KPN Servicedesk Expert 24/7
2 weken geleden
Onze Organisatie
Olympia is een bedrijf dat op zoek is naar een gedreven servicedeskmedewerker om te werken in een dynamisch 24/7 team.
Functie
Als servicedeskmedewerker bij Olympia ben je de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging. Je werkt samen met je team om taken te verdelen en bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van e-mails, telefonische vragen en technische storingen.
Werkzaamheden
Je werkt met een breed scala aan oplossingen, variërend van Access & Connectivity tot klantapplicaties, Cloud & Workspace, Security en Business Continuity-ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen en problemen, en moet goed kunnen communiceren met klanten en collega's.
Requisieten
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT;
- Jij bent klantgericht en denkt graag in oplossingen;
- Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Kennis van en ervaring met ITIL 4-processen, Azure en ServiceNow
Arbeidsvoorwaarden
- Een zeer gedreven en leerzame werkomgeving waar voor persoonlijke ontwikkeling aandacht en budget is gereserveerd;
- Een salaris van €18,55 t/m 21,82 euro bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- Je wordt voorzien van een 5-weekse inwerktraining met goede begeleiding;
- Je hebt recht op reiskostenvergoeding;
- Zoveel koffie als je aan kunt en een toffe werksfeer
-
Servicedesk expert bij KPN in Maastricht
4 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland YoungCapital VoltijdWerkzaamhedenAls servicedesk expert bij KPN in Maastricht zal je het meest van de tijd bezig zijn met het verdelen van de werkzaamheden van het team en het coördineren van grote verstoringen van grootzakelijke klanten. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit de afhandeling van mails en telefonische vragen en verstoringen. De klanten die je onder andere...
-
Word servicedesk expert bij KPN in Maastricht
1 maand geleden
Maastricht, Limburg, Nederland YoungCapital Voltijd{"title": "Servicedesk Expert bij KPN in Maastricht", "content": "Wat ga je doen?Als servicedesk expert bij KPN in Maastricht zal je het meest van de tijd bezig zijn met het verdelen van de werkzaamheden van het team en het coördineren van grote verstoringen van grootzakelijke klanten. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit de afhandeling van mails en...
-
24/7 coördinator KPN
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als coördinator bij de servicedesk van KPN in Maastricht ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het toewijzen van taken binnen het team en het coördineren van grote storingen voor zakelijke klanten. Daarnaast behandel je e-mails en telefoontjes met vragen en meldingen. Je biedt ond
-
KPN Servicedesk medewerker 24/7
1 maand geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingAls fulltime ICT-ondernemer bij KPN in Maastricht versterk je ons dynamische 24/7 team. Overdag en 'savonds werk je samen met negen collega's, terwijl je in devolcontinu diensten met tien collega's opereert. Jullie bieden hoogwaardige ondersteuning aan KPN's 60 grootste Corporateklanten.Je werkt in een cyclus van zes dagen, waarbij je...
-
Word medewerker servicedesk bij KPN in Maastricht
4 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland YoungCapital VoltijdWerk als servicedesk medewerker bij KPN in MaastrichtWil jij technische ondersteuning bieden aan klanten in de zorg? Als parttime servicedesk medewerker bij KPN in Maastricht help jij klanten met al hun vragen en technische problemen. Je neemt telefoons aan, beantwoordt mails en chats, en registreert, lost op of zet tickets door. Van verstoringen tot het...
-
KPN Servicedesk medewerker 24/7 regio Maastricht
1 maand geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWerkzaamhedenBij KPN in Maastricht werk je als fulltime servicedeskmedewerker in een dynamisch 24/7 team. Je bent de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging.Je werkt met een breed scala aan oplossingen, variërend van...
-
Servicedesk medewerker E-herkenning, KPN
7 maanden geleden
Maastricht, LI, Limburg, Nederland Randstad Nederland VoltijdWil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Voor KPN zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.wat bieden wij j
-
KPN Servicedesk medewerker 24/7
4 maanden geleden
MAASTRICHT, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als fulltime servicedeskmedewerker bij KPN in Maastricht ben jij de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging. Samen met je team verdeel je de taken en
-
Operatiecoördinator KPN
9 uur geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingKPN Service Desk is een team van meer dan 200 ICT-professionals dat klanten met al hun vragen en problemen helpt. Ook ondersteunen zij de grootste zakelijke klanten van KPN die gebruikmaken van verschillende ICT-diensten.FunctieomschrijvingBij KPN in Maastricht ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het toewijzen van taken binnen het...
