Klachtenfunctionaris met ervaring

Richtlijn tarief€91,-24 per uurwerkzaamheden24 uur per weekSelectieprocedureDe gemeente selecteert kandidaten op 4 november.Start van opdracht18 novemberGemeenteprojecten zoekt een ervaren klachtenfunctionaris voor een freelance opdracht. De klachtenfunctionaris zal zich richten op het beoordelen en afhandelen van klachten van burgers. De...

Beschrijving van de BaanWe zoeken een ervaren Klachtenfunctionaris voor onze gemeente Amersfoort. Als klachtenfunctionaris ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten van inwoners. Je bent een pionier die concreet bijdraagt aan een maatschappelijk thema van herstel van het vertrouwen in de overheid.VerantwoordelijkhedenOnderzoek naar klachten en...

FunctieomschrijvingWij zoeken een ervaren klachtenfunctionaris die onze klachtenafhandeling binnen Gemeente Amersfoort kan versterken. Als senior klachtenfunctionaris ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten en het coachen van collega's. Je hebt een afgeronde HBO- of universitaire opleiding in juridische richting en actuele kennis van...

Richtlijn tarief: €91,-24 - 32 uur per weekOp 24 oktober vindt de selectie van kandidaten door de gemeente plaats.Selectiegesprekken: 4 november 13.00 - 17.00 uurDefinitieve selectie kandidaat in de week 4 novemberStart van opdracht: 18 novemberGraag voorstellen met motivatiebrief.Gemeente AmersfoortEinddatum inzet: 1-4-2025Hybride werken (50%) is...

Over de functieWe zoeken een ervaren klachtenfunctionaris voor onze gemeente. Als klachtenfunctionaris ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten van inwoners. Je bent een senioriteit toevoegend lid van ons team en hebt ervaring in het klachtenveld bij een grote gemeente of provincie.Je takenAfhandelen van klachten van inwonersSamenwerken met...

FunctieomschrijvingAls ervaren klachtenfunctionaris bij Gemeente Amersfoort ben je verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling. Je bent een luisterend oor voor inwoners en helpt hen de weg te vinden in overheidsland. Je doet onderzoek naar klachten en zorgt voor een passende afhandeling. Je hebt contact met inwoners die teleurgesteld of boos zijn en helpt...

Richtlijn tarief: €91,-24 - 32 uur per weekOp 24 oktober vindt de selectie van kandidaten door de gemeente plaats.Selectiegesprekken: 4 november - uurDefinitieve selectie kandidaat in de week 4 novemberStart van opdracht: 18 novemberGraag voorstellen met motivatiebrief.Gemeente Amer

De baan Elke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Klachten variëren van klein tot groot, beide zijn even belangrijk: je snapt dat een inwoner echt met iets kan zitten en zich soms helemaal niet gehoord voelt. Inwoners...

Je kunt de- escaleren, creatieve oplossingen bedenken en je weet de weg in de organisatie. Voor jou als pionier is dit een mooie kans om concreet bij te dragen aan een maatschappelijk thema van herstel van het vertrouwen in de overheid. Senioriteit Als ervaren klachtenfunctionaris ben je in staat om senioriteit toe te voegen aan het team. Vanuit jouw...

Functieomschrijving De baan Elke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is Functieomschrijving De baan Elke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is een belangrijk onderdeel van onze...

FunctieomschrijvingDe baanElke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is FunctieomschrijvingDe baanElke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is een belangrijk onderdeel van onze...

Functieomschrijving De baan Elke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Klachten variren van klein tot groot, beide zijn even belangrijk: je snapt dat een inwoner echt met iets kan zitten en zich soms helemaal niet...

FunctieomschrijvingDe baanElke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is FunctieomschrijvingDe baanElke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is een belangrijk onderdeel van onze...

Richtlijn tarief: €91,-24 - 32 uur per weekOp 24 oktober vindt de selectie van kandidaten door de gemeente plaats.Selectiegesprekken: 4 november - uurDefinitieve selectie kandidaat in de week 4 novemberStart van opdracht: 18 novemberGraag voorstellen met motivatiebrief.Gemeente AmersfoortEinddatum inzet: Hybride werken (50%) is mogelijk, maar op maandag...

FunctieomschrijvingDe baanElke inwoner heeft recht op een eerlijke, open en duidelijke behandeling door ons als gemeente. Klachten behandelen en afhandelen is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Klachten variëren van klein tot groot, beide zijn even belangrijk: je snapt dat een inwoner echt met iets kan zitten en zich soms helemaal niet...

Richtlijn tarief: €91,-24 - 32 uur per weekOp 24 oktober vindt de selectie van kandidaten door de gemeente plaats.Selectiegesprekken: 4 november - uurDefinitieve selectie kandidaat in de week 4 novemberStart van opdracht: 18 november Graag voorstellen met motivatiebrief. Gemeente Amer