Proces Manager

4 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

Bent u een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Dan zijn wij op zoek naar u

Athora Netherlands is in transitie. Onze ambitie is om een leidende speler te worden in de Nederlandse pensioenmarkt waarin de belofte aan klanten wordt waargemaakt: een goed inkomen voor later.

Binnen Athora werken we aan de beste versie van onszelf. En aan een cultuur waarin 4 gedragspijlers centraal staan: Haal alles uit jezelf (en breng het beste in anderen naar voren), Sta voor wat je doet (en doe waar je voor staat), Ga voor het beste (en maak beter wat goed is), Focus op resultaat (want resultaat geeft richting).

We zijn op zoek naar een Proces Manager binnen de afdeling Technology & Operations. Als Proces Manager bent u verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment.

Wat ga je doen?

Als Proces Manager bent u verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment. U werkt samen met andere procesmanagers om ervoor te zorgen dat de processen kunnen plannen en uitvoeren. U analyseert, legt vast, ontwikkelt en beheert de processen en stuurt op en bewaakt de prestaties/KPI's van de processen.

Wat vragen wij van u?

  • U heeft diepgaand begrip van ITIL-processen, waaronder configuratiebeheer, incidentbeheer en request Fulfill.
  • U bent in staat om configuratiebeheerprocessen en -procedures te implementeren en te verbeteren om ervoor te zorgen dat de configuratiedatabase (CMDB) nauwkeurig en up-to-date is.
  • U bent in staat om gegevens te analyseren en te interpreteren om trends te identificeren en potentiële problemen te voorspellen.
  • U heeft effectieve communicatievaardigheden om te kunnen samenwerken met andere teams en stakeholders en om duidelijk te communiceren over processen, procedures en incidenten.
  • U heeft basiskennis van IT-infrastructuur, inclusief hardware, software en netwerken, om uw processen effectief te kunnen beheren.

Competenties:

  • Overtuigingskracht
  • Analytisch
  • Ambitieus
  • Gedreven

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris en een 13e maand
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
  • 216 uur vakantie op basis van 36 uur
  • Veel ruimte voor opleidingen en cursussen (vaktechnisch & persoonlijke ontwikkeling)
  • Een dynamische omgeving waar u kan leren van ervaren collega's
  • Een goede balans tussen werken op kantoor en vanuit huis (Hybride Werken)
  • Goede balans tussen werken en vrije tijd

  • Process Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JetBrains Voltijd

    Job Title: Process ManagerAbout the Role:We are seeking a skilled Process Manager to join our team at JetBrains. As a Process Manager, you will be responsible for adapting methodologies, modeling, implementing, and documenting business processes. You will work closely with cross-functional teams to ensure smooth transitions and minimal disruptions.Key...

  • Proces Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

    Ben jij een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Athora Netherlands is in transitie en zoekt een Proces Manager voor de afdeling Technology & Operations.Wat ga je doen?Als Proces Manager bij Technology & Operations Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request...

  • Accounting Process Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Job Vacancy: Process and Change Manager AccountingWe zijn op zoek naar een Process and Change Manager Accounting die ons kan helpen bij het verbeteren van onze processtructuur en het uitvoeren van veranderingen binnen het Accounting-gebied.Sollicitatiecriteria:Onderwijs: Bachelor of Master in een relevante studierichtingErvaring: Minimaal 4 jaar ervaring in...

  • Proces Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

    Ben jij een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?Bij Athora werken we aan de beste versie van onszelf. En aan een cultuur waarin 4 gedragspijlers centraal staan: Haal alles uit jezelf (en breng het beste in anderen naar voren), Sta voor wat je doet (en doe waar je voor staat), Ga voor het beste (en maak beter wat goed is), Focus...

  • Process Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JetBrains Voltijd

    We are seeking a skilled Process Manager to join our team at JetBrains. As a Process Manager, you will be responsible for adapting and implementing business processes, ensuring they are efficient and effective. Your expertise will be crucial in modeling, documenting, and testing new or revised processes, ensuring they fit smoothly into existing...

