Duty Manager

4 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NOVOTEL Voltijd

Job Title: Duty Manager - Guest Experience Specialist

Job Summary: We are seeking a highly motivated and service-oriented Duty Manager to join our team at NOVOTEL. As a key member of our hotel operations, you will be responsible for ensuring that our guests have a fantastic experience during their stay.

Key Responsibilities:

  • Analyze guest reviews and respond to each one in a timely manner.
  • Identify opportunities to improve our service and implement changes.
  • Ensure that our ALL members feel at home in our hotel.
  • Collaborate with department heads to improve work processes.
  • Conduct safety rounds and take charge during crisis situations.

What We Offer:

  • A competitive salary in scale VI (starting at € 2,699.15).
  • 25 vacation days per year based on a full-time contract and 8% holiday pay.
  • An ALL Heartist Card for discounts at our Accor hotels worldwide.
  • Countless development and training opportunities within Accor.
  • Travel allowance for a minimum of 5 kilometers per single journey.
  • Mandatory participation in the Accor pension scheme and daily use of lunch or dinner in the staff canteen.
  • 24/7 access to our gym with the latest Technogym equipment.

Requirements:

  • Proactive and decisive individual with excellent social and communication skills.
  • A team player with stress-resistant qualities.
  • Discreet and flexible with the ability to work morning, afternoon, and evening shifts.

How to Apply: If you are interested in this position, please submit your CV and motivation for consideration.


  • Duty Manager

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel The Exchange Voltijd

    Wij zijn per direct op zoek naar een gedreven Duty Manager die, samen met het management, de dagelijkse gang van zaken in Hotel The Exchange beheert en optimaliseert.Taken en verantwoordelijkheden:Het dragen van verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie van de afdelingen: Receptie, Reserveringen en Housekeeping, Begeleiden en coachen van medewerkers...

  • Duty Manager Trainee

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ga je groeien als Hospitality-professionalWij zijn op zoek naar een ambitieuze en leergierige HBo-student die zich wil ontwikkelen in de hospitality-industrie. Als stagiair(e) bij Hotel TwentySeven heb je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf volledig te ontdekken.Wat ga je doen?Assisteren van de Duty Manager waar nodig;Door gasten te...

  • Duty Manager

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST - GROWING ORGANISATION? JOIN US AS DUTY MANAGER AT HOLIDAY INN EXPRESS. ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS At Holiday Inn Express hotels we keep it simple and smart. As IHG's biggest hotel brand, we’re the first choice for the increasing number of travelers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little...

  • Duty Manager Trainee

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Accor Voltijd

    Job Title: Duty Manager TraineeJob Summary: We are seeking a highly motivated and organized Duty Manager Trainee to join our team at Novotel Amsterdam City. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional guest service, handling guest complaints, and maintaining a high level of customer satisfaction.Key...

  • Duty Management Trainee

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sofitel Legend The Grand Amsterdam Voltijd

    Werk bij Sofitel Legend The Grand AmsterdamBen jij een enthousiaste en flexibele student in de hotelmanagement? Dan zijn wij op zoek naar jou voor een interessante stage bij Sofitel Legend The Grand Amsterdam.Als Duty Management Trainee werk je onder begeleiding van een ervaren Duty Manager. Je bent verantwoordelijk voor het assisteren bij de dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Duty Manager Intern to join our team at Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside. As a Duty Manager Intern, you will be responsible for assisting with front desk operations, housekeeping, and food and beverage management.Key ResponsibilitiesAssist with checking in and out guests, ensuring a...

  • Duty Manager

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayWe are looking for a Duty Manager who will be responsible for overseeing reception tasks, daily Front Office operations, and upholding quality standards to deliver exceptional guest experiences.As a Duty Manager your role is crucial in ensuring positive guest experiences by resolving concerns and...

  • Duty Manager Stagiair(e)

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Leerrijke Management Stage bij Hotel TwentySevenWe zijn op zoek naar een leergierige hbo-student(e) richting Hospitality, Management of Communicatie voor een leerrijke management stage bij Hotel TwentySeven. Als stagiair(e) bij ons hotel zul je de kans krijgen om je vaardigheden in de praktijk te oefenen en jezelf te ontwikkelen in een dynamische en...

  • Duty Manager Stagiair(e)

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende management stage?We zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens momenten van drukte proactief handelt. Als stagiair(e) word je betrokken en opgeleid om te anticiperen op uiteenlopende vraagstukken. Je vervult een signaalfunctie en overlegt veelvuldig met collega's.Je taken:Assisteren...

  • Duty Manager Trainee

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Duty Manager Trainee. As a key member of our hotel's management team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our hotel.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming service to all guests, ensuring...

  • Duty Manager Intern

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Voltijd

    Park Plaza Vondelpark is looking for a diligent Duty Manager Intern to join our team. As a key member of our Front Office department, you will be responsible for ensuring a seamless guest experience from check-in to check-out. Your primary duties will include distributing room keys, assisting with luggage, explaining hotel facilities, making payments, and...

  • Duty Manager Trainee

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Victoria Amsterdam Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Duty Manager Trainee. As a key member of our back of house team, you will be responsible for supporting the operational department heads in their management tasks, including administration, scheduling, and quality control.Key ResponsibilitiesSupport the...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Duty Manager Intern to join our team at Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside. As a key member of our hotel operations team, you will gain hands-on experience in various aspects of hotel management, including front desk, housekeeping, and food and beverage.Key ResponsibilitiesAssist with...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MoxyResidence Inn Houthavens Voltijd

    Ben je op zoek naar een stage met verantwoordelijkheid? Ben je altijd in voor een uitdaging en iets anders? Dan hebben wij bij Moxy en Residence Inn Houthavens Amsterdam de perfecte stage voor jou! Onze Duty Trainee is iemand die het allemaal kan en niet bang is om zijn/haar handen vuil te maken of een uitdaging uit de weg te gaan. Je moet bekend zijn met...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NOVOTEL Voltijd

    Job Title: Duty Manager - Guest Experience SpecialistJob Summary: We are seeking a highly motivated and service-oriented Duty Manager to join our team at NOVOTEL. As a key member of our hotel operations, you will be responsible for ensuring that our guests have a fantastic experience during their stay.Key Responsibilities:Analyze guest reviews and respond to...

  • Manager on Duty Intern

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Park Plaza Vondelpark Voltijd

    Tired of mundane traineeships? Ready to help shape the future of Park Plaza Vondelpark? If the answers are 'yes' then we're looking for you! As a Manager On Duty Intern at Park Plaza Vondelpark, you will become familiar with all parts of the hotel industry and play a key role in supporting the departments in the hotel after a well-supported...

  • Stagiair(e) Duty manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou! Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van drukte proactief handelt. Als stagiair(e) word je betrokken en opgeleid om te...

  • Stagiair(e) Duty manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou! Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van drukte proactief handelt. Als stagiair(e) word je betrokken en opgeleid om te...

  • Duty Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NOVOTEL Voltijd

    Job Title: Duty ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Duty Manager to join our team at NOVOTEL. As a key member of our hotel operations, you will be responsible for ensuring that our guests have a fantastic experience during their stay. This is a unique opportunity to work in a fast-paced environment, where no two days are ever the same.Key...

  • Duty Management stage

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ID Aparthotel Voltijd

    Oog voor detail en op zoek naar een verantwoordelijke stage waarin optimale gastbeleving centraal staat? Ben jij alles een stapje voor en een echte multitasker? Dan is de Duty management stage écht iets voor jou! Per mei 2022 zijn wij op zoek naar een Duty Management stagiair(e). Het allerbeste van een hotel én appartementID Aparthotel is een...