Service Desk Specialist

3 weken geleden

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Tempforce Personeelsdiensten. Voltijd
Over de functie

We zoeken een Service en Support Medewerker die onze klanten altijd de juiste hulp kan bieden. Je behandelt binnenkomende verzoeken, stelt gerichte vragen om problemen snel te begrijpen en registreert alles zorgvuldig in ons ticketsysteem. Vervolgens bepaal je de prioriteit per ticket. Ook ondersteun je als support medewerker de sales afdeling voor het opstellen van offertes.

Je communiceert vriendelijk en duidelijk, zelfs als het druk is. Het geeft je voldoening om oplossingen te bieden en anderen te helpen.

Mocht je nog geen ervaring hebben dan is dat geen probleem, wij hebben genoeg ervaring in huis om je te begeleiden.

Over het bedrijf

Wij zijn een telecom- en ICT-dienstverlener die klanten ondersteunt op het gebied van strategische ICT-oplossingen. Met een team van ruim 70 enthousiaste medewerkers verzorgen wij de gehele ICT-afdeling van onze klanten. Dit zijn kleine en grote bedrijven, maar ook gemeentes en overheden. Persoonlijke en organisatorische ontwikkeling staat bij ons centraal. Hierdoor ben je verzekerd van goede trainingen en opleidingen om jezelf te blijven ontwikkelen. Naast het ontwikkelen is het ook gezellig. Je mag jezelf zijn, de kleding dragen die je wil.

Wat vragen wij van jou
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in de klantenservice of sales;
  • Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent 24 tot 32 uur doordeweeks beschikbaar;
  • Je hebt een positieve instelling en bent anderen graag van dienst.
Wat bieden wij jou
  • Een goed salaris van €14,50 tot €17,00 ,- per uur;
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioen (o.b.v . 40 uur);
  • Km vergoeding van € 0,19 km netto;
  • Thuiswerkvergoeding € 2,35 netto per dag;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Leuke collega's met een informele werksfeer.
Meer informatie

Klinkt goed vind je niet? Stuur je CV naar onze recruiter Chayenne op c.schneider@tempforce.nl en we nemen binnen twee werkdagen contact met je op

  • Help Desk Coordinator

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Help Desk Coordinator to provide technical support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, providing customer...

  • Live-Service Game Operations Specialist

    5 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Pearl Abyss Europe Voltijd

    Live-Service Game Operations SpecialistPearl Abyss Europe B.V. is seeking a highly skilled and experienced Live-Service Game Operations Specialist to join our team. As a Live-Service Game Operations Specialist, you will be responsible for monitoring the game's live-service, handling day-to-day tasks, and ensuring a smooth gaming experience for our...

  • IT Specialist

    1 dag geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland RCE Restaurant Company Europe Voltijd

    Bent u een IT-gezinde en communicatief vaardige medewerker die graag wilt werken bij RCE Restaurant Company Europe?Wat ga jij doen?Als Medewerker IT (Servicedesk) bij RCE wordt u het eerste aanspreekpunt voor IT-gerichte vragen en verstoringen. U bent verantwoordelijk voor het installeren van software, het oplossen van storingen en het geven van uitleg over...

  • Service Specialist NL

    7 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Synsel Voltijd

    Als Service Specialist NL bij Synsel word je ingezet op maintenance bij onze klantenkring in Nederland. Jouw inwerking vindt plaats op onze locatie in regio Amstelveen.Wat ga je doen?* Je werkt aan de maintenance van geautomatiseerde machines en productielijnen* Je bent verantwoordelijk voor het inwerken van nieuwe medewerkers* Je werkt samen met andere...

  • IT Ondersteuningsprofessional

    5 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Canon Voltijd

    Als ICT technisch specialist verleen je ondersteuning aan Canon. Je zult samenwerken met de servicetekeningen en bied je 2e lijns ondersteuning aan centrale en externe kantoren. Je bent verantwoordelijk voor het lossen van incidenten en wijzigingen die via ITRP bij de Service Desk zijn geregistreerd.Je taken en verantwoordelijkhedenSamenwerken met de...

