Procesmanager Senior

5 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd
Wij zoeken een ervaren Procesmanager

We zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager die onze zakelijke procesketen kan versterken. Als Procesmanager Zakelijke Markt bij Vattenfall ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze processen en het verbeteren van de klantbeleving.

Jouw rol

Als Procesmanager Zakelijke Markt werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een eigen aandachtsgebied binnen de procesketen, waarbij je verantwoordelijk bent voor het procesresultaat en de risicobeheersing. Wij streven naar optimale procesprestaties en een uitstekende klantbeleving (NPS) voor onze zakelijke klanten.

Jouw verantwoordelijkheden
  • Identificeren van ketenoverstijgende procesoptimalisaties en projecten binnen de commerciële en serviceoperatie;
  • Opstellen van process flows, customer journeys, werkinstructies en trainingsmateriaal;
  • Leidinggeven aan het changeproces en implementeren van proces- en systeemveranderingen in ons sourcing-, CRM- of billingsysteem, en/of in de online omgeving van Mijn Vattenfall Zakelijk;
  • Uitvoeren van data-analyses voor business cases of procesanalyses;
  • Bijdragen aan digitaliseringsdoelen door inzet van robotisering en/of AI;
  • Verbeteren van de NPS voor zakelijke klanten.
Waar kom je te werken?

Bij Vattenfall Zakelijke Markt Nederland richten wij ons op marketing, sales en service voor zakelijke klanten. Het Procesmanagement team bestaat uit ambitieuze en gedreven collega's die de zakelijke procesketen voorbereiden op een toekomst waarin de klant en duurzaamheid centraal staan.

Functie-eisen

We zoeken een ervaren Procesmanager die van nature een aanjager is. Je neemt eigenaarschap over ketenoverstijgende projecten en procesoptimalisaties. Je kunt complexe problemen opdelen in overzichtelijke taken en deze zelf uitvoeren of delegeren. Je bent kritisch, gedreven en streeft voortdurend naar verbetering voor onze klanten.

  • Minimaal 4-7 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als procesmanager, product owner of in productmanagement. Ervaring in de energiemarkt en met agile werken is een pré;
  • Bewezen ervaring met het optimaliseren van complexe processen en het behalen van goede operationele resultaten;
  • Ervaring met het analyseren en optimaliseren van processen en het uitwerken van requirements, process flows en business cases;
  • Sterk in data-analyse en in staat verbeteringen te identificeren op basis van feiten;
  • HBO/academisch niveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring met Lean Sigma is een pré.

  • Procesmanager Senior

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Wij zoeken een ervaren Procesmanager SeniorWe zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager Senior die zich kan vinden in onze visie op een toekomst waarin de klant en duurzaamheid centraal staan. Als Procesmanager Senior werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen.Jouw rolAls Procesmanager Senior werk je aan de...

  • Procesmanager Senior

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Wij zoeken een ervaren Procesmanager SeniorWe zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager Senior die zich kan vinden in onze visie op een duurzame toekomst. Als Procesmanager Senior bij Vattenfall Zakelijke Markt ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze zakelijke procesketen en het verbeteren van de klantbeleving.Jouw rolAls Procesmanager...

  • Procesmanager Senior

    1 dag geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    About the JobWe zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager Senior om ons team te versterken bij Vattenfall Zakelijke Markt Nederland. Als Procesmanager Senior ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van complexe processen en het behalen van goede operationele resultaten.Your RoleAls Procesmanager Senior werk je aan de resultaten van vandaag en aan...

  • Procesmanager Senior

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Wij zoeken een ervaren ProcesmanagerWe zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager die onze zakelijke procesketen kan versterken. Als Procesmanager Zakelijke Markt werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een eigen aandachtsgebied binnen de procesketen, waarbij je verantwoordelijk bent voor het...

  • Procesmanager Senior

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Wij zoeken een ervaren ProcesmanagerWe zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager die onze zakelijke procesketen kan versterken. Als Procesmanager Zakelijke Markt werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een eigen aandachtsgebied binnen de procesketen, waarbij je verantwoordelijk bent voor het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Flexintens Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Senior Procesmanager voor Amsterdam Bereikbaar, een samenwerkingsverband tussen vijf grote infrapartners. Als Senior Procesmanager zul je een cruciale rol spelen in het vormgeven en ontwikkelen van de secretarisrol in het directeurenoverleg en de bezetting in het regisseursteam.VerantwoordelijkhedenVormgeven en...

  • Procesmanager Senior

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    About the JobWe zijn op zoek naar een ervaren procesmanager die wil bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en onze zakelijke procesketen voorbereiden op een toekomst waarin de klant en duurzaamheid centraal staan.Your RoleAls procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je...

