Belastingdienst Supervisor
2 weken geleden
Bij de BelastingTelefoon van Olympia wordt dagelijks hard gewerkt aan de dienstverlening voor burgers en bedrijven. Als Supervisor speel je hierin een cruciale rol. Je hoofdtaken omvatten het leiden, coachen, begeleiden en ondersteunen van jouw teamleden. Het is van groot belang dat je gemakkelijk contact kunt leggen met diverse partijen, zoals de planning en collega's van de ICT-afdeling. Daarnaast vervul je een centrale rol bij het begeleiden van verzuim en onderhoud je nauw contact met integratiemanagers en HR. Besluitvorming vormt voor jou geen probleem; je neemt weloverwogen beslissingen.
Verantwoordelijkheden- Het begeleiden en aansturen van jouw team;
- Het voeren van diverse gesprekken met medewerkers, waaronder start-, voortgangs- en functioneringsgesprekken;
- Dagelijkse inzet voor het verbeteren van processen en de kwaliteit van de medewerkers;
- Rapportage aan de teamleider van de afdeling.
Voor deze functie is het vooral belangrijk dat jij een enthousiaste en empathische houding hebt, jij bent in staat anderen te motiveren en inspireren. Verder is het volgende belangrijk:
- Jij beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Jij hebt ervaring als leidinggevende in een callcenter omgeving, denk hierbij aan minimaal 2 jaar werkervaring op dit gebied;
- Jij hebt ervaring in het voeren van voortgangs-, verzuim-, en ontwikkelingsgesprekken met medewerkers;
- Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar om aan de slag te gaan;
- Jij denkt in oplossingen en straalt rust uit;
- Jij begrijpt wat het is om te werken voor een grote en dynamische organisatie zoals Olympia;
- Jij bent woonachtig in Apeldoorn of omgeving.
Een salaris tussen de €2.946 en €3.954 bruto per maand
Je wordt ingedeeld in salarisschaal 8 volgens de CAO Rijk;
Via Olympia bouw je 10% vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
Vanaf jouw eerste werkdag bouw je via Olympia pensioen op;
Het openbaar vervoer wordt volledig vergoed en er is een loop/fietsvergoeding beschikbaar;
-Er zijn mogelijkheden voor salarisgroei in overeenstemming met de CAO
-
Supervisor Belastingdienst
2 maanden geleden
APELDOORN, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Bij de BelastingTelefoon wordt dagelijks hard gewerkt aan de dienstverlening voor burgers en bedrijven, en als Supervisor speel je hierin een cruciale rol. Je hoofdtaken omvatten het leiden, coachen, begeleiden en ondersteunen van jouw teamleden. Het is van groot belang dat je gemakke
-
Supervisor Belastingdienst: Leider van Klantinteractie
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingBij de Belastingdienst van Olympia wordt dagelijks hard gewerkt aan de dienstverlening voor burgers en bedrijven. Als Supervisor speel je hierin een cruciale rol. Je hoofdtaken omvatten het leiden, coachen, begeleiden en ondersteunen van jouw teamleden. Het is van groot belang dat je gemakkelijk contact kunt leggen met diverse partijen,...
-
Supervisor Belastingdienst
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst is een overheidsinstantie die in veel landen verantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. In Nederland, bijvoorbeeld, is de Belastingdienst onderdeel van het Ministerie van Financiën. De Belastingdienst heeft verschillende taken, waaronder het innen van belastingen en premies, het uitvoeren van fiscale...
-
Supervisor Belastingdienst
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving De Belastingdienst is een overheidsinstantie die in veel landen verantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. In Nederland, bijvoorbeeld, is de Belastingdienst onderdeel van het Ministerie van Financiën. De Belastingdienst heeft verschillende taken, waaronder het innen van belastingen en premies, het uitvoeren van...
-
Supervisor Belastingdienst
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst is een overheidsinstantie die in veel landen verantwoordelijk is voor het heffen en innen van belastingen. In Nederland, bijvoorbeeld, is de Belastingdienst onderdeel van het Ministerie van Financiën. De Belastingdienst heeft verschillende taken, waaronder het innen van belastingen en premies, het uitvoeren van fiscale...
-
Supervisor Belastingdienst
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst is een overheidsinstantie die inveel landen verantwoordelijk is voor het heffen en innen vanbelastingen. In Nederland, bijvoorbeeld, is de Belastingdienstonderdeel van het Ministerie van Financiën. De Belastingdienstheeft verschillende taken, waaronder het innen van belastingen enpremies, het uitvoeren van fiscale...
-
Facilitair Servicemedewerker
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Belastingdienst VoltijdZorgen dat elke gast zich welkom, begrepen en geholpen voelt. Dát is werken als facilitair servicemedewerker bij het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Voor onze vestiging in Apeldoorn ben jij het visitekaartje voor onze gasten. Je zorgt samen met je collega’s dat ook logistiek en technisch alles op orde is. Van jouw persoonlijke aandacht...
-
APELDOORN, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Bij de BelastingTelefoon wordt dagelijks hard gewerkt aan de dienstverlening voor burgers en bedrijven. Als Supervisor bij Olympia speel je een cruciale rol in dit proces.Je hoofdtaken:Leiden en coachen van jouw teamledenBegeleiden en ondersteunen van jouw teamledenVerantwoordelijk zijn voor de dienstverlening aan burgers en bedrijvenWerken...
