Service Consulent, Schiphol

2 weken geleden

Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Truckland Voltijd
We zoeken een ervaren service consulent voor onze locatie Schiphol

Als service consulent ben jij het aanspreekpunt voor klanten en de rechtstreekse lijn naar jouw collega's in de werkplaats.

Een greep uit jouw afwisselende taken:

  • Jouw taak is om afspraken te maken met klanten over de werkzaamheden. Je zorgt dat de klant op de hoogte wordt gehouden van de voortgang van de reparatie/onderhoud.
  • Jouw rol is om de wensen van de klant te vertalen naar duidelijke instructies voor de monteurs.
  • Jij maakt samen met de werkplaatschef de planning van de werkplaats. Ook factureer je de werkplaatsactiviteiten.
  • Jouw doel is om klanten te informeren over eventuele extra werkzaamheden die waardevol kunnen zijn.
  • Jij onderhoudt goed contact met klanten, collega dealers, bergingsbedrijven etc.
  • Tenslotte verricht je overige voorkomende administratieve taken op de receptie.

We bieden een prettige werkomgeving waarin je als 'trucklanders' behulpzaam bent en steeds klaar staat om te helpen. We geven ruimte om je werk naar eigen inzicht te regelen. Fouten maken mag want daaruit leer je. Successen vieren we natuurlijk ook.

Waar krijg je profijt van?
  • Een contract voor 32 - 40 uur per week voor minimaal een jaar met de intentie dit na te laten volgen door een vast contract.
  • een salaris van €45.000 tot €55.000 per jaar, afhankelijk van jouw achtergrond en ervaring.
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden die worden betaald door ons.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer en reizen met openbaar vervoer wordt volledig vergoed.
  • 24 verlofdagen (192 uur) bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om extra verlofdagen aan te kopen.
  • In juni ontvang je 8% vakantiegeld.
  • Jouw pensioen is in goede handen bij het Pensioenfonds Metaal en Techniek.
  • Gunstige voorwaarden bij Zorgverzekeraar CZ, waardoor je profiteert van collectieve voordelen op aanvullende verzekeringen.
  • Een actieve personeelsvereniging zodat je buiten werktijd kunt genieten van gezelligheid en ontspanning.
  • Dagelijks vers fruit op de vestigingen om jouw werkdagen gezond en energiek door te komen.
Het antwoord hierop:
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een soortgelijke functie (kies anders een locatie waar we een junior vragen);
  • Technische kennis van personen- of bedrijfswagens en bereidheid om daarbij te leren;
  • Je werkt flexibel en bent bereid om verschoven diensten in te vullen.

Jouw sterkste eigenschappen zijn dat je probleemloos kunt werken, dat je resultaatgericht bent en dat je klanttevredenheid hoog in het vaandel hebt staan. Jij bent iemand die snel kan schakelen tussen verschillende taakjes, je bent nauwkeurig en efficiënt. Jouw sterke communicatieve vaardigheden stellen je in staat om eenvoudig met klanten en collega’s te communiceren.

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    4 weken geleden

    schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service/Portfolio Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek.   Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale...

  • Schiphol Group Service Manager schiphol

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale...

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    4 weken geleden

    schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek.   Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een...

  • Schiphol Group | Portfolio

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale...

  • Schiphol Group | Portfolio

    7 dagen geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.744 - € 6.582

    Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale manier de afdeling Enabling Technology (ET) voorzien van...

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert, en...

  • Schiphol Group Service Manager schiphol

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert,...

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    2 weken geleden

    schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert, en...

  • Schiphol Group | Portfolio

    6 dagen geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale manier de afdeling Enabling Technology (ET) voorzien van...

  • Schiphol Group | Portfolio

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een...

  • Schiphol Group | Portfolio

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.744 - € 6.582

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale...

  • Schiphol Group | Portfolio

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.744 - € 6.582

    Nice to know (you) Binnen het Service Management team hebben we een duo-rol waarbij we opzoek zijn naar een Service (Portfolio) Manager. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De combinatie van Service en Portfolio management taken maakt deze functie uniek. Het Service Management team is onderdeel van Governance of Technology (GOT), waar we op een centrale...

  • Schiphol Group Service Manager

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert, en...

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.401 - € 6.128

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert, en...

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.401 - € 6.128

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert, en...

  • Schiphol Group | Service Manager | schiphol

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) We zijn op zoek naar een Service Manager die onder andere het serviceniveau bewaakt en verbetert waar nodig. Je bent een gedreven professional die helder en transparant communiceert en goed weet hoe je beweegt in een complex stakeholderveld. Je bent de spin in het web tussen enerzijds de organisatie die diensten ontwikkelt en beheert,...

  • Schiphol Group Manager HR Service Centre

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Het HR Service Center (HRSC) is de afdeling die zorgt voor altijd actuele informatievoorziening en efficiënte en correcte uitvoering van de administratieve processen. De gewenste Manager moet strategisch (gericht op de toekomst) leiding geven aan het HRSC team. Deze functie omvat het aansturen van een team met medewerkers die zich...

  • Schiphol Group Manager HR Service Centre

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Het HR Service Center (HRSC) is de afdeling die zorgt voor altijd actuele informatievoorziening en efficiënte en correcte uitvoering van de administratieve processen. De gewenste Manager moet strategisch (gericht op de toekomst) leiding geven aan het HRSC team. Deze functie omvat het aansturen van een team met medewerkers die zich...

  • Service Manager Techniek en Onderhoud bij Schiphol

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Bij Schiphol Group zijn we bezig om een kwalitatieve en duurzame luchthaven te zijn. We bieden ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak, zoals een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget voor opleiding, coaching, sporten en verlof.We zoeken een Teammanager Service, Maintenance en Renovatie die onze business area Schiphol Infrastructure...

  • Techniekbeheerder Schiphol

    1 maand geleden

    schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Schiphol Group zoekt een gedreven Support Manager voor onze business area Asset Management. Als Support Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van onze bagage-handling systemen. Je zult werken aan één van de meest complexe systemen binnen Schiphol en zult een belangrijke rol spelen in het team Cluster Bagage.Het team Cluster Bagage is...