Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express: Kenniscentrum voor klantbevrediging
3 weken geleden
Wat doen we?
Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express werk je in een kenniscentrum waarin onze klanten en interne teams worden ondersteund. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dragen bij aan een hoge klanttevredenheid.
In deze rol krijg je de kans om je te ontwikkelen binnen een dynamisch en internationaal team. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor, wat zorgt voor een prettige balans tussen werk en privé. Regelmatige feedbacksessies en teamvergaderingen houden je scherp en betrokken. Samen met jouw team van collega's zorg je voor een glimlach op het gezicht van onze klanten.
- Competitief salaris: €15,90 - €15,91 per uur exclusief vakantieuren en vakantiegeld;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- Fulltime dienstverband (40 uur per week);
- Flexibiliteit: 50% van de tijd vanuit huis werken;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: inclusief reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding;
- Ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen DHL Express
- Fulltime beschikbaarheid, 32 uur is bespreekbaar
- Klantgericht en communicatief sterk
- Stressbestendig in dynamische omgevingen
- Teamspeler met aanpassingsvermogen
- Ervaring in klantenservice is een pre
DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat.
In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven. Vanuit ons depot in Breda, vlakbij Tilburg, zorg jij ervoor dat alle pakketten veilig en op tijd bij de klanten aankomen. DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken.
Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd. Als chauffeur bij ons team ervaar je hoe het is om een glimlach op iemands gezicht te toveren
Wij geloven in gelijke kansen en nodigen iedereen uit om te solliciteren.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.
-
Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor...
-
Backline Customs Specialist bij DHL Express
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functie Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen. Je moet goed kunnen communiceren en klanten moeten je vertrouwen kunnen stellen. Je werkt...
-
Backline Adviseur bij DHL Express
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdJe rolBij DHL Express zoeken we een Backline Adviseur die meer dan alleen een aanspreekpunt is. Je bent een vertrouwenspersoon voor onze klanten en je expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties.VerantwoordelijkhedenBeheer de track en trace van zendingen en verstuur tijdige...
-
Backline Adviseur DHL Express
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent een vertrouwenspersoon voor deklanten. Jouw expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties. De uitdagingen waar je voor staat, zoals het beheren van complexe...
-
Backline Adviseur DHL Express
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een cruciale schakel in ons team. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantvragen en het behouden van rust tijdens piekmomenten. Je expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde...
-
Backline Adviseur DHL Express
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een expert in het beheren van complexe klantvragen en het behouden van rust tijdens piekmomenten. Je bent een vertrouwenspersoon voor de klanten en je expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde...
-
Backline Adviseur DHL Express
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent een vertrouwenspersoon voor deklanten. Jouw expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties. De uitdagingen waar je voor staat, zoals het beheren van complexe...
-
Backline Adviseur DHL Express
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...
-
Backline Adviseur DHL Express
1 week geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functieAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke m
-
Customs Klantenservice bij DHL Express
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functieAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag
-
Backline Adviseur Dhl Express: Expert in Klantenservice
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdFunctiebeschrijvingAls Backline Adviseur bij Dhl Express ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantvragen en het behouden van rust tijdens piekmomenten. Je bent een vertrouwenspersoon voor de klanten en draagt direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties.VerantwoordelijkhedenBeheer de track en trace van...
-
DHL Express Backline Adviseur Fulltime
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voo
-
DHL Express Backline Adviseur Fulltime
6 dagen geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...
-
DHL Express Backline Adviseur Fulltime
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...
-
Backline Adviseur DHL Express: Prestatiegerichte Functie
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Als backline adviseur bij DHL Express speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...
-
Backline Adviseur Klantenservice DHL Express
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdAls backline adviseur klantenservice bij ASA Talent spelen je een cruciale rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Jouw verantwoordelijkheid ligt in het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag rijzen. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het...
-
Customs Klantenservice bij DHL Express
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor dat...
-
Backline Customs Medewerker Amersfoort
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en operatie. Je zult geconfronteerd worden met uiteenlopende uitd
-
RV - Backline CS - Fulltime
2 maanden geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw...
-
Klantenservice medewerker DHL Express
1 maand geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes. We zoeken iemand die...