMRO. As a Business Process Manager, you will be responsible for driving our scalable growth to new heights by identifying, analyzing, and documenting business processes.Key Responsibilities:- Identifying and documenting all...
-
Proces Manager Gezocht voor Dynamische Afdeling
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen je een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?Athora is in transitie en zoekt naar iemand die operationele processen kan managen, verbeteren en innoveren. Als Proces Manager bij Technology & Operations Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment.Wat...
-
Process Excellence Manager FX
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank VoltijdProcess Excellence Manager FXAt a glanceAs a Process Excellence Manager FX, you will focus on enhancing the performance of the Global Markets Foreign Exchange (FX) propositions, processes, and systems. This involves developing and implementing process excellence initiatives to improve the efficiency and effectiveness of the FX value chain.You will lead...
-
Process Excellence Manager FX
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank VoltijdProcess Excellence Manager FXAt a glanceAs a Process Excellence Manager FX, you will focus on enhancing the performance of the Global Markets Foreign Exchange (FX) propositions, processes, and systems.You will achieve this by developing and implementing process excellence initiatives to improve the efficiency and effectiveness of the FX value chain.You will...
-
Proces Manager IT
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Zoek je een uitdaging waarbij je operationele processen kunt managen, verbeteren en innoveren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Athora is een dynamische organisatie die zich ontwikkelt tot een leidende speler in de Nederlandse pensioenmarkt. Wij streven naar een cultuur waarin 4...
-
Process Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Processionals VoltijdWij zoeken jou!Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde technicus die bereid is om een uitdaging aan te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!Waar ga je werken?Onze opdrachtgever, een van Europa's grootste producenten van biodiesel uit afval, heeft een belangrijke productielocatie in Amsterdam. Hier wordt op grote schaal biodiesel geproduceerd, een duurzaam...
-
Process Manager Utrecht: Efficiency Expert
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBrunel Nederland B.V.Wij zoeken een proces manager in Utrecht die zich concentreert op klantbeleving en processen verbetert met behulp van Value Stream Maps.Salaris: € 55.000 - € 70.000 per jaar,Jobomschrijving: In deze rol fungeer je als proces expert om onze bedrijfsprocessen te analyseren, verbeteren en efficiënter maken. Je werkt nauw samen met...
-
Process Management Specalist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO NL VoltijdJob DescriptionWe are looking for a highly skilled Business Process Manager to join our team at ABN AMRO NL. As a Business Process Manager, you will be responsible for leading and owning some of the bank's most important customer processes.Your ResponsibilitiesManage and improve a group of end-to-end generic customer processes aimed at collecting and...
-
Process Manager at ING Wholesale Banking
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING VoltijdKey ResponsibilitiesDevelop and implement process management strategies to improve efficiency and effectiveness across the organization.Collaborate with management and business teams to design and document processes that align with the organization's vision and goals.Support the development of process excellence roadmaps and operational plans to drive...
-
Finance Process Improvement Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals VoltijdAbout RitualsRituals is a rapidly expanding luxury lifestyle brand that is growing through new market entries, store openings, and online presence expansion. To maintain this growth trajectory, we are seeking an experienced finance professional to lead our Finance Business Improvement department.Job SummaryWe are looking for a seasoned Finance Process...
-
Supply Chain Process Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdAbout the Role:The Supply Chain Process Manager will be responsible for driving the optimization of end-to-end Order Fulfillment processes, ensuring smooth running of processes and addressing arising issues. This role requires a deep understanding of BPM processes and tools, as well as analytical skills to develop reports and provide insights to senior...
-
Business Process Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdJob Summary:The Business Process Manager will be responsible for optimizing end-to-end Order Fulfillment processes, driving them from idea and design to execution and control through fact-based and analytical insights and system enhancements in SAP AFS. This role ensures that we have the tools and processes in place to support IBP and the company's strategic...
-
Water Treatment Process Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Veolia VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Water Treatment Process Manager to join our team at Veolia Water Technologies & Solutions. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the design and optimization of water treatment processes, ensuring efficiency and effectiveness.Key ResponsibilitiesDesign and optimize water treatment...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland The Kraft Heinz Company VoltijdAbout the Role The Kraft Heinz Company is seeking a highly skilled KHMS Transformation Senior Manager to lead our transformation roadmap, connecting shop floor operations with our integrated system.As this senior manager, you will be responsible for developing and implementing a connecting platform between KHMS capabilities, performance, and tools. You will...
-
Process Manager IT
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT VoltijdWe zoeken een Process Manager die bedrijfsprocessen automatiseren en verbeteren wil, met minimaal hbo-opleiding in Bedrijfskunde of vergelijkbaar.Constant IT is een Managed Services Provider gespecialiseerd in de Microsoft Cloud. Wij bieden een veelzijdige functie binnen een succesvolle organisatie waarbij doorgroei tot de mogelijkheden behoort. Je werkt...
-
Business Process Excellence Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdAt Adidas, we strive to revolutionize the world through sport. To achieve this, we need to create direct relationships with consumers, and the best way to accelerate this process is through Digital.Business Process Excellence ManagerPurpose & Overall Relevance for the Organization:Market Europe recognizes the critical importance of wholesale growth and...
