Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Klantenservice - Tilburg, Noord-Brabant - Gereedschapcentrum

  • Teamleider Klantenservice

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum Voltijd

    Teamleider KlantenserviceFixami is een snelgroeiende e-commerce organisatie die actief is onder verschillende brands en het adres voor gereedschap, accessoires en verf. Onze klanten zijn professionals en thuisklussers. Met webwinkels en via marketplaces zijn wij actief in Nederland, België en Frankrijk. We hebben de ambitie om Europa te veroveren.Je taken...

  • Klantservice Teamleider

    7 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum Voltijd

    Wij zoeken een Klantservice TeamleiderGereedschapcentrum is een snelgroeiende e-commerce organisatie met verschillende merken en vestigingen in Nederland, België en Frankrijk. We bieden een breed assortiment aan gereedschap, accessoires en verf voor zowel professionals als thuisklussers. Ons doel is om Europa te veroveren en hiervoor nodigen we een...

  • Succesvolle Teamleider

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Decathlon Voltijd

    Ben jij de ideale Teamleider voor Decathlon? Als Teamleider bij Decathlon ben je de spil tussen ons team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van sportieve verkoopmedewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten de ultieme winkelervaring beleven. Wat je gaat doen: Je geeft leiding aan een team en motiveert je collega's om...

  • Klantenservice Manager Met Groot Verantwoordelijkheidsgevoel

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Leen Bakker Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren klantenservice manager met groot verantwoordelijkheidsgevoel om onze klanten optimaal te bedienen.Wie ben je?Jij bent een gedreven en communicatief vaardige professional die niet bang is om de boel onder de loep te nemen. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als teamleider of teammanager in een klantcontactcentrum en bent bekend...

  • Logistiek Specialist in Training

    4 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Coolblue Voltijd

    We bieden een unieke kans om te werken en te leren in ons leukste magazijn. Je kunt kosteloos de BBL Opleiding Logistiek volgen, inclusief 100% doorbetaling van je lesdag. In 1,5 jaar kan je je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. Onze lessen zijn overdag en vinden plaats in ons Coolblue magazijn.Je takenAls magazijnmedewerker zal je werken op verschillende...

  • Leider van Warehouse

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Jouw rol als Teamleider Warehouse & RetourenIn deze dynamische en innovatieve omgeving neem je de leiding over de dagelijkse werkverdeling en begeleid je medewerkers en assistent-teamleiders. Je bent verantwoordelijk voor het trainen van nieuwe teamleden en werkt samen met je collega's aan de interne transportbewegingen en de verwerking van retouren van...

  • Chauffeur voor afvalverwerking

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Transport People Voltijd

    Over het bedrijfTransport People is een marktleider in het afvalbeheer en -verwerking. In ons team werken we samen om een schonere toekomst te creëren. FunctieomschrijvingAls chauffeur ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van afval uit de regio Tilburg en omstreken naar onze verwerkingsfaciliteit.Je werkt samen met een dynamisch team om ervoor te...

  • Verzekeringsmedewerker van A tot Z

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Werk & Co Voltijd

    Werk & Co zoekt een Verzekeringsmedewerker voor de thuismarkt om te werken als Binnendienstmedewerker Verzekeringen.Binnen onze opdrachtgever wordt hard gewerkt aan het vergroten van klanttevredenheid en diensten op hoog niveau. Jij bent verantwoordelijk voor ondersteuning van klanten in kwesties rondom polissen, dekkingen en claims.Jouw taken en...

  • Bakkerij Specialist

    4 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Verspecialist BakkerijLijkt het je leuk om te werken op de lekkerste afdeling van de supermarkt? Daar waar het altijd naar vers brood (of eierkoeken) ruikt?Als Versspecialist Bakkerij van Jumbo Supermarkten ben je de perfecte kandidaat om onze klanten te overtuigen van de voordelen van onze verse broden. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van...

  • Sportleider bij Decathlon

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Decathlon Voltijd

    Werkgever: DecathlonOver de functie:We zoeken een ervaren Teamleider die onze winkel leidt en ons team motiveert om de waarden van Decathlon in alles wat ze doen uit te dragen. Als Sportleider ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele taken van de winkel, waaronder duurzaam voorraadbeheer, aantrekkelijke visual merchandising en...

  • BBL Opleiding Logistiek

    2 maanden geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Coolblue Voltijd

    Werken en leren in het leukste magazijn van Nederland: bij ons volg je kosteloos de BBL Opleiding Logistiek. De lesdag krijg je ook doorbetaald. In 1.5 jaar kan jij je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. De lessen zijn overdag, gewoon in ons Coolblue magazijn. Kom direct werken in het magazijn en start in september met de opleiding. Kosteloze opleiding. In...