  • Business Process Manager

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas Voltijd

    Job Title: Business Process ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at Adidas. The successful candidate will be responsible for optimizing end-to-end Order Fulfillment processes, driving business growth, and ensuring seamless collaboration with stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Process Excellence Manager FX Job DescriptionAs a Process Excellence Manager FX, you will focus on enhancing the performance of the Global Markets Foreign Exchange (FX) propositions, processes, and systems.You will achieve this by developing and implementing process excellence initiatives to improve the efficiency and effectiveness of the FX value chain.Your...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Job Title: Business Process Manager TikkieAbout the Role:We are seeking an experienced Business Process Manager to join our team at ABN AMRO. As a Business Process Manager, you will be responsible for driving our scalable growth to new heights by identifying, analyzing, and documenting business processes.Key Responsibilities:- Identifying and documenting all...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

    Ben je een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?Athora is in transitie en zoekt naar iemand die operationele processen kan managen, verbeteren en innoveren. Als Proces Manager bij Technology & Operations Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment.Wat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Process Excellence Manager FXAt a glanceThe Process Excellence Manager FX is responsible for improving the performance of the Global Markets FX propositions, processes, and systems. This is achieved by developing and implementing process excellence initiatives to enhance the efficiency and effectiveness of the FX value chain.The ideal candidate will have...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Process Excellence Manager FXAt a glanceAs a Process Excellence Manager FX, you will focus on enhancing the performance of the Global Markets Foreign Exchange (FX) propositions, processes, and systems. This involves developing and implementing process excellence initiatives to improve the efficiency and effectiveness of the FX value chain.You will lead...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Process Excellence Manager FXAt a glanceAs a Process Excellence Manager FX, you will focus on enhancing the performance of the Global Markets Foreign Exchange (FX) propositions, processes, and systems.You will achieve this by developing and implementing process excellence initiatives to improve the efficiency and effectiveness of the FX value chain.You will...

  • Proces Manager IT

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

    Ben jij een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Zoek je een uitdaging waarbij je operationele processen kunt managen, verbeteren en innoveren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Athora is een dynamische organisatie die zich ontwikkelt tot een leidende speler in de Nederlandse pensioenmarkt. Wij streven naar een cultuur waarin 4...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Process Manager External Workforce to join our team at Vattenfall. As a key member of our External Workforce team, you will be responsible for overseeing the entire end-to-end process for hiring external consultants. This includes identifying strategic competence needs, finding the right suppliers, and ensuring...

  • Process Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Processionals Voltijd

    Wij zoeken jou!Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde technicus die bereid is om een uitdaging aan te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!Waar ga je werken?Onze opdrachtgever, een van Europa's grootste producenten van biodiesel uit afval, heeft een belangrijke productielocatie in Amsterdam. Hier wordt op grote schaal biodiesel geproduceerd, een duurzaam...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Brunel Nederland B.V.Wij zoeken een proces manager in Utrecht die zich concentreert op klantbeleving en processen verbetert met behulp van Value Stream Maps.Salaris: € 55.000 - € 70.000 per jaar,Jobomschrijving: In deze rol fungeer je als proces expert om onze bedrijfsprocessen te analyseren, verbeteren en efficiënter maken. Je werkt nauw samen met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a highly skilled Business Process Manager to join our team at ABN AMRO NL. As a Business Process Manager, you will be responsible for leading and owning some of the bank's most important customer processes.Your ResponsibilitiesManage and improve a group of end-to-end generic customer processes aimed at collecting and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING Voltijd

    Key ResponsibilitiesDevelop and implement process management strategies to improve efficiency and effectiveness across the organization.Collaborate with management and business teams to design and document processes that align with the organization's vision and goals.Support the development of process excellence roadmaps and operational plans to drive...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas Voltijd

    At Adidas, we strive to revolutionize the wholesale landscape through innovative supply chain management.The Manager Business Process Excellence Wholesale will play a pivotal role in driving operational efficiency, enhancing wholesale customer satisfaction, and optimizing conversion rates.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve On...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    About RitualsRituals is a rapidly expanding luxury lifestyle brand that is growing through new market entries, store openings, and online presence expansion. To maintain this growth trajectory, we are seeking an experienced finance professional to lead our Finance Business Improvement department.Job SummaryWe are looking for a seasoned Finance Process...