Customer Engagement Specialist

1 maand geleden


Almere, Flevoland, Nederland Roche Voltijd

De Functie

Customer Engagement Partner Molecular Diagnostics

Roche Diagnostics, Almere

Moleculaire Diagnostiek is tijdens de COVID-pandemie van levensbelang geweest voor de gezondheid van Nederlanders en het opstarten van de economie. Nog nooit is de "Waarde van Diagnostiek" zo belangrijk gebleken en naast vele andere leveranciers hebben wij hieraan een belangrijke bijdrage mogen leveren.

Patiënten en innovaties vormen de kern van Roche Diagnostics en daarom is Moleculaire Diagnostiek een van de belangrijkste strategische pijlers binnen onze visie om de patiëntenzorg nu en in de toekomst te verbeteren. Met onze nieuwe innovaties spelen we optimaal in om diagnostiek efficiënter te maken en om de diagnostiek dichter bij de patiënt uit te voeren. Dit zijn belangrijke thema's in het integraal zorgakkoord en we zien voor ons een belangrijke rol weggelegd om hier een substantiële bijdrage aan te gaan leveren.

Roche Diagnostics is wereldwijd marktleider op dit gebied en biedt toonaangevende oplossingen voor diverse partijen in het zorglandschap. Denk hierbij aan laboratoria, ziekenhuisafdelingen, verpleeghuizen, huisartsenpraktijken, apotheken en mogelijke nieuwe partijen die het belang van Moleculaire Diagnostiek onderkennen.

Wij zijn op zoek naar een collega die deze passie deelt en ons team komt versterken om zo een verschil te maken.

Wat doe je?

Als Customer Engagement Partner in Molecular Diagnostics treedt je op als belangrijke sparringpartner voor onze stakeholders. Je bouwt en onderhoudt relaties, en speelt een cruciale rol in het stimuleren van innovaties binnen het zorglandschap. Continu ben je op zoek naar manieren waarop onze Molecular Diagnostics-producten, digitale oplossingen en diensten meerwaarde kunnen bieden aan onze stakeholders. In deze dynamische functie is geen enkele dag hetzelfde.

Bij Roche hanteren we een agile werkwijze, wat ons in staat stelt wendbaar te zijn en relevant te blijven voor zowel onze huidige als toekomstige klanten. Binnen een multidisciplinair team werk je nauw samen met collega's van sales, marketing, support, projectmanagement en consultancy. Het vertalen van de wensen en behoeften van onze stakeholders en klanten naar concrete acties voor het team is hierbij essentieel.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Je stelt sales-strategieën op in nauw overleg met je squad-teamleden, met als doel om nieuwe kansen te identificeren en deze succesvol af te ronden.
  • Je bouwt bij onze bestaande klanten aan het uitbouwen van het partnership.
  • Als onze 'oren en ogen' in het veld zorg je voor een constante terugkoppeling van feedback naar de organisatie, zodat we blijvend inspelen op de behoeften van onze stakeholders.
  • Je bent een verbinder tussen verschillende stakeholders extern en intern.
  • Je hebt en biedt kennis van het Roche-portfolio en onze diensten.


  • Almere, Flevoland, Nederland Roche Voltijd

    De FunctieCustomer Engagement Partner Molecular DiagnosticsWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven professional die onze visie deelt om de patiëntenzorg nu en in de toekomst te verbeteren.Als Customer Engagement Partner in Molecular Diagnostics treedt je op als belangrijke sparringpartner voor onze stakeholders. Je bouwt en onderhoudt relaties,...


  • Almere, Flevoland, Nederland Roche Voltijd

    De FunctieCustomer Engagement Partner Molecular DiagnosticsRoche Diagnostics, AlmereMoleculaire Diagnostiek heeft tijdens de COVID-pandemie een cruciale rol gespeeld in de gezondheid van Nederlanders en de heropening van de economie. De waarde van diagnostiek is nooit zo belangrijk geweest als nu. Roche Diagnostics heeft hierbij een belangrijke bijdrage...


  • Almere, Flevoland, Nederland Carnival Corporation and plc Voltijd

    About UsCarnival Corporation and plc is a fast-growing international organization dedicated to enhancing employee engagement and creating memorable experiences.

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide technical support to our customers. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication skills.The Customer Service Specialist will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, as well as providing customer service. The...


  • Almere, Flevoland, Nederland Aethon Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly motivated Marketing Specialist to join our team. As a Marketing Specialist, you will be responsible for developing and executing marketing strategies that drive brand growth and customer engagement.Main Responsibilities:Develop and execute marketing campaigns that align with company objectivesCollaborate with...