  • IT Support Specialist

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Canon Voltijd

    Als ICT Support Medewerker bij Canon ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van onze zaken via de afdeling IT Service Support. Je werkt samen met de Servicedesk en biedt 2e-lijns ondersteuning aan centrale en externe kantoren. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en wijzigingen die via ITRP bij de Service Desk zijn...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and delivering general customer support. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key Responsibilities: * Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional manner * Provide general information about our products and services * Utilize customer service software, databases, and...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Canon Voltijd

    Job Title: IT Local Support ProfessionalAls ICT Support Medewerker bij Canon ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze medewerkers en klanten. Je zult werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien.Verantwoordelijkheden:Samenwerken met de Servicedesk...

  • IT Support Specialist

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Canon Voltijd

    Job Title: IT Local Support ProfessionalAls ICT Support Medewerker bij Canon ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze medewerkers en klanten. Je zult werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien.Verantwoordelijkheden:Samenwerken met de Servicedesk...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key Responsibilities: * Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional manner * Provide general information about our products and services * Utilize customer service software, databases, and...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key Responsibilities: * Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional manner * Provide general information about our products and services * Utilize customer service software, databases, and...

  • Help Desk Technician

    4 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals Job OpportunityWe are seeking a highly skilled Support Analyst to join our team in Amstelveen.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and internal teams, utilizing excellent problem-solving skills to troubleshoot and resolve technical issues.Key Responsibilities:Provide technical...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Canon Voltijd

    Werken bij CanonAls ICT Support Medewerker bij Canon word je onderdeel van een team dat zich inzet voor de beste technische ondersteuning voor onze medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van storingen aan laptops en desktops, het bieden van 2e-lijns ondersteuning aan centrale en externe kantoren en het oplossen van incidenten en wijzigingen...

  • Live-Service Game Operations Specialist

    4 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Pearl Abyss Europe Voltijd

    Live-Service Game Master - German-SpeakerPearl Abyss Europe B.V. is seeking a highly skilled and experienced Live-Service Game Master to join our team. As a Live-Service Game Master, you will be responsible for maintaining the smooth operation of our live game services, including server maintenance, content updates, and issue resolution.Key responsibilities...

  • Live-Service Game Operations Specialist

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Pearl Abyss Europe Voltijd

    Live-Service Game Master Job DescriptionPearl Abyss Europe B.V. is seeking a highly skilled and experienced Live-Service Game Master to join our team. As a Live-Service Game Master, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our MMORPG live-service, handling day-to-day tasks, and interacting with players to provide an exceptional gaming...

  • Client Support Specialist

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Support Specialist Job DescriptionBeBee Professionals is looking for a dedicated Client Support Specialist to provide top-notch customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and delivering general customer support. Key Responsibilities- Respond to customer inquiries and resolve...

  • Live-Service Game Operations Specialist

    4 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Pearl Abyss Europe Voltijd

    Live-Service Game Master Job DescriptionPearl Abyss Europe B.V. is seeking an English-speaking Live-Service Game Master to help accelerate our gaming reach to millions of customers across all screens in Europe.As a Live-Service Game Master, you will continuously monitor the game live-service, handle day-to-day live operations tasks, collect in-game issues...

  • Relationship Building Specialist

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Relationship Building SpecialistBeBee Professionals is seeking a Relationship Building Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, providing them with exceptional support and service. They should have excellent communication and interpersonal skills, as well as...

  • Live-Service Game Operations Specialist

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Pearl Abyss Europe Voltijd

    Live-Service Game Master Position at Pearl Abyss EuropeWe are seeking a highly skilled and experienced Live-Service Game Master to join our team at Pearl Abyss Europe. As a Live-Service Game Master, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our live-service games, including Black Desert Online, Crimson Desert, DokeV, and PLAN 8.Key...