Customer Support Specialist

8 uur geleden


Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?

We zijn op zoek naar een gedreven en analytisch denkende Customer Support Specialist die zich wil ontwikkelen in onze dynamische en innovatieve omgeving.

Je taken:
  • Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant.
  • Je moet ervoor zorgen dat deze bestellingen zoals gepland worden afgeleverd, zodat klanten tevreden zijn met de service.
  • Als er zich problemen voordoen of iets niet in overeenstemming is met de afgesproken "Service Level Agreement", weet je hoe je oplossingen kunt bieden door middel van systeemanalyse en je probleemoplossende vaardigheden.
  • Je volgt de status van uitgaande bestellingen en handelt eventuele uitzonderingen af in het proces van "Afhandeling van Transport Uitzonderingen".
  • Je analyseert de gegevens in de systemen uitgebreid, houd rekening met de vastgestelde KPI's, verwachtingen en planning.
  • Je controleert voortdurend of alle bestellingen correct worden verwerkt en helpt bij het aansturen van de levering van producten.
  • Als je ziet dat inkomende en uitgaande bestellingen niet goed overeenkomen, onderneem je actie en weet je hoe je de juiste collega's moet vinden om dit op te lossen.
Je profiel:
  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar werkervaring/HBO starter.
  • Je hebt kennis van Excel en hebt gewerkt met WMS/ERP (bij voorkeur SAP).
  • Je bent klantgericht, analytisch gedreven, communicatief vaardig en procesgerichte.
  • Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal. Het is een plus als je ook Nederlands spreekt.
  • Je motto is; 'Teamwork makes a dreamwork'.
We bieden:
  • Een salaris tussen €2.318 en €3.110 en we doen er nog een schepje bovenop zoals 8% vakantiegeld, een volledig betaalde pensioensregeling en korting op je sportabonnement.
  • Tijd voor tijd.
  • 25 betaalde vakantiedagen met de mogelijkheid om te vermeerderen naar 28 vakantiedagen.
  • Een veelzijdige werkomgeving met creatieve vrijheid, platte hiërarchieën en een open bedrijfscultuur.
  • Mogelijkheid om de ontwikkeling van een van de modernste logistieke centra in Europa te begeleiden en snel verantwoordelijkheid te krijgen.
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden op een groeiende logistieke locatie.

We zijn een innovatief en dynamisch bedrijf dat kwaliteit, procesoptimalisatie en prestaties ziet als sleutelfactoren voor succes. Wij geloven dat onze bedrijfsmentaliteit moet overeenkomen met jouw persoonlijke mentaliteit. Laten we eens kijken of we bij elkaar passen.


  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Arvato Netherlands. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of customer orders and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesProcess and manage customer orders, ensuring...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Specialist to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth handling of outgoing orders for our customers.Key ResponsibilitiesProcess and manage outgoing orders to ensure timely delivery and...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Are you a detail-oriented individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced logistics environment? Tempo Team is seeking a Customer Support Officer to join our team!Job SummaryWe are looking for a highly organized and customer-focused individual to support our logistics operations. As a Customer Support Officer, you will be...

  • Customer Support Specialist

    3 dagen geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Are you a detail-oriented individual with excellent communication skills? Do you thrive in a fast-paced logistics environment? Tempo Team is seeking a Customer Support Officer to join our team!Job SummaryWe are looking for a highly organized and customer-focused individual to support our logistics operations. As a Customer Support Officer, you will be...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support Officer to join our team in Heijen. As a key member of our logistics division, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of orders to our customers.Key ResponsibilitiesProcess and handle outgoing orders for specific customers, ensuring timely delivery and...


  • Heijen, Limburg, Nederland Tempo Team Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Warehouse Support Specialist to join our team at Tempo Team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our warehouse and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesInventory Management: Accurately manage and maintain...

  • Customer Support Specialist

    7 dagen geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten tevreden wil maken en ons bedrijf verder wil helpen ontwikkelen. Je taken Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van uitgaande bestellingen voor een specifieke klant Het hoofddoel is ervoor te zorgen dat deze bestellingen zoals gepland worden afgeleverd, zodat klanten tevreden zijn met...


  • Heijen, Limburg, Nederland Vestiging Venray Standaard Voltijd

    We are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team at Vestiging Venray Standaard as a Service Delivery Officer. As a key member of our logistics team, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of orders and providing exceptional customer service.Our company is a leading logistics service provider for...


  • Heijen, Limburg, Nederland Foot Locker Voltijd

    Job Summary:The Warehouse Technology Transition Specialist will be responsible for leading the implementation of new warehouse systems and technologies at Foot Locker. This is a full-time position that requires a strong background in warehouse technology and systems.Key Responsibilities:Develop and implement integration plans for new hardware and software...


  • Heijen, Limburg, Nederland Foot Locker Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Warehouse Technology Specialist to join our team at Foot Locker. As a key member of our operations team, you will be responsible for bringing our new distribution center online and ensuring smooth operations in the future.Key ResponsibilitiesCreate integration plans and implementation plans for moving hardware into...


  • Heijen, Limburg, Nederland Foot Locker Voltijd

    Job SummaryThe Warehouse Technology Transition Specialist will be responsible for leading the implementation of new warehouse systems and technologies at Foot Locker. This is a full-time position that requires a strong background in warehouse technology and systems.Key ResponsibilitiesCreate a comprehensive integration plan and implementation schedule for...


  • Heijen, Limburg, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    Job SummaryVestiging Cuijk Standaard is seeking a highly skilled Warehouse Support Specialist to join our team. As a key member of our logistics department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our warehouse and inventory management systems.Key ResponsibilitiesRecord and track inventory levels, including receiving, storing, and...

  • Project Coordinator

    6 dagen geleden


    Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Project Coordinator to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a Project Coordinator, you will play a key role in the development and execution of projects within our Business Support division.Key ResponsibilitiesIdentify and prioritize projects to drive continuous improvement and innovation...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Unlock Your Potential as a Warehouse Support SpecialistAre you ready to take your career to the next level? We're seeking a highly motivated and detail-oriented Warehouse Support Specialist to join our dynamic team in Heijen. As a key member of our logistics team, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our warehouse and supply chain...


  • Heijen, Limburg, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    Are you a detail-oriented individual with a passion for logistics and inventory management?Vestiging Cuijk Standaard is seeking a skilled Warehouse Support Specialist to join our team.Job SummaryWe are looking for a highly organized and analytical individual to assist in the management of our warehouse operations. As a Warehouse Support Specialist, you will...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Quality Assurance Specialist to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a Quality Assurance Specialist, you will play a critical role in ensuring the quality of our operations and maintaining our certifications.Key ResponsibilitiesSupport the achievement and maintenance of operational...


  • Heijen, Limburg, Nederland Bertelsmann SE & Co. KGaA Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Quality Assurance Specialist to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a Quality Assurance Specialist, you will play a critical role in ensuring the quality of our products and services, and contributing to the success of our company.Key ResponsibilitiesSupport the development and...


  • Heijen, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd € 3.110

    About the RoleWe are seeking an experienced Logistics Troubleshooter to join our team at Tempo-Team. As a key member of our logistics team, you will be responsible for resolving complex logistical issues and ensuring the smooth operation of our supply chain.Key ResponsibilitiesInvestigate and resolve logistical issues in a timely and efficient...


  • Heijen, Limburg, Nederland Foot Locker Voltijd

    Job Summary:The Warehouse Technology Transition Specialist will be responsible for leading the implementation of new warehouse systems and technologies at Foot Locker. This is a full-time position that requires a strong background in warehouse technology and systems.Key Responsibilities:Develop and implement integration plans for new hardware and software...


  • Heijen, Limburg, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    Job Title: Technical Service Specialist About the Role: We are seeking a highly skilled Technical Service Specialist to join our team at Vestiging Cuijk Standaard. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth running of our warehouse logistics process. Key Responsibilities: * Collaborate with colleagues to...