  • Teamleider Klantenservice: Een Leidersrol in de Klantgerichte Dienstverlening

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum Voltijd

    Ben jij een resultaatgerichte en klantgerichte leider met een passie voor de customer service? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Klantgerichte Leider voor E-commerce Organisatie

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum Voltijd

    Fixami, een toonaangevende e-commerce organisatie in Nederland, zoekt een ervaren klantgerichte leider om ons team op te leiden en onze klanten te bedienen. In deze rol als Teamleider Klantenservice zorg je ervoor dat onze klanten maximaal tevreden zijn en onze medewerkers zich ondersteund voelen.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris van € 5.500,- per...

  • Teamleider Klantenservice

    6 maanden geleden

    Tilburg, Nederland WOONENZO Voltijd

    **Functieomschrijving** Goede aftersales is van groot belang binnen ons bedrijf. Heeft een klant een vraag of een klacht, dan komt jouw team in actie. Als meewerkend Teamleider Klantenservice op ons hoofdkantoor in Tilburg zorg jij ervoor dat je met het team tot een passende oplossing komt voor de klant. Jij zorgt ervoor dat de afdeling Klantenservice zo...

  • Team Manager Klantenservice

    2 weken geleden

    Tilburg, Nederland Homefashion Group Voltijd

    Heb je gedegen werkervaring als teamleider of team manager in een klantcontactcentrum en ben je toe aan een toffe uitdaging? Kwantum zoekt wegens groei een team manager Customer Service. **Hoe ziet je dag eruit?**: Als Teammanager Customer Service houdt je je bezig met het coachen, motiveren en inspireren van jouw team. Je bent samen met 2 andere...

  • Team Manager Klantenservice

    2 weken geleden

    Tilburg, Nederland Homefashion Group Voltijd

    Heb je gedegen werkervaring als teamleider of team manager in een klantcontactcentrum en ben je toe aan een toffe uitdaging? Kwantum zoekt wegens groei een team manager Customer Service.Hoe ziet je dag eruit?Als Teammanager Customer Service houdt je je bezig met het coachen, motiveren en inspireren van jouw team. Je bent samen met 2 andere teammanagers...

  • Klantenservice Medewerker Vodafoneziggo Min 16u

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Conduent Voltijd

    Zorg jij - samen met een gezellig team - graag voor blije klanten? Solliciteer dan op deze afwisselende functie in **Tilburg**, waarin je vele VodafoneZiggo-klanten helpt met vragen en hen de beste service verleent! **Wat ga je doen?** Als Medewerker Klantenservice help je VodafoneZiggo-klanten met diverse vragen over hun **internet, televisie en...

  • Teamcoach Customer Service

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland HBL Online Voltijd

    Fixami is een snelgroeiende e-commerce organisatie, actief onder verschillende brands en hét adres voor gereedschap, accessoires en verf. Onze klanten zijn professionals en thuisklussers. Met webwinkels en via marketplaces zijn wij actief in Nederland, België en Frankrijk We hebben de ambitie om Europa verder te veroveren. Sinds 2022 is met Verfwebwinkel,...

  • Teamcoach Customer Service

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Fixami Voltijd

    Fixami is een snelgroeiende e-commerce organisatie, actief onder verschillende brands en hét adres voor gereedschap, accessoires en verf. Onze klanten zijn professionals en thuisklussers. Met webwinkels en via marketplaces zijn wij actief in Nederland, België en Frankrijk We hebben de ambitie om Europa verder te veroveren. Sinds 2022 is met Verfwebwinkel,...

  • Medewerker Customer Service Longzorg

    5 maanden geleden

    Tilburg, Nederland VIVISOL Nederland b.v. Voltijd

    Écht iets betekenen voor onze patiënten. Dat is in deze functie waar het allemaal om draait. Een fijne mix van het bieden van gerichte oplossingen voor complexe vraagstukken, adviseren over de therapie voor kinderen en volwassenen en het aannemen van bestellingen. Samen met jouw team werken aan Gezonde Resultaten en alle ruimte voor persoonlijke en...

  • Teamcoach Customer Service

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Gereedschapcentrum.nl Voltijd

    Fixami is een snelgroeiende e-commerce organisatie, actief onder verschillende brands en hét adres voor gereedschap, accessoires en verf. Onze klanten zijn professionals en thuisklussers. Met webwinkels en via marketplaces zijn wij actief in Nederland, België en Frankrijk We hebben de ambitie om Europa verder te veroveren. Sinds 2022 is met Verfwebwinkel,...

  • Teamcoach Customer Service

    2 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Gereedschapcentrum.nl Voltijd

    Fixami is een snelgroeiende e-commerce organisatie, actief onder verschillende brands en hét adres voor gereedschap, accessoires en verf. Onze klanten zijn professionals en thuisklussers. Met webwinkels en via marketplaces zijn wij actief in Nederland, België en Frankrijk We hebben de ambitie om Europa verder te veroveren. Sinds 2022 is met Verfwebwinkel,...