-
"Assistent voor grote storingen bij servicedesk van KPN"
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als coördinator bij de servicedesk van KPN in Maastricht ben je verantwoordelijk voor het toewijzen van taken aan teamleden en het coördineren van grote storingen voor zakelijke klanten. Daarnaast ben je in contact met klanten via e-mail en telefoon om vragen en meldingen te beantwoorden.Waarom is dit een mooie baan?Je hebt de mogelijkheid...
-
KPN Servicedeskmedewerker 24/7
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWerkbeschrijvingAls fulltime servicedeskmedewerker bij KPN in Maastricht vorm je de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers van onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling en lost problemen op of coördineert de opvolging. Samen met je team verdeel je de taken en ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen...
-
Winkelmedewerker bij KPN
4 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke medewerker om onze winkels te versterken. Als Winkelmedewerker bij KPN ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je ze graag met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Opleidingsbudget van € 1500€ 14,86 - € 17,48 op basis van jouw werkervaring24 uur...
-
KPN Servicedeskmedewerker
2 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBerichtgevingVoor Olympia zoeken we een KPN Servicedeskmedewerker die ons dynamische 24/7 team versterkt. Als fulltime servicedeskmedewerker bij KPN in Maastricht werk je samen met collega's in een cyclus van zes dagen, waarbij je afwisselend drie dagdiensten en drie avonddiensten draait, gevolgd door drie dagen vrij.Je werkt met een breed scala aan...
-
KPN Servicedesk medewerker 24/7: een dynamische rol in een team
4 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWerkomschrijvingBij KPN in Maastricht werken we samen met een dynamisch team om onze klanten te ondersteunen. Als fulltime servicedeskmedewerker ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze grootzakelijke klanten. Je ontvangt meldingen, neemt ze in behandeling, lost problemen op of coördineert de opvolging. Samen met je team verdeel je de taken en ben...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdOverzichtOlympia biedt een uitdagende en leerzame baan als Servicedesk Medewerker. Je zult werken in een hecht team en zijn verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij ICT-gerelateerde problemen.Je zult werken op de servicedesk van ons kantoor in Maastricht en zijn verantwoordelijk voor het analyseren, oplossen en coördineren van technische...
-
Klantenservice Medewerker KPN
1 maand geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdOverzichtOlympia biedt een uitdagende baan als Servicedesk Medewerker waarbij je jouw technische vaardigheden en klantgerichte instelling combineert. Je zult werken in een dynamisch team waar je jouw skills kan ontwikkelen en waar je de kans krijgt om je carrière te beïnvloeden.Als Servicedesk Medewerker ben je het primaire aanspreekpunt voor klanten met...
-
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBeschrijving van de functieBij KPN in Maastricht werken we samen met een dynamisch team om hoogwaardige ondersteuning te bieden aan onze grootzakelijke klanten. Als fulltime servicedeskmedewerker ben je de belangrijkste contactpersoon voor eindgebruikers en ontvang je meldingen, neemt je ze in behandeling, lost je problemen op of coördineert de opvolging.Je...
-
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij Olympia versterk je ons dynamische 24/7 team als fulltime servicedeskmedewerker. Je werkt samen met collega's in een cyclus van zes dagen, waarbij je afwisselend drie dagdiensten en drie avonddiensten draait. Je biedt hoogwaardige ondersteuning aan onze grootste Corporate klanten.Je werkt met een breed scala aan oplossingen,...
-
Klantenservice Medewerker KPN
2 maanden geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdOverzichtOlympia biedt een uitdagende en leerzame werkomgeving waar je jouw skills kunt ontwikkelen. Als Servicedesk Medewerker bij Olympia ben je het primaire aanspreekpunt voor het aannemen, analyseren, oplossen en coördineren van technische verstoringen en complexe vraagstukken met betrekking tot eHerkenning voor zakelijke klanten.Je werkt nauw samen met...
-
Klantenservice Medewerker KPN
4 weken geleden
Maastricht, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBeschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en technisch ingestelde medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk medewerker eHerkenning ben je het primaire aanspreekpunt voor het aannemen, analyseren, oplossen en coördineren van technische verstoringen en complexe vraagstukken met betrekking tot eHerkenning voor zakelijke...