Sales Support Representative Benelux

The Job

Als Sales Support Representative ben je verantwoordelijk voor de operationele afhandeling van jouw klantenportefeuille, die voornamelijk bestaat uit field accounts in de Benelux. Je werkt nauw samen met je collega's in sales support (voor zowel field als key accounts).
Je beheert het volledige orderproces en zorgt voor uitstekende service en ondersteuning naar zowel de klant als het interne Sales team. Daarnaast ondersteun je zowel de sales
- als de aftersalesactiviteiten.
Multitasking is een belangrijk aspect van deze functie, waarbij je dagelijks veel contact hebt met verschillende interne en externe afdelingen. In deze rol speelt analytisch inzicht een cruciale rol, aangezien je samen met het Sales team en je klanten strategische beslissingen neemt op basis van verkoopcijfers.

Your Mission
- Zorgen voor een optimale service en support richting je klanten;
- Zorg dragen voor het volledige orderproces van intake tot het leveren van de artikelen in de winkels;
- Bewaken en analyseren van de omzet
- en verkoopresultaten van je klanten;
- Samen met je Sales collega’s betrokkenheid en aan je sales collega’s door middel van het maken en analyseren van rapportages;
- Aandragen van suggesties ter verbetering van de business;
- Samen met onze Collection Representative verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van je klanten;
- Intensieve samenwerking met het Sales Team bij bijvoorbeeld het voorbereiden van Sales Meetings;
- Zo nu en dan in beperkte mate bezoeken van winkels en deelnemen aan Sales Meetings van jouw klanten;
- Intensieve samenwerking met onze Visual Merchandiser;
- Administratieve opvolging van het logistieke proces in samenwerking met ons Warehouse in Tilburg.
- In contact met andere afdelingen om de business optimaal te supporten

Your Talent
- HBO werk
- en denkniveau
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré.
- Commercieel, leergierig, communicatief vaardig en stressbestendig;
- Kan acteren en organiseren in een dynamische en snel veranderende omgeving en heeft een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
- Uitstekende kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel en Word), kennis van SAP is een pré.
- Procesmatig kunnen denken en handelen;
- Sterk analytisch vermogen;
- Zelfstandig en pro-actief;
- Fulltime beschikbaar.
- Deze functie is gevestigd in 's-Hertogenbosch, Nederland. Werken op afstand vanuit andere landen is niet mogelijk._
- Om in aanmerking te komen voor deze functie, moet je wettelijk bevoegd zijn om in Nederland te werken zonder dat een werkvergunning nodig is._

We Offer
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Salaris op basis van 38 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Onze salarissen worden betaald op basis van 38 uur per week, maar we werken 40 uur per week. Je mag daarom kiezen tussen extra veel vakantiedagen; 37 per jaar óf je kiest voor een 40-urig salaris per maand met alsnog 25 vakantiedagen. Je kunt elk half jaar switchen in deze keuze;
- Jaarlijkse bonusregeling;
- Zeer groot aanbod aan e-learnings en een trainingsaanbod voor persoonlijke ontwikkeling;
- Genoeg gratis fruit voor je dagelijkse vitamientjes;
- Als tegenhanger trakteren we 1x per maand iets lekkers om alle verjaardagen van die maand te vieren;
- Reiskostenvergoeding à € 0,23 per km, geen minimum of maximum;
- 8% vakantietoeslag, medewerker verzekeringen en een goede pensioenregeling;
- Personeelskorting op de websites van PUMA, Levi’s, Fuelforfans en BMW Lifestyle;
- Flexibele werktijden, moderne werkruimte en een goede werksfeer;
- Vitaliteitsactiviteiten;
- Internationale werkomgeving met collega’s met meer dan 50 verschillende nationaliteiten;
- Sociaal maatschappelijk betrokken via onze stichd impact tool in samenwerking met NLvoorElkaar;
- Work hard, play hard. Onze stichd-feesten zijn legendarisch.