Medewerker Klantcontact: Telefoonondersteuning

1 dag geleden


Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd
Overzicht

Als medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in de uitvaartsector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar.

Verantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor de telefonische ondersteuning van nabestaanden en uitvaartondernemers.
  • Je werkt samen met een team om uitvaarten te plannen en te coördineren.
  • Je bent in contact met politie, ProRail, ziekenhuizen en het Centrum Seksueel Geweld.
Competenties
  • Je hebt een vriendelijke en correcte telefoonstem.
  • Je bent collegiaal, integer en betrouwbaar.
  • Je bent minimaal 24 uur per week flexibel inzetbaar voor dag-, avond en nachtdiensten.
  • Je kunt binnen je proeftijd een VOG overhandigen.
Wat bieden wij?
  • Een afwisselende baan in een informele, collegiale omgeving.
  • Een salaris tussen de € 2053,- en € 2496,- op basis van een fulltime werkweek.
  • Reiskostenvergoeding en vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
Wat je nodig hebt
  • Je spreekt goed Nederlands.
  • Je hebt goede computervaardigheden.


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Waarom jij deze baan wiltBen jij een sport- en data-liefhebber die graag klantcontact maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jouw speelveldAls Medewerker Klantcontact bij Nederlandse Loterij werk je in een dynamische en data-gedreven omgeving. Je helpt onze spelers met problemen en klachten, en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn.Jouw talentWe zoeken...

  • Medewerker Wachtlijstbeheer

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Locatie: Rijswijk Bij Jeugdformaat zetten wij ons in voor kinderen, jongeren en hun gezinnen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben. Onze hulpverleners bieden snelle en effectieve zorg. Soms is het noodzakelijk om te wachten op de juiste ondersteuning. Zodra een specialist beschikbaar is, kunnen we samen met het kind, de jongere en het gezin werken aan...

  • Medewerker Wachtlijstbeheer

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Locatie: Rijswijk Bij Jeugdformaat zetten wij ons in voor kinderen, jongeren en hun gezinnen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben. Onze hulpverleners bieden snel de benodigde zorg. Soms is het echter noodzakelijk om even te wachten op de juiste hulp. Zodra een deskundige beschikbaar is, kan deze samen met het kind, de jongere en het gezin werken aan het...

  • Medewerker Wachtlijstbeheer

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Locatie: Rijswijk Bij Jeugdformaat zetten onze professionals zich in voor kinderen, jongeren en hun gezinnen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben. Wij streven ernaar om zo snel mogelijk de juiste hulp te bieden. Soms is het noodzakelijk om even te wachten op de meest geschikte hulpverlener. Zodra er een expert beschikbaar is, kan deze samen met het kind,...

  • Medewerker Wachtlijstbeheer

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Functieomschrijving Bij Jeugdformaat zetten wij ons in voor kinderen, jongeren en hun gezinnen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben. Onze hulpverleners bieden snel en effectief de benodigde zorg. Soms is het echter noodzakelijk om te wachten op de juiste hulp. Zodra een deskundige beschikbaar is, kan deze samen met het kind, de jongere en het gezin...

  • Medewerker Wachtlijstbeheer

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Locatie: Rijswijk Bij Jeugdformaat bieden wij ondersteuning aan kinderen, jongeren en hun gezinnen die tijdelijk niet in staat zijn om zelfstandig verder te komen. Onze hulpverleners staan klaar om zo snel mogelijk de juiste ondersteuning te bieden. Soms is het echter noodzakelijk om even te wachten op de meest geschikte hulp. Zodra er een hulpverlener...

  • Medewerker Wachtlijstbeheer

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Locatie: Rijswijk Bij Jeugdformaat zetten we ons in voor kinderen, jongeren en hun gezinnen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben. Onze hulpverleners bieden snel de benodigde zorg. Soms is het noodzakelijk om te wachten op de juiste hulp, zodat we de meest geschikte ondersteuning kunnen bieden. Zodra een hulpverlener met de juiste kennis beschikbaar is,...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Overzicht van de taakAls medewerker wachtlijstbeheer bij Jeugdformaat werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om een verschil te maken in de leven van kinderen, jongeren en hun gezinnen.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het beheer van de wachtlijst van cliënten die hulp nodig hebben.Je werkt nauw samen met het...

  • Customer Support Specialist

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland XD Connects B.V. Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als klantcontact medewerker bij XD Connects B.V. ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantenrelaties met klanten uit Nederland, België en Luxemburg. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het leveren van een hoogwaardige klantenservice. Je bent in staat om...

  • Reizen en Toerisme Expert

    7 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland TUI Voltijd

    Over de functieWe zoeken een gedreven en commercieel ingestelde medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Customer Service Specialist bij TUI ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van onze klanten voor ze op vakantie gaan. Ook houd je onze vakantiegangers op de hoogte van eventuele wijzigingen.Taken en...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland BMW Group Nederland Voltijd

    SHARE YOUR PASSIONBij BMW Financial Services werkt een divers team van klantgerichte medewerkers aan het makkelijk maken van mobiliteit voor onze klanten. Mobiliteit en de eisen die klanten daaraan stellen zijn voortdurend in beweging. Medewerkers met uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden en een can-do-instelling zijn nodig om een geweldige...

  • Medewerker klantcontact

    4 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Als medewerker Klantcontact speel jij een belangrijke rol voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie,- of verzekeraar. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten. Infinea werkt ook nauw samen met de politie, ProRail,...

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Teams Medewerker Klantcontact TOTO Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO. Customer Service Rijswijk Deel...


  • Rijswijk, Nederland NuTheorie Voltijd

    Nutheorie is de marktleider van Nederland die op 24 locaties inmiddels meer dan 120 duizend kandidaten heeft geholpen aan het theoretische deel van hun rijbewijs. Vanuit ons hoofdkantoor zetten bijna 50 enthousiaste medewerkers zich dagelijks in om dit in goede banen te leiden. Van cursusleiders, accountmanagers & service specialisten tot een multimedia team...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Rijswijk, Nederland Gelijkgeslaagd Voltijd

    **Vacature Klantenservice Medewerker** Als medewerker op onze afdeling klantenservice ben jij hét visitekaartje voor al onze klanten. Je bent communicatief ingesteld en vindt het belangrijk om de klant op een positieve manier te woord te staan. Tevredenheid van de klant staat bij jou hoog in het vaandel. Bij Gelijkgeslaagd kom je te werken in een...


  • Rijswijk, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Rijswijk - 24-32 uur De hulpverleners van Jeugdformaat helpen kinderen, jongeren en hun gezinnen die het (tijdelijk) op eigen kracht niet redden. Zij bieden zo snel mogelijk hulp. Om de best passende hulp te krijgen is het soms nodig om even op die hulp te wachten. Op het moment dat een hulpverlener met de juiste expertise beschikbaar is kan deze met het...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden


    Rijswijk, Nederland MSTS Tolls Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** De missie van MSTS Tolls, een portfolio company van Shell, is om het betalen van tol gemakkelijker, sneller en slimmer te maken. Door middel van innovatieve betalingstechnologie en deskundige accountmanagers was het navigeren op de complexe transportmarkt nog nooit zo eenvoudig. Wagenparkbeheerders kunnen op elk moment toezicht...


  • Rijswijk, Nederland Stichting Jeugdformaat Voltijd

    **Rijswijk - 24-32 uur** - Leg jij gemakkelijk telefonisch contact? Kan jij jezelf goed verplaatsen in anderen? Zorg je er graag voor dat iedereen de juiste informatie op het juiste moment ontvangt en dat de registraties scherp(er) tworden? Binnen Jeugdformaat is dit een nieuwe functie, hou jij daarom ook van pionieren om de opgestelde werkprocessen in de...

  • Inside Sales Medewerker

    1 week geleden


    Rijswijk, Nederland eXperIT Voltijd

    Al meer dan 20 jaar staan wij met plezier klaar om onze klanten te ondersteunen met betrouwbare en kwalitatieve ICT-oplossingen. Als Managed Service Provider (MSP) zijn we een ervaren partner in het opzetten, ondersteunen en onderhouden van ICT-systemen. Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een enthousiaste **Inside Sales medewerker.** Als...

  • Specialist Textielonderhoud

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Start People Voltijd

    Als Medewerker wasserij op locatie speel je een belangrijke rol in het dagelijks reilen en zeilen van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om onze wasprocessen efficiënt en vlekkeloos te laten verlopen. We zoeken iemand met oog voor detail, een aanpakkersmentaliteit en de vaardigheid om zowel zelfstandig als in teamverband te...

  • Frontdesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland HYP Voltijd

    Persoonlijk en vakkundig klantcontact; - Interne verbindende factor tussen verschillende afdelingen; - Actieve bijdrage aan nieuwe initiatieven. Zoek jij een dynamische rol waarin je het verschil maakt voor klanten zowel online als offline? En wil je werken in een omgeving die goede verzekeringen biedt voor elke bijzondere situaties? Dan hebben wij dé...


  • Rijswijk, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Klant Contact Centrum te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De...


  • Rijswijk, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen: ​‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet. Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen.  Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren...


  • Rijswijk, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **Dit ga je doen** Ben jij sterk in communicatie en wil je burgers helpen met vragen over belangrijke documenten? Als junior callcentermedewerker bij de afdeling Rijksdocumenten van Rijkslogistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over gerechtelijke brieven of niet-thuis-berichten. Je werkt met duidelijke werkinstructies en een...

  • Headhunter

    3 maanden geleden


    Rijswijk, Nederland Nederlandse Loterij. Voltijd

    Denk jij altijd een paar stappen vooruit en ben jij in staat om talent op te sporen en te enthousiasmeren om bij Nederlandse Loterij aan de slag te gaan? Kom dan in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Corporate Recruiter.Dankzij jouw inzet als Corporate Recruiter halen wij de beste mensen aan boord, van medewerkers voor onze Klantcontact afdelingen...


  • Rijswijk, Nederland XD Connects B.V. Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: ‘Gifting’ is een mooi onderdeel van onze cultuur. Helaas creëert het ook afval en kan het slecht zijn voor onze planeet. Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen. Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door...


  • Rijswijk, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenHetministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK)werkt aan maatschappelijke en politieke uitdagingen, zoals eenefficiënte bouw- en woningmarkt en een goed functionerenderijksdienst. Ze beheren rijksvastgoed, ontwikkelen bestuurders enambtenaren, en beschermen de nationale veiligheid en grondwet. DeRijksorganisatie...


  • Rijswijk, Nederland BMW Group Nederland Voltijd

    SHARE YOUR PASSION Bij BMW Financial Services werkt een divers team van klantgerichte medewerkers aan het makkelijk maken van mobiliteit voor onze klanten. Mobiliteit en de eisen die klanten daaraan stellen zijn voortdurend in beweging. Medewerkers met uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden en een can-do-instelling zijn nodig om een geweldige...


  • Rijswijk, Nederland SHV Voltijd

    Ben jij deskundig op gebied van beton- en staalbouw en ben je op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen? Ben jij daarnaast communicatief sterk en ga je klantcontact niet uit de weg? Dan is de functie van Productmanager Beton- en Staalbouw voor jou in beton gegoten! Overview: In deze functie ben je het eersdte aanspreekpunt voor klanten en partners...