Medewerker Klantcontact TOTO: Klantenservice Specialist

4 weken geleden


Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

Ben jij een klantenservice specialist met passie voor sport en online kansspelen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Medewerker Klantcontact TOTO. In deze rol help je onze spelers met problemen en klachten via diverse kanalen, zoals per telefoon en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontact op administratief vlak, zodat alle informatie makkelijk terug te vinden is.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Helpen van spelers met problemen en klachten
  • Afhandelen van klantcontact op administratief vlak
  • Verwerken van gevallen prijzen tot aan ontvangst aan de klant
  • Analyses van het speelgedrag van spelers
  • Verbeteringen van de klantenafhandeling en de service

Om succesvol te zijn in deze rol, heb je een HBO werk- en denkniveau, minimaal 2 jaar ervaring als klantencontact medewerker in een callcenter omgeving en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Een bonusregeling en een gezonde en gevarieerde lunch zijn ook onderdeel van onze arbeidsvoorwaarden.

Waarom werken bij Nederlandse Loterij?
  • Een salaris van €3.200,- bruto per maand
  • Een functie vooruur per week
  • Een interessante bonusregeling
  • Een gezonde en gevarieerde lunch

Onze organisatie is gevestigd in Rijswijk, maar je werkt voornamelijk op een plek die het beste past bij wat je doet. Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.



  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Ben jij een klantenservice specialist met passie voor sport en online kansspelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een team van enthousiaste professionals die dagelijks klantvragen beantwoorden en klanten helpen om de spelregels te begrijpen. Als Medewerker Klantcontact TOTO ben je de eerste contactpersoon voor onze spelers en draag je bij aan...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Waarom jij deze baan wilBen jij een klantenservice professional met passie voor sport en online kansspelen? Wil jij werken in een dynamische omgeving waarin je dagelijks met klantvragen bezig bent? En wil jij je talenten gebruiken om spelers te helpen en te ondersteunen?Jouw rolAls Medewerker Klantcontact TOTO ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Klantcontact TOTOWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Medewerker Klantcontact TOTO die zich kan vinden in onze visie op verantwoord spelen en onze missie om een gelukkig, gezond en sportief Nederland te ondersteunen.Wat ga je doen?Je helpt klanten met hun vragen en problemen via telefoon, e-mail en andere...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO. Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de...

  • Werknemer Klantcontact TOTO

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Bekijk deze vacature als je een passie hebt voor sport en je wereld van online kansspelen interessant vindt.Daarnaast vind je het fijn om dagelijks met klantvragen bezig te zijn en werk je met een data-driven mindset.Als Klantcontact Medewerker TOTO bij Nederlandse Loterij ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het verder...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Bij Nederlandse Loterij zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact TOTO die zich kan inzetten voor onze spelers. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze spelers en help je hen met hun vragen en problemen.Je taken:Helpen van spelers met problemen en/of klachten via diverse kanalen zoals per telefoon en voornamelijk via...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Binnen Nederlandse Loterij zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact voor onze TOTO-afdeling. Als klantcontactmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en hun vragen en problemen snel en efficiënt oplossen. Je hebt een data-driven mindset en bent in staat om complexe klantvragen te analyseren en oplossingen te vinden. Je bent een...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Sportieve klantcontactenWe zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen.Je taakHelpen klanten met hun vragen en problemen via telefoon, e-mail en andere kanalen.Afhandelen van klantcontact op administratief vlak.Verwerken van gevallen prijzen tot aan ontvangst aan de klant.Analyses van het speelgedrag van spelers om hen...

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    4 maanden geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO.Data-gedreven werken,


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Sport en Spel ExpertWe zijn op zoek naar een Sport en Spel Expert die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Sport en Spel Expert bij Nederlandse Loterij zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze spelers en het verzekeren van een veilig en eerlijk spel.Jouw takenHelpen van spelers met problemen en/of klachten via...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Medewerker Klantcontact: Een Unieke RolAls medewerker Klantcontact speel je een belangrijke rol bij De Helpende Hand. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden. Je bent ook het contactpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten.Je werkt in een...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker draag je bij aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Binnen ons team ben je de persoon die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en blijft, door proactief te handelen en uitstekende...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden bij het melden van overlijdens bij uitvaartorganisaties en verzekeraars. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten. Bovendien...

  • Klantcontact Specialist

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als klantcontact specialist bij Xindao word je deel van onze klantenservice afdeling - team Benelux. Je bouwt aan en onderhoudt klantenrelaties met klanten uit Nederland, België en Luxemburg. Je levert graag net dat beetje extra en je hebt oog voor de wensen en behoeftes van de klant. Je ondervangt problemen voordat ze überhaupt...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een gedreven klantenservice medewerker die bijdraagt aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Als klantenservice medewerker ben je de persoon die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieIn de positie van Klantenservice Specialist zorg je voor een uitstekende klantenservice voor onze klanten in Nederland, België en Luxemburg. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het bieden van oplossingen voor hun vragen en problemen.Je taken- Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Binnen ons team ben je de persoon die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en blijft, door proactief te handelen en...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Je bent de spil die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten en producten.Je takenAntwoorden op klantvragen...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die bijdraagt aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Als klantenservice medewerker ben je de persoon die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen.Je takenAntwoorden op vragen en oplossen van problemen van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBen je op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen? Als klantenservice medewerker bij de Consumentenbond sta je klaar voor de consument die je beschermt tegen misleidende producten en diensten. Je kan zo snel mogelijk starten in het team in Den Haag.Wat wij jou biedenStartsalaris vanaf 14 euro per uur;moderne werkplek met...