Kwaliteitsmedewerker ICT
2 weken geleden
Bij het Ministerie van Defensie werken we aan de veiligheid en vrijheid van Nederland. Als Junior Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) ben je onderdeel van een dynamisch team dat ondersteuning biedt aan de hele krijgsmacht en haar partners.
Je zult organisatorisch en administratief ondersteunende werkzaamheden uitvoeren, waaronder kwaliteitscontroles, het ontwikkelen van cursussen en workshops, en het onderhouden van het kennissysteem. Je zult ook klanttevredenheidsonderzoeken uitvoeren, klachten afhandelen en rapportages vervaardigen.
Om deze taken uit te voeren, moet je beschikken over een grondige kennis van de diensten die door de SDD geleverd worden, van de werkprocessen die gehanteerd worden en van de regels met betrekking tot klantcommunicatie.
Wie zoeken we?We zoeken iemand die:
- Beschikt over coördinerende vaardigheden;
- Goed kan coachen en kennis kan overbrengen;
- Inventieve presentaties kan creëren;
- Resultaat- en klantgericht is, pragmatisch kan handelen en verantwoordelijkheidsgevoel heeft;
- Goed kan analyseren en inventief is;
- Flexibel is en goed kan samenwerken;
- Beschikt over goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en een positieve houding.
We bieden een dienstverband van 38 uur per week, een salaris tussen € 2.900 en € 4.000 per maand en een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast. Je krijgt ook de mogelijkheid tot flexibele arbeidsduur, hybride werken en een veiligheidsonderzoek is onderdeel van het sollicitatieproces.
De organisatieMinisterie van Defensie is een organisatie die zich inzet voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland en werken samen met diverse partners om onze doelen te bereiken.
De afdeling COMMIT is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de krijgsmacht en haar partners. We werken aan de transitie naar een informatiegestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht en investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand.
-
Kwaliteitsmedewerker ICT
2 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie. VoltijdWat ga je doen?Bij Defensie werken we samen aan een veilig Nederland. Als Jr. Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) draag je bij aan de kwaliteit, kennis en ontwikkeling van de SDD. Je voert organisatorisch en administratief ondersteunende werkzaamheden uit, ondersteunt de (Sr.) Kwaliteitsmedewerker en voert...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
2 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?We zoeken een Junior Kwaliteitsmedewerker ICT die zich aansluit bij ons team van de Service Desk Defensie (SDD). Als Junior Kwaliteitsmedewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van kwaliteitscontroles, het ontwikkelen van cursussen en workshops, het voorbereiden van Informatiesessies en het onderhouden van het kennissysteem. Je...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
3 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Bij het ministerie van Defensie werken we aan vrede en veiligheid. Als Junior Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) ben je verantwoordelijk voor de organisatorische en administratieve ondersteuning van het kwaliteitsteam. Je werkt samen met de (Sr.) Kwaliteitsmedewerker om kwaliteitscontroles uit te voeren, cursussen en...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
3 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Bij het Ministerie van Defensie werken we aan een veilig Nederland. Als Junior Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) draag je bij aan de kwaliteit, kennis en ontwikkeling van de SDD. Je werkt samen met een dynamisch team aan ondersteuning van de hele krijgsmacht en haar partners.Je taken zijn:Draagt bij aan de borging van...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
2 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Bij Defensie werken en bijdragen aan een veilig Nederland. Als Junior Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) voer je organisatorisch en administratief ondersteunende werkzaamheden uit. Je ondersteunt de (Sr.) Kwaliteitsmedewerker door het uitvoeren van kwaliteitscontroles, het ontwikkelen van cursussen en workshops en het...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
3 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?We zoeken een Junior Kwaliteitsmedewerker ICT die zich aansluit bij ons team van de Service Desk Defensie (SDD). Als Junior Kwaliteitsmedewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van kwaliteitscontroles, het ontwikkelen van cursussen en workshops, het voorbereiden van Informatiesessies en het onderhouden van het kennissysteem. Je...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
3 weken geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor de organisatorische en administratieve ondersteuning van het Kwaliteitsteam van de Service Desk Defensie (SDD). Je werkt nauw samen met de (Sr.) Kwaliteitsmedewerker om kwaliteitscontroles uit te voeren, cursussen en workshops te ontwikkelen en te geven, en het kennissysteem te onderhouden. Daarnaast voer je...
-
"Senior Kwaliteitsadviseur ICT"
6 dagen geleden
Huis ter Heide, Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdSamenvattingAls Jr. Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD) ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de kwaliteitscontroles, het ontwikkelen van cursussen en workshops, en het onderhouden van het kennissysteem. Je werkt ook aan het verbeteren van de kwaliteit van de diensten en het signaleren van knelpunten in het...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
2 weken geleden
Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Werken als burger bij het ministerie van Defensie?Word Jr. Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD)Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan draag je echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n burgers bij Defensie
-
Junior Kwaliteitsmedewerker Ict
4 weken geleden
Huis ter Heide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd**Wat ga je doen?**: Werken als burger bij het ministerie van Defensie? Word Jr. Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD)! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan draag je echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als...
-
Junior Kwaliteitsmedewerker ICT
2 weken geleden
Huis ter Heide, Provincie Utrecht, Zeist, Nederland Ministerie van Defensie VoltijdWat ga je doen?Werken als burger bij het ministerie van Defensie?Word Jr. Kwaliteitsmedewerker ICT bij de Service Desk Defensie (SDD)!Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan draag je echt iets bij aan een veilig Nederland.Naast beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n burgers bij Defensie.