  • Almere, Flevoland, Nederland Roche Voltijd

    De Positie Moleculaire Diagnose Partner Roche Diagnostics, Almere Moleculaire Diagnose is tijdens de COVID-pandemie van levensbelang geweest voor de gezondheid van Nederlanders en het opstarten van de economie. Nog nooit is de "Waarde van Diagnose" zo belangrijk gebleken en naast vele andere leveranciers hebben wij hieraan een belangrijke bijdrage mogen...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Husqvarna Group Voltijd

    Als Customer Service Specialist bij Husqvarna Group rapporteer je aan de Customer Service Supervisor Benelux. Je werkt direct samen met 3 collega's binnendienst Nederland en 3 collega's in kantoor België. Je hebt regelmatig contact met de overige afdelingen Sales, Marketing, After Sales (TD) en Finance.Je hoofdtaak is de ondersteuning van het Sales team...


  • Almere, Flevoland, Nederland Corpay Voltijd

    Job Summary: We are seeking a skilled Customer Onboarding Specialist to join our team at Corpay. This role will act as a bridge between our sales and commercial support teams, providing essential support and guidance to new customers as they navigate through the early stages of product usage. Key Responsibilities: Serve as the primary contact for...


  • Almere, Flevoland, Nederland Corpay Voltijd

    About this role:The Customer Onboarding Specialist - Fuel Sales will be responsible for providing essential support and guidance to new customers, helping them navigate through the early stages of product usage. This includes new customer onboarding, implementing upsell and cross-sell activities to increase business revenue potentials and minimize churn...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering outstanding customer service.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries in a timely...


  • Almere, Flevoland, Nederland Henry Schein Dental B. V. Voltijd € 3.300 - € 4.500

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team at Henry Schein Dental B. V. in the Netherlands. As a key member of our IT support department, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, ensuring that they have access to the necessary IT resources and...


  • Almere, Flevoland, Nederland Henry Schein Dental B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at Henry Schein Dental B.V. in the Benelux region. As a Senior IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, troubleshooting and resolving IT-related issues, and implementing new technologies to...


  • Almere, Flevoland, Nederland Corpay Voltijd

    About the RoleThe Customer Onboarding Specialist will act as a bridge between the sales and commercial support teams at Corpay. They will provide essential support and guidance to new customers, helping them navigate through the early stages of product usage, including new customer onboarding, implementing upsell and cross-sell activities that will increase...

  • Customer Onboarding Expert

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Corpay Voltijd

    About the RoleThe Customer Onboarding Specialist will act as a bridge between the sales and commercial support teams at Corpay. This role is responsible for providing essential support and guidance to new customers, helping them navigate through the early stages of product usage.Key ResponsibilitiesAct as the primary contact for onboarding new customers,...


  • Almere, Flevoland, Nederland Henry Schein Dental B.V. Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team at Henry Schein Dental B.V. in the Benelux region.About the RoleAs a Senior IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, ensuring that they have access to the necessary IT resources and software programs to...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistBeBee Professionals is looking for a skilled Technical Support Specialist to provide technical assistance and customer support to our clients. The ideal candidate will possess a strong technical background, excellent communication skills, and a good understanding of customer service principles. Key responsibilities include...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Weconnect People Voltijd

    Klantgericht zijn betekent in de praktijk dat je je vooral omdraait naar de klant en diens behoeften. Als Customer Service Advisor doe je dat elke dag. Je luistert goed naar klanten, je zoekt naar oplossingen voor hun problemen en je adviseert hen op basis van jouw kennis en ervaring. Je bent een echte professional in je werk en hebt een goed inzicht in jouw...


  • Almere, Flevoland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Key Responsibilities:As a Marketing Business Analyst at beBee Professionals, you will be responsible for analyzing and interpreting data to identify trends and opportunities for the company. You will also develop and implement marketing strategies and campaigns to increase brand awareness and customer engagement.Requirements:A degree in marketing, business,...


  • Almere, Flevoland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Job Title: Internal Communications SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Internal Communications Specialist to join our team at Hunkemöller. As an Internal Communications Specialist, you will play a key role in crafting and delivering clear, engaging, and strategic communications across multiple channels. Your main target audience will be...

  • Marketing Specialist

    3 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    As a Marketing Specialist - Content Creation, you will be responsible for developing and implementing a content marketing strategy that drives engagement and conversion. Key responsibilities include creating high-quality, engaging content across various channels, analyzing metrics to measure campaign success, and collaborating with cross-functional teams to...