IT-Deskmedewerker voor Pools

1 dag geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd
Over het bedrijf

Status Pro is een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf dat diverse diensten levert, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer en outsourcing.

Het bedrijf werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg, financiële sector, energie en telecommunicatie. Status Pro is op zoek naar een ervaren IT-Deskmedewerker voor hun Pools-team.

Salaris

Het salaris voor deze functie bedraagt tussen de €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en werkervaring.

Functiebeschrijving

Als IT-Deskmedewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten.

Jij zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken, waarbij jij een groot deel van de klantvragen zelf oplost.

Het doel is om tijdens het eerste klantcontact al een oplosgraad van 80% te behalen.

Voor complexere issues schakel je met tweede- en derdelijns collega's, waarmee jij intensief samenwerkt om de beste service te leveren.

Jij signaleert trends in verstoringen en zet deze inzichten om in verbeteringsvoorstellen.

Dit kan bijvoorbeeld door het schrijven van kennisartikelen die zowel collega's op de servicedesk als eindgebruikers helpen om zelf tot oplossingen te komen.

Benodigde vaardigheden en kwalificaties
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding, bij voorkeur ICT;
  • Je hebt een goede beheersing van de Poolse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt kennis van Microsoft OS, MS Office 365, Active Directory, Netwerken, ITIL;
  • Je bent fulltime beschikbaar.
Voordelen
  • Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om aandeelhouder te worden en te profiteren van de successen;
  • Diverse trainingen;
  • Volop aandacht aan jouw persoonlijke groei;
  • Werken in een hecht team;
  • Bouw mee aan een van de grootste onafhankelijke IT- en zakelijke dienstverleners ter wereld.

  • IT Support Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Vacature IT Support MedewerkerWe zoeken een IT Support Medewerker voor onze Multi Client Pool. Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het beantwoorden van chatberichten en het oplossen van IT-problemen bij verschillende opdrachtgevers. We bieden je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen...

  • IT Support Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    We zijn op zoek naar een IT Support Engineer voor onze Multi Client Pool. In deze rol werk je voor verschillende opdrachtgevers en heb je contact met interne eindgebruikers via telefoon, chat of face-to-face. Je hebt een basissalaris van € 2700,- op basis van 40 uur per week, plus een projectgebonden toeslag van € 200,- tot € 400,- afhankelijk van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Group Voltijd

    Company OverviewThe Pestana Group is a multinational company operating in the tourism sector. With a presence in 16 countries, it has a global team of 7,000 professionals and welcomes over 3 million customers each year.Our hotel, located in Amsterdam, features 154 rooms & suites, a Spa with an indoor swimming pool and sauna, a gym, and 10 meeting rooms. The...

  • Bedrijfsrecruiter met zin

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Als talent manager bij Maandag ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van een grote pool enthousiaste en gedreven professionals.We zoeken iemand die niet doorsnee is, iemand die kan omgaan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid neemt. Bij Maandag vragen we veel van onze recruiters, daarom zoeken we iemand die zich herkent in de volgende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieAan de slag als Talent Manager bij Maandag. Jij bent onze nieuwe recruiter die professionals helpt hun ambities te realiseren door kennismakingsgesprekken, salarisonderhandelingen en contractbesprekingen te voeren. Het doel is om een grote pool enthousiaste en gedreven professionals op te bouwen.Functie eisenWe zoeken iemand met veel vrijheid...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Beam Voltijd

    About the RoleThis evergreen position is designed to grow our talent pool for future hiring needs. By submitting your application, it will be reviewed, and if deemed suitable, you will be included in our talent pool for future openings as they arise. This ensures we have a pool of talented candidates to contact when new opportunities become available.We are...

  • Assistant Chief Engineer

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Join our team as Assistant Chief Engineer at W Amsterdam where design, music and fashion connect to our guests and create an extraordinary dynamic for the city of canals. Split across two unique buildings, a former Telephone Exchange building and a Bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary where nights never end and the pulse...

  • Housekeeping Public Areas

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    Housekeeping Public Area Attendant Hi new colleague?Let me introduce myself: my name is Carolien and I work as HR Business Partner at Pestana Amsterdam Riverside, a beautiful monumental hotel located alongside the Amstel River, and I am looking for passionate colleagues to join our team.Pestana Hotel Group is the largest multinational group of Portuguese...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en innovatieve privacy adviseur die wil werken bij het grootste mediabedrijf van Nederland en België. Als privacy adviseur zal je een cruciale rol spelen in ons team en helpen om de gebruikerservaring van miljoenen mensen te verbeteren.De uitdagingWe zijn altijd op zoek naar manieren om onze diensten te verbeteren en onze...

  • Finance Trainee

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Would you like to work for a hotel that is original and daring?Finance TraineeSplit across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Fareharbor Voltijd

    About FareHarborWe're a leading provider of reservation software for tours, activities, and attractions. Founded in 2013, we've helped over 20,000 global businesses operate successfully.Our team is passionate about pioneering an industry and delivering value to the experiences industry. We prioritize health and wellbeing, encourage creativity, and give our...

  • Driver

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Thuisbezorgd.nl Voltijd

    Driver Become a Courier/Driver at "What are you waiting for? Rely on a competitive hourly rate, benefit from exclusive perks, and earn extra with our additional benefits Life's brighter in orange A stable and secure work environment, weekly pay and a host of great benefits through our exclusive partnerships. Your future starts here. We're here for...

  • Courier parttime

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Thuisbezorgd.nl Voltijd

    Courier parttime Become a Courier/Driver at "What are you waiting for? Rely on a competitive hourly rate, benefit from exclusive perks, and earn extra with our additional benefits Life's brighter in orange A stable and secure work environment, weekly pay and a host of great benefits through our exclusive partnerships. Your future starts here. We're...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Het uitgangspunt van HeadFirst is: de juiste persoon op het juiste moment op de juiste plek voor de juiste periode. De organisat Voltijd

    OverzichtHet uitgangspunt van HeadFirst is de juiste persoon op het juiste moment op de juiste plek voor de juiste periode. Als Systeembeheerder bij ons ben je cruciaal in onze dynamische IT-omgeving.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ING Voltijd

    At Bank Mendes Gans, we are seeking a highly skilled Lean & Agile Expert to join our Delivery Organisation.About UsBMG is a niche bank that specializes in liquidity and information management services for multinational corporate companies worldwide. We provide customized global liquidity management solutions, supported by a high level of professionalism and...

  • In Room Dining Attendant

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    In Room Dining Attendant Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city. We offer...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Fareharbor Voltijd

    About FareHarborWe're a pioneering force in the travel industry, shaping the future of experiences for everyone. Founded in 2013 in Hawaii and acquired by Booking Holdings in 2018, we create innovative tools that empower our clients to thrive.With over 20,000 clients across 90+ countries, we're the largest player in our space and driven by a mission to make...

  • Nightcleaner Public Area

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark Voltijd

    Together with your housekeeping colleagues, you make sure the general areas from the hotel look neat and tidy for our guests!What will you be doing as a Nightcleaner public area at Inntel HotelsCleaning and keeping common areas clean, such as the corridors, wellness, outdoor areas and lobby;Recplacing consumables and ensuring a generally good impression of...

  • B&F Supervisor

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    B&F SupervisorSplit across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city. We offer innovative...

  • Welcome Desk Trainee

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland W Amsterdam Voltijd

    Welcome Trainee// Front Office TraineeSplit across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking...