Coördinator Service

4 weken geleden


hilversum, Nederland YER Voltijd
De functie

Wij zoeken een enthousiaste Coördinator Service die het team naar een hoger niveau wil tillen. Als Coördinator Service ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de randvoorwaarden die nodig zijn voor een efficiënte afhandeling van contacten met huurders en anderen. Dit omvat onder andere het tijdig beschikbaar maken van relevante informatie om vragen van (potentiële) huurders te beantwoorden.

Jouw taken omvatten:

  • Het leveren van input voor rapportages over de voortgang van de serviceprocessen en de bijbehorende kosten.
  • Zorgen voor een optimale bezetting en ondersteuning van collega's bij het plannen van verlof, vergaderingen en roosterwijzigingen.
  • Bespreken en oplossen van bezettingsproblemen samen met collega's.

Wij zoeken een ervaren, mensgerichte professional die zich richt op voortgang, verbetering, resultaten en het bevorderen van werkplezier.

Positie binnen de organisatie

Als Coördinator Service val je direct onder de Manager Huurders, die lid is van het Management Team (MT). Je fungeert als positief-kritische sparringpartner voor je manager, je collega-coördinatoren en de medewerkers binnen je team.

Ben jij de gedreven professional die we zoeken? Solliciteer dan nu en help ons het team verder te ontwikkelen

Over het bedrijf

Met 15 collega’s is het team Service Binnen dagelijks bezig met de dienstverlening aan (potentiële) huurders. Dit omvat diverse taken zoals verhuur en mutaties, serviceonderhoud, sociaal beheer, huurbetalingen, klachtenafhandeling en meer. Serviceonderhoudsmeldingen worden geïnterpreteerd en ingepland voor inspectie of directe uitvoering door onze onderhoudsdienst of externe partners. Meldingen of vragen van (potentiële) huurders leiden tot vervolgprocessen, waarbij je administratieve gegevens verwerkt, de voortgang monitort en betrokkenen juist terugkoppelt.

Het team Service verzorgt ook receptietaken, zoals het ontvangen van bezoekers, afhandelen van binnenkomend telefoonverkeer en diverse facilitaire ondersteunende taken, inclusief opvolging van meldingen en verzoeken. Je werkt nauw samen met de andere coördinatoren binnen de woningcorporatie.

Aanbod
  • Een salaris tussen de € 4.088,- en € 5.376,- (schaal I cao Woondiensten) afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring
  • Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
  • Een eigen laptop, telefoon en reiskostenvergoeding
  • Ruime opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Eindejaarsuitkering van 2%;
  • Vakantiegeld van 8%;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Informele werkomgeving met korte lijnen
  • Een ambitieus en betrokken team waarbij humor niet ontbreekt.
  • Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseren


Jouw profiel
  • Je bent een sterke persoonlijkheid met brede interesse voor de actuele ontwikkelingen
  • Vanuit de huurder kunnen (laten) denken en processen aanpassen daar waar nodig
  • Werk- en denkniveau op hbo-niveau
  • Kennis van klantprocessen en affiniteit met informatisering & automatisering
  • Goede communicatieve vaardigheden met helder taalgebruik
  • Coachend leiderschap



  • Platform Service CoÖrdinator

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Ericsson Voltijd

    **Over deze vacature**: De functie van Platform Service Coördinator is een echte hands-on job waarin je verantwoordelijk bent voor de voorbereiding, publicatie (lineair en VOD) ondersteuning en nabewerking van het uitzendproces van onze klant, de Nederlandse Publieke Omroep. Je voert ondersteunende werkzaamheden uit in het voorzien van lineaire en VOD...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    At beBee Professionals, we are seeking a highly skilled Customer Service and Operations Coordinator to join our team. The successful candidate will be responsible for providing administrative and customer service support to our e-commerce clients. This includes responding to customer inquiries, processing orders, and managing customer accounts. The ideal...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Services CoordinatorWe are seeking a Support Services Coordinator to join our team at beBee Professionals in Hilversum. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, including responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer support. Key...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service and Logistics Coordinator to join our team at Page Personnel. This role is crucial in ensuring the smooth operation of our logistics processes in the Netherlands.Key Responsibilities:Operational Oversight:Manage day-to-day logistics operations in the Netherlands, ensuring that warehouse stock levels meet...

  • Proces Coördinator

    4 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Proces CoördinatorBen je toe aan een volgende stap in je carrière?Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei.Wat ga je doen?Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken en...

  • Proces Coördinator

    6 maanden geleden


    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Proces Coördinator Proces Coördinator Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Synsel Voltijd

    Overzicht van de functie:In dit aangename kantooromgeving werken we aan het behalen van ons doel: excellente service en succesvolle projecten. Als administratief coördinator bij Synsel zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.Salaris:We bieden een goed salaris voor deze baan, namelijk € 38.000 tot € 42.000 per jaar.Functiebeschrijving:Bij Synsel word je...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:beBee Professionals is seeking a highly motivated and organized Technical Assistance Coordinator to join our team. The successful candidate will have a strong background in customer service and technical support, with excellent communication and problem-solving skills.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone,...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Key Responsibilities:We are seeking a skilled Logistics Coordinator to join our team. This role will involve developing and implementing simulation training solutions for international clients.• Collaborate with clients to understand their needs and goals• Design and deliver training programs tailored to meet the specific requirements of each clientAbout...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    We are seeking a motivated and adaptable Logistics Operations Coordinator to oversee our operations in the Netherlands.This role is integral to ensuring smooth, efficient processes from order intake to project execution. The successful candidate will collaborate with our technical team, project management, and account managers to deliver exceptional service...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Ben jij een gedreven en servicegerichte professional met een affiniteit voor facilitaire diensten? Zoek je een uitdaging in een dynamische omgeving waarbij je de mogelijkheid hebt om je vaardigheden te ontwikkelen en een impact te maken?FunctiebeschrijvingAls Facilitaire Coördinator bij Spirit Hospitality Services ben je verantwoordelijk voor het bieden van...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Job Summary:Hunkemöller is seeking an experienced E-commerce Production Coordinator to lead and manage all photography production for our webshop and external partners. As the primary contact for e-commerce photography, you'll ensure that all visual content aligns with our brand standards and e-commerce guidelines.Key Responsibilities:Lead and optimize the...

  • Coördinator AH To Go

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Snelle service bieden. Maak er werkvan.Hou jij van een baan waarin erveel gebeurt? Dan is AH To Go voor jou dé plek. AH to go is eenkleine winkel op de leukste locaties. Hier zie je altijd mensen inbeweging, van vroeg tot laat. Dus is voor jou geen moment hetzelfdeen ben je van alle markten thuis. Als Coördinator worden klantenvlug en...

  • Project Coordinator

    5 maanden geleden


    Hilversum, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    Job Description About you Do you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team of...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Hunkemöller Voltijd

    We are looking for a skilled Logistics Wholesale Operations Coordinator in ALMERE, to manage and process orders from wholesale partners and concessionaires. The ideal candidate has at least 2 years of experience in a similar position and is proficient in SAP or similar systems.Key ResponsibilitiesManaging and processing orders from wholesale partners...

  • Project Coordinator

    4 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    Job Title: Project Coordinator - Agencies & Distribution - FragranceJob Summary:We are seeking a highly skilled Project Coordinator to join our team in the Agencies & Distribution - Fragrance department. The successful candidate will be responsible for building and maintaining relationships with customers, coordinating projects, and providing excellent...

  • Coördinator AH To Go

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Snelle service bieden. Maak er werk van.Hou jij van een baan waarin er veel gebeurt? Dan is AH To Go voor jou dé plek. AH to go is een kleine winkel op de leukste locaties. Hier zie je altijd mensen in beweging, van vroeg tot laat. Dus is voor jou geen moment hetzelfde en ben je van alle markten thuis. Als Coördinator worden klanten vlug en...

  • Coördinator Front of House

    3 maanden geleden


    Hilversum, Nederland M Mediagebouw Voltijd

    **Het M Mediagebouw** M-Mediagebouw (AKN) is dé hub voor mediabedrijven die actief zijn in televisie, radio en nieuwe media. Gevestigd in het hart van Hilversum, de mediastad van Nederland, bieden wij state-of-the-art faciliteiten en diensten aan onze huurders. Ons doel is om een inspirerende en efficiënte werkomgeving te creëren waar media-professionals...

  • Facilitair coördinator

    4 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Vind jij het een uitdaging om ervoor te zorgen dat de facilitaire- en huisvestingsprocessen efficiënt en effectief verlopen? Ben je graag vraagbaak voor klanten en krijg je energie van ontzorgen? Dan komen wij graag met je in gesprek! Wat houdt je functie in? Je gaat meebouwen aan een professioneel, zakelijk en duurzaam team Facilitair. De afdeling...


  • Hilversum, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Zonnepanelen Ze zijn tegenwoordig niet meer weg te denken uit onze maatschappij en ze leveren natuurlijk ook een belangrijke bijdrage aan de verduurzaming van ons mooie land. Heb jij nou al ervaring in dit mooie vak maar zoek je net even wat anders? Dan is dit wellicht de perfecte jo