Customer Support Specialist

2 weken geleden

Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?

We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende Customer Support Specialist die zich wil ontwikkelen in onze dynamische en innovatieve omgeving.

Je taken:
  • Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.
  • Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals gepland worden afgeleverd, zodat klanten tevreden zijn met de service.
  • Als er zich problemen voordoen of iets niet in overeenstemming is met de afgesproken "Service Level Agreement", weet je hoe je oplossingen kunt bieden door middel van systeemanalyse en je probleemoplossende vaardigheden.
  • Je volgt de status van uitgaande bestellingen en handelt eventuele uitzonderingen af in het proces van "Afhandeling van Transport Uitzonderingen".
  • Je analyseert de gegevens in de systemen uitgebreid, houd rekening met de vastgestelde KPI's, verwachtingen en planning.
  • Je controleert voortdurend of alle bestellingen correct worden verwerkt en helpt bij het aansturen van de levering van producten.
  • Als je ziet dat inkomende en uitgaande bestellingen niet goed overeenkomen, onderneem je actie en weet je hoe je de juiste collega's moet vinden om dit op te lossen.
Je profiel:
  • MBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar werkervaring / HBO starter.
  • Kennis van Excel en gewerkt met WMS/ERP (bij voorkeur SAP).
  • Klantgericht, analystisch gedreven, communicatief vaardig en procesgerichte mindset.
  • Zeer goede beheersing van de Engelse taal. Het is een plus als je ook Nederlands spreekt.
  • Jouw motto is; 'Teamwork makes a dreamwork'.
We bieden:
  • Salaris tussen €2.318 en €3.110 en we doen er nog een schepje bovenop zoals 8% vakantiegeld, een volledig betaalde pensioensregeling en korting op je sportabonnement.
  • Tijd voor tijd.
  • 25 betaalde vakantiedagen met de mogelijkheid om te vermeerderen naar 28 vakantiedagen.
  • Veelzijdige werkomgeving met creatieve vrijheid, platte hiërarchieën en een open bedrijfscultuur.
  • Mogelijkheid om de ontwikkeling van een van de modernste logistieke centra in Europa te begeleiden en snel verantwoordelijkheid te krijgen.
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden op een groeiende logistieke locatie.

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Arvato Netherlands. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of customer orders and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesProcess and manage customer orders, ensuring...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth handling of outgoing orders for our customers.Key ResponsibilitiesProcess and manage outgoing orders to ensure timely delivery and...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Are you a detail-oriented individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced logistics environment? Tempo Team is seeking a Customer Support Officer to join our team!Job SummaryWe are looking for a highly organized and customer-focused individual to support our logistics operations. As a Customer Support Officer, you will be...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Are you a detail-oriented individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced logistics environment? Tempo Team is seeking a Customer Support Officer to join our team!Job SummaryWe are looking for a highly organized and customer-focused individual to support our logistics operations. As a Customer Support Officer, you will be...

  • Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job Title: Customer Support OfficerAre you a detail-oriented and analytical individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? We're looking for a Customer Support Officer to join our team and help us deliver exceptional customer experiences.Your Key Responsibilities:Process and manage...

  • Customer Support Specialist

    3 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job Title: Customer Support OfficerAre you a detail-oriented and analytical individual with excellent communication skills? Do you enjoy working in a fast-paced environment and taking initiative to solve problems? We are seeking a Customer Support Officer to join our team in Heijen, where you will play a crucial role in advancing our Healthcare, High-tech,...

  • Customer Support Specialist

    4 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende Customer Support Specialist die zich wil ontwikkelen in onze dynamische en innovatieve omgeving.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Officer to join our team in Heijen. As a key member of our logistics division, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of orders to our customers.Key ResponsibilitiesProcess and handle outgoing orders for specific customers, ensuring timely delivery and...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende Customer Support Specialist die zich wil ontwikkelen in onze dynamische en innovatieve omgeving.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende Customer Support Specialist die zich wil ontwikkelen in onze dynamische en innovatieve omgeving.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals...

  • Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Support Specialist?Op onze locatie in Heijen ga je de Healthcare, High-tech of Consumer Product divisie verder helpen ontwikkelen en de fascinerende wereld van onze internationale supply chain oplossingen ervaren. Maak deel uit van een innovatief en dynamisch bedrijf dat kwaliteit, procesoptimalisatie en...

  • Customer Support Specialist

    3 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Support Specialist? Op onze locatie in Heijen ga jij de Healthcare, High-tech of Consumer Product divisie verder helpen ontwikkelen en de fascinerende wereld van onze internationale supply chain oplossingen ervaren. Maak deel uit van een innovatief en dynamisch bedrijf dat kwaliteit, procesoptimalisatie...

  • Business Support Specialist

    1 dag geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Join Our Team as a Business Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated Business Support Specialist to join our team at Arvato. As a key member of our logistics team, you will play a critical role in optimizing our warehouse operations and ensuring the smooth flow of goods through our supply chain.Your Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Warehouse Support Specialist

    3 weken geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Warehouse Support Specialist to join our team at Tempo Team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our warehouse and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesInventory Management: Accurately manage and maintain...

  • Logistics Specialist

    1 week geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Job Title: Warehouse Support SpecialistWe are seeking a highly organized and detail-oriented Warehouse Support Specialist to join our team at Tempo-Team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our warehouse and providing excellent customer service.Key Responsibilities:Manage inventory levels and...

  • Customer Service Logistics Specialist

    4 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Vestiging Venray Standaard Voltijd

    Job Title: Customer Service LogisticWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Logistic professional to join our team at Vestiging Venray Standaard. As a key member of our logistics team, you will play a crucial role in ensuring overall customer satisfaction by handling orders flawlessly.Key Responsibilities:Interact with internal...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Customer Support OfficerWe are looking for a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.What We OfferA competitive salary up to € per monthA dynamic and supportive work...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Officer. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide...