Klantenservicemedewerker Houderschapsbelasting

3 weken geleden


Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd
Werken bij de Belastingdienst

Ben jij een klantenservicemedewerker die graag mensen te woord wil staan en wil werken bij een bekende organisatie? Word dan het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker.

Wat ga je doen?
  • Je beantwoordt vragen over houderschapsbelasting zoals 'Uitstel van betaling aanvragen' of 'Mijn automatische incasso wijzigen',
  • Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.
  • Je informeert burgers over het aangifte- en aanvraagproces.
  • Je registreert gesprekken nauwkeurig in de computersystemen.
Jouw traject

Je begint met een opleiding van 12 weken op locatie, waarin je alles leert over de Belastingdienst, de processen, systemen en de toepassing van fiscale wetgeving. Tijdens deze periode kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je de interne opleiding volledig afrondt om burgers goed te kunnen helpen.

Jouw contract
  • Je start op 28 november met een contract van 16 weken.
  • De werktijden variëren van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00.
  • Rond je de opleiding goed af en bevalt het je? Dan wordt je contract verlengd tot 12 maanden Na deze periode is er zelfs de mogelijkheid om direct in dienst te treden bij de Belastingdienst.
Wie ben jij?

Als klantenservicemedewerker heb je dagelijks telefonisch contact met burgers. Het is belangrijk dat je goed luistert en doorvraagt totdat je de kern van de klantvraag hebt achterhaald. Je durft de leiding te nemen in een gesprek en blijft altijd vriendelijk en geduldig naar de burger toe.

Wat nog meer?
  • Je hebt minimaal mbo3- werk en denkniveau.
  • Je hebt digitale kennis zodat je weet hoe je informatie verwerkt in diverse systemen.
  • Doordat je van tevoren niet weet met wat voor een vraag je te maken krijgt, is het belangrijk dat je flexibel omgaat met verschillende situaties.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Werken bij de BelastingdienstBen jij iemand die graag mensen helpt met een luisterend oor? Word klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst en maak elke dag het verschil.Wat ga je doen?Beantwoord vragen over houderschapsbelasting zoals 'Uitstel van betaling aanvragen' of 'Mijn automatische incasso wijzigen'Leg gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen is een organisatie die mens en werk verbindt in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creeren werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mensen en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt met een luisterend oor? Word klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst en maak elke dag het verschil. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800,-. Lees snel verder.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Sta jij graag mensen te woord en wil je werken bij een bekende organisatie? Word het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker. Verdien per uur en ontwikkel jezelf. Lees verder en ontdek hoe.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst maak je deel uit van een team dat dagelijks contact heeft met burgers. Je bent het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor vragen over houderschapsbelasting. Je beantwoordt vragen, legt procedures uit en registreert gesprekken in onze computersystemen.Je TrajectJe begint met een opleiding...


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Sta jij graag mensen te woord en wil je werken bij een bekende organisatie? Word het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker. Verdien per uur en ontwikkel jezelf. Lees verder en ontdek hoe.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van ee


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt met een luisterend oor? Word klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst en maak elke dag het verschil. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800,-. Lees snel verder.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel v


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Driessen Voltijd

    Zoek je een baan waar je veel leert, een goed salaris en fijne collega's? Sluit je aan bij de Belastingdienst als klantenservicemedewerker, en werk voor één van de meest bekende organisaties van Nederland.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn heb je een uitdagende en betekenisvolle baan waarin je dagelijks...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die graag mensen helpt met een luisterend oor. Als je bent wie wij zoeken, dan is deze vacature voor jou!Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Je wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt met een luisterend oor? Word klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst en maak elke dag het verschil. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800,-. Lees snel verder.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij iemand die graag mensen helpt met een luisterend oor? Word klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst en maak elke dag het verschil. Start vóór 1 november en ontvang een bruto bonus van €800,-. Lees snel verder.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Sta jij graag mensen te woord en wil je werken bij een bekende organisatie? Word het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker. Verdien per uur en ontwikkel jezelf. Lees verder en ontdek hoe.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Sta jij graag mensen te woord en wil je werken bij een bekende organisatie? Word het visitekaartje van de Belastingdienst als klantenservicemedewerker. Verdien per uur en ontwikkel jezelf. Lees verder en ontdek hoe.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst maak je deel uit van een team dat klanten helpt met hun vragen en problemen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en werkt samen met andere afdelingen om oplossingen te vinden.Waarom werken bij de Belastingdienst?De Belastingdienst is een organisatie die werkt aan een betere samenleving....


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Overzicht van de functieBij Driessen zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het helpen met hun problemen.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Overzicht van de functieBij Driessen zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het helpen met hun problemen.Je taken en verantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...

  • Klantspecialist Overheid

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    **Klantspecialist Overheid** **Word het visitekaartje van de Belastingdienst. Help burgers met complexe fiscale vragen, ontwikkel jezelf in een dynamische omgeving, en start jouw carrière met een uitstekend salaris en doorgroeimogelijkheden.** **Wat ga je doen?** Als klantenservicemedewerker ben jij het professionele visitekaartje van de Belastingdienst....