Customer Experience Manager
1 maand geleden
We zoeken een gedreven en servicegerichte medewerker die zich inzet voor de klanttevredenheid en de medewerker. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en definieert actieplannen om deze te verbeteren.
Je taken:- Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen om deze te verbeteren.
- Je bent verantwoordelijk voor de servicegerichte afdelingen van de vestiging.
- Je bepaalt de service strategie, zodanig dat deze aansluit bij de behoeftes van de klant en de strategie van jouw vestiging.
- Je leidt, motiveert en coacht het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten.
We zoeken een medewerker die:
- Een echte teamspeler is.
- Inspirerend, motiverend en coachend kan zijn.
- Talent heeft op gebied van klanttevredenheid en hospitality.
- Samen met jouw collega's de nodige (commerciële) organisatiedoelstellingen kan behalen.
- Besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven is.
We zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional BenefitsBij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
- Wij bieden jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt.
- Wij bieden jou uitzicht op een vaste baan.
- De baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde.
- Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
-
Customer Experience Manager
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een echte...
-
Customer Experience Manager
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een echte...
-
Customer Experience Manager
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?Je bent een echte...
-
Customer Experience Manager
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Manager zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en analyseert deze om actieplannen te definiëren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een echte...
-
Customer Experience Representative
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Experience RepresentativeWe are seeking a Customer Experience Representative to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer Experience Representative will be responsible for:...
-
Customer Experience Associate
3 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...
-
Customer Experience Resolution Professional
6 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdAs a Customer Experience Resolution Professional at BeBee Professionals, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a technical support role. They should possess excellent...
-
Customer Experience Specialist
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen om deze te verbeteren. Je leidt, motiveert en coacht het team om de beste customer journey te bieden aan onze klanten.Wie ben jij?We zoeken een...
-
Customer Experience Specialist
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze medewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten een topervaring hebben in onze winkels.Je taken:Je analyseert de NPS-score van onze winkels en definieert...
-
Customer Experience Specialist
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen klant en medewerker en zorgt ervoor dat onze klanten een onvergetelijke winkelervaring hebben.Wie ben jij?We zoeken een inspirerende en motiverende leider die de passie voor...
-
Sales Associate
5 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland TK Maxx VoltijdAbout UsTJX Europe is a dynamic and inclusive company that values diversity and encourages applications from everyone. We're committed to building a culture where all our associates feel welcome, valued, and engaged.Job SummaryWe're seeking a Sales Associate - Customer Experience Specialist to join our close-knit team at TK Maxx. As a Sales Associate, you...
-
Customer Experience Manager
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?We zoeken een gedreven en inspirerende klantervaring specialist die zich inzet om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en definieert actieplannen om deze te verbeteren.Je taken:Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen om deze te verbeteren.Je bent...
-
Sales Associate
6 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland TJX Companies, Inc. VoltijdAbout the RoleWe're looking for a Sales Associate to join our team at TJX Companies, Inc. As a Sales Associate, you will be responsible for providing an exceptional customer experience, ensuring a welcoming and inspiring store environment, and working closely with colleagues to achieve sales goals.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service,...
-
Customer Experience Specialist
2 dagen geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze medewerkers, en je zorgt ervoor dat onze klanten een geweldige ervaring hebben in onze winkels.Wie ben jij?We zoeken een inspirerende en motiverende leider die...
-
Horeca Manager
4 weken geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland Vermaat VoltijdJoin Our Team as a Horeca Manager at VermaatWe are seeking a highly motivated and experienced Horeca Manager to join our team at Vermaat. As a Horeca Manager, you will be responsible for the daily operations of our restaurants and cafes, ensuring that our customers receive exceptional service and a high-quality dining experience.About the RoleLead a team of...
-
Customer Experience Specialist
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze winkelteams, en je werkt aan de verbetering van onze diensten en producten.Je taken:Je analyseert de klanttevredenheid en definieert actieplannen om deze te...
-
Customer Experience Specialist
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen?Als Customer Experience Specialist bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je bent de spil tussen onze klanten en onze winkelteams, en je werkt aan de verbetering van onze diensten en producten.Je taken:Je analyseert de NPS-score van onze winkels en definieert actieplannen om...
-
Relationship Manager
1 week geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Relationship Manager to play a key role in building and maintaining strong relationships with our clients. The successful candidate will have a strong background in customer service and be able to effectively manage customer interactions.About the Role:Provide exceptional customer service and support to clientsManage...
-
Consumer Experience Senior Project Manager
1 maand geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company VoltijdJob Title: Consumer Experience Senior Project ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Consumer Experience Senior Project Manager to join our team at The Kraft Heinz Company. As a key member of our Consumer & Culinary experience team, you will play a critical role in delivering relevant and actionable product insights to drive the success of our...
-
Senior Consumer Experience Manager
2 maanden geleden
Nijmegen, Gelderland, Nederland The Kraft Heinz Company VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Consumer Experience Manager to join our team at The Kraft Heinz Company. As a key member of our Consumer & Culinary experience team, you will play a critical role in delivering relevant and actionable product insights to drive the success of our innovations.Key ResponsibilitiesLead a team designing and...
