Customer Service Representative

6 dagen geleden

Eindhoven, Nederland UPS Netherlands Voltijd

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

**Customer Service Representative**

UPS Healthcare, Eindhoven

Ben je klaar voor een uitdagende functie waarin elke dag anders is? Bij ons krijg je de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een grote, internationale organisatie met eindeloze mogelijkheden. In deze rol sta je direct in contact met onze klanten en draag je bij aan een hoog niveau van klanttevredenheid. Je gebruikt je nauwkeurigheid en flexibiliteit om vrachtzendingen te monitoren en processen actueel te houden, waardoor je een belangrijke schakel bent in het soepel laten verlopen van onze dienstverlening.

**Wat je gaat doen**
- en/of warehouseoperaties te beantwoorden. Jouw focus ligt op het leveren van een hoogwaardige service door het beheren en monitoren van serviceverzoeken van begin tot eind, het behandelen van primaire escalaties en het definiëren van eerste oplossingsniveaus, het escaleren van onopgeloste problemen en het vinden van structurele oplossingen voor terugkerende escalaties.

Je begint je dag met het monitoren van bestaande orders en zorgt ervoor dat de service wordt verleend. Wil een klant de status van hun bestelling weten? Dan voorzie jij hen van de benodigde informatie. Met jouw scherpe oog kun je terugkerende problemen signaleren, waarna je zorgt dat ze structureel worden opgelost. Zo speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze processen.

**Dit krijg je van ons**
- Een aantrekkelijk salaris vanaf €2800;
- afhankelijk van werkervaring.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 29 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, bedrijfspensioenregeling, collectieve zorgverzekering en andere verzekeringsvoordelen, telefoon en laptop, en korting op je sportschoolabonnement.
- Een internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden dankzij ons ‘promotie van binnenuit’-beleid.
- Doorlopende leer
- en ontwikkelingsmogelijkheden.

**Dit neem je mee**
- Minimaal een MBO 4-diploma. Een hbo-diploma in een richting gerelateerd aan logistiek of klantenservice heeft de voorkeur.
- Werkervaring in logistiek en klantenservice.
- Sterke analytische vaardigheden. Daarnaast ben je goed georganiseerd, nauwkeurig en detailgericht.
- Stressbestendigheid en flexibiliteit: je kunt werken onder druk en hebt basisvaardigheden in projectmanagement.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een echte teamspelermentaliteit.

**Enthousiast over deze uitdaging? Solliciteer nu als Customer Service Representative bij UPS Healthcare**

**Employee Type**:
Fixed Term (Fixed Term)

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.

  • Customer Service Representative

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Startselect Voltijd

    **About Startselect** As part of the Recharge family, at Startselect we're on a mission to make levelling up consumers' gaming experience with prepaid products super easy. We provide consumers around the globe with instant access to digital gift cards for all their favorite games and more. 45 of our team, from different nationalities, are based at our hub...

  • Experienced Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland L’OYÉ Cosmetics Voltijd

    **Vacancy: Experienced Customer Service Representative (32-40 hours) - Flexible & Independent** ***Location**: HQ Eindhoven **Employment**: 32-40 hours per week **Start date**: By mutual agreement **About L'OYÉ Cosmetics** At L'OYÉ Cosmetics, everything is about color, creativity and community. With the largest eyeshadow assortment worldwide and a...

  • Customer Success Representative

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Catch the GoodHabitz Sparkle! Welcome to GoodHabitz, one of the fastest-growing international Ed-Tech companies in Europe. Our mission? To make learning as accessible, engaging, and fun as binge-watching your favorite series, scrolling through your news feed, or watching your team score a winning goal. How do we do it? We craft unique training experiences...

  • Customer Service Representative

    6 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland MobileSentrix EU Voltijd

    Are you someone who loves helping people, communicates clearly in both English and Dutch, and thrives in a dynamic, international environment? Then we’re looking for you! At **MobileSentrix Europe**, we’re growing fast and we need a reliable, proactive **Customer Service Representative** to support our clients and keep things running smoothly. You’ll...

  • Experienced Customer Service Employee

    3 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland L'OYÉ Cosmetics Voltijd

    Vacancy: Experienced Customer Service Representative hours) - Flexible & Independent Location: HQ EindhovenEmployment: 32-40 hours per week Start date: By arrangementAbout L'OYÉ CosmeticsAt L'OYÉ Cosmetics, everything is about color, creativity and community. With the largest eyeshadow assortment worldwide and a passion for personalized service, we...

  • Sales Representative

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Profitap Voltijd

    Profitap is a leading tech company specializing in the development of network monitoring and analysis solutions. Our innovative solutions play a critical role in ensuring optimal network performance and network security for organizations around the world. As a growing organization, we are looking for an enthusiastic and competent sales professional to help...

  • Sales Representative Benelux

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Advantech Europe Voltijd

    Your challenge Do you have an affinity with technology solutions and a passion for sales? We are looking for a driven Sales Representative to strengthen our team. In this role, you will be the first point of contact for our Dutch-speaking customers and prospects, combining customer focus with technical insight to deliver the best solutions.Your...

  • Customer Support medewerker

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RPI Voltijd

    Customer Support RepresentativeOver RPIBij RPI Print zetten we sinds 1979 de standaard voor hoe gepersonaliseerde producten wereldwijd worden ontworpen, geproduceerd en gedistribueerd. Via ons cloud-based platform produceren en distribueren we dagelijks miljoenen on-demand producten van hoge kwaliteit. Denk aan fotoboeken, wenskaarten en printoplossingen...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Heb je customer service ervaring en ervaring met het opbouwen van lange termijn klantrelaties met bijzondere klanten die om een andere aanpak vragen? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Medewerker Key Account Desk op de afdeling bij DHL Freight in Eindhoven iets...

  • Dutch-Speaking Customer Service Representative Greece

    1 dag geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Savior Artigos Texteis Lda Voltijd

    Location:Athens, GreeceContract type:Full-time, PermanentWork model:On-site or Remote options availableLanguages required:Dutch (Native/C1) + English (B1/B2)Experience:No previous experience required (full training provided)About The RoleWe are hiringDutch-speaking Customer Service Representativesto join international teams based in Greece. If you are...