Bauerfeind Benelux B.V. | Medewerker Customer Service

3 dagen geleden

haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

Functie omschrijving:

Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.

Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per mail. Een groot aantal van de orders verloopt ook digitaal. Verder heb je een intensief contact met de collega's van de hoofdvestiging in Duitsland. Zij kunnen onze vragen beantwoorden met betrekking tot bijvoorbeeld openstaande orders en retour gezonden producten. Voor een goede communicatie met deze afdeling is Engels vereist en Duits en/of Frans een pre.

Wij bieden je een afwisselende baan in een internationale omgeving. Ons ruim opgezette kantoor is goed bereikbaar en je kunt direct voor de deur parkeren. Je werkt op je eigen plek aan je eigen bureau. Bovendien bestaat de mogelijkheid tot 1x per week thuiswerken na de inwerkperiode.

Wie zijn wij:

Bauerfeind Benelux B.V. is gevestigd in Haarlem en is een zelfstandige dochter van de Bauerfeind AG Groep. De hoofdvestiging staat in Duitsland en hier vandaan vinden wereldwijd leveringen plaats. Ons bedrijf heeft zich gespecialiseerd in de productie en verkoop van orthopedische hulpmiddelen, therapeutisch elastische kousen, steunzolen en sportproducten.

Onze klanten zijn voornamelijk medisch speciaalzaken, ziekenhuizen en groothandels die zijn gevestigd in Nederland, België en Luxemburg.

Wie ben jij:

Jij bent een gedreven en positief persoon, die graag de handen uit de mouwen steekt. Je hebt commercieel inzicht en bent iemand die niet bang is om te bellen, want jij wordt als Klantenservice Medewerker de vraagbaak en specialist die klanten altijd een oplossing zal proberen te bieden. Je bent iemand met minimaal MBO werk- en denkniveau en beschikt over  goede mondelinge en schriftelijke communicatie. Je bent servicegericht, accuraat en een

team-player.

Wat bieden wij:

  • Je werkt in een informeel en enthousiast team van 30 medewerkers.
  • Jouw directe team bestaat uit ongeveer 9 collega’s die met elkaar alles op alles zetten om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. De sfeer op de afdeling Klantenservice is erg open en persoonlijk.
  • Afwisselende functie voor 32 uur
  • Marktconform salaris
  • Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een 13e maand
  • Bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding indien van toepassing
  • Mogelijkheid om 1x per week thuis te werken
  • Teamuitjes

  • Bauerfeind Benelux B.V. Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...

  • Bauerfeind Benelux B.V. Medewerker Customer Service

    1 dag geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...

  • Service & Kwaliteit Medewerker

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Voor een goede communicatie met deze afdeling is Engels vereist en Duits en/of Frans een pre. Bovendien bestaat de...

  • Service & Kwaliteit Medewerker

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Voor een goede communicatie met deze afdeling is Engels vereist en Duits en/of Frans een pre. Bovendien bestaat de...

  • Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen...

  • Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen...

  • Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen...

  • Klantenservice Specialist voor Medische Hulpmiddelen

    2 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Bauerfeind Benelux B.V. zoeken wij een gedreven en positief persoon als Klantenservice Specialist voor Medische Hulpmiddelen. In deze afwisselende baan ga je klanten adviseren over ons assortiment, beantwoord je hun vragen over bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen.Je verwerkt binnenkomende orders in het SAP systeem....

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Haarlem, Nederland NLwerkt Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...

  • Customer Service Expert

    3 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Flexvak B.V. Voltijd

    Als Customer Service Expert help je klanten verder op weg met hun vragen over autohuur. Je staat centraal tussen de klant en de lokale partners. In ons team helpen we je graag verder om je te ontwikkelen tot autohuurexpert op het gebied van klantenservice. **Wat ga je doen?**: - Binnenkomende vragen van klanten en reisagenten los je probleemloos op; - Je...

