Klantenservice medewerker DHL Express: Ben jij de ideale kandidaat?

4 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving

Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes. We zoeken iemand die stressbestendig is, uitstekende communicatieve vaardigheden heeft en een klantgerichte houding uitstraalt.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: onderhouden van contact met klanten en zorgen voor tijdige en accurate informatievoorziening.
  • Probleemoplossing: identificeren en oplossen van leveringsverstoringen in samenwerking met interne teams.
  • Administratie: nauwkeurig verwerken van klantverzoeken en activiteiten in onze systemen.
  • Rapportage: verzorgen van duidelijke schriftelijke communicatie naar klanten conform onze richtlijnen.
  • Maatwerk: ontwikkelen van oplossingen die passen binnen het beleid en de instructies van het management.

We bieden een uitdagende rol in een internationaal en dynamisch team. Je krijgt de kans om je professionele en persoonlijke ontwikkeling te bevorderen in een top logistieke organisatie.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf dat professionele groei en persoonlijk welzijn hand in hand laat gaan? Zie jij jezelf al bij ons werken?

Wat we je bieden

Bij DHL Express begrijpen we dat onze medewerkers het hart van ons succes zijn. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die niet alleen aantrekkelijk zijn, maar ook bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

  • Salaris van €15,92 per uur plus vakantiegeld en -uren.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, met fulltime mogelijkheid.
  • Thuiswerkmogelijkheden voor werk-privé balans.
  • Uitdagende rol in internationaal en dynamisch team.
  • Persoonlijke ontwikkeling bij top logistieke organisatie.

We zijn trots op onze cultuur van teamwork, respect en resultaatgerichtheid. We bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers en zetten ons in voor een gezonde balans tussen werk en privé.



  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes. We zoeken iemand die...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor dat...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes. We zoeken iemand die...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functie Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen. Je moet goed kunnen communiceren en klanten moeten je vertrouwen kunnen stellen. Je werkt...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes. We zoeken iemand die...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat doen we?Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express werk je in een kenniscentrum waarin onze klanten en interne teams worden ondersteund. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een expert in het beheren van complexe klantvragen en het behouden van rust tijdens piekmomenten. Je bent een vertrouwenspersoon voor de klanten en je expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Je rol in ons teamBij DHL Express zoeken we een backline adviseur klantenservice die een belangrijke rol speelt in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Als medewerker in ons team ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn.Je taken en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een cruciale schakel in ons team. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantvragen en het behouden van rust tijdens piekmomenten. Je expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde...

  • Backline Adviseur DHL Express

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent een vertrouwenspersoon voor deklanten. Jouw expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties. De uitdagingen waar je voor staat, zoals het beheren van complexe...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes.HoofdtakenCommunicatie: onderhouden van contact met...

  • Backline Adviseur DHL Express

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent een vertrouwenspersoon voor deklanten. Jouw expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties. De uitdagingen waar je voor staat, zoals het beheren van complexe...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Je rolBij DHL Express zoeken we een Backline Adviseur die meer dan alleen een aanspreekpunt is. Je bent een vertrouwenspersoon voor onze klanten en je expertise en oplossingsgerichtheid dragen direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze wereldwijde operaties.VerantwoordelijkhedenBeheer de track en trace van zendingen en verstuur tijdige...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...

  • Maaltijdbezorger Bezorgen

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en vastberaden professional die graag klantcontact heeft en de beste service biedt? Als koerier bij DHL Express in de omgeving van Service Center Utrecht bezorg je pakketten bij zowel zakelijke als particuliere klanten. Je verdient daarmee tussen de €15,19 en €19,75 per uur. Je hebt minimaal 2 jaar je rijbewijs B en spreekt...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor...