Medewerker Customer Service

3 dagen geleden


Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

Functie omschrijving:

Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.

Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per mail. Een groot aantal van de orders verloopt ook digitaal. Verder heb je een intensief contact met de collega's van de hoofdvestiging in Duitsland. Zij kunnen onze vragen beantwoorden met betrekking tot bijvoorbeeld openstaande orders en retour gezonden producten. Voor een goede communicatie met deze afdeling is Engels vereist en Duits en/of Frans een pre.

Wij bieden je een afwisselende baan in een internationale omgeving. Ons ruim opgezette kantoor is goed bereikbaar en je kunt direct voor de deur parkeren. Je werkt op je eigen plek aan je eigen bureau. Bovendien bestaat de mogelijkheid tot 1x per week thuiswerken na de inwerkperiode.

Wie zijn wij:

Bauerfeind Benelux B.V. is gevestigd in Haarlem en is een zelfstandige dochter van de Bauerfeind AG Groep. De hoofdvestiging staat in Duitsland en hier vandaan vinden wereldwijd leveringen plaats. Ons bedrijf heeft zich gespecialiseerd in de productie en verkoop van orthopedische hulpmiddelen, therapeutisch elastische kousen, steunzolen en sportproducten.

Onze klanten zijn voornamelijk medisch speciaalzaken, ziekenhuizen en groothandels die zijn gevestigd in Nederland, België en Luxemburg.

Wie ben jij:

Jij bent een gedreven en positief persoon, die graag de handen uit de mouwen steekt. Je hebt commercieel inzicht en bent iemand die niet bang is om te bellen, want jij wordt als Klantenservice Medewerker de vraagbaak en specialist die klanten altijd een oplossing zal proberen te bieden. Je bent iemand met minimaal MBO werk- en denkniveau en beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatie. Je bent servicegericht, accuraat en een

team-player.

Wat bieden wij:

  • Je werkt in een informeel en enthousiast team van 30 medewerkers.
  • Jouw directe team bestaat uit ongeveer 9 collega’s die met elkaar alles op alles zetten om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. De sfeer op de afdeling Klantenservice is erg open en persoonlijk.
  • Afwisselende functie voor 32 uur
  • Marktconform salaris
  • Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een 13e maand
  • Bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding indien van toepassing
  • Mogelijkheid om 1x per week thuis te werken
  • Teamuitjes

  • Medewerker Customer Service

    3 dagen geleden


    Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen...

  • Customer Service Expert

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Flexvak B.V. Voltijd

    Als Customer Service Expert help je klanten verder op weg met hun vragen over autohuur. Je staat centraal tussen de klant en de lokale partners. In ons team helpen we je graag verder om je te ontwikkelen tot autohuurexpert op het gebied van klantenservice. **Wat ga je doen?**: - Binnenkomende vragen van klanten en reisagenten los je probleemloos op; - Je...

  • Customer Service Employee

    4 weken geleden


    Haarlem, Nederland Art Heroes (Werk aan de Muur) Voltijd

    **Become our new colleague in the Happy Customer Team for our German-speaking market!** Are you someone who gets energized by helping others? Is German your native language and do you live in the Netherlands? Do you enjoy customer contact and have a love for interior design and art? Then we have an amazing opportunity for you! At Art Heroes (Werk aan de...

  • Customer Support Medewerker

    1 maand geleden


    Haarlem, Nederland People 2 Partner Voltijd

    **Customer Support Medewerker**: **Commercieel administratief specialist gezocht - Solliciteer vandaag nog!** Haarlem - Fulltime - Klaar voor een carrière in orderbeheer en klanttevredenheid? Word Customer Support Medewerker en maak deel uit van een succesverhaal, of je nu op zoek bent naar een parttime of fulltime rol. Ontdek hoe jij kunt bijdragen en...


  • Haarlem, Nederland Airtrade Holland BV Voltijd

    **Bij KLM Holidays **‘Powered by Airtrade’** **is het heel goed toeven** Werken bij KLM Holidays is echt leuk! Wanneer je na een dagje thuiswerken ons kantoor in Haarlem binnenwandelt voel je meteen de dynamische 'vibe’. Een KLM vliegtuig leidt de weg naar de coffeecorner. Je maakt een praatje in de ontmoetingsruimte met een collega werkzaam in de...