  • BBL Opleiding Logistiek

    1 maand geleden

    Tilburg, Nederland Coolblue Voltijd

    Werken en leren in het leukste magazijn van Nederland: bij ons volg je kosteloos de BBL Opleiding Logistiek. De lesdag krijg je ook doorbetaald. In 1.5 jaar kan jij je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. De lessen zijn overdag, gewoon in ons Coolblue magazijn. Kom direct werken in het magazijn en start in september met de opleiding. Kosteloze opleiding. In...

  • BBL Opleiding Logistiek

    4 weken geleden

    Tilburg, Nederland Coolblue Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenWerken en leren in het leukste magazijn van Nederland: bij ons volg je kosteloos de BBL Opleiding Logistiek. De lesdag krijg je ook doorbetaald. In 1.5 jaar kan jij je ontwikkelen tot Logistiek Specialist. De lessen zijn overdag, gewoon in ons Coolblue magazijn. Kom direct werken in het magazijn en start in september met de...

  • Teamleader

    6 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Decathlon Voltijd

    Teamleader Bij Decathlon draait alles om de kracht van sport. We streven ernaar om sport voor iedereen toegankelijk te maken en zoeken gedreven collega’s om ons team te versterken. Als Teamleider bij Decathlon heb je een cruciale rol in ons succesverhaal. Je leidt een team van sportieve verkoopmedewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten de ultieme...

Teamleider Klantenservice

1 maand geleden

Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Gereedschapcentrum Voltijd

Ben jij een resultaat- en mensgerichte coach die het belang van de klant en medewerker altijd hoog in het vaandel heeft staan? Dan zijn wij op zoek naar jou

We zijn Fixami, een snelgroeiende e-commerce organisatie actief onder verschillende brands. Onze klanten zijn professionals en thuisklussers. Wij zijn actief in Nederland, België en Frankrijk en hebben de ambitie om Europa verder te veroveren.

Om onze groei op de juiste manier te blijven ondersteunen zijn wij continu bezig met innovatie en optimalisatie van onze techniek en organisatie. Daar horen natuurlijk de juiste mensen bij. Onze klanten staan altijd centraal, om hen op de juiste manier te bedienen zoeken wij een Teamleider Klantenservice.

Dit ga je doen als Teamleider Klantenservice:

  • Coachen en aansturen van 15 collega's op de Klantenservice afdeling.
  • Bewaken, analyseren, controleren en verbeteren van onze servicelevels (SLA's), productiviteit, kwaliteit en werkproces.
  • Een helpende hand bieden bij procesoptimalisaties, je zet de juiste technologie in.
  • Contact onderhouden met externe partijen, van vervoerders tot de leverancier van ons klantenservice systeem; Genesys.

Jouw positieve drive werkt aanstekelijk binnen een jonge, 25-koppige Klantenservice afdeling. Fixami is internationaal actief met mooie producten voor zowel de b2b als b2c klant. Dit vertaalt zich binnen het team door naar werken met verschillende culturen en talen. We werken samen hard om elke dag beter te maken.

Je herkent jezelf in het volgende:

  • Je zoekt een functie bij een modern internationaal georiënteerd e-commerce bedrijf waar de lijnen kort zijn, veel sleutelbare techniek aanwezig is en waar er veel te winnen valt.
  • Je bent een resultaat- en mensgerichte coach die het belang van de klant en medewerker altijd hoog in het vaandel heeft staan.
  • Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
  • Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring binnen een klantenservice omgeving.
  • Je hebt een sterke affiniteit met e-commerce.
  • Je bent klantgericht, denkt in oplossingen, hebt een goede helikopter view en bent analytisch.

Fixami biedt jou het volgende:

  • Een goed salaris.
  • Werktijden zelf in te delen.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,00 per dag.
  • Vakantiedagen, dat zijn er maar liefst 25 (naar rato).
  • Vakantiegeld, uitgekeerd in mei.
  • Een uitstekende pensioenregeling (slechts 5,7% werknemers bijdrage).
  • Hybride werken (zowel thuis als op kantoor).
  • Fietsleaseplan.
  • Onbeperkt gebruik van de Fixami-sportschool, uitgerust met enorm veel fitnessapparatuur.
  • Onbeperkt trainingen en cursussen volgen via ons online trainingsplatform.
  • Personeelskorting bij Fixami, gereedschapcentrum.nl en verfwebwinkel.nl.
  • Een inspirerende internationale werkomgeving.
  • Fantastisch nieuwjaarsfeest.
  • Jaarlijkse zomer BBQ
  • Borrels, pingpongtoernooien en spelletjesavonden.
  • Een kantine met enorme keuken en veel ruimte om te relaxen (wij zijn dol op tosti's en gezamelijke lunches).
  • Spelletjes ruimte (pingpong, voetbaltafel, darten, PlayStation, kaartspellen).
  • Onbeperkt fruit én verse bonenkoffie.
  • Cliché, maar waar. Een informele organisatie in Tilburg.
  • Last, but definitely not least. Ruimte voor ondernemerschap, samen geven wij de organisatie vorm