Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Expert - Leeuwarden, Friesland - Randstad
-
Klantenservice Expert met een Vervolgstap
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen jij de klantenservice expert die we nodig hebben?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met een expertise rol die niet alleen klanten helpt, maar ook actief mee denkt over het verbeteren van onze dienstverlening. Als expert bij PostNL werk je direct klantcontact en help je klanten met hun vragen en problemen. Je bent ook verantwoordelijk voor...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Group VoltijdTelecommunicatie ExpertWe zoeken een gedreven en communicatief vaardige medewerker voor onze klantenservice afdeling in Leeuwarden. Als Telecommunicatie Expert zal je een belangrijke rol spelen in het bieden van topkwaliteit klantenservice aan onze klanten.Je taken:Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten beantwoord je alle vragen en problemen met...
-
Klantenservice Expert met Expertise
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen je iemand die graag een stapje extra zet om klanten te helpen? Dan zijn we op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?€ 13,93 - € 14,34 per uurEen persoonlijk inwerktraject door de opleiderWerk voor langere tijd bij PostNLTegenover het Centraal StationEen klein en hecht teamStartdatum in overlegWie ben jij?Heb je ervaring in klantenservice, maar mis je de...
-
Klantenservice Expert met een Passie voor Verbetering
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdBen je een klantenservice professional met een passie voor verbetering? Zoek je een uitdaging waarbij je je kennis en ervaring kunt inzetten om onze dienstverlening te verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat wij bieden€ 13,93 - € 14,34 per uurEen persoonlijk inwerktraject door de opleiderWerk voor langere tijd bij PostNLTegenover het Centraal...
-
Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden
1 maand geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt alle vragen over internet, tv, telefoons en abonnementen. Je bent de expert op het gebied van klantenservice en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten.Je taken:Beantwoord vragen van klanten over internet, tv,...
-
Customer Service Medewerker Expertiseteam
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Randstad VoltijdBen je degene die nét dat stapje extra zet, zodat klanten niet hoeven terug te bellen? Denk je graag proactief mee over hoe we de klantervaring nóg beter kunnen maken? En zoek je meer uitdaging en diepgang in je klantenservice rol? Dan ben je de expert die PostNL nodig heeft!Nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Geen probleem, de startdatum is in...
-
Medewerker Klantenservice Informatiecentrum Overheid
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd"Goedemorgen Informatiecentrum CJIB u spreekt met Sam, wat kan ik voor u doen?"Neem jij straks de telefoon op voor het CJIB en help jij met het treffen van een betalingsregeling? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou Salaris tussen de € 18,38 en € 19,34 bruto per uur Een tijdelijk contract met kans op vast Start op 20 november 2024 Werken op...
Klantenservice Expert
2 maanden geleden
We zoeken een medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor het verbeteren van de klantenservice bij PostNL. Als expert in klantenservice ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende telefoontjes, live chats en onderzoeken naar beschadigingen, vermissingen of andere bijzondere situaties.
Verantwoordelijkheden- Afhandelen van inkomende telefoontjes en live chats
- Onderzoeken naar beschadigingen, vermissingen of andere bijzondere situaties
- Meedenken over het optimaliseren en verbeteren van processen
- Een persoonlijk inwerktraject door de opleider
- Werk voor langere tijd bij PostNL
- Reiskostenvergoeding conform CAO PostNL
- Nauw contact met de coaches op de afdeling
- Kennis wordt gedurende het eerste jaar uitgebreid binnen de afdelingen
Je komt te werken in het kleinschalige kantoor van het expertiseteam in Leeuwarden, gelegen tegenover het Station. Ondanks het kleinschalige kantoor zijn er voldoende werkplekken om op kantoor te werken.
Wat wij verwachten- Minimaal 1 jaar werkervaring binnen een klantenservice functie;
- Een MBO 4 werk- en denkniveau;
- Digitaal vaardig en kunt snel schakelen;
- Direct klantcontact via telefonie, chat en e-mail;
- Proactief meedenken over het optimaliseren en verbeteren van processen;