  • Teamlead Customer Service B2B

    3 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Cavallaro Napoli Voltijd

    -Ben je commercieel & servicegericht ingesteld, dan is dit de baan voor jou! Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor dat de (dagelijkse) werkzaamheden op onze Customer Service afdeling goed verlopen, zorg je ervoor dat het team gemotiveerd is en dat de kwaliteit van de dienstverlening op het niveau is dat Cavallaro Napoli nastreeft. De...

  • Service Manager

    3 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Heidelberg Benelux B.V. Voltijd

    Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft is een werldwijd innovatief technologiebedrijf met een leidende positie in de grafische industrie. Als betrouwbare en innovatieve partner staan wij al meer dan 170 jaar synoniem voor kwaliteit en toekomstbestendigheid. Dankzij state-of-the-art technologieën en innovatieve bedrijfsideeën geven we vorm aan de...

  • Customer Service Employee

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland Art Heroes (Werk aan de Muur) Voltijd

    **Become our new colleague in the Happy Customer Team for our German-speaking market!** Are you someone who gets energized by helping others? Is German your native language and do you live in the Netherlands? Do you enjoy customer contact and have a love for interior design and art? Then we have an amazing opportunity for you! At Art Heroes (Werk aan de...

  • Customer Support Medewerker

    1 maand geleden

    Haarlem, Nederland People 2 Partner Voltijd

    **Customer Support Medewerker**: **Commercieel administratief specialist gezocht - Solliciteer vandaag nog!** Haarlem - Fulltime - Klaar voor een carrière in orderbeheer en klanttevredenheid? Word Customer Support Medewerker en maak deel uit van een succesverhaal, of je nu op zoek bent naar een parttime of fulltime rol. Ontdek hoe jij kunt bijdragen en...

  • Internationaal Chauffeur Ce

    5 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Middelkoop Beverwijk B.V. Voltijd

    Middelkoop is een nationaal en internationaal opererend Transportbedrijf met een team van 25 enthousiaste medewerkers. Voor onze opdrachtgever in de regio Haarlem zijn wij op zoek naar een **Internationaal Chauffeur CE**: Als Internationaal chauffeur verzorg je transporten in de Benelux, Duitsland & Frankrijk. **Wij vragen**: - Rijbewijs C en E; -...

  • HR Support Benelux

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland RS Voltijd

    **HR administratief support medewerker** - Jij krijgt energie van administratief ondersteunend bezig zijn. Je bent een aanpakker en zorgt ervoor dat de HR-administratie vlekkenloos verloopt. Ben je daarnaast 20 uur per week beschikbaar? Lees dan verder._ Je werkt samen met de HR Manager Benelux en onze twee externe payroll consultants (ADP voor NL en SD...

  • People Support Benelux

    7 maanden geleden

    Haarlem, Nederland RS Voltijd

    **HR administratief support medewerker** - Jij krijgt energie van administratief ondersteunend bezig zijn. Je bent een aanpakker en zorgt ervoor dat de HR-administratie vlekkenloos verloopt. Ben je daarnaast 20 uur per week beschikbaar? Lees dan verder._ Je werkt samen met de HR Manager Benelux en onze twee externe payroll consultants (ADP voor NL en SD...

  • Klm Holidays Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Airtrade Holland BV Voltijd

    **Bij KLM Holidays **‘Powered by Airtrade’** **is het heel goed toeven** Werken bij KLM Holidays is echt leuk! Wanneer je na een dagje thuiswerken ons kantoor in Haarlem binnenwandelt voel je meteen de dynamische 'vibe’. Een KLM vliegtuig leidt de weg naar de coffeecorner. Je maakt een praatje in de ontmoetingsruimte met een collega werkzaam in de...

  • Digital Transformation Expert

    5 dagen geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Evidos Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned Sales Executive to further expand our services in the BeNeLux market. As a key player in our sales team, you will be responsible for driving business growth and revenue expansion through strategic partnerships and customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to attract large customers in...