Customer Happiness Specialist

1 maand geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Energiebespaarders Voltijd
Ben jij de ideale kandidaat voor onze Customer Happiness rol?

We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die zich inzet voor een duurzame toekomst. Als Customer Happiness medewerker bij Energiebespaarders ben je het eerste en laatste contact van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het uitleggen van onze diensten, het plannen van huisbezoeken en het bespreken van installaties met onze klanten.

Wat ga je doen?
  • Bel klanten die een huisbezoek hebben aangevraagd om uit te leggen hoe wij te werk gaan.
  • Ga na bij klanten in hoeverre hun woning geschikt is voor verduurzamingsproducten en noteer dit voor onze adviseurs. Geeft hierin advies.
  • Plant huisbezoeken in.
  • Bel klanten na installaties om na te gaan of ze tevreden zijn en of de installateur alle instructies heeft gevolgd.
  • Werkt met onze CRM systemen om ervoor te zorgen dat klanten op tijd en op de juiste manier benaderd worden.
  • Zet, samen met je collega's, altijd een stapje extra voor de klant om ervoor te zorgen dat onze klanttevredenheid nog hoger wordt.
  • Draagt ideeën aan voor verbeteringen in onze werkwijze en denkt mee over hoe we onze klanten nóg beter kunnen helpen.
Wat zijn onze kernwaarden?

We zijn toegankelijk, betrokken, moedig en maken verschil. We zijn een team dat samenwerkt en elkaar ondersteunt. We zijn op zoek naar iemand die deze waarden deelt en zich inzet voor een duurzame toekomst.

Wat bieden wij?
  • Een passend salaris op basis van jouw ervaring en opleiding.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Ongekend goede werksfeer. Met een uitgebreide verse lunch, maandelijkse borrels, legendarische Energiebespaarders feesten en een informele afdeling.
  • 24 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur p/w).
  • Een werkplek bij een scale-up met exponentiële groei mogelijkheden.
  • De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken.
  • Persoonlijke groei. We bieden jou een werkomgeving die het beste uit jezelf naar voren haalt. Je wordt actief gecoacht om goede eigenschappen door te ontwikkelen en onderontwikkelde eigenschappen te verbeteren.

  • Customer Happiness Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Happiness Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring their energy efficiency needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide personalized...

  • Customer Happiness Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich inzet voor het bieden van advies aan klanten over duurzame energiebesparende maatregelen. Als Customer Happiness Specialist ben je het eerste en laatste contact van onze klanten en leg je uit wat onze diensten zijn, plant je afspraken en bespreek je achteraf hoe installaties...

  • Customer Happiness Specialist

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Energiebespaarders Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Customer Happiness Medewerker die zich inzet voor een duurzame toekomst. Als klantgerichte medewerker ben je het eerste en laatste contact van onze klanten. Je legt uit wat onze diensten zijn, plant afspraken en bespreekt achteraf hoe installaties zijn gegaan.TakenJe belt klanten die een huisbezoek hebben aangevraagd om uit...

  • Customer Happiness Officer

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holland & Barrett Voltijd

    Wat ga je doenJij bent de stem en het gezicht van Holland & Barrett door onze klanten super service en advies te bieden. Heb je passie voor gezondheid en verzorging, maar nog geen ervaring? Geen punt! Als jij de juiste mentaliteit meeneemt, zorgen wij ervoor dat je alle ins en outs snel onder de knie hebt. Samen met je collega's maak jij dagelijks een succes...

  • Customer Happiness Officer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holland & Barrett Voltijd

    Wat ga je doenJij bent de stem en het gezicht van Holland & Barrett door onze klanten super service en advies te bieden. Heb je passie voor gezondheid en welzijn, maar nog geen ervaring? Geen punt! Als jij de juiste mentaliteit meeneemt, zorgen wij ervoor dat je alle ins en outs snel onder de knie hebt. Samen met je collega's maak jij dagelijks een succes...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    Wij zoeken een Customer Care SpecialistOnze opdrachtgever is op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team. Als Customer Care Specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en advies op het gebied van onze producten en diensten.Je...

  • Customer Operations Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Operations SpecialistWe are seeking a highly skilled and organized Customer Operations Specialist to join our team in Amsterdam. As a key member of our Customer Operations team, you will be responsible for ensuring a seamless customer experience.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.700 - € 3.000

    Customer Operations SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Operations Specialist to join our team in Amsterdam. As a key member of our Customer Operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective customer service and...

  • Customer Experience Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lemonade Voltijd

    About the RoleWe're seeking a highly motivated and empathetic Customer Experience Specialist to join our team at Lemonade. As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for providing surprisingly delightful customer care to our customers, while working alongside some of the best talent from the tech and insurance industries.Key...

  • Customer Experience Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lemonade Voltijd

    About the RoleWe're seeking a highly motivated and empathetic Customer Experience Specialist to join our team at Lemonade. As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer care to our customers through various channels, including email, phone, and other digital platforms.You will work closely with our management...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical support to our customers, troubleshoot and resolve customer inquiries, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in a customer service or technical support...

  • Customer Operations Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Operations SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Operations Specialist to join our team in Amsterdam. As a key member of our Customer Operations team, you will be responsible for monitoring and optimizing the customer experience.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and needs, including order management and tracking.Address...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Melitta Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team in Amsterdam. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our Dutch and English-speaking customers, helping them understand and utilize our Talent Management Suite.Our ideal candidate will have a strong background in...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Job Title: Customer Support SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team in Amsterdam. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing world-class service to our customers via email, phone, and LiveChat, ensuring their software needs are met in German and English.Key...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support & Validation SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support & Validation Specialist to join our team at Page Personnel. This role involves building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone calls and CRM management.Key...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support and Validation SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support and Validation Specialist to join our team at Page Personnel. As a key member of our team, you will be responsible for building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support and Validation SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support and Validation Specialist to join our team at Page Personnel. As a key member of our team, you will be responsible for building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support and Validation SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support and Validation Specialist to join our team at Page Personnel. As a key member of our team, you will be responsible for building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone...

  • Customer Engagement Specialist

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQVIA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a Customer Engagement Specialist to join our team at IQVIA. As a Customer Engagement Specialist, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with healthcare professionals and key opinion leaders in the defined territory.Key ResponsibilitiesInform customers to strengthen relationships and enhance...

  • Customer Experience Specialist

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lemonade Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and empathetic Customer Experience Specialist to join our team at Lemonade. As a Customer Experience Specialist, you will be responsible for providing surprisingly delightful experiences to our customers through all our channels (email, phone, etc.).Key ResponsibilitiesProvide surprisingly delightful...