  • Teamlead Customer Service B2B

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Cavallaro Napoli Voltijd

    -Ben je commercieel & servicegericht ingesteld, dan is dit de baan voor jou! Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor dat de (dagelijkse) werkzaamheden op onze Customer Service afdeling goed verlopen, zorg je ervoor dat het team gemotiveerd is en dat de kwaliteit van de dienstverlening op het niveau is dat Cavallaro Napoli nastreeft. De...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker** Ben jij een communicatief talent en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! **Wie zijn wij?** Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en...

  • Customer Service Engineer

    1 maand geleden


    Haarlem, Nederland CV-Library Voltijd

    Customer Service Engineer - Refrigeration Location: Haarlem, Netherlands Competitive Salary + Outstanding Benefits Package Are you a skilled refrigeration expert looking to make a meaningful impact in the scientific community? Join a trusted global leader dedicated to advancing science and innovating for a healthier world. This is an exciting opportunity...


  • Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...


  • haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...


  • Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...


  • Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Voor een goede communicatie met deze afdeling is Engels vereist en Duits en/of Frans een pre. Bovendien bestaat de...


  • Haarlem, Nederland Bauerfeind Benelux B.V. Voltijd

    Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Voor een goede communicatie met deze afdeling is Engels vereist en Duits en/of Frans een pre. Bovendien bestaat de...

  • Customer Care Intern

    1 week geleden


    Haarlem, Nederland Wildride Voltijd

    Intro Heb jij een passie voor het blij maken van mensen en interesse in hoe technologie zoals automatiseringen en AI kunnen bijdragen aan geweldige klantbeleving? Wil je graag leren hoe je processen kunt optimaliseren en klanten de allerbeste ervaring biedt? Bij Wildride zoeken we een enthousiaste en leergierige Customer Care Intern om ons team te...

  • Customer Support Medewerker

    7 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Gabson Voltijd

    Ben je klantgericht en wil jij onze klanten de beste ondersteuning bieden? Wij willen dat iedereen een gezonde huid heeft én hier trots op is. Voor IMAGE Skincare en ons eigen merk Vavin zoeken we een klantgerichte support medewerker die onze groeiende klantenkring de beste ondersteuning biedt. Wil je graag bijdragen aan het succes van een dynamisch...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Gabson Voltijd

    Ben je klantgericht en wil jij onze klanten de beste ondersteuning bieden? Wij willen dat iedereen een gezonde huid heeft én hier trots op is. Voor IMAGE Skincare en ons eigen merk Vavin zoeken we een klantgerichte en positieve support medewerker die onze groeiende klantenkring de beste ondersteuning biedt. Wil je graag bijdragen aan het succes van een...

  • Customer Care Representative

    6 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Leaseweb Voltijd

    **Customer Care Representative (Shifts)** **What is the role about?** **What we're looking for**: - Excellent verbal and written communication skills - Fluent English skills are essential, Dutch is a plus - 2+ years in a customer service department is preferable - Demonstrate effective time management and organizational skills - A strong understanding of...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Haarlem, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker** Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! **Wie zijn wij?** Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en unieke...

  • Medewerker groenvoorziening

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Medewerker groenvoorzieningWat ga je doen?Wil jij lekker in de buitenlucht aan de slag en heb je enige groenervaring? Kom bij ons aan de slag als medewerker groenvoorziening in regio Haarlem.Voor het nieuwe groenseizoen zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers voor het groot groenonderhoud. Als medewerker groenvoorziening kom je te werken in een leuke ploeg...


  • Haarlem, Nederland Mylaps Voltijd

    For our Haarlem based headquarters in The Netherlands, we are looking for a: CUSTOMER SERVICES REPRESENTATIVE MOTORIZED SPORTS **The role**: Our EMEA Motorized Sports Team is looking for an additional Customer Services Representative who understands that the service level should be exceeding customer' expectations. In this role you work as part of a team of...