Customer Service Expert Gids in de Zorg

3 weken geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd
Over de functie

We zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze leden in de zorgsector. Als Customer Service Expert bij Coöperatie VGZ ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener. Je bent een expert in klantenservice en zorg en hebt een sterke affiniteit met de zorgsector.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Beantwoord vragen van onze leden over zorgverleners en zorgverzekeringen
  • Help onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener
  • Werkt samen met andere afdelingen om onze leden te helpen
  • Ontwikkelt en implementeert nieuwe processen en procedures om onze diensten te verbeteren
  • Werkt aan de verbetering van de klanttevredenheid en de klantloyaliteit
Je profiel
  • Hbo werk- en denkniveau
  • Eervaring in klantenservice en zorg
  • Aantoonbare affiniteit met de zorgsector
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Flexibel en bereid om te werken in een dynamische omgeving
Wat wij bieden
  • Een salaris tussen € 2743,- en € 2972,- bruto per maand op basis van 38 uur
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en de verbreding van je inzetbaarheid
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar
  • Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%)
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen
  • Zorgverzekering via de VGZ-personeelscollectiviteit
  • Naast aantrekkelijke kortingen, ontvang je een werkgeversbijdrage van € 60,- bruto per maand
  • Het gezondste kantoor van Nederland
  • Gedurende je dienstverband bij VGZ krijg je een volledig verzorgde thuiswerkplek ter beschikking gesteld

We zijn benieuwd naar jouw unieke talent en hoe jij dit gaat inzetten bij de realisatie van onze missie. Solliciteer dan nu op de vacature van Customer Service Expert via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Loes van de Ven, Recruiter bij Coöperatie VGZ, via(ook via whatsapp).



  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Coöperatie VGZ krijg je de kans om je talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Als Customer Service Expert maak je een bijdrage aan een gezonder Nederland. Lees hier wat er allemaal komt kijken bij deze functie.Hoe maak je het verschil?Je gaat werken op een afdeling die voor onze leden een...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Customer Service Expert die zich inzet voor onze leden en hen ondersteunt bij het vinden van de juiste zorgverlener of bij het oplossen van zorgvragen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het doorverwijzen van klanten naar de juiste zorgaanbieder en het helpen van klanten bij het verkrijgen van de benodigde...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van klantenservice en communicatie verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Customer Service Expert een bijdrage aan een gezonder Nederland. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze va


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Customer Service Expert die zich kan inzetten voor onze leden en hen kan helpen bij het vinden van de juiste zorgverlener of bij het oplossen van zorgvragen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het doorverbinden van klanten en het helpen bij het vinden van oplossingen voor complexe klachten.Je taken en...

  • Customer Service Expert

    3 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Job SummaryAs a Customer Service Expert at Undutchables, you will be responsible for providing exceptional service to our European consumers. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible support through various channels, including live chat, email, and social media.Key ResponsibilitiesProvide service to consumers via live...

  • Customer Success Expert

    6 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Success ExpertWe are looking for a Customer Success Expert to join our team at Undutchables. As a Customer Success Expert, you will be responsible for providing support to customers after the onboarding process and following project delivery. You will act as the first point of contact for customers in case of any issues and conduct on-site training...

  • Service Expert Vergoeden

    2 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe jij de zorgsector verandert Als Service Expert Vergoeden bij Coöperatie VGZ werk je aan de slag voor 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van...

  • Service Expert Vergoeden

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe jij de zorgsector verandertAls Service Expert Vergoeden bij Coöperatie VGZ werk je aan de slag voor 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van...

  • Customer Support Expert

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland SendCloud Voltijd

    About SendcloudAt Sendcloud, we're on a mission to empower businesses with world-class shipping solutions. Our all-in-one shipping platform automates the shipping process for e-commerce companies, making it easier for them to grow and succeed.Job DescriptionWe're looking for a talented Customer Support Specialist to join our team. As a Customer Support...

  • Service Expert Vergoeden

    3 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe jij de zorg verandertAls Service Expert Vergoeden bij Coöperatie VGZ werk je aan de slag voor 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van bijvoorbeeld de...

  • Service Expert Vergoeden

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe jij de zorgsector verandertAls Service Expert Vergoeden bij Coöperatie VGZ werk je aan de slag voor 'Gids in de Zorg' en kom je terecht in Team Buitenland voor de subexpertise 'vergoeden'. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het administratief juist afhandelen van buitenlandse zorgdeclaraties, zowel afkomstig van onze leden, als van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Advanced Sterilization Products Voltijd

    Job Title: Export Customer Service Representative - Global Trade ExpertWe are seeking an experienced Export Customer Service Representative to join our team in managing export orders received from our distributors in embargoed countries. The ideal candidate will have a strong understanding of export procedures, trade compliance, and customer requirements.Key...

  • Zorgadviseur

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Coöperatie VGZ ga je aan de slag als Customer Service Expert en word je een Gids in de Zorg. In deze functie help je onze leden bij het vinden van de juiste zorgverlener of ga je op zoek naar kortere wachttijden en adviseert bij zorgvragen in de breedste zin van het woord.VerantwoordelijkhedenBegeleid je klanten naar de juiste...

  • Customer Service Ambassador

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Portugal. As a key member of our multilingual team, you will provide exceptional customer service and support to our clients across the globe.About the RoleAssist customers with their inquiries and concerns via phone, email, live chat, and social media;Communicate effectively...

  • Customer Solutions Expert

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland SendCloud Voltijd

    About SendcloudAt Sendcloud, we're revolutionizing the shipping industry with our all-in-one solution. With over , customers across Europe and beyond, we're on a mission to empower businesses with world-class shipping. Our high-performing environment and rewarding culture make us a great place to grow and thrive.Job SummaryWe're seeking a talented Customer...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe zijn op zoek naar een communicatief sterke en servicegerichte professional die plezier haalt uit het onderhouden van klantcontacten. Als Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare ben je het zonnetje in huis voor klanten, vervoerders en interne teams.Wat ga je doen?Beheer offertes en contractenOnderhoud...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Role OverviewAt beBee Professionals, we are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and offering product information. Key Qualifications:Excellent communication and interpersonal skillsStrong...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Provide customer service and...

  • Customer Service Manager

    3 dagen geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prodrive Technologies Voltijd

    Customer Service ManagerIntroductionWe are Prodrive Technologies, a company dedicated to accelerating the adoption of electric mobility by making reliable chargers available for everyone. As our Customer Service Manager, you will play a crucial role in ensuring our customers receive top-notch service, both in technical and customer-related matters.Key...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. As a key member of our team, you will be responsible for delivering top-notch customer service and technical support. **Key Responsibilities** • Provide customer service and...