Klantenservice Medewerker BOL Utrecht: Expertise in Dienstverlening

7 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Bij Bol werken wij met een groot team van klantenservice professionals die samenwerken aan het bieden van een topklante ervaring. Als klantenservice medewerker word je een belangrijke schakel in dit proces. Je ondersteunt onze zakelijke partners via verschillende kanalen, zoals telefoon, email en chat. Je helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen.

Jouw werkdag bestaat uit het oplossen van uiteenlopende vragen en het bedenken van praktische oplossingen. Je bent een expert in dienstverlening en je vindt het leuk om te helpen. Je werkt samen met je team om de service continue te verbeteren en nieuwe ideeën aan te dragen. Het is een rol waarin je echt het verschil maakt voor zowel Bol als onze partners. En na je werkdag? Dan kun je lekker meedoen met sportieve activiteiten of een gezellige borrel met je collega's - alles binnen een informele en inclusieve cultuur waar je je snel thuis voelt.

Wat we je bieden

Als klantenservice medewerker bij Bol bieden we jou:

  • Een startsalaris van €17,50 bruto per uur, met de mogelijkheid tot groei afhankelijk van ervaring en ontwikkeling;
  • Parttime of Fulltime contract van 32 á 40 uur per week, met de flexibiliteit om je eigen werkritme te bepalen;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 per maand bij een fulltime dienstverband, zodat je comfortabel kunt werken, waar je ook bent;
  • Volledige OV-vergoeding, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over je reistijd;
  • Kansen om door te groeien binnen Bol, met volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Flexibele uitbetaling: je kunt kiezen voor een wekelijkse of maandelijkse betaling, zodat je het werk makkelijker kunt afstemmen op je persoonlijke situatie

Bij Bol investeren we in jouw groei. Of je nu je kennis verder wil verdiepen of een nieuwe richting op wil in je carrière, bij ons krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Functie-eisen

We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die:

  • HBO werk- en denkniveau heeft en goed kan schakelen tussen verschillende taken;
  • Per 2 december beschikbaar is om te starten;
  • 32-40 uur per week beschikbaar is (zowel parttime als fulltime) en het geen probleem vindt om flexibel te werken;
  • Communicatief sterk is en zich makkelijk in verschillende situaties kan inleven;
  • Bij voorkeur ervaring heeft in een servicegerichte functie, maar vooral een positieve en klantgerichte instelling meebrengt.
  • Woonachtig in Utrecht of omgeving (Amsterdam, Amersfoort, Arnhem, Den Bosch)
  • Tijdelijk werk voor minimaal 7 maanden, met uitzicht op vast
Over het bedrijf

Als klantenservice medewerker bij Bol kom je te werken in het bruisende hart van Utrecht, bij een van de grootste e-commerceplatforms van Nederland. Sinds de oprichting in 1999 heeft Bol zich gepositioneerd als marktleider, en dat blijven we ook. Met een breed aanbod aan producten en diensten biedt Bol volop kansen voor bedrijven om te groeien en innoveren.

De werksfeer bij Bol is dynamisch en energiek, met veel ruimte voor eigen initiatief en nieuwe ideeën. Hier geloven we in continue ontwikkeling, zowel van het bedrijf als van jou als medewerker. Of het nu gaat om bootcamps, yogasessies of trainingen voor persoonlijke groei, we zorgen ervoor dat je een gezonde werk-privébalans hebt en jezelf continu kunt verbeteren. Bij Bol krijg je de kans om écht te groeien, je talenten te ontdekken en je carrière naar nieuwe hoogtes te tillen.

Bij Bol zijn we trots op onze inclusieve cultuur en geloven we in gelijke kansen voor iedereen. Onze vacatures staan dan ook open voor iedereen die zich aangesproken voelt.



  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een communicatief sterke en gemotiveerde Klantenservice Medewerker Zakelijk voor onze vestiging in Utrecht. Als je een sterke werkethos hebt en je bent gemotiveerd om snel stappen te maken in je carrière, dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol in Utrecht ben je het...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacatureBol zoekt een klantenservice medewerker voor de partnerservice. De medewerker zal klanten helpen met vragen en problemen via de telefoon, chat en e-mail.De taken omvatten:Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten;Bieden van oplossingen en advies op maat;Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om mensen te helpen en ondersteunen en wil je werken bij een toonaangevende werkgever, met volop kansen om snel stappen te maken? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol in Utrecht (vanaf 32, 36 of 40 uur per week) perfect voor jou!Als Klantenservice Medewerker Zakelijk Bol...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Beschrijving van de vacature Wat je gaat doenBij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen.Je werkdag bestaat uit het oplossen van uiteenlopende vragen en het bedenken van praktische oplossingen. Samen met je team...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Waarom jij onze ideale kandidaat bent Als klantenservice medewerker bij Bol staat je expertise centraal. Je bent de expert die onze zakelijke partners nodig hebben. Met jouw communicatieve vaardigheden en snel schakelvermogen help je hen optimaal te presteren op het platform.Jouw dag is gevuld met het oplossen van problemen en het bieden van praktische...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om mensen te helpen en ondersteunen en wil je werken bij een toonaangevende werkgever, met volop kansen om snel stappen te maken? Dan is de rol van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol in Utrecht (vanaf 32, 36 of 40 uur per week)


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacature beschrijvingBij ASA Talent zoeken we een Zakelijk Klantenservice Medewerker voor een uitdagende functie bij Bol.com. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week, waarbij je de helft van de tijd op het kantoor in Utrecht aanwezig bent.Als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je ondersteuning biedt aan zakelijke partners? Als Klantenservice Medewerker Bol werk je op de afdeling Partner Service waar je de schakel bent tussen Bol en de externe verkopers. Je werkt minimaal 32 uur per week en is aanspreekpunt voor vragen via telefoon, e-mail en chat. Je lost problemen op, biedt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij communicatief sterk en vind je het leuk om mensen te helpen en ondersteunen? Dan is deze rol bij Bol in Utrecht een uitdaging voor jou!Je taken:Je helpt en ondersteunt klanten met hun vragen en problemenJe werkt samen met de teamleden om klanttevredenheid te verhogenJe bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als medewerker B2B dienstverlening bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken...