Manager Customer Support

6 dagen geleden


EttenLeur, Noord-Brabant, Nederland Sysmex Voltijd

Wij zijn op zoek naar jou

Manager Customer Support (Service – Planning – Supply Chain)

Your responsibilities

Als Manager InR ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, coaching en ontwikkeling van het service-, plannings- en Supply Chain (Customer Care en Purchase) team. Je draagt zorg voor een gestroomlijnde support van je team naar alle Benelux klanten en je bouwt verder aan een optimaal relatiebeheer met klanten en leveranciers.

Je optimaliseert en implementeert de processen binnen je teams, dit in nauwe samenwerking en overeenstemming met sales. Je bent verantwoordelijk voor een tijdige en secure rapportering die je tevens hanteert als sturing en ter verbetering van je processen.
Je bent een echte people manager voor je team en motiveert hen tot de "extra mile". Je steunt hen in hun persoonlijke- en teamontwikkeling en begeleidt bij complexe issues (bv escalaties, conflictsituaties,…). Continue feedback geven zit in je natuurlijke leiderschapsstijl, en deze pas je oa. toe in de Sysmex Talks. Je neemt de lead in teammeetings waar zowel ruimte is voor inhoudelijke, organisatorische als sociale topics.

Je werkt nauw samen met de Sales Manager InR en je rapporteert aan de Head of InR. Samen met hen hou je een helikopterview en lever je zo een bijdrage aan de realisatie van de InR Business goals.

Your profile

- Minimaal HBO-Bachelor opleiding en/of denkniveau of aantoonbare ervaring
- Peoplemanager, motivator en transparante communicator
- Commerciële denksoepelheid en business inzicht
- Pragmatische teamplayer (lead by example)
- Relatiebouwer met interne en externe partners
- Analytisch en oplossingsgericht, open voor change en initiatief
- Naast Nederlandse taalvaardigheid, is een goede kennis van Engels vereist; Frans is een pluspunt;
- Kennis van en vaardig met ERP systemen
- Goed inzicht en ervaring in een dynamische organisatie
- Affiniteit met techniek, processen en/of IT
- Flexibele ingesteldheid in denken en doen

We offer

Je komt terecht in een stabiel en gezond bedrijf, marktleider in zijn vakgebied en gecertificeerd als Great Place to Work. Er heerst een no-nonsense cultuur met ruimte voor initiatief en aandacht voor de verdere ontwikkeling van je (nationale of internationale) loopbaan, dit uiteraard naast een marktconform en aantrekkelijk verloningspakket.

Back to overview
  • Customer Service

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Finesse werving en selectie Voltijd

    Wat ga je doen:De afdeling Customer Service & Sales Support bestaande uit 5 collega's is verantwoordelijk voor het optimaal beheer van bestaande klanten. Klanttevredenheid en groei van omzet en marge zijn daarbij de belangrijkste doelstellingen.Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: Het i...

  • Customer Service

    5 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Finesse werving en selectie Voltijd

    Wat ga je doen:De afdeling Customer Service & Sales Support bestaande uit 5 collega's is verantwoordelijk voor het optimaal beheer van bestaande klanten. Klanttevredenheid en groei van omzet en marge zijn daarbij de belangrijkste doelstellingen.Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: Het i...

  • Supply Chain Manager

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Sysmex Voltijd

    Wij zijn op zoek naar jou Supply Chain Manager (Purchase - Customer Care) Your responsibilities Als Supply Chain Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, coaching en ontwikkeling van het team (huidige Purchase en Customer Care team), en dit voor onze In Vitro Diagnostics/Life Science bedrijfstak. Je draagt zorg voor een gestroomlijnde support...

  • Customer Service

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Finesse werving en selectie Voltijd

    Wat ga je doen:De afdeling Customer Service & Sales Support bestaande uit 5 collega's is verantwoordelijk voor het optimaal beheer van bestaande klanten. Klanttevredenheid en groei van omzet en marge zijn daarbij de belangrijkste doelstellingen. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uitHet invoeren en verwerken van de ontvangen orders en alle communicatie...

  • Customer Service

    6 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Finesse werving en selectie Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze afdeling Customer Service & Sales Support.FunctieomschrijvingAls medewerker van deze afdeling ben je verantwoordelijk voor het optimaal beheren van bestaande klanten. Hierdoor streven wij naar een maximale klanttevredenheid en een groeiende omzet en marge.Dagelijks werkWeigeren van ieder niet-bestaand, vals of misleidend,...


  • Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Werk en Vakmanschap Personeels B.V. en Organisatie B.V. Voltijd

    Kom werken in een dynamisch team waar klanttevredenheid op nummer één staat Als customer support medewerker ben jij de eerste hulp voor onze klanten en bied je hen de ondersteuning die ze nodig hebben. Ben jij klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk? Dan willen we jou graag leren kennenOnze klantrelatie is een wereldwijde...


  • Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Waters Corporation Voltijd

    Overview Waters, the world's leading specialty measurement company that cares about inclusion and diversity is seeking for a committed and talented System Account Manager to drive, develop and sustain Waters' Pharmaceutical and Chemical Materials market in the Netherlands. Focusing on sales activities, you will be the key divider for the Waters success...

  • Site Manager

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland ID Logistics Voltijd

    Ben jij een ervaren site manager die klaar is voor de eindverantwoordelijkheid over een complexe logistieke operatie? Voor ons warehouse in Etten Leur zoeken we een site manager om de dagelijkse logistieke dienstverlening voor een van onze grootste klanten in de Benelux te leiden.  JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN Je geeft leiding op een coachende manier...

  • Assistant Project Manager

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Flowserve Voltijd

    Role Summary: The Project Manager will plan, direct, and ensure the successful outcome of projects utilizing the assigned project teams, as well as standards, practices, and toolsets established within Flowserve. You will work directly with internal and external stakeholders to ensure all project activity is regularly reported to the client and performed as...

  • senior servicemanager

    3 weken geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland IT-Workz Voltijd

    Service Manager regio Noord West Nederland Wij zijn voor de afdeling Customer Care op zoek naar een resultaatgerichte en pragmatische Service Manager (medior/senior). Als belangrijke spil in de relatie met (zakelijke) afnemers is de Service Manager het gezicht van ons bedrijf. De Service Manager wordt het aanspreekpunt voor de key- en targetaccounts op...


  • Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland IT-Workz Voltijd

    Service Manager regio Noord West Nederland Wij zijn voor de afdeling Customer Care op zoek naar een resultaatgerichte en pragmatische Service Manager (medior/senior). De tevredenheid van de klant staat centraal. Als belangrijke spil in de relatie met (zakelijke) afnemers is de Service Manager het gezicht van ons bedrijf. De Service Manager wordt het...


  • Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland IT-Workz Voltijd

    Service Manager regio Noord West Nederland Wij zijn voor de afdeling Customer Care op zoek naar een resultaatgerichte en pragmatische Service Manager (medior/senior). De tevredenheid van de klant staat centraal. Als belangrijke spil in de relatie met (zakelijke) afnemers is de Service Manager het gezicht van ons bedrijf. De Service Manager wordt het...

  • Klantgerichte Beheerder

    6 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland IT-Workz Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een Service Manager die ervoor zorgt dat de ICT-dienstverlening volgens de in het SLA vastgelegde kwaliteit wordt uitgevoerd en naar wens is.De Service Manager is het aanspreekpunt voor de key- en targetaccounts op managementniveau en zorgt ervoor dat de behoeften, doelstellingen en uitdagingen van de afnemer worden...

  • Servicebeheerder

    6 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland IT-Workz Voltijd

    Over onsWe zijn op zoek naar een resultaatgerichte en pragmatische Service Manager (medior/senior) voor onze afdeling Customer Care.De tevredenheid van de klant staat centraal. Als belangrijke spil in de relatie met (zakelijke) afnemers is de Service Manager het gezicht van ons bedrijf.Als Service Manager bent u het aanspreekpunt voor de key- en...

  • Teamleider Logistiek

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland MVP Solutions Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOver Beer and SelectedBeverages Al 27 jaar zijn we met120 medewerkers voor 14 drankmerken (o.a. Duvel, Chouffe,Warsteiner, Gulpener, Jack Daniels, Campari en Evian) hun eigen,exclusieve importeur / distributeur voor de Nederlandse markt; dezepartijen zijn aandeelhouders van BSB. We regelen o.a.voorraadbeheer, orderverwerking, levering,...

  • Business Controller

    3 weken geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Kasparov Finance & BI Voltijd

    Zie jij het als een uitdaging om binnen een dynamische organisatie de rol van Business Controller te vervullen en krijg je energie van het zijn van een sparringpartner voor diverse afdelingen om zo de organisatie naar een hoger niveau te tillen? Voor de rol van Beer and Selected Beverages EESV in Etten-Leur zijn wij op zoek naar een Business Controller....

  • Teamleider logistiek

    3 weken geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Beer & Selected Beverages EESV Voltijd

    Originele vacature (incl. foto's en videos): https://www.vacature.mvpsolutions.nl/Teamleider LogistiekVacature – Etten-Leur – Fulltime – Beer and Selected BeveragesJouw uitdaging als Teamleader Warehouse / Teamleider EmballageJe wordt, gezamenlijk met de 2e teamleider, verantwoordelijk voor het aansturen van jouw team. Op jouw emballage afdeling komen...

  • Teamleider logistiek

    2 weken geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Beer & Selected Beverages EESV Voltijd

    Originele vacature (incl. foto's en videos): https://www.vacature.mvpsolutions.nl/Teamleider LogistiekVacature – Etten-Leur – Fulltime – Beer and Selected BeveragesJouw uitdaging als Teamleader Warehouse / Teamleider EmballageJe wordt, gezamenlijk met de 2e teamleider, verantwoordelijk voor het aansturen van jouw team. Op jouw emballage afdeling komen...

  • Teamleider logistiek

    7 dagen geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Beer & Selected Beverages EESV Voltijd

    Originele vacature (incl. foto's en videos): https://www.vacature.mvpsolutions.nl/Teamleider LogistiekVacature – Etten-Leur – Fulltime – Beer and Selected BeveragesJouw uitdaging als Teamleader Warehouse / Teamleider EmballageJe wordt, gezamenlijk met de 2e teamleider, verantwoordelijk voor het aansturen van jouw team. Op jouw emballage afdeling komen...

  • Businesscontroller

    3 weken geleden


    Etten-Leur, Noord-Brabant, Nederland Beer & Selected Beverages EESV Voltijd

    Originele vacature (incl. foto's en videos): https://www.vacature.mvpsolutions.nl/Business ControllerVacature – Etten-Leur – Fulltime (32 - 40 uur) – Beer and Selected BeveragesWil jij onze bedrijfsprocessen optimaliseren?Jouw uitdaging als Finance Business ControllerIn deze veelzijdige functie krijg je ruimte om je eigen stempel te drukken op de...