  • Senior Procesmanager

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    About the JobWe zijn op zoek naar een ervaren procesmanager die wil bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en onze zakelijke procesketen voorbereiden op een toekomst waarin de klant en duurzaamheid centraal staan.Your RoleAls procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ervaren procesmanager die kan bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en onze klantbeleving verbeteren. Als procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een eigen aandachtsgebied binnen de procesketen, waarbij je verantwoordelijk bent voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    OverzichtVattenfall Zakelijke Markt Nederland zoekt een ervaren procesmanager om bij te dragen aan de energietransitie en procesoptimalisatie. Als procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen.Jouw rolAls procesmanager ben je verantwoordelijk voor het procesresultaat en de risicobeheersing. Je krijgt een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ellbru Voltijd

    FunctiebeschrijvingAmsterdam Bereikbaar is een platform dat de bereikbaarheid van de regio Amsterdam ondersteunt. Als senior procesmanager zal je een belangrijke rol spelen in het vormgeven en ontwikkelen van de secretarisrol in het directeurenoverleg en de bezetting in het regisseursteam. Je zult ook verbindingen maken tussen de moederorganisaties en de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    OverzichtVattenfall is een toonaangevend energiebedrijf in Europa, met een sterke focus op duurzame energie. Wij zijn op zoek naar een ervaren Procesmanager om ons team te versterken in de Zakelijke Markt.VerantwoordelijkhedenIdentificeren en optimaliseren van ketenoverstijgende procesoptimalisaties en projecten;Opstellen van process flows, customer...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ELLBRU Voltijd

    FunctiebeschrijvingAmsterdam Bereikbaar is een platform voor partijen die zich inzetten voor de bereikbaarheid van de regio. Onze organisatie is een samenwerkingsverband tussen vijf grote infrapartners: De Provincie Noord-Holland, Rijkswaterstaat, de Gemeente Amsterdam, ProRail en de Vervoerregio Amsterdam. Wij werken samen om de regio Amsterdam bereikbaar...

  • Procesmanager

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vattenfall Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVattenfall is een toonaangevende energiebedrijf in Europa, met een sterke focus op duurzame energie. Wij maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten in verschillende landen. Ons doel is om een toekomst te creëren waarin we voor onze energie minder afhankelijk zijn van fossiele brandstoffen.Om dit doel te bereiken,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Project- en procesmanager zorg je ervoor dat opdrachtgevers binnen de gezondheidszorg een binnen tijd, budget en scope afgerond project krijgen inclusief integraal advies. Dit houdt in dat je deelprojecten opstart met je team, samenkomt in projectgroepen en samen de realisatiefase ingaat. Je vervult dus een unieke rol, omdat jij het middelpunt van...

  • Procesmanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    **Over de functie**:** Wil je bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en krijg je energie uit het realiseren van ambitieuze doelstellingen in dynamische omgeving? Versterk ons team als Senior Procesmanager!** **Jouw rol** Als procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je...

  • Procesmanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland. Met zo’n 21.000 werknemers maken we een toekomst mogelijk waarin we voor onze energie minder...

  • Procesmanager

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    Wil je bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en krijg je energie uit het realiseren van ambitieuze doelstellingen in een dynamische omgeving? Versterk ons team als Senior Procesmanager! Jouw rol Als procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een eigen...


  • Amsterdam, Nederland Flexintens Voltijd

    Senior Procesmanager Amsterdam Bereikbaar Provincie Noord Holland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Plaats Amstel 1, Amsterdam Gepubliceerd op 19-09-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Amsterdam is FlexIntens op zoek naar een Senior...

  • Procesmanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    VacatureomschrijvingWil je bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en krijg  je energie uit het realiseren van ambitieuze doelstellingen in dynamische omgeving? Versterk ons team als Senior Procesmanager!Jouw rolAls procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een...

  • Procesmanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    About the job Wil je bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en krijg je energie uit het realiseren van ambitieuze doelstellingen in dynamische omgeving? Versterk ons team als Senior Procesmanager! Jouw rol Als procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt...

  • Procesmanager

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    VacatureomschrijvingWil je bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en krijg  je energie uit het realiseren van ambitieuze doelstellingen in dynamische omgeving? Versterk ons team als Senior Procesmanager!Jouw rolAls procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een...

  • Procesmanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland.Met zo’n 21.000 werknemers maken we een toekomst mogelijk waarin we voor onze energie minder...

  • Procesmanager

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    BedrijfsomschrijvingVattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland.Met zo’n 21.000 werknemers maken we een toekomst mogelijk waarin we voor onze energie minder...

  • Procesmanager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Vattenfall Voltijd

    VacatureomschrijvingWil je bijdragen aan de energietransitie van het Nederlandse bedrijfsleven en krijg  je energie uit het realiseren van ambitieuze doelstellingen in dynamische omgeving? Versterk ons team als Senior Procesmanager!Jouw rolAls procesmanager werk je aan de resultaten van vandaag en aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je krijgt een...


  • Amsterdam, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAmsterdam Bereikbaar is een platform voor partijendie zich inzetten voor de bereikbaarheid van de regio. Denk aaninfrabeheerders, mobiliteitsprofessionals en vervoerders, maar ookvertegenwoordigers van de infraprojecten die in en rond Amsterdamgepland zijn. Door deze organisaties en mensen met elkaar teverbinden en samenwerking...


  • Amsterdam, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingAmsterdam Bereikbaar is een platform voor partijen die zich inzetten voor de bereikbaarheid van de regio. Denk aan infrabeheerders, mobiliteitsprofessionals en vervoerders, maar ook vertegenwoordigers van de infraprojecten die in en rond Amsterdam gepland zijn. Door deze organisaties en mensen met elkaar te verbinden en samenwerking...


  • Amsterdam, Nederland Flexintens Voltijd

    Systeemanalist senior VMS Externe Inhuur Provincie Noord Holland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Plaats Amstel 1, Amsterdam Gepubliceerd op 06-09-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Amsterdam is FlexIntens op zoek naar een Systeemanalist...