Klantadviseur bij KPN in Rotterdam
5 dagen geleden
Bedrijfsinformatie
Je gaat aan de slag bij Olympia, waar je deel uitmaakt van het KPN team. Je werkt samen met collega's van verschillende leeftijden en achtergronden, met als doel de klantbeleving te optimaliseren.
Je werkplek bevindt zich in Rotterdam.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur.
FunctieomschrijvingWil je ervaring opdoen als klantadviseur? Sluit je aan bij het KPN team in Rotterdam.
Als medewerker van de savedesk spreek je met klanten die hun contract willen beëindigen omdat zij geen alternatieve oplossingen zien. Dit kan te maken hebben met verschillende redenen, zoals een onbetrouwbare internetverbinding of een ontevredenheid over het contract. Het is jouw verantwoordelijkheid om een geschikte oplossing te bieden en de klant te behouden.
Voorafgaand aan je werkzaamheden ontvang je een training waarin je alles leert over KPN, de producten, systemen en gesprekstechnieken. Deze training is interactief en praktijkgericht en duurt twee weken.
Functie-eisenJe bent communicatief vaardig en streeft naar vriendelijke en effectieve oplossingen. Daarnaast dien je te voldoen aan de volgende criteria:
- Je hebt een vlotte babbel, goed luistervermogen en basiskennis van technologie;
- Je kunt een fulltime training van twee weken volgen;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Je kunt twee avonden per week tot 20:00 uur werken;
- Je hebt geen bezwaar tegen het werken op één zaterdag per drie weken;
- Je hebt geen geplande vakanties in de zomermaanden.
Olympia biedt een betekenisvolle functie met mogelijkheden voor groei en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een salaris van €13,80 per uur;
- Vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
- Bonussen in de vorm van cadeaubonnen bij klantbehoud;
- Flexibele werktijden voor zowel parttimers als fulltimers;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en een inspirerende werkomgeving;
- Een betaalde training om je te ontwikkelen tot een uitstekende klantadviseur;
- Toegang tot de KPN Shop met kortingen op diverse producten.
-
Klantadviseur bij KPN in Rotterdam
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, waar je deel uitmaakt van het KPN team. Je werkt samen met collega's van verschillende leeftijden en achtergronden, met als gezamenlijk doel het verbeteren van de klantbeleving.Je werkplek bevindt zich in Rotterdam.De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur...
-
Klantadviseur bij KPN in Rotterdam
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsinformatieJe gaat werken voor Olympia, waar je deel uitmaakt van het KPN team. Je komt terecht in een dynamische omgeving met collega's van verschillende leeftijden en achtergronden. Samen zetten jullie je in voor een optimale klantbeleving.Je werkplek is gevestigd in Rotterdam.De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van...
-
Klantadviseur bij KPN in Rotterdam
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, waar je deel uitmaakt van het KPN team. Je werkt samen met een diverse groep collega's in een dynamische omgeving, gericht op het leveren van een uitstekende klantbeleving.Je werkplek bevindt zich in Rotterdam.De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op...
-
Klantadviseur bij KPN in Rotterdam
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, waar je werkt voor KPN. Je komt terecht in een dynamisch team met collega's van verschillende leeftijden en achtergronden. Samen zetten jullie je in voor een optimale klantbeleving.Je werkplek bevindt zich in Rotterdam.De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00...
-
Klantadviseur KPN Save in Rotterdam
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacatureomschrijvingBedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team van collega's met verschillende achtergronden. Samen werken jullie met passie aan het verbeteren van de klantbeleving.Je werkplek bevindt zich in Rotterdam.De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag...
-
Commercieel klantadviseur KPN
3 maanden geleden
ROTTERDAM, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?In jouw rol als commercieel klantadviseur bij KPN ben je verantwoordelijk voor het volledig informeren van elke burger over de aanleg van glasvezel. Dit bereik je door advies te geven en informatie te verstrekken, zowel aan de deur als telefonisch. Dankzij jouw vriendelijke en heldere communicatie weet je de burger te overtuigen om toestemming...
-
Klantadviseur bij KPN
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia biedt je de mogelijkheid om te werken voor een bekende en betrouwbare werkgever, KPN. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij KPN ga je...
-
Klantadviseur, Rotterdam
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Adecco VoltijdWil je de energiebranche transformeren? Dan is de positie van klantadviseur bij Essent in Rotterdam iets voor jou! Je zult Nederland duurzamer maken, door jouw eigen shop-in-shop in de Mediamarkt te runnen.Wat zijn je taken?Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor je eigen sho
-
Klantadviseur
3 maanden geleden
ROTTERDAM, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd• Ben jij de Klantadviseur die wij zoeken? Kom het team van Woonstad Rotterdam versterken! • Als Klantadviseur sta je altijd klaar voor de bewoners van Rotterdam. Je bent hun eerste aanspreekpunt en een echte probleemoplosser. Of het nu gaat om een klein probleem zoals een kapot lampje of een groter
-
Klantenservice Medewerker KPN
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag voor Olympia, een bedrijf dat zich richt op het bieden van betekenisvol werk aan medewerkers. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Jouw thuisbasis ligt op kantoor in...
-
Klantbeheerder KPN
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingOlympia biedt je de mogelijkheid om te werken voor een bekende en betrouwbare werkgever, KPN. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij KPN ga je...
-
Klantenservice Specialist KPN
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag voor Olympia, een bedrijf dat zich richt op het bieden van betekenisvol werk aan medewerkers. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Jouw thuisbasis ligt op kantoor in...
-
Commercieel Klantadviseur KPN: Een Unieke Gelegenheid
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingIn jouw rol als Commercieel Klantadviseur bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het informeren van burgers over de aanleg van glasvezelnetwerken. Je bent de expert die burgers adviseert en informeert over de voordelen van glasvezel en hoe dit hun leven kan verbeteren.Jouw doel is om burgers te overtuigen om toestemming te geven voor de...
-
Program Management Officer
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdJe rolAls Program Management Officer bij KPN ben je verantwoordelijk voor het inzicht geven in de innovatiespend op programmaniveau. Je hebt kennis van het end-to-end Innovatieproces en Prince2/Agile. Je organiseert en neemt reviews af op programmaniveau. Je ondersteunt het besluitvormingsproces (programboard/lijn), het investeringsproces en het maandelijkse...
-
Klantenservicemedewerker Klein Zakelijk bij KPN
2 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOver de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team en die graag energie krijgt van het helpen van klanten. Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van goed advies. Je...
-
Anaplan Model Builder
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN VoltijdDo you want to work within the biggest Anaplan Center of Excellence within the Netherlands?What will be your biggest impact in this position?As a model builder, you have contact with the business to properly understand their requirements and use cases so that the model complies with their expectations and processes. You will also spot opportunities to...
-
Commercieel Klantadviseur KPN: Een Unieke Gelegenheid
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingBij Olympia streven we naar innovatieve oplossingenOlympia is een organisatie die toegewijd is aan het leveren van hoogwaardige diensten en producten aan haar klanten. Als commercieel klantadviseur bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van klanten over de aanleg van glasvezelnetwerken. Je bent de eerste...
-
Klantenservicemedewerker KPN EEN
3 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verderwat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring een jaarlijks...
-
Klantenservicemedewerker voor Klein Zakelijk bij KPN
5 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team bij KPN Klein Zakelijk. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van een goed luisterend oor en het helpen van klanten met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - €...
-
Planner bij KPN
3 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als parttime planner bij KPN in Rotterdam ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en het team. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning in een specifieke regio en zorgt ervoor dat alle klantafspraken worden nagekomen. Via een geautomatiseerd plansysteem houd je de voor