Medewerker klantcontact Rotterdam: Contact Professional
4 weken geleden
Omschrijving
Wat ga je doen?
Met ons als Antwoordservice Nederland word je een professionele contactprofessional. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg ervoor dat ze 24/7 telefonisch bereikbaar zijn. Jij behandelt vragen, vraagt navraag naar oplossingen voor problemen bij de klant en vertaalt deze in handelingen die je moet uitvoeren.
Beschrijving van de functie
Jij bent verantwoordelijk voor de telefoontjes van klanten, neemt nota's en stuur vervolgens de informatie door aan de juiste mensen.
Je bent gebeten aan klantenservice en vind het leuk om met verschillende mensen te praten over hun problemen. Jij hebt oog voor detail en kan goed luisteren naar de behoeften van anderen.
Natuurlijk is communicatie sleutel in jouw werk. Je bent nauwkeurig en punctueel, waardoor je taken snel afhandelt.
We zoeken dus iemand die kunde heeft om vragen te beantwoorden,
hulpvaardigheid heeft om mensen te helpen, en bovendien inhoudelijke vragen kan stellen om duidelijkheid te verkrijgen over situaties
Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Inclusief 12% vakantiegeld: €28.000 tot €35.000 per jaar. Plus mooie extra's Alleen al omdat jij met ons werkt, geniet je van maandelijks tegoedbonnen voor tweede hands items.
Verdere details
Je draagt bij aan het behouden van een sterke positieve klantbeleving. Je stimuleert continu verbetermomenten bij de klantcommunicatie van zowel Antwoordservice Nederland als ook onze grote opdrachtgevers. Hiervoor hoef je je geen zorgen te maken. We hebben alles precies geregeld hierbij . Tegelijkertijd verzorg je actuele documentatie van gesprekken en speciale klantverzoeken. Jouw input levert directe meerwaarde op, want we communiceren puur operationeel. Dit zorgt ervoor dat zelfs hele lastige gevallen van problematische situaties
jou niet bijten Antwoordservice Nederland geeft meestal aan op welke manier dit geïnteresseerde (cliënten of bedrijven) na verloop van tijd geblokkeerd kunnen worden van de mogelijkheid om rechtstreeks kontakt te leggen met ABN AMRO voor service verzoeken. Naast het procesvolgende realiseren van diensten bespreekt ABN AMRO met eindklanten onze diensten volledig los. Op basis van best practices wordt aan AF uitleg gegeven door middel van geautomatiseerde systemen
-
Medewerker klantcontact Pensioenen: Kennelijk kennis specialist
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals VoltijdBij DPA Professionals ben je een onderdeel van de klantenservice pensioenen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is van groot belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Als medewerker klantcontact pensioenen, ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van...
-
Klantcontact Medewerker NIBC
2 dagen geleden
den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Zoek jij een nieuwe uitdaging en heb je de financiële sector altijd al interessant gevonden? Ga dan nu aan de slag bij NIBC als Klantcontact Medewerker. Je kan al aan de slag voor minimaal 32 uur per week en dat met een fijn startsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uur. Heb jij al ervaring in de financiële sector en als klantcontact...
-
Horeca Professional: Eindverantwoordelijke Gastervaring
2 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Loetje Rotterdam Kop van Zuid VoltijdWerk als Horeca Professional bij Loetje Rotterdam Kop van ZuidBij Loetje Rotterdam Kop van Zuid zoeken wij een enthousiaste en gastvrije medewerker om onze gasten te verwelkomen en een onvergetelijke ervaring te creëren.Salaris:We bieden een salaris tussen € 2.185,13 en € 2.318,87 exclusief fooi voor een fulltime en parttime dienstverband. Hiermee...
-
Klantcontact Medewerker Rotterdam
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson VoltijdWij zoeken jou!Jouw werkzaamheden bestaan uit het behandelen van vragen en meldingen van klanten. Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met onze klanten, zowel telefonisch als via andere kanalen. Als klantcontact medewerker bij Antwoordservice Nederland draag je bij aan een hoge kwaliteit van onze diensten.Je doet hier:Vragen en meldingen van klanten...
-
Klantadviseur ASN Bank: Professional met klantfocussen
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdOver de functieAls klantadviseur van ASN Bank werk je nauw samen met klanten om hun financiële doelen te bereiken. Je bent een professional met een klantfocustische instelling, die klanten op alle vlakken zo goed mogelijk van dienst wilt zijn. Je communiceert krachtig en effectief met klanten, luistert naar hun behoeften en adviseert hen op basis van hun...
-
Klantcontact Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Pink + Nelson VoltijdFunctiebeschrijvingOmschrijvingAls Klantcontact Medewerker bij Pink + Nelson verleen je professionele hulp aan klanten en ondersteun je onze bereikbaarheidsdienst in de nacht. Je bent verantwoordelijk voor telefonische contacten, zoals:Doorverbinding van klanten en het verwerken van terugbelverzoeken;Noteren en doorzetten van storingsmeldingen;Zorgdragen...
-
Werkzaamheden Klantcontact Medewerker Den Haag
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdOverzichtVoor ons Klant Contact Centrum (KCC) zijn wij op zoek naar een Klantcontact Medewerker.Jouw takenpakket bestaat uit het beantwoorden van vragen, verzoeken en klachten van klanten over de telefoon. Jij bent hierbij medeverantwoordelijk voor de telefooncentrale en werkt samen met je collega's om de klanten zo optimaal mogelijk te helpen.
-
Klantcontact Medewerker Met Pasjes
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdOverzicht van de functieFunctieomschrijvingBinnen ons klantcontact centrum werken we voor verschillende afdelingen binnen onze organisatie. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het opvolgen van klachten en het maken van afspraken met onze klanten.PersoonlijkWe zoeken naar iemand die enthousiast is over klantcontact en die...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdMedewerker nabestaandendesk Nationale Nederlanden Den HaagBen jij een communicatief sterke en flexibele medewerker die graag klantcontact en administratie combineert? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker nabestaandendesk bij Nationale Nederlanden in Den Haag.Wat ga je doen?Als medewerker bij de nabestaandendesk van Nationale Nederlanden in Den Haag...
-
Medewerker Klantcontact Wijzig de werkvloer
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug VoltijdWie zijn wij?Binnen het top 10 dealerhoudingsconcern Wittebrug bieden wij een unieke werkplek waar u zich kan ontwikkelen. Ons concern is erkend dealer voor vele merken en opereren wij uit 19 vestigingen in de regio Den Haag, Zoetermeer, Westland, Leiden, Rijnmond en de Duin- en Bollenstreek.We bieden niet alleen auto's, maar...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KPMG VoltijdKPMG is een van de grootste en meest invloedrijke accountants- en adviseurskantoren ter wereld. Als Senior Audit Professional in onze Rotterdamse of Den Haagse kantoorlocatie werk je samen met een team van experten om bedrijven te helpen hun financiële prestaties te verbeteren en risico's te identificeren.We bieden een uitgebreid salarispakket, waaronder...
-
Medewerker Bouwshop Met Klantcontact
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Luba Uitzendbureau VoltijdOver het werk:">We zoeken een medewerker voor onze professionele bouwshop. Als KlantContact Medewerker help je klanten bij het vinden van producten, luister je naar hun wensen en geef je advies over materialen en gereedschappen.">Werkomgeving:">We bieden een professionele werkomgeving waarin je kunt groeien en ontwikkelen. Je werkt samen met een team om...
-
Senior Teamleider Klantcontact
1 maand geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Group VoltijdVacature Senior Teamleider KlantcontactBij Yource Group zijn wij op zoek naar een ervaren Senior Teamleider Klantcontact om ons team te leiden in de functie van Teamleider Klantenservice bij het project van Odido in Den Haag.Als Senior Teamleider Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van jouw team, zowel op het gebied van...
-
Klantcontact Medewerker NIBC
1 week geleden
den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Zoek jij een nieuwe uitdaging en heb je de financiële sector altijd al interessant gevonden? Ga dan nu aan de slag bij NIBC als Klantcontact Medewerker. Je kan al aan de slag voor minimaal 32 uur per week en dat met een fijn startsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uur. Heb jij al
-
Beveiligingstechniek Specialist Klantcontact
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent VoltijdWerkTalent zoekt een beveiligingstechniek specialist klantcontact. Als commercieel medewerker met een passie voor beveiligingstechniek en klantvriendelijkheid ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je zult hun vragen beantwoorden en hun problemen oplossen.
-
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Werk & Co VoltijdFunctie omschrijving: We zoeken een medewerker klantcontact verzekeringen die klaar is om zijn of haar kennis en vaardigheden te gebruiken voor het helpen van klanten.Als medewerker klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekeringsklanten. Je lost uitdagende vraagstukken op en zorgt altijd voor een tevreden klant, of dat nu via telefoon,...
-
Innovatief Marketing Professional
4 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland HBO Young Professionals VoltijdMeer dan een Creative MarketeerWe zijn op zoek naar iemand die met verschillende projecten aan de slag kan gaan en creatieve concepten tot realisatie brengt. Als innovatief marketing professional werk je samen met ons team om het bedrijf verder te ontwikkelen.Binnen HBO Young Professionals zet je je in voor de volgende taken:Je werkt samen met ons team om...
-
Medewerker Klantcontact Spaans
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdHola! Spreek jij Spaans? Perfecto, dan hebben we een hele toffe baan voor jou. Een baan waar jij écht iets kan betekenen voor een ander. Als Medewerker Klantcontact Spaans bij het ministerie van Buitenlandse Zaken help jij namelijk mensen die naar Nederland willen reizen en daar vragen of speciale d
-
Medewerker Klantcontact Frans
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdOui Oui Paris. Oke, wij komen niet echt verder dan dit. Maar jij wel! Jij spreekt namelijk Frans en daar kan jij andere mensen mee helpen. Een betekenisvolle baan, mooi toch? Als Medewerker Klantcontact Frans bij het ministerie van Buitenlandse Zaken sta jij namelijk mensen te woord, die allerlei vr